楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(259件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.62
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.79
  • 食事3.42
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

233件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 14:45:57

接客レベルが低すぎる。
笑顔でのおもてなしが全くない。
電話の対応もなぜか攻撃的。
働いている方々も、嫌々働いている様な印象を受けた。
コロナの影響で食事が三部制になっているが、三部に行くと、天ぷらの舞茸など、冷たくベトベトな状態になっている。
チェックインの15時に着いたのに、既に一部が満員になっていた。
お部屋の便器にう○こがこびり付いていた。
ティッシュで直ぐに取れたので、明らかな清掃不備です。
朝食は自由席みたいでしたが、それなら食堂に入る際に「ご自由にお座りください」の一言があっても良いと思いますた。
接客はお金をかけなくても教育で、なんとでもなると思うのですが、なぜここまで放置しているのか疑問です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども宿泊料金2020円 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【別館和室6畳タイプ *バスなし】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 15:23:16

群馬県「泊まって応援」キャンペーンと「Go to」キャンペーン期間中の予約の取りずらい、混雑した状況で利用させていただきました。

コロナ禍のため、サービスの低下も覚悟しておりましたが、できる限りのしっかりした対策とサービスが提供されていました。特に快く部屋の変更をしていただけたことに感謝しております。

おかげさまで安心して楽しい旅行ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定【県内に出かけよう!アーリーチェックイン】一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【別館 和室6~8畳 *バスなし】

総合4

さくもも0910さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

さくもも0910さん [40代/女性] 2020年07月30日 18:40:24

初めての伊東園グループでの宿泊でした。2食付きアルコール飲み放題は、車族にとって、とってもゆっくりできました。ただ、食事が、入れ替え制で最後の時間の時は品数が少なくなり、最後を選ぶのは辞めようとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の屋台料理を堪能 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 16:20:35

夕食はバイキングで飲み放題は発泡酒、日本酒、リキュール、焼酎とあって良かったですが食事の内容はおいしくなかった。朝食の方がまだおいしかった。
別館に泊まったけれど大浴場(露天風呂)がいくつかあって行くのに迷った。案内板があるといいと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏の屋台料理を堪能 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【別館 和室6~8畳 *バスなし】

総合4

gram0809さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2020年07月18日 22:04:50

どの露天風呂もぬるくて残念。食事つきなのでコスパは良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳有り】 室数限定 渓谷側客室 お得なバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり本館10畳和室(渓谷側)】

総合4

BIG007さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

BIG007さん [40代/男性] 2020年03月23日 13:46:26

お風呂が残念で別館の露天風呂は作りは良いのだけど深さが浅いので寝込んでないと全身つからなくて滑りやすいので危険です。どちらかと言えば新館の方が多少は眺めがよくていいです。どちらも露天風呂はぬるい目で内風呂は熱いので極端的です。別館は単純硫黄泉ですが透明で匂いもあまりしません。新館はアルカリ泉と硫黄泉の混合湯で透明で匂いは少しします。アルカリ泉が強いのですがヌルヌルやスベスベ感が感じられませんが柔らかい感じです。朝夕食はバイキング方式で品数もあります。夕食はアルコール飲み放題で満足してます。全体的にとくにお風呂は階段があってバリアーフリーではなく年配者に不向きです。駐車場は別館周辺でフロントまでは別館3階から入り渡り廊下を歩いて遠いいです。部屋は新館3階で一番便利なポジションでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】1泊2食付バイキングプラン うれしいアルコール飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 10:19:32

夕食と朝食込み料金でお得感あり、
食事内容も良かった。お部屋は広いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボプラン】ノルン水上スキー場1日リフト券つきバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室コーナールーム 渓谷側のお部屋】

総合4

nasumoさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

nasumoさん [40代/男性] 2020年03月10日 08:23:57

もう、10回以上 宿泊していますが、露天風呂もあり、バイキングが楽しめて飲み放題^^ 着かれた体も癒されるて最高です。 できれば 朝の食事を6:00か 6;30にしていただけるととても嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】群馬ごちそうフェア 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【東館和室6畳 *バス・トイレなし 】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 22:19:45

料理がすぐに無くなり、補充が不十分
開始時間煮いけば殺到し、中盤以降に行くと残骸

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボプラン】川場スキー場1日リフト券つきバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 22:10:17

ドライヤーは部屋に用意してもらえるか、大浴場に置く数を増やすと便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボプラン】川場スキー場1日リフト券つきバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

総合3

AWAWAWAWさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

AWAWAWAWさん [40代/女性] 2020年03月09日 22:08:16

Wifiが使用できなかったので聞いたところ、昨夜からシステムエラーとのことでした
それも含め、ネット予約が多いのに従業員にPCを使える人がいないのは心配要素です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】群馬ごちそうフェア 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【別館 和室5.5畳タイプ *バスなし】

総合4

minigaziさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

minigaziさん [60代/男性] 2020年03月09日 16:38:02

景色が良く温泉としてお湯が最高でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】群馬ごちそうフェア 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳以上のお部屋 *バスなし】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 12:00:34

お風呂がとても良かったですし、食事はバイキングでしたが、そこそこ美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボプラン】川場スキー場1日リフト券つきバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【別館和室6畳タイプ *バスなし】

総合4

白ありさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

白ありさん [40代/男性] 2020年02月05日 10:16:37

伊藤園グループのホテル。カラオケ有、卓球あり、バイキング、飲み放題でソフトは充実しています。但し、ホテルの老朽化は酷いです。特に、大浴場の脱衣所は、壊れたところの修復を防水テープでするなど。。
年始の繁忙期にこの値段で、この内容で泊まれるということであれば納得ではないでしょうか。小さなお子様がいる家族連れに特にお勧めですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
スキー場が選べる スキー場リフト割引券つき一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【別館 和洋室タイプ 2ベッドと和室8畳のお部屋】

総合2

いちごにゃんぴーさんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

いちごにゃんぴーさん [50代/男性] 2020年02月04日 12:55:35

今回、温泉の温度がかなり低く(特に別館側)、温泉を楽しみにしていたので、
低い評価とさせていただきます。
部屋やトイレなどの設備はところどころ古さを感じる点もありますが、
洗浄トイレなども入っていてよかったと思います。
食事のバイキング十分楽しめました。
蟹食べ放題でしたが、海育ちの為、もう一つと感じ、あまり食べはしませんでしたが
楽しいイベントですね。
どちらかというとぶり食べ放題でもう少し、お刺身があるとうれしいと思いました。
ゆっくりできる場所なので、温泉の温度管理頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/1~1/31】蟹&ぶり食べ放題! 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【別館 和室10畳以上のお部屋 *バスなし】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 17:29:21

一人利用でも10畳の和室が増額なく利用できてのんびりとできました。
川場スキー場リフト券付きで大変お得なプランでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボプラン】川場スキー場1日リフト券つきバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 20:52:42

スキー目的で利用させてもらいましたが
温泉旅館とてしても満足出来るクオリティ
だと思います。畳の綺麗な和室で静かなので
よく眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
☆【1泊朝食付き】湯ったり温泉宿泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

総合4

はたけ1217さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

はたけ1217さん [50代/男性] 2020年01月27日 19:48:55

飲み放題付、バイキングで飲みすぎちゃいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
スキー場が選べる スキー場リフト割引券つき一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【別館 和室5.5畳タイプ *バスなし】

総合3

まさ61028550さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

まさ61028550さん [20代/男性] 2020年01月24日 20:17:45

旅行で利用させて頂きました。
料金は、安くて助かりましたが、かに食べ放題なのにも関わらず1人1皿までで、かにの身はすかすかでした。
楽しみにしてた分残念ですが、安いのには理由があるということですね。
今回は、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆【スタンダード】1泊2食付バイキングプラン うれしいアルコール飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【東館和室6畳 *バス・トイレなし 】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル尾瀬老神 山楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:26:17

部屋は大変広く快適に過ごせました。食事は期待し過ぎていた分少し残念にも思いましたが値段を考えると納得いく内容でした。また機会があれば利用したいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/1~1/31】蟹&ぶり食べ放題! 1泊2食付バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【本館和室10畳タイプ 渓谷側のお部屋】

233件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ