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東横INN弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.83
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.37
  • 食事3.63
宿泊年月
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629件中 1~20件表示

総合5

チョコママ0101さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

チョコママ0101さん [40代/女性] 2024年10月30日 23:11:54

久々に利用しました。フロントの対応がよかった。爆睡もできました。朝食会場を、広くしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合4

てつんきさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

てつんきさん [40代/男性] 2024年10月20日 07:35:34

前泊で利用しました。弘前駅前にあり立地は文句なし。
自動チェックイン機があるのが分からずにカウンターに行ったら「そこのチェックイン機で・・」で言われたので行く前に言ってほしかったのと、部屋のシャワーの水圧が弱かった。最上階だったからなのか、全室共通なのかはわからなかったけど・・・。無料朝食付きとのことだったが利用はしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN弘前駅前 2024年10月20日 19:31:41

この度は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきありがとうございました。

チェックインの際やお部屋でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がスムーズにチェックインできるよう案内方法など見直して参りたいと思います。
また弘前にお越しの際は、お会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

タムタム2025さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

タムタム2025さん [50代/女性] 2024年10月17日 14:36:17

 女一人旅での宿泊でしたが、何も問題なく とても快適にすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN弘前駅前 2024年10月18日 12:32:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 19:10:23

名前通り本当に駅前でした。弘前駅前広場は初体験でしたホテルが囲んでいる感じでした。ルームウェアをアメニティと同じく一階ロビーから各自取っていくというのは初めて体験しましたが、東横INN共通のやり方なのかと思いました。朝食会場には飲み水がなくロビーに給水器があります、と言われたのも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN弘前駅前 2024年10月15日 12:36:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ドクターぜんさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

ドクターぜんさん [60代/男性] 2024年09月26日 17:12:55

駅前で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN弘前駅前 2024年09月27日 15:34:45

この度は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきありがとうございました。

立地をお褒めいただきありがとうございます。その他の点でもより良い宿泊体験になるよう今後も励んでまいりますので、また弘前にお越しの際はご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

根性なしおさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

根性なしおさん [70代/男性] 2024年09月22日 08:40:20

清潔感がありベットも硬くて良く眠りました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN弘前駅前 2024年09月22日 20:46:47

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 18:29:59

電車で夜に到着だったので、立地と値段で選択しました。信号を渡ることなく到着できて一人旅には安心です。夜中にも貨物列車が通過するので、外の音が気になる人はいるかも。アメニティは他のホテルよりシンプルで、入浴剤など無かったです。化粧品はDHCを久しぶりに使いました。いい感じでした。フロントも朝食スタッフさんもあたたかく迎えてくださって安心しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN弘前駅前 2024年09月18日 10:59:41

この度は、数あるホテルの中より東横イン弘前駅前をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 23:42:02

朝食会場にコバエがたくさんいた。片手に箸を持ち、もう片方の手でハエが寄ってくるのを払いながら急いで食べた。ハエの数が多過ぎて、すべてを防ぐことはできなかった。今のところ体調に変化はないが、もう二度とここでは食べたくはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN弘前駅前 2024年09月11日 08:13:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 21:45:18

フロント、駐車場係り、みんな対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN弘前駅前 2024年08月31日 12:43:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ワラTさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

ワラTさん [60代/男性] 2024年08月10日 08:27:44

8時のJRに乗る旅行だったので、駅近く&朝食が6時半からというのが決め手になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN弘前駅前 2024年08月10日 17:12:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:28:37

とにかく、お部屋全体がキレイで感動しました。
居心地も良く、朝までぐっすりと眠れる事ができました。フロントの方々の丁寧な対応、無料朝食もとても美味しくいただきました。
ご縁があったら、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN弘前駅前 2024年07月16日 23:18:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:42:28

出張のため1泊しました。近くにコンビニもあり、居酒屋などもあって不便はしませんでした。チェックいんの際に少し気持ちにモヤモヤ感があったので4にしてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN弘前駅前 2024年05月28日 13:15:23

当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に不手際があったようで申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 11:25:41

朝食が無料なのはありがたいですが、もう少しだけ品数を増やして戴けたら嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN弘前駅前 2024年05月28日 13:26:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 16:28:29

立地は駅前で最高です。
宿泊した部屋では、夜は隣室から機械のような音が聞こえており、
最初は隣室のイビキかと思いましたが、深夜まで続いており
ずっと眠れず、深夜に部屋を交換していただきました。
真夜中でしたが、スタッフさんの対応は早く親切でした。
移動した部屋は静かでしたが、あまりゆっくりと眠ることができない点は
少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN弘前駅前 2024年05月13日 11:58:24

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 11:04:33

駅近で立地が良く利用しやすかった。また、受付の方の対応も非常に丁寧で良かった。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
東横INN弘前駅前 2024年04月01日 17:04:45

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:49:18

駅から近い、ホテルスタッフの方の感じが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN弘前駅前 2024年03月14日 11:49:19

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 17:59:45

駅から近く部屋も快適でした。
朝食も満足な内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN弘前駅前 2024年03月09日 11:22:45

高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 20:17:14

駅近でとても便利です。清潔感もありとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN弘前駅前 2024年03月06日 16:35:44

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 09:26:38

駅近くで最高の立地条件で、あく宿泊費で朝食付きは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN弘前駅前 2024年01月06日 15:01:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
立地場所にもご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

こんこん803さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

こんこん803さん [60代/男性] 2023年12月24日 18:04:45

弘前は初めてでした。
なんといっても駅から近いのが最高!
当日は、駅前の道路にも雪が積もっており駅近こそが最も重要だと実感しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN弘前駅前 2023年12月26日 11:07:30

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

629件中 1~20件表示

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