楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルルートイン第2亀山インター クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(516件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルルートイン第2亀山インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.83
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.98
  • 食事4.11
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

348件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 15:08:58

仕事でよくルートインを利用するが今回チェックインの時間より早く着いてしまい、また体調も崩していたため早目のチェックインをお願いしたところ別料金を払えば可能との事でした。しかし部屋は掃除の途中のような状態でとても不愉快。今思えば今までに少し位早くチェックインしただけで別料金を取られたのは初めて。料金を取るのならせめて掃除位ちゃんとした方が良いのでは?今まで良いイメージでしたが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年12月08日 16:02:16

 この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またいつもルートインをご利用頂いておりますこと、深く感謝申し上げます。
 この度は早くご到着された上に、体調具合が芳しくないにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、猛省致しております。誠に申し訳ございませんでした。
 当ホテルでは本来ですと、チェックイン前にご到着頂いたお客様には前延長と致しまして、追加料金のご案内をさせて頂いております。何卒ご理解をお願い申し上げるとともに、今後は臨機応変な接客応対に努めて参ります。
甚だ恐縮ではございますが、三重へお越しの際にはホテルルートインへのご利用を宜しくお願い申し上げます。

フロント担当 川瀬

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 21:41:56

いつも安心のルートインということで特に問題無いですが、今回は少し遅く朝食に行ったせいかもしれませんが、ビジネスホテルの中では品数が多いいつものイメージからすると少し減ったかな?という感じでした。元々の品数が多いので全く問題ありませんし、水準維持のために宿泊料が高くなっても困りますが少し残念。

あと運悪く外国の方のグループのチェックインと重なってしまい、言葉の問題もあって、彼等が入れ替わり立ち代り質問や荷物を預けに戻ったりで、その後ろでずーっっと待ちました。順番といえば順番ですが、あのような状況では手続きがエンドレスです、単純なチェックインで済みそうな列とエンドレスになりそうな列と分けて対応しても良かったかなと。いつになるか分からない状況だと余計にイライラしちゃうんですよね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年11月21日 10:09:00

この度はルートイン亀山インターへご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。
多数のご意見とご指摘をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じていると同時に、申し訳ない気持ちでございます。
朝食の品数につきまして、十分に料理の用意が出来ておらず、大変申し訳ございません。営業時間中はお客様に満足頂ける様、迅速な料理提供を行って参ります。
またチェックイン時では、大変お待たせをしてしまいまして、重ねて申し訳ございませんでした。順番待ち等、お願いしたく考えておりますが、今後は優先順位を考慮しまして、接客応対に努めて参ります。
甚だ恐縮ではございますが、亀山へお越しの際にはホテルルートインへのご利用の程、宜しくお願い申し上げます。

担当 寺田

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 13:33:02

レースの際に利用させていただきますが、いつも親切で本当に助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年10月26日 06:04:52

いつもルートイン第2亀山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【いつも親切】とお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もより満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント櫻井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 11:10:08

出張の際にいつも利用させていただいております。
いつも利用しているので、特に不満はありませんが、
残念だったのが、チェックインの際、禁煙で予約したのですが、
「喫煙での予約になっている。禁煙の部屋は只今、空いていない」との事でした。
喫煙で予約する事はないので、念のため再度、禁煙での予約になっていないか、確認すると
「喫煙で予約になっている」と言い切られたので、自分でうっかり「喫煙」で予約したのかと思い、仕方なくチェックインしましたが、
しかし、どうしても納得がいかず、雨の中、駐車場の車へ戻り、予約の詳細の書いてある紙を
確認したところ、やはり「禁煙」で予約していました。
その旨を、別のフロントの方(当初担当の方が、接客中だったため)に話したところ、「お客様の部屋は、禁煙ですので大丈夫です」との事。
正直、オイオイと思いました。
お願いですから、キチンと確認して下さい。とても大事な仕事だと思いますよ。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年10月22日 20:44:47

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度は、チェックイン時、お部屋のタイプを間違えてお伝えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
雨の中、お車まで戻っていただいたとの事、大変申し訳なく存じます。
また、間違えてお伝えしてしまったことをまずはお詫びするべきところ、大丈夫ですの一言で済ませてしまいましたことも、大変配慮に欠けることだったと深く反省いたします。

今後はこのようなことのないよう、ご予約の確認を確り行なうとともに、お客様のお気持ちに寄り添えるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ご利用をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。フロント 澤村

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 09:13:27

よかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年09月13日 18:15:54

ホテルルートイン第2亀山インターをご利用して頂き、誠にありがとうございます。

『よかった』とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

次回以降も同じお言葉を頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 08:56:33

送迎バスなどサービスの充実にも力を入れられていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年09月11日 06:21:09

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートイン第2亀山インターは、お車でお越しのお客様には、駐車場も広く、高速道路のインターも近く便利な立地ではあるのですが
お車以外でのお客様には、少し不便な場所にございます。
そこで、朝の時間は亀山の工業団地方面へ
夜は、工業団地からホテルへの送迎と
ホテルから【JR亀山駅】までの送迎を行なうようになりました。
亀山駅からホテル向けの送迎も、時間帯によってはございます。急遽運休する場合もございますので、ご利用の際はホテルまでお電話下さいますようお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
クオカード【500円】付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Ross2484170694さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

Ross2484170694さん [40代/男性] 2017年08月21日 08:14:37

高速インター下りてすぐな上、ドライブイン、コンビニの隣で見つけやすく、また便利でした。
また、シングルで予約していましたがツインにしていただけました。
高速横の割には静かでゆっくりできました。
地ビールも美味しかったです。
また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年08月22日 05:22:37

この度は、ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、亀山インターすぐに立地しており、名古屋、大阪方面、伊勢等への交通がとても便利です。
お仕事やレジャー、ご家族連れのでのお出かけに、皆様大変喜んでいらっしゃいます。
敷地続きには【ドライブインあんぜん文化村】さん【ファミリーマート】さんがございます。
今回の地ビールのビールは、あんぜん文化村さんの製造ビールでございます。
お土産としても購入できますので、またご利用下さいませ。
次回のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【インターネット限定】かめやま地ビールで乾杯♪プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 23:33:39

時間が遅くなり、家に帰れなくなったので急遽、利用しました。
今回が2回目の利用ですが、やはりインター直近はいいですね。
状況によって駐車場が足りなくなることと、東名阪の慢性渋滞が解消されると、尚よいのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年08月11日 22:45:42

2度目のご利用ありがとうございます。
近すぎてインターまでの経路案内必要なし!というのは当館のウリでございます。
駐車場はお隣のドライブインあんぜん文化村様、ファミリーマート様の方までご利用頂けます。
渋滞に関しましては私も激しく同感でございます。
またお仕事や観光の拠点にご利用頂ければ嬉しく思います。

3度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
              フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
クオカード【1000円】付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 14:16:46

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年07月17日 21:42:22

ホテルルートイン第2亀山インターにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、次回のお越しをお待ちしております。

フロント 永井

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 20:57:36

六時にチェックインしたが、フロントに一人しかおらず行列が出来ていた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年07月08日 17:32:00

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適な時間と空間をお過ごし頂けますよう精進して参ります。
次のご来館を全スタッフ心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。

フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:39:09

レイトアウトプランで宿泊しました。朝ゆっくりできてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年07月01日 21:32:59

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。
レイトアウトプランは追加料金なしで12:00までお部屋をご利用していただけるお得なプランです。
ご出発がお急ぎでない際には是非またご利用下さいませ。
大浴場が10:00までご利用頂けますので、朝の空いている湯船にゆったり浸かって頂くのもオススメです。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 20:33:50

インターチェンジが近くにあり、高速道路の移動には便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年06月26日 04:31:02

この度はルートイン第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルは亀山インターを降りてすぐにございます。
お車で移動されるお客様には、ご利用頂きやすい立地かと思います。
また、お出かけや出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 16:07:19

フロントの方の対応に感謝してます。笑顔が一番の癒しで、車での移動等で、疲れたとれたような気がします。ありがとうございました。立地は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年06月10日 13:43:10

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お車の運転お疲れ様でした。
スタッフの笑顔を褒めて頂きありがとうございます。
道中の疲れをとるお手伝いがさせて頂けたのなら嬉しく思います。

是非また当館の大浴場やバイキング朝食などで翌日の活力を養って下さいませ。

インター出入口が目の前でございますのでビジネス・観光の拠点や移動の中継点にもご利用下さい。

次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 海野


ご利用の宿泊プラン
【春得】楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 06:30:40

リピーターです。
亀山での宿泊時は予約は3番目に確認してます。
周辺での食事に難ありですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年06月10日 14:00:46

いつもご利用ありがとうございます。

徒歩でのご移動ですと
お隣のドライブインあんぜん文化村様が20:00まで、道向かいの和食処・彦兵衛様は水曜日以外は21:10LOで営業しています。
彦兵衛様をご利用でしたらフロントにて割引券をお渡し致しますのでお申し付け下さいませ。

フロント 海野

ご利用の宿泊プラン
クオカード【1000円】付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォ-トシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 15:44:40

安定感バツグンのルートインです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年05月27日 08:40:28

ホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安定感がバツグンと、お褒め下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは、全国各地に存在いたしますホテルでございます。
その各地で、同じようなサービスをお客様にご提供できるように、日々精進してございます。
次回ご利用の際も同じお言葉を頂けますよう、従業員一同、さらに努めてまいります。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 14:58:48

言うこと無し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年05月27日 08:34:18

いつも、ホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
【言うことなし】
これ以上無い、お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に同じようなお言葉をいただけますように、より一層努めてまいります。
次回もホテルルートイン第2亀山インターをご利用くださいますこと、スタッフ一同お待ちしております。

フロント 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 18:18:11

スタッフの皆様、非常にてきぱきと対応してくださり、気持ちよく宿泊出来ました。朝食バイキングも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年05月04日 14:35:03

この度は、第2亀山インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、朝食についてお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。
今後も、変わらずお褒めの言葉を頂ける様努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】朝はゆっくりおでかけ・・・レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:51:19

亀山へ出張の際はいつも利用させていただいております。
朝食のクオリティが良いので、再訪の際はまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年04月27日 06:00:42

この度は、第2亀山インターをご利用いただき
誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉を頂け、
嬉しく感じております。
朝食スタッフにも伝えさせて頂きます。
ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 永井

ご利用の宿泊プラン
クオカード【1000円】付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙コンフォ-トシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 16:58:42

大浴場があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年04月27日 05:58:10

この度は、第2亀山インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ルートインのアピールポイントでもある、
大浴場をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
ご投稿、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 永井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2亀山インター のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 16:58:11

大浴場があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン第2亀山インター 2017年04月29日 08:04:44

いつもホテルルートイン第2亀山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
【大浴場】をお褒め下さり、ありがとうございます。
当ホテルの大浴場は
15時のチェックインから夜は深夜の02:00まで
朝は、05:00から10:00まで営業しております。
女性の大浴場のみ、防犯上施錠してございますので、ご利用の際はフロントまでお声がげ下さいませ。
次回のご利用も、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 櫻井

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

348件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ