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高原の隠れ家 スパ・グリネス クチコミ・感想・情報

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高原の隠れ家 スパ・グリネスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.50
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.72
  • 食事4.59
宿泊年月
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140件中 1~20件表示

総合4

ベーちゃんママさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

ベーちゃんママさん [70代/男性] 2024年10月25日 17:39:23

温泉もお部屋の清潔感も大満足でした。
オプションで和食の夕食をお願いしました。お料理の1つ々におもてなしの気遣いが感じられ
とても美味しかったです。
当日は雨が降っていて阿蘇の山々は見れませんでしたが、夕食後食事処を出たら雨が上がり、満点の星が一面に
見ることができました。まるでプラネタリウムのようで感動しました。
総合的には大満足なのですが、寝るときのベットが2人なのでベットルームでなくこちらでとデイベットをと
言われました。なんだか狭く落ちないかと・・・ベッドルームはカギが・・・2人でもきちんとベットルームを
案内していただきたかったです。また雨の日はテラスのところに足ふきマットがあればと・・そこだけが残念でした。
でも、また他のお部屋に行きたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【■茜(あかね)■御影石の内湯と檜の露天風呂付き WIFI】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 16:55:36

広々していてとても心地よい空間でした。夕食は和食とイタリアンを食べましたが美味しかったです。
滞在を数日してのんびり過ごしたいホテルです。ホテルスタッフは年配の方ですが、とても穏やかで感じが良く、心地よいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【R4年完成■空(そら)■完全一棟離れ内湯付き和洋室+テラス】

総合4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 08:32:16

部屋から阿蘇山々に、夜は満天の星空に流星も見ることができました。
早朝、鳥の大合唱で目覚めると、目の前には雲海が広がっていました。
朝食も涼しい風を感じながら、丁寧に作られた美味しい朝食を頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年08月21日 11:08:30

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を満喫していただいたようで嬉しく思います。
雲海はいつもご覧頂けるものではありませんが、今回のご宿泊でご覧頂けてよかったです。
これからのシーズンは大自然と星空の美しさを堪能して頂けるベストシーズンとなります。
是非また当館をご利用いただき、非日常の癒しをお楽しみください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【■桃(もも)■広々とした半露天風呂付き洋室WIFI】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 20:30:07

お部屋からも、夕食と朝食会場からも素晴らしい眺望でした。
お部屋は綺麗で、お風呂も脱衣所も広くのんびり過ごせました。
食事も本当においしく、量もちょうど良かったです。敷地内にシェ・タニさんのカフェがあるのも嬉しかったです。接客頂いたスタッフの方も皆さん親切で気持ちが良かったです。
少し遠いですが、また滞在したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年07月19日 12:38:26

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事もご満足頂けた様で嬉しく思います。
お部屋からの素晴らしい眺望は当館のおすすめポイントです。
客室ごとにこの眺望が変わってまいります。
是非また当館をご利用いただき、非日常の癒しを体感されて頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】

総合5

タマちゃん5919さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

タマちゃん5919さん [70代/男性] 2024年07月16日 11:58:00

大雨警報が出ている中の宿泊で部屋でゆっくり過ごすことができました。特に天然温泉は日ごろの疲れが福飛びました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年07月17日 14:38:40

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あいにくの雨でゆっくりと景色を楽しむことができなかったことは残念でございました。
これからの季節は高原の涼風を感じながら、夜は満天の星空を満喫することができます。
是非また当館をご利用いただき、リフレッシュしていただけますよう、お待ち申し上げております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

総合4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 20:32:33

お部屋でゆっくり温泉に入れて脱衣所も広くて快適でした!
夕食は揚げ物がなく少し物足りない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年07月17日 14:35:50

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、、誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在頂けた様で、嬉しく思います。
これからの季節は高原の涼風を感じながら大自然の息吹を全身で感じることができるシーズンとなります。
ぜひまた当館をご利用いただき、非日常の癒しをお楽しみください。

スタッフ一同お待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●朝はゆっくり1泊夕食付【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】

総合4

えふくさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

えふくさん [50代/女性] 2024年07月10日 20:06:31

お天気に恵まれてさえいえば部屋からの眺めがとても良さそうなお部屋でお風呂も広々としており、ゆったりと寛げる休日だったと思います。夕食は和食にしましたが、お給仕の方々も感じ良く、お料理も美しく、大変美味しかったです。お天気に恵まれる時にまた滞在したいと思っていましたが、お部屋のウォシュレットが壊れて使えなくて、その旨をフロントに伝えても様子を見に来ていただける様子もなく、またフロント近くのトイレだったら使えると言われたのにそこも故障していたために、それまでの快適な時間が台無しになったらしく、「こんな誠意の無い対応では、もう次は無い」と言われて、リピートしたかった私は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年07月17日 14:33:06

この度は当館にご滞在して頂いたにもかかわらず、設備の不良でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
またトラブル時の対応もお叱りを受けて当然のことと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件をスタッフ一同で共有し、サービス向上に努めて参ります。
どうかまたご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】

総合5

はるLOVE5611さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

はるLOVE5611さん [50代/女性] 2024年06月14日 12:30:08

三回目の宿泊
桃・草・今回違う部屋に泊まってみたく藤に宿泊しました
当日予約で夕食は途中の黒川温泉の道路沿いにあるお弁当屋さんで購入して行きました
お風呂も景色も好きです(部屋の前の木がもう少し低かったら阿蘇五岳がもっときれいにみえたかも)
朝食会場の雰囲気も食事も私は好きなので毎回同じ席を陣取りいただいています
宿泊代が少し私にとってはちょっと贅沢金額なのですが また機会があれば直前割など利用して行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年07月17日 14:26:36

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は前回と異なるお部屋をご利用頂いき、くつろいで頂けた様で、嬉しく思います。
お部屋ごとに違う雰囲気をお楽しみ頂けると思いますので、是非また当館をご利用いただき、温泉と景色をご堪能いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
◆WEB限定◆【直前割】全室天然温泉付 ※一泊朝食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

総合4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 23:10:41

すべてにおいて大変満足です。
とても静かでゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年06月13日 10:10:07

この度はスパ・グリネスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとくつろいで頂けたとの事で嬉しく思います。
これからの季節は高原の涼風を感じながら満天の星空をお楽しみいただけるベストシーズンとなります。
是非また当館をご利用いただき、非日常の癒しをお楽しみください。
スタッフ一同お待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

総合4

bcmomさんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

bcmomさん [70代/女性] 2024年04月29日 09:35:56

足が悪い夫に介護用風呂椅子をすぐにお持ち頂いたこと、食事処の椅子テーブル対応などの配慮有難うございました。
ただ、広い浴室及び浴槽がバリアフリー対応ではなく残念でした。御影石造りの浴槽の底がはヌルっと少し滑りました。高齢者や肢体不自由者の為には浴室、浴槽に手摺りの設置がほしいです。
「御料理 雲雀」での夕食、大変美味しく、配膳タイミングも程よく久々に完食出来ました。朝食も美味しかったです。
浴室、浴槽に手摺りさえあれば、リピしたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年05月04日 11:44:56

この度はスパ・グリネスをご利用頂きありがとうございました。
お食事もご満足頂いたようでうれしく思います。
ご指摘いただいた浴室の手すりですが、バリアフリー未対応でご不便をお掛けいたしました。手摺につきましては現在設置工事の調整中でございます。今少しお時間を頂戴したいと存じます。
是非またご来館頂き、当館でくつろいでいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

スパグリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■草【モダンツイン+半露天風呂】阿蘇五岳を一望 WIFI】

総合4

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 15:33:29

夕食は大変満足しました。
美味しかったです。
朝食は、少し残念に思いました。
お味噌汁が薄く、おかずが物足りなく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年05月04日 11:55:34

この度はスパグリネスをご利用いただきありがとうございます。
朝食の内容に関しまして、ご満足頂けなかったようで、恐縮でございます。
当館の朝食は、地場産の食材をメインに用いながら素朴なメニューをモットーに提供しております。
今回頂いたご意見を参考にし、メニューの改善に努めてまいります。
是非またご来館頂き、当館でくつろいでいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

スパグリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 06:06:39

2回目の宿泊です。風のお部屋に泊まりました。阿蘇五岳がすべての部屋から見えて最高でした!料理も、美味しかったです!スタッフさんの心遣いも ありがたかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年03月14日 11:56:31

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の施設とお食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、スタッフのサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございました。

今回ご利用いただいた「風」のお部屋は瀬の本高原や阿蘇を望むことができる広いデッキを備えた客室でございます。
これからの季節はこのデッキで高原の風を感じながらお寛ぎいただけます。
どうぞまた足をお運びいただき、癒しのひと時をお過ごしいただけたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース●
ご利用のお部屋
【R3年完成■風(かぜ)■半露天風呂付和洋室+展望テラス】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 06:53:39

3人女の宿泊でしたが、周り気にせず、ゆっくり快適に過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年03月13日 10:27:43

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
当館を取り巻く自然は四季折々に違う表情を見せてくれます。どうぞまた足を運んでいただき、癒しの時間をお過ごしいただけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【R3年完成■風(かぜ)■半露天風呂付和洋室+展望テラス】

総合5

購入者748904さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

購入者748904さん [50代/女性] 2024年02月25日 17:04:58

2月23日に宿泊しました
半露天付きのお部屋でゆっくり過ごす事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月26日 11:42:28

この度はスパ・グリネスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「藤」のお部屋での滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今は冷え込む季節でございますが、これからの早春から新緑の季節も久住・阿蘇の大自然を体感していただけます。
どうぞまた足をお運びいただき、自然の中での癒しを楽しんでいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室かけ流しの天然温泉付き ※お手軽シンプルステイ※ 
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 15:55:25

初めて宿泊しました。お部屋も、温泉も良かったですし、料理は、和食DXプランにしたので、メインが2つで、お得でした。どれも美味しくて大満足でした。あいにくの雨だったので、見晴らしが悪かったので、今度は、お天気の時に泊まりたいと、思いました。スタッフさんたちにも、お気遣い頂き、ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:03:54

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。お天気はなかなか思い通りにはいきませんが、次回のご利用時には好天に恵まれることを願っております。
またスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、一同の励みになります。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
「おおいた旅得クーポン付」【和食デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【新■藍(あい)■露天風呂付和洋室【露天+内湯】WIFI】

総合5

目白1231さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

目白1231さん [50代/男性] 2024年01月02日 10:02:58

周辺に多い温泉旅館と違い、洋風感覚でリゾート気分を味わえるのが好きです。
阿蘇の眺望、風呂、朝食、そして、スタッフの心のこもったサービスやコミュニケーション力に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年01月11日 14:24:11

この度のご利用誠にありがとうございました。
阿蘇や久住の山々は四季折々にその眺望をお楽しみいただけると思います。
また当館でごゆっくり寛いでいただけたことをうれしく思います。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スパ・グリネス 川口

ご利用の宿泊プラン
●【1泊朝食】全室かけ流しの天然温泉付き ※スタンダードプラン※● 
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

総合5

しんくん0123さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

しんくん0123さん [60代/男性] 2023年12月18日 10:33:45

 11月1日に宿泊しました。
 離れの部屋に大満足したしだいです。ちょうど紅葉がきれいで、立地環境と天気と部屋、そして創作料理が後押ししてくれました。
 すべてに満喫させていただき、翌日は気持ちよく、花の公園そして阿蘇へと車を運ばせてくれました。
 是非、また利用したいと思っております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:08:22

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
紅葉のシーズンもさることながら、四季折々で大自然の絶景をお楽しみになっていただけます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【R4年完成■空(そら)■完全一棟離れ内湯付き和洋室+テラス】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 11:10:39

11月9日宿泊。初めての利用でしたが、期待以上で大満足。お部屋からの景色、開放感のある掛け流しのお風呂を満喫しました。食事も高齢夫婦の2人にぴったり、会席プランに舌鼓を打ちました。家内からはすでに次回のリクエストがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:12:17

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館でのご滞在を満喫していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
客室からの眺望は各部屋で趣を異にします。お気に入りの眺望を楽しんでいただければ幸いでございます。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★スタンダード】豊後牛の茶しゃぶがメインの創作和会席プラン●
ご利用のお部屋
【■杏【モダンツイン+小上がり+半露天風呂】】

総合4

ちずちゃん6838さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

ちずちゃん6838さん [50代/女性] 2023年09月19日 16:17:26

星がとても綺麗でした!!!
お風呂の窓を開けて露天気分でもも素敵でした。
とにかくゆっくり出来ました.カフェも素敵でした。
レモングラスのハーブ茶美味しすぎです!
少し焼き菓子などあるともっと嬉しいです。
お食事も器も綺麗で味も美味しかったです。
アメニティはもう少し良いものだと評価上がると思います。
トイレにはリモコン欲しいです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 15:22:09

この度のご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また久住の天空に広がる星空をお楽しみになっていただいたこともよかったです。これからのシーズンは空気も澄んで、冬の星座を楽しむことができます。
また、茶菓やアメニティについてご意見をいただき、ありがとうございました。ご要望につきましては、今後の改善に向けた貴重なご意見として承ります。
また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【和食★デラックス】豊後牛の茶しゃぶ&豊後牛の陶板焼き♪創作和会席プランDX
ご利用のお部屋
【■H29年4月完成■藤(ふじ)■半露天風呂付き和洋室WIFI】

総合5

投稿者さんの 高原の隠れ家 スパ・グリネス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 22:04:46

素晴らしい眺望、新しく清潔なお部屋、ゆったりとした穏やかなスタッフの皆様、美味しい夕食と朝食、どれも感激しました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
高原の隠れ家 スパ・グリネス 2024年02月06日 16:21:15

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館の施設やサービスにお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
スパ・グリネスでのご滞在を満喫していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。

また是非、日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

スパ・グリネス フロント

ご利用の宿泊プラン
●【本格イタリアンを満喫】サーラ カリーナの贅沢フルコース●
ご利用のお部屋
【R3年完成■風(かぜ)■半露天風呂付和洋室+展望テラス】

140件中 1~20件表示