自分が悪いですが、楽天経由だとエキストラベッド入れられないと注記にあとで気づき、別にもう一室予約して人数減らすのを忘れてしまい、前日に気づき電話しましたがつながらず、現地決済なので現地で行ったらシステム上変更できないとのことで1名分100%キャンセル取られました。対応中も電話なっても放置だったので、どうりで繋がらないわけだと納得しました。ちなみに、楽天経由より直接予約した方が安いそうです。
アメニティ記載の通り、スリッパ、歯ブラシないです。換気扇いれたら咳が出るので止めて窓開けました。
立地はとてもよく、薬局、コンビニ、レストラン、カラオケなど近く、便利でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

キングサイズベットなので大人2人で寝てもゆったり寝られます。
安い分歯ブラシがないので持参必須です。
近くにあるJA直売所 花夢里にいつはお花好きにはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋はそれなりに広く快適でした。
ただテーブルなど飲食スペースがもう少し欲しいかな。
※ベット3台にしてもらったのでそれでスペースがなくなったのかも？
コンビニまで徒歩1分位なのは良かったです。
風呂の前のスペースにカーテンでもあれば脱衣所代わりに使えるのにな、と思いました。
安く泊まれたので総合的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大きなベッドで、家族四人ぐっすり眠れました。朝食のパンとコーヒーも美味しかったです。車で１０分ほどの場所に温泉施設があって、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族で利用しました（大人２、児童１、幼児１）。
チェックイン時に対応してくださった女性の方がとても親切でした。
部屋もキレイでベットも大きく４人で十分に寝られました。
近くにお店も多くて便利です。

子ども達がとても気に入り、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

まず、通り沿いでなかった為、１回通り過ぎてしまった
コンビニ、牛丼店、カラオケなどがすぐ近くで便利
部屋は清潔感ありベッドも広く、風呂トイレ別なので良かったし快適でした
朝食のクロワッサンも美味しかったです
ただ、いくらやってもWi_Fi繋がらず、それだけが不満でしたが、
また、ぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

リーズナブルな価格で
大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

仕事での宿泊のみなので大きな不満はないですがルールというか規制が窮屈に感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

周辺はレストランやコンビニがあり，助かりました。
フロントの男性が接客業を好まないのか、返答には驚きました。
朝食のパンが何もなかったので聞いたところ、「さっき沢山持っていかれたので、あと15～20分はしないと用意できない」と言われそう唖然としました。「持っていかれた」という言葉遣いはいい大人なら言わないと思います。女性のスタッフの方はにこやかで，ほっとしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

アメリカにあるモーテルのようなホテル（といっていいのか？）。部屋は広くきれいで清潔感を感じる。コストを抑える努力は認めるがアメニティが貧弱。事前知識なく予約したため、歯ブラシ・パジャマ・スリッパなど一切持参しなかったため困った。特に、入ってすぐ靴を脱げと言われてもスリッパがないため戸惑った。結局裸足で利用。もう一つ、空調能力が貧弱で12月の寒い時期ではとても寒く、ベッドに入って寝るしかなかった。簡単な朝食も空腹を抑える程度として利用すれば不満もない。いろいろ書いたが、何よりもきれいで無料の駐車場はありがたい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

旅籠屋さんは前々からTV東京系列のビジネス番組などで拝見してて興味を持っていたので急遽出張が決まった今回、一人で2泊利用させて頂きました。部屋や駐車場などは良かったです。徒歩県内周りにすき家コンビニファミレスなどがあって便利でした。

連泊の場合楽天よりＨＰ直接予約の方が少し安かったみたいですが(チェックインの時に言われましたしそもそも知ってました。)当日予約は旅籠屋ＨＰからオンライン予約が出来なかったので楽天経由で予約しました。
私はどんな相手でも家族相手やプライベートの時間意外では敬意を持ってお相手と敬語で話す性分ですがこちらのフロントの方は敬語や謙譲語などの使い方を知らないようで。
当日3時間以上かけてヘロヘロになりながらもチェックイン予定時刻に伺ったところ上記のことをタメ口で言われました。初めて会ったフロント業務をやられている方に。
こちらは終始敬語でしたが。
少々びっくりしましたし変な雰囲気でしたが旅籠屋さんは初めての利用でしたし、値段も安かったので、システム上当日予約が出来ないこともフロントの方は知らず、言葉使いも知らず、全体的にそういった感じのところなのだろうと納得しました。
偉ぶるつもりはございませんが言葉使いはもう一度勉強なさった方がよろしいかと。ホテルの顔ですよね?
直接予約すれば客側も少し安くなるし、ホテル側もホテルが楽天側に払う手数料を支払わなくて良いということウインウインの事柄を伝えたかったかもしれませんがシステム上無理ならチェックイン時に言ってもしょうがないですし、伝え方しゃべり方も非常に不快です。
車で泊まりに行くのであれば非常に便利でコストパフォーマンスも高いと感じますが何処の旅籠屋さんに泊まってもこういった方がああいう話し方で対応をされるのであれば今後こちらだけではなく他の系列旅籠屋さんの利用は一切ありえません。
素直に普通のビジネスホテルなり旅館なりに泊まります。
プライベート利用でもビジネス利用でも不快な機会は避けたいので。
かなり厳しいことを書きましたが今後の期待を込めて書かせて頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

大人2名と小学生、幼稚園児の4名で泊まりました。
価格からして全く期待していなかったのですが、
部屋はきれいに掃除されているし、ほかにも家族連れが泊っているにも関わらず静かだし、
快適でした。
隣に回転ずしがあり結構いけるし、コンビニやスーパーもすぐ近くで困ることはなかったです。

入り口がわかりにくいので（「旅」って書いた旅行会社の真裏で、表通りからはみえません）、そこだけ注意かな。

また機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

1月2日に宿泊しました。
近くにスーパーや食事できるところがあり、夕飯に困ることはないと思います。
乾燥機が30分¥100で助かりました。
近くに用があれば、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

初めて旅籠屋という宿泊施設に泊まりました。
当方、車がないため新潟駅からバスで向かいました。
新潟駅からバスで1時間くらい。

アメニティは基本貸し出しで確か有料？
ポットや部屋着は100円とかだった気がします。

フロントの男性はだるそうに仕事してました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

煩わしさが嫌いな人にとって対応がシンプルで値段もそこそこ施設もそれなりでこれからも
利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

新潟観光の際に利用させていただきました。旅籠屋は、いろいろな地域にあるので、旅行先にある場合は時々利用しています。
チェックインする前に岩室温泉（日帰り温泉）に寄ってきました。
新潟南店は、近くに食事をするお店があるので、便利だと思います。部屋もベッドもゆったりと使うことができるので快適です。朝に軽食サービスでいただけるクロワッサンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

移動の途中の宿泊でしたが、MOTELふうなところが良かったです。鍵をもらってあとは自分たちの空間という感じで、お湯やコーヒーも常時あってよかったです。何より経済的でした。機会があったらまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月