総合3
ムサシ0184さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ムサシ0184さん [50代/男性] 2024年11月06日 15:14:04
-
11月2日に友人と3人で宿泊しました。魚沼なので美味しい新米に期待しましたが、宿泊客が多いためか、あまり美味しくない。布団もカビの匂いが気になります。ベランダには大量のカメムシの死骸があり、残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル湯元 2024年11月06日 18:39:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
布団のカビ臭さや清掃の不備についても真摯に受け止め、早急に対策を講じ、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
キャロット新潟7777さんの ホテル湯元 のクチコミ
- キャロット新潟7777さん [70代/男性] 2024年10月10日 18:19:34
-
１０月８日に家内の誕生日祝いで宿泊しました。
色々なサービスがあり良かったです。
特に魚沼市で使える金券があり、とても美味しい洋菓子やさんでバームクーヘンとシュークリームを頂き、しかも、エコバックまで頂き大変ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル湯元 2024年10月10日 18:57:19
-
大切なお誕生日のお祝いにて当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度はご評価を頂戴し、大変光栄に思います。
今後もお客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ◎１泊２食付きバイキングプラン♪【魚沼市に泊まって周遊キャンペーン】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
総合4
中ちゃん7702さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 中ちゃん7702さん [60代/男性] 2024年10月07日 09:12:00
-
金目の煮付けが美味しかった。価格もリーズナブルで今後も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル湯元 2024年10月08日 11:54:01
-
金目鯛の煮つけにつきましてご満足いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF豪華【金目鯛の煮付け】付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 16:45:12
-
お風呂のお湯がとても良かったです。長距離の運転疲れがあったのかもしれませんが、夕食前に露天風呂に浸かったとき、体がほぐれる感じがして、湯加減も（熱すぎない温度でした）自分にとってはちょうど良くて、お湯も柔らかで、これはいい！夕食後も明日の朝も絶対に浸かろう！と思いました。実際に、夕食後と翌朝、じっくりとお湯を楽しみました。
夕朝食つきプランで、夕食時には日本酒などのアルコールもいただくことができ、３種の日本酒飲み比べをしました。食事のおいてあるテーブルとテーブルの間が広いので、多少人が並んでも混雑感はなく、ゆっくりと選ぶことができました。食事に近い席が満席なのでと、奥の畳の部屋を案内されましたが、こちらもテーブル間にゆとりがあり、満足に食事時間を過ごせました。
魚沼市外からの宿泊キャンペーンだったのか、館内やお土産に使えるチケットをいただきお土産を買いました。
街中から少し離れたところで静かに過ごせるといいなと思って予約しましたが、とてものんびりと過ごすことができました。新米、おいしかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル湯元 2024年10月03日 12:29:44
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際、ご満足のご評価を頂いたことは、スタッフ一同の励みとなります。
さらにご満足いただけるようサービスの提供に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎１泊２食付きバイキングプラン♪【魚沼市に泊まって周遊キャンペーン】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 21:13:48
-
お寿司の食べ放題に釣られて利用しました。日本酒飲み放題もありコスパ良く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル湯元 2024年09月25日 11:57:33
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グルメフェアにつきましてご満足いただきましてスタッフとして嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】10種の寿司食べ放題フェア【朝夕付バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合5
よかった1766さんの ホテル湯元 のクチコミ
- よかった1766さん [50代/女性] 2024年09月22日 12:07:41
-
2024/09/15に宿泊しました。食卓で炊いてもらったご飯が、すごく美味しかったです。翌朝早いため、あまりいただけませんでしたが、飲み放題付きでコスパはよいと思います。
「翌日、枝折峠に行くシャトルバスが出ているか」とフロントで確認したところ、パンフなどいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル湯元 2024年09月23日 15:47:55
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご飯は魚沼産のお米を使用しており、ご満足いただきまして嬉しく思います。
シャトルバスにつきましてもご案内できたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合2
hino_6137さんの ホテル湯元 のクチコミ
- hino_6137さん [50代/男性] 2024年09月16日 14:59:49
-
9月14日に201法室に宿泊させていただきました。
古い建物だろうとは考えていましたが「伊藤園グループなので大丈夫だろう。」と思い利用させていただきました。
私たち夫婦は古い建物、設備でも気にせず利用させていますが、古いと言うよりメンテナンスがされていないと思いました。トイレ内には緑色の虫のし甲斐があり掃除はされているのか？と疑問抱きました。
またトイレ自体も流れが悪くトイレットペーパーが残ります。水を流した最後に「ブオー」と牛がいるか？みたいな異音がしています。今回宿泊で一番気になったのは２Fフロアについた瞬間に変なカビ臭？何とも言えない臭いにおいです。もう二度と大湯温泉にはいかないと決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテル湯元 2024年09月16日 15:49:56
-
ご滞在中不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃状態や臭いに関するご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
ふじにゃん9411さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年09月16日 12:34:25
-
皆で14人で泊ったのですが、和室Ａのお部屋のほうが広くて良かったです。
でも山側のお部屋も、景色が良かったですよ。
岩風呂は広くて、泉質も良いみたいでした。
土曜日なのに、飲み放題付きで安かったので、幹事の私は皆に褒められました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月16日 15:41:13
-
この度はホテル湯元をご利用いただき、誠にありがとうございます。
岩風呂や泉質をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
また伊東園ホテルズでは夕食バイキング時、アルコール飲み放題となり、ご満足いただきまして何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスとお得なプランをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
ふじにゃん9411さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年09月16日 12:22:54
-
土曜日に飲み放題付きで、この料金では安いと皆に褒められました。
でも、近くにコンビニもないので、食事が終わってからは、
何か食べるものを持って行ったほうが良いかもです。
お風呂は、とっても広い岩お風呂でした。
男の人は、次の朝の方が広いので、頑張って早起きして入ってくださいな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月16日 15:27:35
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大岩石に風呂にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、朝・夕の入れ替え制となります。
今後もお客様により快適にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
ふじにゃん9411さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年09月16日 12:15:37
-
朝お風呂に入っていたら、はるかな尾瀬の音楽が流れてきて良かったです。
とっても大きなお風呂でした。一山越すと尾瀬になるのですね？
朝食は、7時半からで、私たちは8時半出発だったので
バタバタでしたので、もう少し早くからにしてほしかったです。
朝食会場の前に行列ができていました。
だから、チェックアウトが11時なのかな？と思いました。
他は、料金のわりによかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月16日 15:08:41
-
ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
ふじにゃん9411さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年09月16日 12:05:29
-
ホテルに到着したときに、かなり時間がかかり、早くお部屋に入れて欲しいと思いました
お風呂は、大きくて泳げるくらい広かったです。。
お部屋のエアコンが効きすぎて、寒かったので，消して寝たら暑くて起きたという人がいました。
あとは、料金が安いのに良かったと皆さん言っていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月16日 14:58:37
-
当館大浴場につきましてご満足いただきましてスタッフとして嬉しく思います。
客室設備につきまして、この度いただきましてご意見を真摯に受け止め管理に努めてまいります。
ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
ふじにゃん9411さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年09月16日 11:58:18
-
お風呂とお部屋はとっても良かったです。
カラオケも無料で、皆さん楽しんでいました。
卓球も無料で楽しめたみたいでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月16日 14:56:04
-
この度のご滞在につきましてお楽しみいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に楽しいお時間をお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合4
ふじにゃん9411さんの ホテル湯元 のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年09月16日 11:54:35
-
弥彦神社に視察旅行で14人で行きました。弥彦神社から、ちょっと遠かったけど
飲み放題の旅館を探せと言われたので、このホテルを予約しました。
静かな良い温泉でした。お風呂は大きくて、夜と朝と男女入れ替えなのですが
最初に入った、女のお風呂の方が大きかったです。
ただ、朝食バイキングが、7時半からで、私たちは8時半に玄関集合だったので、
7時に会場に行ったら、入場できない人が行列を作っていました。
お勤めの人は、7時半からでは、会社に間に合わないよねと心配しました。
せめて、7時からにして欲しいと思いました。
お風呂場の脱衣かごの中に、腕時計を忘れてきたのですが、見つけた方が
届けていただいて、宅急便の着払いで送ってて頂きました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月16日 14:47:46
-
当館の大浴場につきましてご満足いただきまして恐縮です。
お忘れ物の件でございますが、無事にお手元に届いたことを安心いたしました。
この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合4
羽村隆夫さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 羽村隆夫さん [50代/男性] 2024年09月10日 00:34:22
-
以前から気になっていたホテルです。昭和レトロ感のホテルですが、懐かしい気持ちになりました。
大浴場も２つも堪能できたし、夕食朝食バイキングも良かった。
リーズナブルでよいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月10日 11:48:21
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やお食事にご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
これからもリーズナブルで心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合4
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 21:48:15
-
８月23日に宿泊をしました。
チォックインした時に既に布団が敷かれていたのにはビックリしましたが従業員さんの手間と
夕食時に部屋に入られて敷かれるよりは良かったのかなと思いました。
夕食時のアルコール、ソフトドリンク飲み放題は良かったです。
10種のお寿司はまぁまぁ、料理の種類は和食中心でハンバーグやエビフライなど子供が喜ぶ物が
少なかったです。
ミルクバーアイスがあったのは良かったです。
朝食はパン、ご飯、おかゆ、麺類もあり良かったです。
お風呂は大湯の名の通り湯量が豊富で泉質も良く、シャンプー類の種類も多く、とても満足でした。
露店風呂は注意書きがあった通り、アブが出てゆっくり入れませんでした。
秋は紅葉が綺麗だと思うので秋に行かれる方は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年09月02日 14:44:32
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食時のアルコール飲み放題につきましてお楽しみいただけたこと大変嬉しく存じます。グルメフェア、お子様向けのメニューに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考とさせていただき、メニューの改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメフェア】10種の寿司食べ放題フェア【朝夕付バイキングプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
総合4
マッケー９３さんの ホテル湯元 のクチコミ
- マッケー９３さん [40代/男性] 2024年08月23日 17:17:15
-
伊東園ホテルズなので良い意味で安心感、安定感があります。コスパも良く満足できました。子供が安く泊まることができたのは良かったです。靴を部屋に持ちこまなくて良ければ尚、良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテル湯元 2024年08月25日 10:08:44
-
この度のご宿泊につきましてはご満足いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご家族様にご満足にご利用いただけるよう、更なる努力をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2024 夏休み こども割
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｃ】
総合4
やよい7657さんの ホテル湯元 のクチコミ
- やよい7657さん [50代/女性] 2024年08月04日 16:17:32
-
予約した部屋は、とっても広く快適でした。ただ、田舎なので、虫が 羽アリがお部屋に入ってたのは残念でした。
晩御飯も朝御飯も美味しく頂きました。飲み放題も良かったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル湯元 2024年08月05日 12:03:24
-
お部屋虫につきましてはご不便をお掛けいたしました。
防虫処理はさせていただいておりますが、自然に近い箇所に立地しており虫につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
お食事につきましてはご満足いただきまして恐縮でございます。
この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月03日 16:20:51
-
非常にコスパの良いお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル湯元 2024年08月03日 17:41:54
-
この度のご宿泊につきましては、ご満足いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただいけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【シニア】1泊2食付きバイキングプラン♪佐梨川の景観をお楽しみいただけます！【おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
総合4
エスクァイア38さんの ホテル湯元 のクチコミ
- エスクァイア38さん [40代/男性] 2024年07月30日 15:15:35
-
部屋は古いがそれをのぞけば言う事なしだと思います。
お酒飲み放題で2食つきなんて最高です。
従業員の方もとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル湯元 2024年07月30日 16:46:28
-
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内築年数が経過しておりまして、ご不便をおかけしております。
館内設備につきまして、可能な限り改善に努めさせていただきます。
またスタッフ対応につきましてご評価いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】アルコール飲み放題付！！和洋折衷バイキングプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ（アウトバス）】
総合5
投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ
お値段以上の満足感で何度も宿泊しています。
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お値段以上の満足感を感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も変わらず快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。