クチコミ

総合評価
3.71
115
5
20
4
47
3
19
2
6
1
2
部屋
3.57
接客・サービス
3.57
ロケーション
3.43
朝食
3.67
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.00
設備
3.14
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像
97
5
レジャー
家族
2010年12月宿泊
仁井田太郎
50代/男性|15 件のクチコミ

12月31日〜1月2日までお世話になりました。年老いた両親に少しでも楽に年越しをしてもらおうと思って。ぎりぎりでしたがお願いしました。電話でお話して,食事を部屋食にしてもらったり,様々な無理なお願いを快く対応していただいたりして,大変ありがたかったです。食事もおいしく4食とも全員大満足でした。量が年寄りには多かったのですが,同行した高校生の息子が全員分も全て平らげました。お風呂、特に岩盤浴はあの価格で十分楽しめました。3世代6人で本当にゆっくりとした時間が過ごせました。年越しそばもおいしく,私の父は次の日の昼,またその次の昼もそばを食べて,最後にそばのお土産まで買って帰りました。能代は,父が現職時代3度も赴任した場所で,私も近くの向能代で生まれました。かつて住んでいたところをみんなで巡り楽しい時間を過ごしました。これからも機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ツーランクアップ(日本海和膳)の一泊二食つきプラン

部屋タイプ

和室7.5畳
50
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この度は「湯らくの宿のしろ」をご利用いただき誠に有り難うございます。 お料理にお風呂に岩盤とたくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。 当館は古い二階建てなため、エレベーターがついていなく大変ご迷惑をおかけ致しました。 また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。 お料理も満足して頂けたようで良かったです。 おそばは麺業者さんから取り寄せているものになっておりまして、いつでもご準備しております。 能代へ来る機会がありましたらお立ち寄り下さい。 楽しくゆっくりとしたお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご宿泊並びクチコミ投稿ありがとうございました。
2011-01-03
5
ビジネス
一人
2010年10月宿泊
よっち6546
50代/女性|19 件のクチコミ

遠くて足がない場所におりましたが、問い合わせたら希望の場所に送迎してくださったので立地は不便を感じませんでした。 食事は家庭的なお袋の味がかえってシンプルで懐かしく、あたたかくておいしかったです。おひつごとテーブルにおいてくださったのでおかわりも気兼ねなく出来ました。 お風呂もよく、前日はサウナ、翌朝には炭酸泉を楽しめました。 岩盤浴はほとんど貸し切り状態でゆっくり気持ちよく利用できました。 スタッフの方もみんな親切で、サービスも良かったです。 予約時は若干割高な気がしましたが、利用してみて満足出来、とても気に入ってしまいました。 能代には頻繁にでかけるので近々また予約を入れさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

平日限定!一泊朝食付きに話題の岩盤浴をセットにした、すっきり、さわやかプラン!!

部屋タイプ

和室7.5畳
1
41
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この度は、ご宿泊並びに投稿誠にありがとうございました。 数々のお褒め頂き、従業員一同大変喜んでおります。 あきたこまちをお腹いっぱい召し上がって頂きたい為、おひつでお出ししておりますので、喜んで頂けて大変嬉しいです。 温泉・岩盤浴も満喫していただけて良かったです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております
2010-10-23
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

白神山地が観たくて、小さな乳幼児と妻と3人で1泊利用させていただきました。まず、フロントの方の対応がとても良く、女性の笑顔で、車の長距離運転の長旅の疲れが一瞬でとれた感じがしました。部屋もすでに布団がひいてあり、乳幼児がいる我々にはありがたかったです。部屋も隅々まで清掃が行き届いており清潔でとても気持ちよかったです。ほぼ満室だったのに部屋の外の音が全く聞こえず、子供も熟睡していたようです。トイレは共同ですが、不便さは全く感じ無く、トイレも清潔そのものでした。なんと言ってもお風呂が良かったです。柔らかいお湯の温泉で疲れが取れました。今回は食事なしの素泊まりのプランでしたが、あれだけ気持ちの良い対応をしてくれる宿ならば食事もおいしいに違いないと妻と話をしていました。次回は是非食事をとりたいと思いました。一つだけ、あった方がよかったなと思うことが、「マッサージ」です。岩盤浴の脱衣所にはマッサージ機が置いてありましたが、もちろん有料ですが、マッサージ師による人のマッサージルームのような所があったらもっと良かったと思います。いずれにしてもまた寄せていただきます。私の北国の良い宿リストに登録しておきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

平日 素泊まりプラン! 館内食事処は20時までご利用頂けます!!

部屋タイプ

和室7.5畳
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊並びクチコミ投稿して下さり誠にありがとうございます。 湯らくの宿のしろの幸坂と申します。 たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同喜んでおります。 お布団の早敷きサービスもお気に召して下さったようでなによりです。 お客様のプライバシーもありますし、長旅で疲れたお体をすぐに休めるように敷いておりますので喜んでいただけて幸いでございます。 お食事も地元で採れた山菜、じゅんさいなど色々と秋田ならではの物を準備しております。 お米はもちろん「あきたこまち」を使っております。 炊きたてのあきたこまちは絶品です! これからの秋から冬になりますとお鍋の美味しい季節でございますね。 是非、「秋田名物きりたんぽ鍋」もご賞味下さい。 白神山地はいかがでしたでしょうか? 初夏は森林緑、秋は鮮やかな紅葉、冬は青い白神山地が白くと四季に合わせて色を様々に変えていきます。 また是非見に来て下さい。 マッサージ師によるマッサージルームですが、前向きに検討していきます。 大変貴重なご意見を有り難うございます。 これからもより良い旅館になるよう努力していきます。 まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。 またお会いできる日を従業員一同お待ちしております。 この度はご利用いただき誠に有り難うございました。
2009-08-15
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
桃子と将平
60代/女性|104 件のクチコミ

場所的にはやや不便ですが、駅やバスターミナルまで送迎していただけます。 静かな場所なので騒音で眠れないということがないです。 スタッフはどの方も親切丁寧で温かいです。 お風呂の水風呂は常温水でぬるかったけれど、女性風呂にもサウナがあり、朝もサウナが使えたので、充分にありがたいです。 朝食はバイキングではないけれど、栄養バランスの良い食事で、バイキングだとつい食べ過ぎてしまうので、こういうのも良いです。 大浴場を楽しみたい方には、一番のお宿かと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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4
その他
家族
2015年3月宿泊
chae01jp
50代/女性|7 件のクチコミ

急に泊まる事になり、お世話になりました。 至る所に「古くてすみません」と、張り紙がありました。 それを見ながら、クスっと笑ってしまいました。 部屋に行くのは階段だと聞かされ、足の不自由な私は困ってしまいました。 リハビリだと思えと主人に言われると、とても気持ちが楽になったのです。 皆さんがとても暖かく、初めて泊まったとは思えないほどでした。 日帰り温泉を利用した事はありましたが、昔の事ですから。 温泉はとても心地よくて、病気の私には有りがたかったです。 ただ、湯船に入る時に、手すりがないのには本当に困りました。 できる事なら、体の負担を軽くするためにも手すりが欲しいものです。 また、能代に帰る時には、利用させていただきたく思っています。 今度はもっと、のんびりとした時間を過ごしたい考えています。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

平日限定 朝食付プラン♪

部屋タイプ

洋室 ツイン
18
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この度はご宿泊並びにクチコミ投稿していただき誠に有り難うございます。 館内の貼り紙をご覧になって下さり有り難うございます。 貼り紙での通り当館はエレベーターも付いていない古い建物となっております。 お客様にはとてもご不便とご迷惑をおかけ致しました。 ご主人様の心遣いにとても感謝しております。 そして数々の温かいお言葉を有り難うございます。 ご入浴する際の手すりにつきましてもご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後の課題として受け止めております。 大変貴重なご意見を有り難うございます。 また能代へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。 その時はぜひゆっくりとお過ごし下さい。 またのご来館を心からお待ち申し上げます。
2015-04-04
5
レジャー
一人
2010年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

能代カップを見に行きたくて、ゴールデンウィークに宿泊しました。ゴールデンウィークという忙しい時期にひとり旅という、宿泊施設の皆様にとってはとても迷惑な客だったのではないかと思うのですが、フロントの方もレストランの方も大変あたたかくもてなしてくださって感激しました。たったひとりのために送迎なんてしてもらえないだろう、と思っていましたが、能代駅までこころよく送っていただき本当にうれしかったです。能代に行く際は、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ワンランクアップ(白神和膳)の一泊二食つきプラン

部屋タイプ

和室7.5畳
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 能代カップはいかがでしたでしょうか? 人が多くお疲れになったのではないかな、と思っております。 数々のお褒めのお言葉をいただき従業員一同大変喜んでおります。 お一人様でも送迎は受け付けておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 日帰り入浴も営業しておりますのでまた能代へ来る際はぜひお立ち寄り下さい。 またのご来館を心からお待ちしております。
2010-05-09
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
水野喜隆
60代/男性|9 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
19
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

年末年始の帰省のために素泊まりで利用しました。 和洋室でお手洗いもあったので快適でした。 フロントの方もとても印象がよかったです。 宿泊者は朝6時からお風呂にはいれるので朝風呂を楽しみました。 楽しみにしていた岩盤浴がなくなっていたのが残念でした。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室7.5畳
10
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5
その他
一人
2018年5月宿泊
のわのわわん
30代/女性|1 件のクチコミ

親戚がこの地区にいるので訪ねてきました。以前、家族で来て良かったのでまた来ようと思っていたんです。 送迎ありと書いてあったので駅まで迎えにきてもらえて助かりました。 ご飯も美味しく、お風呂も広いし、こざっぱりときれいです。布団も私好みの軽くてあったかいもので、ゆっくり寝られました。 宿の方の対応も良かったです。 また能代に来ることがあったら、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一泊二食付き安心プラン♪

部屋タイプ

和室7.5畳
8
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。 送迎は最寄り駅から車で10分とかかってしまうため、お客様にご不便をおかけしないように無料で送迎させていただいておりますのでお気軽にご相談ください。 ご飯もお口に合ったようで何よりでございます。 また能代へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。
2018-06-04
4
レジャー
家族
2017年3月宿泊
へすゆ
40代/男性|176 件のクチコミ

旅行の途中で利用させて頂きました 宿泊者のみが利用できる入浴時間がかなり短く その他の時間は日帰り客で賑わっています ただ浴室は過去に利用した浴室とは違う浴室だったので新鮮でした♪ 部屋の冷暖房機はかなりの高性能だったので空調は問題無しの快適です Wifiがあったのかどうかは確認しませんでしたがあれば尚の事快適だったはずですね 環境は静かな場所なので快適に過ごせた事には間違いありません


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

洋室 ツイン
7
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉と貴重なご意見を誠にありがとうございます。 宿泊者様のみがご利用できる時間は今後の検討課題とさせていただきます。 当館は繁華街からは少々離れたところにございますのでご不便をおかけしておりますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。 また能代へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心からお待ち申し上げます。
2017-03-27
5
レジャー
家族
2016年9月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

 民宿のような施設でした。でも受付のお嬢さんの対応は良かったな。部屋に鍵を忘れた際などの機転が効いて。夕食の品数も丁度良く、天ぷらも熱々カラっで東京は銀座の天婦羅専門店に来たようでした。お風呂は適度の熱さ。プラス肌につるつるの湯で大満足です。埼玉からも少し近けりゃなあ〜。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一泊二食付き安心プラン♪

部屋タイプ

和室7.5畳
6
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この度は湯らく宿のしろをご利用いただき誠にありがとうございます。 受付スタッフ並びに夕食をお褒めいただき誠にありがとうございます。 御夕食の天ぷらが気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 天ぷらはお客様のお時間に合わせてお作りしておりますので熱々の天ぷらをお出ししております。 お口に合ったようで何よりでございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただいて恐縮しております。 ぜひまた能代へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心からお待ち申し上げます。
2016-10-10
5
その他
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅からは少し離れていますが、宿の方が送迎をしてくれるので楽でした。 温泉もとろっとしていて気持ちよかったです。こどもの頬の荒れも、温泉効果なのか落ち着きました。 何より、白神和膳の品数の多さに驚きました!能代港が近いからか、海の幸がたくさんでとても美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

御夕食ワンランクアップ(白神和膳)一泊二食付きプラン♪

部屋タイプ

和室7.5畳
6
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この度は湯らくの宿のしろをご利用いただき誠に有難うございます。 当館は最寄り駅から車で10分と歩くには少々困難な場所にありまして、お客様にご迷惑ならないよう無料で送迎サービスをさせていただいております。 泉質もお子様のお肌にも優しい弱アルカリ性となっていますので、少しでもお子様の肌荒れをケアするお手伝いが出来れば嬉しく思います。 料理長が丹精込めて作った田舎料理ではございますがお口に合ったようで何よりでございます。 また能代へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心からお待ち申し上げます。
2016-01-15
4
レジャー
家族
2012年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

12/19に両親と共に宿泊させて頂きました。 湯らくの宿様のご好意で広い部屋にして頂き有り難う御座いました。 温泉は肌に優しく出た後はしっとり感が有り満足出来ますが、熱かったので少し温度を下げて頂いた方がゆっくり浸かっている事が出来たかなと感じました。 自分は入れなかったのですが母親が入った日替わりの炭酸泉は体の芯から温まって良いお湯と評判が良かったです。 フロント、従業員の方の対応も良く、チェックアウト時の雪が積もっているので足元に気をつけて下さいと送り出して頂き有り難うございました。 両親が三種町出身なので毎年秋田に行くので、また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

平日 素泊まりプラン! 館内食事処は20時までご利用頂けます!!

部屋タイプ

和室7.5畳
5
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びにクチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。 温泉、炭酸泉ともに満足していただけたようで私共も嬉しく思っております。 炭酸泉は少しぬるめのお湯になっておりますが、ゆっくりと浸かっていただくことで体が温まり、冷え性などにも効果があると言われております。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき重ね重ねありがとうございます。 これからも心を込めたお送りが出来るように精進していく所存でございます。 またのご来館を従業員員一同心からお待ちしております。
2012-12-23
5
レジャー
一人
2012年7月宿泊
yamayama6202
60代/男性|33 件のクチコミ

7/18に、仕事が終わってレンタカーで能代に行き宿泊しました。 時間がかかって遅くなったのですが、フロントの方(20歳代ではない方)が 丁寧に対応していただき、気持ちよくチェックイン。 岩盤浴の説明なども丁寧にしていただき、気持ちよく宿泊できました。 夕食は、刺身、すき焼き、てんぷらで満足。 温泉と岩盤浴を満喫しました。 またいきたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

充実の一泊二食つき 安心プラン

部屋タイプ

洋室 ツイン
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びにクチコミ投稿していただき誠に有り難うございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様からいただいたお言葉を受け止め、快適にお過ごしいただけるようにこれからも努力致します。 御夕食もお口にあったようで何よりでございました。 また能代へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。 またのご来館を心からお待ちしております。
2012-07-21
5
レジャー
家族
2012年4月宿泊
hiro....
30代/男性|35 件のクチコミ

GWに妻と、一泊しました。 こじんまりしてて、少し古さを感じるホテルですが、従業員の対応等、満足できるホテルだと思います。 のんびりできる立地ですし、値段も手頃でしたので、また機会があれば利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

充実の一泊二食つき 安心プラン

部屋タイプ

洋室 ツイン
3
不適切なクチコミを報告する
この度は「湯らくの宿のしろ」をご利用いただき誠に有り難うございました。 数々のお褒めのお言葉をいただき従業員一同喜んでおります。 ご宿泊者の方には岩盤浴を半額の500円で提供していますので、機会がありましたら岩盤浴もお試し下さい!気持ちの良い汗を流すことが出来ます。 またのご来館を心からお待ちしております。
2012-05-12
5
レジャー
一人
2010年5月宿泊
投稿者さん
88 件のクチコミ

とてもゆっくり出来ました、 熱めでしたが、温泉も なかなか良かったです。 書くのが遅くなってすみません。 足が公共交通機関しかないものにとって、送迎はとても助かります。 【ご利用の宿泊プラン】 平日 素泊まりプラン! 館内食事処は20時までご利用頂けます!! 洋室 ツイン


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

平日 素泊まりプラン! 館内食事処は20時までご利用頂けます!!

部屋タイプ

洋室 ツイン
2
不適切なクチコミを報告する
クチコミ投稿誠にありがとうございます。 ゆっくり出来たようで何よりでございました。 当館のお湯は湯冷めのしにくいお湯になっております。 熱めの温泉に入り、能代の風にあたって熱を冷ましていただくのも一つの思い出になります。 能代駅から車で10分程のところにあるため自家用車で来られるお客様は良いのですが、電車やバスで来られるお客様にはご不便をおかけしております。 能代駅、バスステーションへはお一人様でもお迎えに上がりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
2010-05-26
4
レジャー
家族
2010年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

駅まで迎えに来てくださったスタッフの方、吹雪の中宿を通り越して海岸まで案内してくれました。滅多に経験できない冬の日本海いい経験でした有り難うございます。 部屋にトイレのないこと、最初から承知していましたが、共同トイレの数が少々足りないような、他の処にもあったのでしょうか、満室に泊まりが入ったときはどうなるのかと少々心配いたしました、いずれにしましたもスタッフの方々の温かいもてなし感謝しております。また季節のいいときお世話になりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

市内で天然温泉やサウナ・岩盤浴も楽しめる!仕事の疲れを癒す一泊朝食つきプラン

部屋タイプ

和室7.5畳
2
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クチコミ投稿していただき有り難うございます。 冬の荒波の日本海はいかがでしたでしょうか? 冬に見る荒々しい日本海は夏に見るのとはまた違う景色で他のお客様にも好評なんですよ。 トイレの件は説明不足で大変申し訳ございません。 共同トイレは一階に3つと宿泊部屋のある二階に1つとございます。 説明不足のためご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 春は森林浴、秋は紅葉と色々な景色がございます。ぜひまたお越し下さいませ。 この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2010-02-15
4
-
-
2009年9月宿泊
jupinyan
40代/女性|1 件のクチコミ

元国民宿舎とのことで、リニューアルされたとのことですが建物自体は古いです。ですが、従業員の方の温かいもてなしやアットホームな雰囲気、宿泊料金を考えれば充分かと思います。小さいお子さん連れのお客さんと大人のみの宿泊客は部屋を離して下さる心遣いなども感じました。建物は古いですが、しっかりした造りなんでしょうね、他の部屋の音は全く気になりませんでした。料理はいわゆる温泉旅館のような凝ったものではありませんでしたが、かえって地元の方が普段召し上がっているような雰囲気で、私は大満足でした。お世話になりました。海がすぐなので、海水浴シーズンには子供さん連れで賑わうんでしょうね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

充実の一泊二食つき 安心プラン

部屋タイプ

和室7.5畳
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠に有り難うございます。 建物自体は古いので、それをカバー出来るようにいつも清掃を心がけております。これからもますます清掃に力を入れて行きます。 お料理も地元のものを使っておりまして、その時の季節によって料理内容も変わってきますのでまた能代に来る機会がありましたら、ぜひご来館下さいませ。 やはり夏になりますと海が近いのでお子様連れのお客様が多く来られて賑わいます。 当館の従業員は供好きが揃っておりまして、元気なお子様の挨拶や話し声を聞くと心が和みます。 数々の温かいお褒めのクチコミ投稿有り難うございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2009-11-11
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

夜遅い到着にもかかわらず能代駅まで迎えに来て下さり、大変ありがたかった。 電話の応対(女性の方)も、車送迎の男性も本当に感じが良く、機会があればまたお世話になりたい。 宿泊代も安く嬉しい。温泉の温度も適当で、翌朝も入った。 レストランの従業員の方も優しく感じが良い。 トイレも清潔。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

市内で天然温泉やサウナ・岩盤浴も楽しめる!仕事の疲れを癒す一泊朝食つきプラン

部屋タイプ

和室7.5畳
2
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この度は当館にご宿泊していただき誠に有り難うございます。 湯らくの宿のしろのフロントの幸坂と申します。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、従業員一同感激しております。 お言葉を励みにより良い旅館になるよう努力致します。 まだまだ猛暑が続きますが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。 またお会いできる日を従業員一同お待ちしております。
2009-08-08
-
-
-
投稿者さん
32 件のクチコミ

2日間お世話になりました。 感想と意見を言わせていただきます。 送迎時の接客並びにサービスは良かったです。いろいろとワガママを聞いてくださりありがとうございました。大変助かりました。 それに比べて、夜の食事の際の応対は悪かったですね。 わざわざ呼びに行かないと飲み物の注文が出来ない。食事内容の説明は早口の低音でされ聞き取りにくい。 など、遅い時間にイヤイヤやってる感が何となく感じられ、あまりいい食事ではありませんでした。接客の勉強と笑顔の練習をオススメします。 ただ、その他は何の問題もなく、全体的に言えばいい宿だったと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 充実の一泊二食つき 安心プラン 和室7.5畳


2
不適切なクチコミを報告する
ご意見誠に有り難うございました。 夜の食事の件につきましては、内部で再度勉強会等行いシステム、規律について、お客様に喜ばれますよう努力して参りたいと存じます。 オープンして8ヶ月余りですが皆様からのご意見、励ましは当館の血液と言っても過言でないくらい栄養になっております。 どうか今後も宜しくお願い申し上げます、とともにこの度は大変不愉快な時間が出来きてしまいましたことをお詫び申し上げます。
2009-01-28