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ホテルサンルート一関 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.64
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.08
  • 食事3.74
宿泊年月
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337件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 05:38:45

コストパフォーマンスはよいです。今度は朝食を食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 10:45:10

駅からはとても近く便利だと思います。
設備の古さは何ともし難いところはあるものの、スタッフの対応などはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 07:15:28

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き大変嬉しく思います。
ふたたび岩手、一関を訪れる事がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 16:32:46

まだ昭和だった頃に泊まったことがあり、
その後、隣町で2年ほど暮らしたことがあるので、
いろいろ懐かしさを込めて泊まりに行きました。

一ノ関は、いくつかあるホテルのレベルが意外にもどこも高いように思いますが、
ここも、係の方の対応もお部屋のメンテナンスも十分満足いくものでした。
備え付けのシャンプーも、好きなブランドのものでした。
この内容でこのお値段は、もったいないくらいです。
(昨今の関西エリアの宿泊価格の暴騰ぶりに辟易しているもので…)

ホテルのレストランは使用していないのですが、
同行の母が、フロントでお勧め頂いた近くのお店の夜食がとてもおいしかったと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 07:11:04

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?再訪されました岩手一関の旅の1ページに、当ホテルがお客様にとって満足のいく形で刻まれた事に加え、このご投稿が変わらぬよう清掃スタッフ並びフロントスタッフこれまで以上に精進していきたいと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 7】/素泊まり 
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン20平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 17:36:27

観光する拠点としてとても交通のべんも良く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:32:25

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合4

musiccompanyさんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

musiccompanyさん [60代/男性] 2017年11月14日 18:24:18

13:30頃駐車場を借りるためにフロントによったら、もうチェックインさせてもらっている人がいた。私はかせ気味で早く部屋に入りたかったが、3:00まで車の中で待ってからチェックインした。アーリーチェックインができるなら、全ての客を対象に知らせてほしい。なお、部屋の暖房の温度が調節できず、風量の強弱しかできないようだった。暖房を入れると熱すぎて困った。バスタブは小さく、窮屈だった。このホテルは良く利用するが、もうかれこれ30年以上たっていて古い。朝食はバイキングだが、ありきたりで特徴がない。そこそこおいしいが、朝食込みでもホテルの古さからいって、少し高いと思った。一関は、ときどきホテルが満室で取れないことがある。もっと収容力のあるホテルが必要なのではないか。駐車場の台数に余裕があるから、このホテルにしている。でも、もっと営業努力をして欲しい。フロントの方は明朗である。朝刊のサービスもある。(musiccompany 60歳男)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:31:31

日頃よりホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございます。
室内の暖房につきまして、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。冷暖房設備は館内一律管理となっておりますで、ご指摘の通りどうしても温度の調整しづらい部分がございます。
冷房の時期は毛布の貸出、暖房の時期、乾燥している時期は加湿器の貸出等をフロントで行っておりますので、必要な場合はご遠慮なくフロントスタッフまで申し付けくださいませ。
再びお客様のご来館をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合4

もにょ1215さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

もにょ1215さん [30代/女性] 2017年11月08日 00:41:23

フロントマンの方々の対応がとても親切丁寧で、とても好感が持てました。
ただ、駅前ということもあって、駐車場がどこも満車で困りましたが、フロントの方の機転でなんとか停めることが出来て、疲れていたのでとても助かりました!
素泊まりでしたが、食事も駅前ということもあって困ることはなく、紹介して頂いた居酒屋さんがとても美味しく、大満足でした!
部屋は禁煙希望でしたが喫煙しか残っておらず、仕方なく喫煙部屋に宿泊しましたが、そこまで臭いが気にならず助かりました。
部屋は古さは否めませんが、清掃が行き届き、広めだったので快適でしたが、枕元にコンセントがないのが不自由でした………

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:19:18

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に感謝の言葉を頂き私達スタッフも感激しております。
今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン20平米【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 16:48:56

予約完了の通知は届いたが、当日ホテルに行ったら予約なってなかった。たまたま空き部屋あったので、宿泊出来たので良かったですが、もし空き部屋なかったら考えると・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:17:07

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの際、フロントスタッフの対応に失礼はありませんでしたでしょうか?
今後、このような事が再発しないようスタッフ一同業務改善に取り組みますので、ふたたび一関を訪れる機会がございましたら当ホテルを是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 21:25:52

10月21日に宿泊しました。フロントの接客が『これぞプロ』と表現したくなるほど良かったです。素敵なおじ様たちでした。新しくはないホテルですが手入れされていると感じました。朝食も美味しく頂きました。今回の利用でたったひとつ使いにくいと感じたのは、ビュッフェの料理を取り分ける時に、お盆を置くスペースがなかったことです。お皿を乗せたお盆が重いし不安定なのでたいへんでした。次にこの地を訪問した時にはまたこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:09:29

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
お客様の『またこちらに宿泊したいと思います』とのお言葉を受け賜り、スタッフ一同感激いたしております。これからもお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテルサンルート一関をご愛顧下さいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 02:19:17

部屋にエアコンが無く寒くて眠れませんでした。
ファンのボタンを押しても冷たい風が出るだけで、寝具も薄い羽根布団一枚で風邪を引いてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:07:15

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋が寒く不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン20平米【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 14:11:48

駅から近くて良いです。ホテルの人は親切で、喫煙ルームしか予約できなかったのに、子どもがいるとのことで、禁煙部屋に変更してくれ感謝です。
残念なのは、フロントがタバコ臭いこと。部屋の空調を通じて時折タバコ臭いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート一関 2017年12月22日 02:02:43

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございました。
宿泊日当日におきましては、お部屋の移動が可能でございましたので禁煙部屋への変更を致しました事への感謝のお言葉有難うございます。
しかしながら、フロントとお部屋の空調のタバコ臭いことでお客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン20平米【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:44:05

出張で初めて利用しました。年季が入ってる部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート一関 2017年09月28日 07:31:24

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:43:38

出張で初めて利用しました。年季が入ってる部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート一関 2017年09月28日 07:31:17

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:43:11

出張で初めて利用しました。年季が入ってる部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート一関 2017年09月28日 07:30:59

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 17:17:04

フロントのあいさつは良く気持ちよく過ごせた。
バイキングの食事のおいしかった。
タバコの自動販売機はなかったが、フロントに変え置きがあり助かった。
又、ロビーの喫煙ルームも清潔で換気も十分でよかった。
バス・トイレが狭く窮屈だった。部屋にペンがなく出がけにフロントに言ったが
くれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート一関 2017年09月18日 07:42:28

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました客室にボールペンがなくお声がけ頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
浴室の広さ等構造上難しい部分もございますが今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル14平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 15:53:21

大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート一関 2017年08月01日 07:50:35

この度はホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ふたたび一関を訪れる際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に有り難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 30】/朝食付 (添い寝無料)【さき楽】
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スーペリアシングル14平米【禁煙】】

総合5

トーマス125さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

トーマス125さん [40代/男性] 2017年07月06日 11:42:20

一ノ関駅から近くて、ホテル近くにコンビニがあるので毎年利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート一関 2017年07月09日 20:14:20

日頃よりホテルサンルート一関にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき有難うございます。
当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますのでビジネスマン、観光のお客様よりご好評頂いております。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きホテルサンルート一関をご愛顧下さいますようお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 30】/朝食付 (添い寝無料)【さき楽】
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル13平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 14:34:11

部屋もきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート一関 2017年07月09日 20:01:52

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
ふたたび岩手一関を訪れる事がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
暑さ厳しき折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル13平米【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 09:45:12

初めて利用させて頂きましたが、駅から近くフロントの方の対応もとても丁寧で良かったです。また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート一関 2017年07月09日 19:47:40

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、有難うございます。ふたたび岩手・一関に訪れる際は、当ホテルを是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食で一日の活力を!<朝食ビュッフェ付きプラン>
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル13平米【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 16:32:01

少し部屋が暗い感じがしました。建物の経年劣化でそうなのかもしれません。他は特に悪く感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルサンルート一関 2017年07月09日 19:40:33

この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築年数の経っているホテルでございまして、新しいホテル様に比べられてしまいますとどうしても設備面では見劣りしてしまう部分があるかと存じます。ハードの至らない部分はソフト面でカバーして、これからもお客様に満足頂けるようなホテル作りを目指して行く次第でございます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割 14】/素泊まり
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードシングル13平米【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート一関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:47:16

スタッフに対応、食事ともに良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルサンルート一関 2017年06月12日 11:36:06

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。
岩手でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?
当ホテルへのご感想とお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これから梅雨寒の日もございますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント)佐藤

ご利用の宿泊プラン
当日予約がおトク!【Today割】/朝食付(添い寝無料)
ご利用のお部屋
【一関駅から一番近い!スタンダードツイン20平米【禁煙】】

337件中 1~20件表示

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