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ホテルグリーンパシフィック よくあるご質問

ホテルグリーンパシフィック

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    駅からそれなりに近く、ドン・キホーテや牛タンの名店がちかくにあり、とても便利
    2021年10月08日 23:23:55
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    よくあるお問い合わせに関して

     当ホテル並びに系列ホテルにおけるFAQのご案内を致します。
      記載されている内容以外のご質問もお気軽にお問い合わせ下さい


    チェックイン前やチェックイン後に荷物を預かってくれますか?

    ⇒はい。24時間体制でお荷物をお預かりいたしております。
     フロントにお申し付け下さい。

    事前に荷物を送っても良いですか?

    ⇒はい、承っております。ご宿泊の方のフルネームとご宿泊日をご記入下さい。
     フロントにてお預かりいたします。
     ただし、冷蔵・冷凍が必要なものはお預かりできませんのでご了承ください。


    ホテルから宅急便を発送できますか?

    ⇒ホテルフロントでクロネコヤマトをお取り扱いしております。
     伝票、段ボール、カバーなどもご用意しておりますので、フロントへお申しつけ下さい。
     徒歩1分のローソンでゆうパックも取り扱っております。

    お部屋でインターネットは使えますか?

    ⇒はい、ご利用頂けます。全室有線Wi-fiにてご利用可能でございます。
     

    駐車場はありますか?

    ⇒ ホテルに駐車場はございません。近隣の有料駐車場をご案内致しております。

    ◇ホテルより徒歩7分 エンタツパーキング【高さ2.4m/長5m】営業時間24時間 
     駐車料金 ※営業時間以外は出し入れ不可
     [16:00〜翌11:00] 1,000円  時間外30分250円
     ホテル発行の証明書が必要です。入庫前にフロントへお申し付け下さい。

    ◇ホテルより徒歩2分 日吉第一ビル駐車場【高さ1.78m/長5m】営業時間AM8:00〜PM21:00 
     駐車料金 ※営業時間以外は出し入れ不可
     [18:00〜翌9:30] 500円  時間外15分100円
     ホテル発行の証明書が必要です。入庫前にフロントへお申し付け下さい。

    仕事で疲れたのでマッサージさんを呼びたい

    ⇒フロントにて手配させていただきます。
     通常料金より更に割り引いてご利用頂けます。
    【 Relaxation もみの手 】営業時間PM8:00〜AM2:00迄
     詳しくはフロントにお尋ねください。


    ズボンプレッサーはありますか?

    ⇒はい、ございます。各階のエレベーター脇にご用意致しております。


    クリーニングはできますか?

    ⇒はい、承っております(有料)。
    当日朝9:00までお預かり、当日夕方18:00に仕上がります。
    フロントにお申し付け下さい。


    ランドリーは利用できますか?

    ⇒はい、ご利用頂けます。1Fロビー奥に無料ランドリーコーナーがございますので、ご自由にご利用下さい。 (洗剤1パック¥50にて販売)



    ホテルの朝食を食べたいのですが

    ⇒1食¥880にて販売致しております。フロントにお申し付け下さい。


    ホテルに一番近い駅は、どこですか?

    ⇒仙台駅西口から徒歩4分 西口高速バス乗場からは徒歩1分 
    ハピナ名掛丁商店街の裏通り(谷風通り内)にございます。


    客室内にある設備・備品は、どのようなものがありますか?

    ⇒全客室に以下の設備・アメニティをご用意しております。
     高速インターネット接続無料サービス/LANケーブル/液晶テレビ/電気スタンド/シャワートイレ/
     ボディーソープ/リンスインシャンプー/バスタオル/フェイスタオル/コットン地のガウン/
     歯ブラシ/カミソリ/ ドライヤー/お茶/空の冷蔵庫
     ※コーム・ヒゲソリは一階エレベータ―脇においてございます。


    クレジットカードの利用は可能ですか?

    ⇒VISA JCB American Express Diner's Club NICOS UFJ Card でのご利用が可能です。


    小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?

    ⇒小学生以下のお子様の添い寝は無料です。
     シングル 大人1名 お子様1名まで/ダブル 大人2名 お子様1名まで
    ホテルの近くにコンビニはありますか?

    ⇒はい、ございます。ホテルから徒歩1分のところにローソン・ファミリーマートがございます。
     詳しくはフロントでお尋ねください。


    銀行は、近くにありますか?

    ⇒ 地方銀行の七十七銀行が徒歩1分のところにございます。
    都市銀行ですと三菱東京UFJ銀行や三井住友銀行が徒歩5分のところにございます。
    郵便局は徒歩4分程(仙台駅構内)となります。また近隣のコンビニATMもご利用頂けます。

    朝食の際にたばこを吸うことができますか?

    ⇒申し訳ありません。ご朝食時間(7:00am〜10:00am)のお煙草はご遠慮いただいております。ご協力をお願いいたします。


    車いすの利用は可能ですか?

    ⇒バリアフリーではございませんが、車いすのお客様にもお泊まりいただいております。
    詳細はフロントまでお問い合わせください。


    ペットを泊めることはできますか?
     
    ⇒残念ながら、当ホテル内でのペットの宿泊はご遠慮いただいております。
     尚、盲導犬をお連れの場合はご利用頂けます。ご宿泊の際はホテルスタッフまでお申し付け下さい。
    キャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか?

    ⇒キャンセル料は以下の通り頂戴致します。
     連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%
     当日キャンセル   :宿泊料金の100%



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