楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル湯元のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.84
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.27
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

276件中 1~20件表示

総合4

マッケー93さんの ホテル湯元 のクチコミ

マッケー93さん [40代/男性] 2024年08月23日 17:17:15

伊東園ホテルズなので良い意味で安心感、安定感があります。コスパも良く満足できました。子供が安く泊まることができたのは良かったです。靴を部屋に持ちこまなくて良ければ尚、良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテル湯元 2024年08月25日 10:08:44

この度のご宿泊につきましてはご満足いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご家族様にご満足にご利用いただけるよう、更なる努力をしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2024 夏休み こども割
ご利用のお部屋
【和室C】

総合4

やよい7657さんの ホテル湯元 のクチコミ

やよい7657さん [50代/女性] 2024年08月04日 16:17:32

予約した部屋は、とっても広く快適でした。ただ、田舎なので、虫が 羽アリがお部屋に入ってたのは残念でした。

晩御飯も朝御飯も美味しく頂きました。飲み放題も良かったです。

ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年08月05日 12:03:24

お部屋虫につきましてはご不便をお掛けいたしました。
防虫処理はさせていただいておりますが、自然に近い箇所に立地しており虫につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。

お食事につきましてはご満足いただきまして恐縮でございます。

この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

総合5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 16:20:51

非常にコスパの良いお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年08月03日 17:41:54

この度のご宿泊につきましては、ご満足いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただいけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

総合5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 16:20:10

非常にコスパの良いお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年08月03日 17:41:49

この度のご宿泊につきましては、ご満足いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただいけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

総合5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 16:19:20

非常にコスパの良いお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年08月03日 17:41:42

この度のご宿泊につきましては、ご満足いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただいけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

総合5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 16:18:51

非常にコスパの良いお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年08月03日 17:41:30

この度のご宿泊につきましては、ご満足いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただいけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

総合5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 16:17:25

非常にコスパの良いお宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年08月03日 17:41:15

この度のご宿泊につきましては、ご満足いただきまして恐縮でございます。
またご来館いただいけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

総合4

エスクァイア38さんの ホテル湯元 のクチコミ

エスクァイア38さん [40代/男性] 2024年07月30日 15:15:35

部屋は古いがそれをのぞけば言う事なしだと思います。
お酒飲み放題で2食つきなんて最高です。
従業員の方もとても親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年07月30日 16:46:28

この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内築年数が経過しておりまして、ご不便をおかけしております。
館内設備につきまして、可能な限り改善に努めさせていただきます。
またスタッフ対応につきましてご評価いただきまして恐縮でございます。

またご来館いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

総合5

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 19:54:55

友人と一緒に利用しました。
食べ放題で、お寿司のレパートリーが多く、温泉も良かったです。
もちろん、アルコールも飲み放題、また、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年07月26日 10:00:46

グルメフェア10種の寿司食べ放題フェアを始め、ご満足いただきまして恐縮でございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室A(アウトバス)】

総合4

つれづれなるまゝにさんの ホテル湯元 のクチコミ

つれづれなるまゝにさん [60代/男性] 2024年07月19日 17:10:47








夕食はお寿司フェアで10種類ありました。
お酒やビールの飲み放題がとても良いですねぇ!
お蕎麦やスパゲティにラーメンもありました。

お風呂は露天風呂もあり、翌日は男女が入れ替わります。
内湯は大きいですね。

朝食バイキングはうどんも有りました。

部屋は何時もより広いですが、照明はちょっと暗い(欧州のホテル並み)ですが、Wi-Fiはとても快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年07月19日 18:58:55

グルメフェアにつきましてご満足いただきまして、恐縮でございます。
当館は大岩石風呂を始め、天然かけ流しの天然温泉となっており幸いでございますがお客様よりご好評をいただいております。
お客様にお楽しみいただけるよう、朝・夕の入れ替え制にて違うタイプの温泉をご案内しております。

この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

しいたつさんの ホテル湯元 のクチコミ

しいたつさん [70代/男性] 2024年07月18日 19:59:39

部屋も奇麗で食事も美味しかったです、とても快適に宿泊できました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年07月19日 13:58:43

この度のご宿泊につきましてご評価いただきましてありがとうございます。
またご来館いただけるようスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めてまいります。
ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 20:54:06

高齢の父のために簡易ベットを用意していただきました。ありがとうございました。
お風呂がとっても温まりました。夕食の飲み放題の八海山が嬉しかったです。
またお邪魔します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年07月17日 15:19:12

ご宿泊につきましてご満足いただきまして恐縮でございます。
夕食バイキングの際は地酒・八海山を含めアルコール飲み放題となっております。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご来館いただけるスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。

総合4

おーしーさんさんの ホテル湯元 のクチコミ

おーしーさんさん [60代/男性] 2024年07月08日 17:24:05

今回登山のための前泊と後泊でお世話になりました。
前泊は素泊まり、後泊は2食付きでした。
夕食時にアルコールが飲み放題ということに感動しました。
また、疲れた体に温泉が心地良かったです。
歴史を感じさせる部屋でしたが、一人で過ごす分には十分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル湯元 2024年07月09日 09:11:34

この度は登山の際のご宿泊にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
伊東園ホテルズでは夕食時につきましてアルコールを含め飲み食べ放題となっております。
大岩石風呂を含め当館の温泉につきましてはお客様よりご好評をいただいており、この度はご満足いただきまして恐縮でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【和食膳】料理長自慢の料理を味わう会席プラン!
ご利用のお部屋
【和室B(アウトバス)】

総合5

ロシナンテくん4910さんの ホテル湯元 のクチコミ

ロシナンテくん4910さん [60代/男性] 2024年07月07日 17:01:20

温泉は露天風呂もあり快適でした。いいお湯です。バイキングは飲み放題付きで大変お得感があります。ビールとレモンサワーを何杯もおかわりしました。品数も豊富でした。とにかく客の皆さんの勢いがすさまじく少し閉口しました。お互い様で仕方ないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル湯元 2024年07月08日 10:39:00

ご宿泊につきましてご満足いただきまして恐縮でございます。
現在は90分のお時間の指定はございますが、夕食時はアルコールを含め飲み食べ放題となっております。
夕食時のレモンサワーはお客様よりご好評をいただいており、ご満足していただきましてスタッフとして嬉しく思います。

バイキング会場の混雑につきましてはご不便をおかけいたしました。
この度いただきましたご意見を参考にさせていただきまして混雑の解消に努めて参ります。

この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合2

ミラ1107さんの ホテル湯元 のクチコミ

ミラ1107さん [50代/男性] 2024年07月01日 18:20:14

値段的にこんなものかもしれませんが古い建物で、カビ臭かった。妻が露天風呂に入ろうとした時にヘビが発見されて怖くて入れなかったそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル湯元 2024年07月02日 11:39:15

この度のご宿泊につきまして至らない点が多く申し訳ございません。
館内設備につきまして改善できる箇所は改善を行いサービス向上に努めて参ります。

ホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございました。

総合2

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 18:14:12

不便ではない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル湯元 2024年06月26日 11:22:46

この度はホテル湯元をご利用いただきましてありがとうございます。

総合4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 07:17:29

格安プランだったので、エレベーターから遠く古い部屋でした。古いですが、きれいに掃除されていましたので納得です。

ここのお風呂、お湯の温度がちょうど良い。熱すぎずぬる過ぎず、心地よい温度でした。広々としていて、サウナは無いけれど、温泉好きにはまた来たくなるお風呂でした。

バイキングも温かいものは温かく提供され、メニューも良かったです。飲み放題なのもとてもお得でした。

総合的に、とてもお得なプランでした。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル湯元 2024年06月25日 10:21:50

この度のご宿泊につきましてご評価していただましてありがとうございます。
当館の温泉は天然温泉の源泉かけ流しとなっております。厳選かけ流しの天然温泉でございますので、季節、気温により温度が変わってまいります。
お客様にご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めさせていただきます。

ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・ご夫婦】名湯浸かり三昧の安らぎ二人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【和室C(アウトバス)】

総合4

山海悠々さんの ホテル湯元 のクチコミ

山海悠々さん [60代/男性] 2024年06月12日 23:19:16

登山帰りの宿泊で利用しました。広い部屋に一人でも宿泊できたのが何よりよかったです。
平日なので食事会場も混雑しておらず、ビール等のほか新潟の地酒も飲めるのがうれしい。日本酒はできれば冷えていてほしかったです。さらに純米系だったらいうことなしですが、値段を考えると致し方ないかと思います。コスパは最高だと思います。
また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル湯元 2024年06月14日 10:36:39

ご宿泊につきましてご満足いただきまして恐縮でございます。
当館は地酒日本酒を含め飲み放題となっております。
お客様にご満足いただけるよう今後も務めてまいります。
この度はホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】アルコール飲み放題付!!和洋折衷バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【和室A(アウトバス)】

総合5

さっちゃん夫人さんの ホテル湯元 のクチコミ

さっちゃん夫人さん [40代/女性] 2024年05月19日 15:28:05

地元に帰るたび、何度も利用させて頂いてます。この値段でやっていけるのか?と心配になるくらいビュッフェの食事が豪華、生ビールが美味しすぎる!今回始めてカラオケを利用させて頂いのですが、それも良かったです。老舗ですがこのまま変わらずにいてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル湯元 2024年05月19日 16:15:24

この度のご宿泊につきましてご評価いただきまして恐縮でございます。
伊東園ホテルズではご夕食時アルコールを含め飲み放題となります。
また館内遊戯施設につきましても無料でご利用可能でございます。
この度いただきましたご評価を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。

ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテル湯元 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 16:15:06

安さを重視して予約したので、ずわい蟹食べ放題、お酒も飲み放題で食事は概ね満足でした。お部屋も訳ありの大部屋で2人で泊まるには広すぎましたが、特に問題なかったです。しかし、チェックイン時に、フロントの女性が「訳ありのお部屋ですので…」と何度も大きな声で繰り返し、他のお客さんもいたのに恥ずかしい気持ちになりました。もう少し配慮していただきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル湯元 2024年05月13日 12:20:25

フロントスタッフ対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止めスタッフ接遇改善に努めてまいります。

ホテル湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【訳あり和室(大部屋・約26畳)】

276件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ