お米や空気が美味しかった。部屋も広く、露天風呂や岩盤浴が自由に楽しめて心身共に癒されました。部屋食も満足。スタッフとの会話もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

夕食が　部屋食のわりに、落ち着いて食べられなかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

おいしかったです！大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

親子3代で宿泊
お部屋で食事もでき静かでとても良かったです
足の悪い父も一緒だったので階段が少なければもっと良かったのですが　こちらの確認不足でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

こちらの口コミは参考になりませんでした。
夕食：お刺身が臭った。予約時プラン内容説明時点でのお品書きがあると良いと思う。他の料理も好みではなかった。
朝食：部屋の外（屋外）の棚に朝食の準備が事前にしてあったが、お漬物などは傷むと思う。その他の食事は運ばれてきましたが、お漬物などには手を付けることが出来ませんでした。お味噌汁がしょっぱい。
また、朝食内容は鯖の塩焼きなどで自宅での朝食の様な内容でした。残念。
お部屋：時間の合っていない時計、障子が破れている、エアコンのクリーンサインが点いたまま、テーブルランプは点かない、トイレが臭う、全体的に、清潔感が無い、写真と違った（古さが目立つ）総合的に、料金と見合っていないと思います。あの金額であれば他所へ宿泊します。
接客：外国の方だと思いますが、一生懸命に接客されていました。とても好感の持てる方でした。（男性）
温泉：アルカリ性のお湯のようで、トロトロとしていて、泉質は良かったです。洗い場が一か所しかないので1人は湯船から桶を使って体を洗った。シャワーの水圧が非常に弱かった。
自然が多いので、虫が出るのは仕方ないですが、備品についての案内は無し。（自身で探して防虫剤を設置した）以上となります。文字数に制限があるので、詳しくは書けませんでした。今後のご参考になれば幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋で食事ができたのがとても良かったです。
お風呂も満足しました。岩盤浴が各部屋に付いているのも初めてのことで、ゆっくりとくつろげました。
手作り感たっぷりのお宿で本当にリラックスできました。
12時まで滞在できたこともありがたかったです。ギリギリまで温泉楽しみました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

はじめて宿泊しました。
到着して早々、妻の体調が悪いことに気づかれたのか、座面の高い座椅子やお風呂で使うシャワーチェアが必要か確認され、お願いするとすぐ持ってきてくれました。
おかげさまで妻もゆっくり過ごすことができました。感謝申し上げます。
また、翌朝、妻と敷地内を少し散歩したのですがとてもきれいに管理されていてびっくりしました。
対応いただいたスタッフの方の笑顔もとてもすばらしかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

なんといっても、スタッフの方々の対応がどの方も丁寧でとても居心地がよかったです。お部屋は広いし、料理はどれもおいしかったです。部屋に露天風呂があるタイプを選んだので、２４時間好きな時間に入れるのがよかったです。あいにくお天気が悪かったので星は見えなかったのですが晴れてる日だと夜に星が見えるそうです。残念！
料理は豊後牛のステーキがすごくおいしかったです。品数も多くて、ご飯がすすみ、ご飯そのものがまずおいしいです。お布団は、マットで少し高さがありとても寝やすかったです。まわりも静かだし、ぐっすり眠れました。朝ごはんも品数たくさん、とてもおいしかったです。チェックアウトの時間まで、ゆっくりすごすことができました。売店はないですが、自販機はあり、普通のお値段でした。ここはまた行きたいと思っています。道中の道がせまいので車で行かれるなら気をつけてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

先日、幼児を２人連れての旅行でしたが、お迎えから荷物もお持ち頂き、閑静な場所で部屋も綺麗、露天風呂付きの部屋で、風呂のすのこもゴム製で安全、料理も部屋食で大満足な質と量、布団も上等で腰痛も出らず。
小さなお子様連れでの旅行では最高です。
温泉も部屋と露天風呂と2種類あり、温度も違う気配りに感心しました。
お値段以上。リピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

離れのお部屋で、お風呂がとても大きく半分は露天でした。掛け流しの温泉は肌がつるつるして、よく温まりました。
お食事は夕食、朝食共に大変素晴らしかったです。一つ一つが丁寧で、土地の物を使った季節感感じる献立でとても美味しかったです。
スタッフの方もとても丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月6日に宿泊しました。寒い日で内風呂が冷たかったですが、食事やサービスは非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

１０月は誕生月なので、家族から１泊、自由時間をプレゼントしてもらいました。なかなか家ではのんびりできないお風呂も、岩盤浴とヒノキ風呂を行ったり来たりし、心ゆくまで楽しめました。また、お食事も少しずつですが大変種類が多く、大満足でした。夕食はもちろんですが、朝食の華やかさにも驚かされました。土鍋で炊いたごはんはとてもおいしく、お腹がいっぱいでもまだ食べたいと思うほどでした。
何にも増して、フロントやサービスのスタッフの方の心配りが細やかで、思う存分ひとり旅を満喫できました。次は家族で利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

夏に初利用し2度目の宿泊でした。前回・今回どちらもお食事と温泉はとても良いです。
ただ、接客面で残念な事が多く、外国人スタッフさんが多いので、一部の方の行動には謎が残りました…。チェックイン時、前回の利用から日を置いていないリピート利用にも関わらず初めての宿泊だと思われていたこと、前回はお部屋にお茶とお茶菓子をお持ち下さいましたが今回はなく、初めての宿泊と思っていらっしゃった割にはコーヒールームの事など説明もなく所々謎でした。
連れの誕生日である事を事前にメッセージしていましたが、宿の方誰1人からも「おめでとうございます」の一言もなく、朝外ですれ違った外国人スタッフさんに至ってはこちらが挨拶しても無視で、早朝からとても嫌な気持ちになりました。
また、トイレの流れが悪く夜にはポコポコと排水の音がし、朝には詰まっていました。
内湯と露天合わせて一つしか湯桶がないので非常に不便です。場所柄虫が多いので、電気蚊取り線香1つでは足りないと思うと前回滞在時にも手書きアンケートに記載したものの、対策はされていませんでした。
また、朝食時雨天でしたがお部屋に傘が一本もなく、車に積んでいた自分の傘も一本しかなかったので、仕方なく肩など濡れながら朝食会場に行きました。この価格帯の宿で、雨が降っているのに各離れのお部屋に傘もないというのは初めてで驚きました。
お食事とお湯がとても良いだけに、接客面がとても残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月の連休に3泊しました。湯布院駅までの送迎はとてもありがたかったです。タオルやハンガーを多めに使いたかったのでフロントに電話をするとすぐに持ってきてくれました。サービス面はおもてなしの心があたたかく感じられ、とても素晴らしかったです。大変お世話になりました。

岩盤浴を楽しみにして行ったのですが、室内温度45℃前後と明記されていましたが、とても寒いです。『寒い部屋の床暖房』というイメージです。10月ですと『長袖のTシャツにスウェットパンツ』を来て岩盤浴をするとちょうどよかったです。身長155cmの私でちょうどよい長さなので長身の方には厳しいかと。
岩盤浴の隣にあるバスタブは必要なのかな？温泉が後付けなのかな？
といろいろ謎な作りでした。

部屋のベッドがヘタっていて驚きました。

岩盤浴と温泉の屋根がせっかく透明で空が見えるのに、全体の汚れが目について残念でした。大変でしょうが綺麗に掃除をしてあるともっとよいのではないかと思いました。

厳しいことを書いてしまいましたが、スタッフの方の心配りやサービス面がとてもよかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お刺身がとても新鮮で前菜もすごくおいしかったしステーキも最高でした。朝食もとてもおいしかったです。
スタッフの皆様も親切でくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7/8.9に宿泊しました。大雨の中車を停めると傘を持って出迎えて頂き、部屋に通される前にお菓子とお茶が出てきてとてもいい所に来たなって思いました。
部屋に露天風呂があるのはすごく魅力的だし、料理も一つ一つがとても美味しくとても満足しました。
事前にプロポーズする旨伝えていたら丁寧に対応して頂きとても思い出に残る宿でした。
是非おすすめする宿でした。ほんとにありがとうございました。
次は3人で行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

7月7日の七夕の日に宿泊させていただきました。私達にとって付き合って13年目の記念日にはピッタリの最高の宿でした。門構えから感動し、建物は迷路みたいな感じで途中に足湯があったり、24時間飲めるコーヒーがあったり部屋に入る前から楽しめました。内風呂、露天風呂、岩盤浴が全室ある宿で食事も部屋食で最高級です。お部屋に案内されるとウッドテラスがあり、和室が二部屋もあり遊び心満載のお部屋で最高に楽しみました。ウッドテラスの内風呂から出るところと露天風呂から上がったところにバスマットがあればいいなーと思いました。食事は全部食べきれないくらいの量があり受付も、料理の配膳も支配人さんがしてくれてこんなに動いてくれる支配人さんを見たのは初めてです。湯布院の観光地まで歩いて15分くらいなので車を置かせてもらえたし、女性のスタッフさんにちょっと無理かなと思うお願いをしましたが快く対処してもらえて本当に助かりました。嬉しかったです。全てがおもてなし最高のお宿です。次は違うお部屋に泊まってみたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

コロナ前に、2回程利用し今回3度目になります。風呂も24時間何時でも入れるし、周りを気にせずにくつろげるので大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

6月16日に宿泊しました。
古民家の作りで、各部屋が分かれており、他の宿泊者と接することもなくゆっくり寛げました。
仲居さんは外国の方でしたが、丁寧に説明してくれました。
朝食で出た、土鍋のご飯がとてもおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋の温泉、お湯はいいけど、造りが謎で、段差が多く大きくとても使いにくい。露天風呂といっても景色はほとんど見えないし。
岩盤浴、狭くて足が伸ばせない。しばらくすると天井から冷たい水滴が直撃してきて無理。
部屋も窓小さく空しか見えない。
タオルが古く傷んでいるのもベッドマットがへたっているのもマイナス。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月