上山田温泉　一宿一飯の湯坊　旬樹庵　湯本　柏屋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒389-0821長野県千曲市上山田温泉1-39-3

• TEL

  026-275-2211

• FAX

  026-276-2211

• 交通アクセス

  上信越道坂城ICより約10分・長野道姨捨サービスエリアスマートICより約10分／戸倉駅より乗り合い送迎バス運行（※要予約

• 駐車場

  有り　４０台　無料　(先着順)

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  24室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • 卓球
  • 送迎バス
  • クリーニングサービス
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • シャンプー、かみそり、シャワーキャップは男女それぞれの大浴場にございます。
  • 客室備え付けの冷蔵庫はカラです。ご自由にご利用ください。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 石鹸（固形）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 卓球無料

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純硫黄泉 
  • [効能] 胃腸病 美肌効果 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • キャンセル料は当日100%、前日50%、2・3日前30%かかります。
  • 宿泊料金には別途入湯税1名につき150円が課税されます。
  • ご到着が予定時刻または18:00を過ぎるときは、ご連絡下さいませ。
  • 当日のご精算は現金のみとなります。カード利用をご希望の場合は事前カード決済機能をご利用ください
  • 露天風呂に関して、天然掛け流し温泉のため冬季はぬるくなる場合がございます。また、休止する場合もございます。
  • 客室風呂に一部使えない箇所がございます。使用をご希望の方はあらかじめお伝えください
  • お部屋によっては階段を数段ご利用いただくお部屋もございます。あらかじめご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし