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ホテルルートイン第2亀山インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2亀山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.97
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.83
  • 食事3.81
宿泊年月
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355件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 16:51:11

車での利用なので、立地は問題ありません。
コーヒーサービスが嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】一気に楽天ポイントGET!!楽天限定【お日にち限定】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

paganini87068さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

paganini87068さん [50代/男性] 2018年05月28日 22:39:08

サービスよしでした。
お弁当は、助かりましたし、朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2018年05月30日 21:08:55

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足を頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。

今回、お申し込みの贅沢プランは当ホテル一押しでございます。夕食お弁当、QUOカード、ルームシアターカード、地ビール付きとまさに贅沢なプランです。
当ホテル内では夕食営業を行っておりませんので少しでも快適にホテル内で過ごして頂くべく考案致しました。
バイキング朝食につきましても、栄養面を考慮し日替わりでメニューで提供しております。
ごゆっくりとお召し上がりくださいませ。

亀山市内もいよいよ入梅間近となりました。
雨の中の移動は大変ではございますが
また亀山市にお越しの際はぜひ当ホテルをお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 堀口

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 15:26:20

GW夫婦で三重県の旅行で一泊しました。

GWでいっぱいで
ツインがとれず、シングル2つを予約しましたが

当日はホテルの都合でと
広いツインルームを2つお使い下さいとの事。

前日、他のホテルのエアコンで苦労したのでツインルームのエアコンを調べ、とちらも快適でしたから、一部屋使用せず、宿泊しました。

広く、清潔で、何よりベットが快適でした。

大浴場も気持ちよかったです。

これからは、ルートインで宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2018年05月06日 00:51:52

この度は当ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様より大変温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
チェックアウトの際に、スタッフに一声かけて頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後ともホテルルートインへのご利用を宜しくお願い致します。

フロント 寺田

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 18:56:43

チェックインの時に
「団体のお客様が○時頃朝食になると思いますのでその時間は混み合うかもしてません」
と教えて頂いたので、時間をずらしてゆっくり朝食をいただけました。

車での利用ならとても便利な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン第2亀山インター 2018年04月17日 15:27:15

この度は当ホテルへご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。
日にちによって異なりますが、団体の御予約を頂戴する場合がございます。お客様へは適宜御案内させて頂いており、この度朝食ではごゆっくりとご利用頂けた様子で、スタッフ一同安堵致しております。
三重県亀山へお越しの際には、ルートインへの御宿泊を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 寺田

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合4

JYZ7466さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

JYZ7466さん [40代/男性] 2018年03月22日 11:07:58

食事がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2018年03月23日 06:05:26

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
朝食をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、毎日日替わりで朝食メニューを替えており、何泊されても飽きがこないようにしてございます。
6:30~9:00までのわずかな営業時間ですが、おなか一杯お召し上がり下さいませ。
次回も満足して頂けますようスタッフ一同お待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
クオカード【1000円】付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

jagadesuさんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

jagadesuさん [50代/男性] 2018年03月21日 17:09:23

コンビニもすぐ有り、インターからも近く非常に便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2018年03月22日 03:05:28

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
インターから近くて便利とのお言葉、ありがとうございます。
近くには亀山インターがございますので、ご旅行や、お仕事でひと休みされる際は、ぜひご利用下さいませ。
コンビには敷地内に1件ファミリーマートさんがございますので、次回もご利用下さい。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 15:16:13

高速道路インターからも近く、コンビニも隣接してあり、立地は抜群かと思います。ひとり旅には最適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン第2亀山インター 2018年03月03日 16:44:08

この度はルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

亀山を拠点に東西南北どこでも行けますので立地には自信があります。

嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います。

ひとり旅と言うことですので、少しイベントをご紹介させて頂きます。

ご宿泊して頂いた時期ですと、【東海道のおひなさま】が車で10分程の関宿で開かれておりました、ご覧頂けましたでしょうか?

昔からのお雛さまが沢山あり、つるし雛も有名でございます。

もし、ご覧頂いてないようでしたら来シーズンは是非ご覧下さいませ。

次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 15:08:58

仕事でよくルートインを利用するが今回チェックインの時間より早く着いてしまい、また体調も崩していたため早目のチェックインをお願いしたところ別料金を払えば可能との事でした。しかし部屋は掃除の途中のような状態でとても不愉快。今思えば今までに少し位早くチェックインしただけで別料金を取られたのは初めて。料金を取るのならせめて掃除位ちゃんとした方が良いのでは?今まで良いイメージでしたが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年12月08日 16:02:16

 この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またいつもルートインをご利用頂いておりますこと、深く感謝申し上げます。
 この度は早くご到着された上に、体調具合が芳しくないにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、猛省致しております。誠に申し訳ございませんでした。
 当ホテルでは本来ですと、チェックイン前にご到着頂いたお客様には前延長と致しまして、追加料金のご案内をさせて頂いております。何卒ご理解をお願い申し上げるとともに、今後は臨機応変な接客応対に努めて参ります。
甚だ恐縮ではございますが、三重へお越しの際にはホテルルートインへのご利用を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当 川瀬

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 21:41:56

いつも安心のルートインということで特に問題無いですが、今回は少し遅く朝食に行ったせいかもしれませんが、ビジネスホテルの中では品数が多いいつものイメージからすると少し減ったかな?という感じでした。元々の品数が多いので全く問題ありませんし、水準維持のために宿泊料が高くなっても困りますが少し残念。

あと運悪く外国の方のグループのチェックインと重なってしまい、言葉の問題もあって、彼等が入れ替わり立ち代り質問や荷物を預けに戻ったりで、その後ろでずーっっと待ちました。順番といえば順番ですが、あのような状況では手続きがエンドレスです、単純なチェックインで済みそうな列とエンドレスになりそうな列と分けて対応しても良かったかなと。いつになるか分からない状況だと余計にイライラしちゃうんですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年11月21日 10:09:00

この度はルートイン亀山インターへご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。
多数のご意見とご指摘をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じていると同時に、申し訳ない気持ちでございます。
朝食の品数につきまして、十分に料理の用意が出来ておらず、大変申し訳ございません。営業時間中はお客様に満足頂ける様、迅速な料理提供を行って参ります。
またチェックイン時では、大変お待たせをしてしまいまして、重ねて申し訳ございませんでした。順番待ち等、お願いしたく考えておりますが、今後は優先順位を考慮しまして、接客応対に努めて参ります。
甚だ恐縮ではございますが、亀山へお越しの際にはホテルルートインへのご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

担当 寺田

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 13:33:02

レースの際に利用させていただきますが、いつも親切で本当に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年10月26日 06:04:52

いつもルートイン第2亀山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【いつも親切】とお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もより満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント櫻井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 11:10:08

出張の際にいつも利用させていただいております。
いつも利用しているので、特に不満はありませんが、
残念だったのが、チェックインの際、禁煙で予約したのですが、
「喫煙での予約になっている。禁煙の部屋は只今、空いていない」との事でした。
喫煙で予約する事はないので、念のため再度、禁煙での予約になっていないか、確認すると
「喫煙で予約になっている」と言い切られたので、自分でうっかり「喫煙」で予約したのかと思い、仕方なくチェックインしましたが、
しかし、どうしても納得がいかず、雨の中、駐車場の車へ戻り、予約の詳細の書いてある紙を
確認したところ、やはり「禁煙」で予約していました。
その旨を、別のフロントの方(当初担当の方が、接客中だったため)に話したところ、「お客様の部屋は、禁煙ですので大丈夫です」との事。
正直、オイオイと思いました。
お願いですから、キチンと確認して下さい。とても大事な仕事だと思いますよ。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年10月22日 20:44:47

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度は、チェックイン時、お部屋のタイプを間違えてお伝えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
雨の中、お車まで戻っていただいたとの事、大変申し訳なく存じます。
また、間違えてお伝えしてしまったことをまずはお詫びするべきところ、大丈夫ですの一言で済ませてしまいましたことも、大変配慮に欠けることだったと深く反省いたします。

今後はこのようなことのないよう、ご予約の確認を確り行なうとともに、お客様のお気持ちに寄り添えるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。フロント 澤村

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 09:13:27

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年09月13日 18:15:54

ホテルルートイン第2亀山インターをご利用して頂き、誠にありがとうございます。

『よかった』とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

次回以降も同じお言葉を頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 08:56:33

送迎バスなどサービスの充実にも力を入れられていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年09月11日 06:21:09

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイン第2亀山インターは、お車でお越しのお客様には、駐車場も広く、高速道路のインターも近く便利な立地ではあるのですが
お車以外でのお客様には、少し不便な場所にございます。
そこで、朝の時間は亀山の工業団地方面へ
夜は、工業団地からホテルへの送迎と
ホテルから【JR亀山駅】までの送迎を行なうようになりました。
亀山駅からホテル向けの送迎も、時間帯によってはございます。急遽運休する場合もございますので、ご利用の際はホテルまでお電話下さいますようお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
クオカード【500円】付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Ross2484170694さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

Ross2484170694さん [40代/男性] 2017年08月21日 08:14:37

高速インター下りてすぐな上、ドライブイン、コンビニの隣で見つけやすく、また便利でした。
また、シングルで予約していましたがツインにしていただけました。
高速横の割には静かでゆっくりできました。
地ビールも美味しかったです。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年08月22日 05:22:37

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、亀山インターすぐに立地しており、名古屋、大阪方面、伊勢等への交通がとても便利です。
お仕事やレジャー、ご家族連れのでのお出かけに、皆様大変喜んでいらっしゃいます。
敷地続きには【ドライブインあんぜん文化村】さん【ファミリーマート】さんがございます。
今回の地ビールのビールは、あんぜん文化村さんの製造ビールでございます。
お土産としても購入できますので、またご利用下さいませ。
次回のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】かめやま地ビールで乾杯♪プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 23:33:39

時間が遅くなり、家に帰れなくなったので急遽、利用しました。
今回が2回目の利用ですが、やはりインター直近はいいですね。
状況によって駐車場が足りなくなることと、東名阪の慢性渋滞が解消されると、尚よいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年08月11日 22:45:42

2度目のご利用ありがとうございます。
近すぎてインターまでの経路案内必要なし!というのは当館のウリでございます。
駐車場はお隣のドライブインあんぜん文化村様、ファミリーマート様の方までご利用頂けます。
渋滞に関しましては私も激しく同感でございます。
またお仕事や観光の拠点にご利用頂ければ嬉しく思います。

3度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
              フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
クオカード【1000円】付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 14:16:46

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年07月17日 21:42:22

ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。

フロント 永井

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 20:57:36

六時にチェックインしたが、フロントに一人しかおらず行列が出来ていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年07月08日 17:32:00

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適な時間と空間をお過ごし頂けますよう精進して参ります。
次のご来館を全スタッフ心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。

フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:39:09

レイトアウトプランで宿泊しました。朝ゆっくりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年07月01日 21:32:59

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。
レイトアウトプランは追加料金なしで12:00までお部屋をご利用していただけるお得なプランです。
ご出発がお急ぎでない際には是非またご利用下さいませ。
大浴場が10:00までご利用頂けますので、朝の空いている湯船にゆったり浸かって頂くのもオススメです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 20:33:50

インターチェンジが近くにあり、高速道路の移動には便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年06月26日 04:31:02

この度はルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルは亀山インターを降りてすぐにございます。
お車で移動されるお客様には、ご利用頂きやすい立地かと思います。
また、お出かけや出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 16:07:19

フロントの方の対応に感謝してます。笑顔が一番の癒しで、車での移動等で、疲れたとれたような気がします。ありがとうございました。立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年06月10日 13:43:10

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お車の運転お疲れ様でした。
スタッフの笑顔を褒めて頂きありがとうございます。
道中の疲れをとるお手伝いがさせて頂けたのなら嬉しく思います。

是非また当館の大浴場やバイキング朝食などで翌日の活力を養って下さいませ。

インター出入口が目の前でございますのでビジネス・観光の拠点や移動の中継点にもご利用下さい。

次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 海野


ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

355件中 1~20件表示

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