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スーパーホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.12
  • 食事3.70
宿泊年月
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446件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 08:06:20

スーパーホテルは間違いがないです、無難です。8時台で朝食のサラダが終了してしまっていたのは残念でした。早めに朝食会場に行くことをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★仲良しカップルプラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】★仲良しカップル★セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合2

banndou1968さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

banndou1968さん [70代/男性] 2020年01月22日 17:44:16

駐車場が少ない(数台のみ)ため、駐車場を探すのが問題ある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★直前割プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合2

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 21:54:58

立地、部屋などの施設系は全く問題ありませんでした。部屋綺麗だし、布団も気持ちよかった。テレビも大きいし、トイレもお風呂も綺麗だったがスタッフ体制がクソすぎた。初泊まりだったのでシステムを理解していなかったため駐車場目指してホテルに向かうもホテル下の駐車場はパイロンで塞がれておりそこで予約制だと気づいた。提携駐車場を教えてもらうためにホテルのすぐ下から電話するも何度かけようが一切出ず。仕方なくクルマ放置でフロントにいったら、なんとフロント行列。しかし見ると受付は研修生ただ一人。並んでいる人を無視して割り込むわけにもいかず仕方なく車に戻り自力で駐車場探しするも駅近だからかどこも一泊4.5千円と超高額。結局遠くに止めさせられるはめになった。フロントに行き、文句を言いたかったが未だに研修生しかおらず、研修生にあまり強く言うのは酷だと思い、不完全燃焼。怒りを我慢して明日の駐車場の予約を申し出るも、『いっぱいです』と。提携先を案内されたが結局遠い所に。最悪続きでもう二度と利用しないと決めた!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★【訳あり:連泊中清掃無し】【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

sasakix-gogoさんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

sasakix-gogoさん [50代/男性] 2020年01月04日 15:24:58

とても良かったです。
スタッフの皆様の心配りが良かったです。
また泊まりたいと思いますが、一つ言えば風呂にはいる際の段差がありすぎて、腰痛持ち・ひざ痛をお持ちの方などは辛いと思いました。
朝食は、温かいものは保温されているととても良いと思います。(自動的に朝食付きなので仕方ないのですが)

でもとても満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★【訳あり:連泊中清掃無し】【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 18:57:55

概ね満足ですが、部屋のテレビの位置が悪く見えにくかった。部屋の構造で壁掛けが言いように思います!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★直前割プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合3

しょうちゃん2977さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2019年12月19日 15:27:19

何時も通りで問題無し。朝食は品数が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり:21時までにチェックイン】★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブル★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 18:27:31

部屋は狭めで、ユニットバスは出入りもしにくいくらいですが、全体的に清潔感があり安心して利用できます。フロントで提供されるアメニティも充実していて、特に選べる枕の種類が多いのが嬉しく、おかげさまでぐっすりと眠れました。
無料の健康朝食も品数は多くはありませんが野菜が多く使われておりヘルシーで美味しかったです。
フロント、朝食会場ともスタッフの方々の明るい応対もあり、全体として、料金以上のクオリティだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★仲良しカップルプラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】★仲良しカップル★セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 19:42:33

お風呂が狭い以外は良かったですが、最悪な点が1点。駐車場が予約制で、ホテルに電話したのですが、いっぱい。それはどこのホテルでもよくあることなので仕方ないですが、近くのコインパーキングに停めたら滞在時間が最大料金に収まらず、駐車料金が数千円に。まあ自分が早くチェックアウトすれば済む話ですが、せめて電話でどこのパーキングなら最大料金が安いとか教えて頂ければいいのですが、御自身で探して下さいとしか言われず、結果宿泊しなければ良かったと思っています。ちょっと配慮に欠けませんか?
車で来られる方にはオススメできません!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スーパーホテル松本駅前 2019年12月08日 14:04:10

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル松本駅前の駐車場は事前予約制となっており、
一週間から二週間前には満車を頂戴しております。
駐車場をご用意できず申し訳ございませんでした。

この度は駐車場のご紹介の配慮が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり:21時までにチェックイン】★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブル★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

たけぉんさんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

たけぉんさん [60代/男性] 2019年11月30日 15:58:52

液にも近くて便利なところにあり、部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル松本駅前 2019年12月01日 16:04:30

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル松本駅前は松本駅まで徒歩2分となっており、飲食店も多数ございますのでアクセスしやすいかと思います。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★直前割プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 14:21:40

便利なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル松本駅前 2019年12月01日 15:30:54

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

駅前ということもあり、飲食店も多数ございますので便利にご利用いただけます。

これからもお客様の心の中に残るホテルであるようスタッフ一同、精進して参ります。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍プラン★スタンダードルーム指定★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

doragame0412さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

doragame0412さん [40代/男性] 2019年11月30日 14:18:28

立地も良く料金も安く大変、便利なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル松本駅前 2019年12月01日 14:48:49

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル松本駅前は松本駅から徒歩2分となっておりまして、
駅前ということもあり飲食店も多数ございますので便利にご利用いただけます。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★ポイント10倍プラン★スタンダードルーム指定★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合4

mint1043さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

mint1043さん [50代/男性] 2019年11月27日 15:59:10

スーパーホテルさんは、どこも枕が選べるのがいい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル松本駅前 2019年11月29日 14:23:24

いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝夕涼しくなって参りましたのでお風邪を召されませんようお過ごし下さいませ。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり:21時までにチェックイン】★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブル★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合4

じゅんいち1192さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

じゅんいち1192さん [30代/男性] 2019年11月26日 18:30:42

部屋にロフトがある為、かなり圧迫感がかるし部屋は狭目。
駐車場は少し離れているので、天気が悪いと嫌かな、立地もあるが、駐車代が高いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル松本駅前 2019年11月29日 14:02:37

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ロフトベット付きのお部屋で圧迫感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回お客様は宿任せというプランをお選びいただいておりまして、
どのお部屋になるのか分からないプランでございます。
分かりにくいようでしたら申し訳ございませんでした。
次回からはシングルスタンダードルームプランをお選び頂けたら幸いでございます。

今回駐車場が離れてしまい大変ご足労おかけ致しました。
お仕事でお疲れの中お越し下さったことを考えますと、本当に申し訳なく心苦しく思っております。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル松本駅前をご利用いただければ幸いでございます。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★直前割プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 15:21:31

早めに到着(17時過ぎ頃)したが、駐車場が空いておらず、遠くに駐車するしかなかったのが残念でした。
フロントの方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スーパーホテル松本駅前 2019年11月12日 23:20:03

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に空きがなく申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となっております。
分かりづらい表記で申し訳ございませんでした。

また、当ホテルの接客をお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお声が何よりの励みになります。
お客様より頂きましたお褒めの言葉を裏切らぬようこれからも、サービスに磨きをかけたくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳あり:21時までにチェックイン】★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブル★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

ただわさびさんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

ただわさびさん [50代/男性] 2019年10月24日 04:31:16

松本駅至近で、健康朝食が無料で付き、お得感があります。
フロントで枕が選べるので、安眠も補償付きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル松本駅前 2019年10月29日 23:01:00

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル松本駅前にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。


今回は快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も
大変嬉しく存じます。
選べる枕もお気に召して頂けて安堵しております。

また当館の無料健康朝食に関しましてもお褒めの
お言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、
常におもてなしの向上に努めて参ります。

また松本にお越しの際はご利用いただけましたら
幸いでございます。

お忙し中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
これから寒さが厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★【訳あり:連泊中清掃無し】【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合2

ok9745さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2019年10月11日 16:01:56

スーパーホテルなので是非大浴場を完備してください。

チェックイン時フロントが残念な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル松本駅前 2019年10月14日 19:26:55

この度はスーパーホテル松本駅前に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

この度はお仕事でお疲れの中お越し下さったにも関わらず、お客様に大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
今一度、初心に立ち返り、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またご利用頂ける日を心よりお待ちしております。


スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★得割プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 18:41:49

9月22日に宿泊しました。
予約した駐車場が1階にあり、快適でした。名前を書いたコーンを置いてあったので、分かりやすく、心遣いを感じました。
フロントの方の接客も感じがよかったです。
アメニティも充実していて、掃除も行き届いていました。
強いて言えば、洗面台が小さかったのが残念でした。(部屋自体が狭いので、仕方のないことかもしれませんが)
普通に快適に宿泊できました。この「普通」は不満がないという点で、結構大事かも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル松本駅前 2019年10月14日 19:17:41

この度はスーパーホテル松本駅前に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

私たちにとってお客様からのお褒めの言葉がなにより嬉しく励みとなっております。
これからも現状に満足することなく、今よりも更にいいおもてなしでお客様を迎え入れられるよう、日々努力していきたいと思います。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★早割21プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 09:38:17

フロントの方も感じ良く親切に対応くださいました。
部屋に入る際の説明も分かり易く。良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スーパーホテル松本駅前 2019年10月12日 22:29:38

この度はスーパーホテル松本駅前に
ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

今回はスタッフに対して過分のお褒めのお言葉を
頂戴し御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉がなにより嬉しく励みとなっております。

これからも現状に満足することなく、
常におもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★直前割プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合5

ねこちゃん2977さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

ねこちゃん2977さん [60代/男性] 2019年09月01日 19:13:47

さりげないサービスが良かった。健康朝ごはんも よく工夫された内容で美味しかったです。
部屋でもゆっくり過ごすことができました。環境に配慮した取り組みは大切なことだと思います。駐車場の連絡をしていなかったのですが、フロントで丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル松本駅前 2019年09月01日 23:28:50

この度は数あるホテルの中から
スーパーホテル松本駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食はお客様のご健康を思い、考えたメニューでございます。
お気に召して頂きまして私共も嬉しい限りでございます。

私共は環境にこだわり、睡眠にこだわり、食事にこだわっています。
お部屋は地球にも人にも優しい設計の工夫で
ナチュラルな客室になっております。
お客さまのご賛同が励みでございます。

駐車場はお電話でのご予約制でございますが、満室の際は近隣駐車場のご案内もございます。


ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。


スーポーホテル松本駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF★【部屋タイプ宿任】★スタンダードプラン★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

総合3

ネロ1号さんの スーパーホテル松本駅前 のクチコミ

ネロ1号さん [40代/女性] 2019年08月29日 14:12:50

同級会のため宿泊しました。
可もなく不可もなく、普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル松本駅前 2019年09月01日 22:35:10

過日は大切な同級会という特別な日に
スーパーホテル松本駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
今一度おもてなしの心を再度教育を徹底し
今後は心の中に残るホテルであるようスタッフ一同、精進して参ります。

スーパーホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★早割21プラン★【部屋タイプ宿任せ】★セミダブルベッド★健康朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッド★健康朝食無料★】

446件中 1~20件表示

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