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ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.58
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.33
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 14:22:30

外国人スタッフの皆さんの対応が良かった。
海鮮舟盛りのお刺身はどれも新鮮で、金目鯛のお刺身もあって感動した。
飲み放題プランで、飲んべえさんには天国だと思う。

建物は古く、お部屋は踊り場が広分、部屋が狭い感じがした。

貸し切り風呂もタイミングが合えば直ぐに入れて、無料で利用出来る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年07月05日 22:44:46

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、外国人スタッフの対応や海鮮舟盛りのお刺身、飲み放題プランについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご指摘いただいた建物の古さやお部屋の狭さにつきましては、貴重なご意見として改善に努めて参ります。貸し切り風呂の利用に関してもご好評いただけたことを嬉しく思います。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております

また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      宿泊部 北村
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
   **工事終了の時期は未定です**
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【8畳+ミニリビング】オーシャンビュー/喫煙】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 16:29:25

旅行で宿泊。宿までの坂道が厳しい!老朽化が目立つ点もチラホラ。お風呂食事、サービスは満足度高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年07月05日 22:45:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お風呂や食事、サービスに関して満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、宿までの坂道や建物の老朽化についてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております

~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      宿泊部 北村
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
   **工事終了の時期は未定です**
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【熱海復興応援】遅い到着も大丈夫、ご家族・カップルへオススメ☆貸切風呂利用無料】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合5

ハンシン3127さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

ハンシン3127さん [60代/男性] 2024年06月07日 16:50:25

家族と2人で泊まりましたが、予約の時に間違って1人で入れてたみたいで焦りましたが、臨機応変に対応してもらって4食付きで全部は食べれなかったけどアルコールも飲み放題で充分堪能できたかな!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年06月09日 10:13:52

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
初めての当館でのご宿泊に大変ご満足をいただけた様子でスタッフ一同光栄に思います。重ね高い評価を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
 貴重なご意見を大切にし、旅の喜びと安らぎを提供できるよう、「御馳走」「真心」を大切にし一層努めてまいります。
また熱海へお越しの際にはまたお越しいただければ幸いです。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
   **工事終了の時期は未定です**
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【お一人様熱海満喫】1泊4食付♪メインは鮑の踊り焼き&金目の煮付+ハーフバイキング+飲み放題♪♪
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合4

イトラーさんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

イトラーさん [40代/男性] 2024年05月31日 18:07:59

バイクで行きましたが、屋内スペースに案内してくれて助かりました
部屋はリフォームされたのか綺麗、貸し切り温泉も何回も入れて楽しめました
ハッピーアワーでビール飲み放題、夕食も酒の種類が多くて呑兵衛には最高ですね
リキュールの種類がとにかく多い

・貸し切り温泉の露天は向かいのマンションから丸見えで気になりました
・水回りはピカピカなのに何故かウォシュレットが動きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年06月02日 10:34:21

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館の様々なサービスにお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います!
 日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
 貸切風呂からの外観は今後検討していければ、と思います。貴重なご意見ありがとうございます。
 お部屋のウォシュレットにつきましては、調べましたところ他のお部屋とは特殊な造りになっていました。その為、お部屋のトイレの中にウォシュレットのご利用の案内を簡単に作成致しました。ご不便、ご面倒お掛けし大変申し訳ございませんでした。
 スタッフ一同、お客様とまたお会いできる事を心よりお待ちしております、熱海にお越しの際には当館へお越し下さいませ。
   フロント 赤平
 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 無料!貸切風呂!3ヵ所あります!
 *{予約制ではありません}*ランプの点灯状況をお客様で確認して頂きます。
  空いていれば1回40分ご自由にお入り頂けます。
 選べるシャンプー・コンディショナー、ご用意してます♪
 

ご利用の宿泊プラン
【お一人様熱海満喫】1泊4食付♪メインは鮑の踊り焼き&金目の煮付+ハーフバイキング+飲み放題♪♪
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 17:41:26

海の見える貸し切り風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年06月02日 10:29:45

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 今回のご旅行で当館にご宿泊頂き、高評価、お褒めのお言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同とても光栄に思います。再度お礼申し上げます、ありがとうございます!
 これにおごることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。
 また熱海へお越しの際には宿泊先の候補に入れていただければ幸いです。
 またお客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
   **工事終了の時期は未定です**
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい貸切風呂無料】大人気豪華海の幸!アワビの踊り焼き&金目鯛の姿煮付き&90分飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:22:02

貸し切り露天風呂、食事もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年05月22日 09:56:56

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館の特徴のオールインクルーシブで自慢のハッピーアワーや貸切風呂を堪能していただき大変嬉しく思います
 無料サービスが当館では充実しており、更にプライベートを重視しほとんどのサービスがセルフ式になっている事が当館の特徴で御座います♪
 これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指してまいります。
 今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
 スタッフ一同またお客様にお会いできることをお待ちしております。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
     フロント 赤平
無料送迎あり!当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
    チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします!

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】金目煮付・あわび踊焼き・国産牛石板焼き+ハーフバイキング!飲み放題90分付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合5

えつこちゃんあいさんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

えつこちゃんあいさん [50代/女性] 2024年05月19日 17:15:59

私たち夫婦はお酒が大好きで、飲み放題のホテルを探していました。
そしたらチェックインした15時から飲み放題があって、主人は大喜び。私はゆっくり温泉に入れて、そのあとは主人とビールを飲み、また夕飯からも飲み放題で大満足。今回の旅行は子供たちが独立して初めて夫婦2人での旅行だったので、電車で行きましたが、直見駅から無料で送迎してくださり助かりました。21時からの夜泣きラーメンやら、本当盛りだくさんだし、親切だし、ゆっくりもできてすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年05月22日 09:55:18

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館へご宿泊頂きご滞在を楽しんでいただけたご様子を投稿より伺うことができスタッフ一同大変嬉しく思います!
 日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
 スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
  ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
   **工事の終了時期は、未定でございます**
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合3

さいちゃん4079さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

さいちゃん4079さん [60代/男性] 2024年05月19日 12:30:15

部屋は綺麗でしたがウォシュレットが不調で残念でした。夜遅くから朝にかけてはいつまでたってもボタンに反応しませんでした。温泉はぬるかったです。食事は普通でしたが鮑が思ったより小さいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年05月22日 09:52:05

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 折角のご旅行にてお部屋のウォシュレットの不具合などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 貴重なご意見頂きまして、改善できるよう努めて参ります。
 これからも安心して快適にお寛ぎ頂ける様に私共もお客様のお声に寄り添い努めて参りたいと思います。
 またいつお帰り頂いてもお客様の癒しの場所で居続けられる様、頂いたお言葉に甘んじる事無く、スタッフ一同精進して参ります。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
 ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
  ♪当館の詳しい情報はじゃらんトップ画面の「基本情報」から♪
    もっと温泉やお部屋などの写真など確認したい方は
      当館のSNSをご確認下さいませ!

ご利用の宿泊プラン
【お一人様熱海満喫】1泊4食付♪メインは鮑の踊り焼き&金目の煮付+ハーフバイキング+飲み放題♪♪
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合4

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 15:09:48

5月に宿泊しました。
ゴールデンウィーク明けの平日だったので、そんなに混んで無かっだです。
熱海駅でホテルに電話したら迎えに来てくれたので良かったです。
ホテルは古い感じですが、貸し切り風呂はよくお掃除されている様で、海も見えて気持ち良かったです。
ハッピーアワーのアルコール飲み放題から始まり、夕食、夜泣きラーメン、朝食バイキングと食べ物には困りません。
お腹一杯でこの料金はお安いと思います。
外国のスタッフが多かったですが、皆さん感じ良く頑張っておられました。
ありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年05月14日 09:38:32

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館へご宿泊頂きご滞在を楽しんでいただけたご様子をコメントより伺うことができ大変嬉しく思います。
 重ね高い評価を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。今後も変わらぬ評価をいただけますよう、日々精進してまいります。
 これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
 スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
  ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
**工事終了の時期は未定です・・・。
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 17:29:19

熱海は何度も訪れてますが、伊豆山は初めてです。
部屋はリニューアルされ、眺めも抜群でした。

貸切風呂が利用でき、泉質も良く癒されました。
外国人スタッフはていねいなおもてなしでした。

ウェルカムドリンクのほか、ソフトドリンクも
飲み放題などサービスも満載で、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月29日 09:34:04

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
当館の特徴のオールインクルーシブで自慢のハッピーアワーや貸切風呂を堪能していただき大変嬉しく思います♪
 当館の温泉もお気に召して頂けたようで、光栄です。最良の源泉掛流しを実現する為には、天候、気温、温泉の状態等を計算、管理する技術が必要不可欠です。フロントスタッフ一同、温泉の温度チェックには細心の注意を払っております。
 この状況を維持するだけでなく、今後さらにご満足頂けるよう精進して参ります。
また熱海にお越しの際には当館へお越しください。お客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
    フロント 赤平
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
無料送迎あり!当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
    チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします!

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 19:34:22

初めてご利用させて頂きました
貸切風呂を利用するとこの価格では
とても良いと思います。
ただ熱海に泊まる感じは少ないです
なぜなら思っている熱海からは若干の距離があるので ひっそりと過ごすには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月28日 09:58:56

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館の立地は伊豆山の方にありますので、熱海駅のように賑わっている、海が目の前にある!と想像して来られるとギャップはあるのかな、と思います!
熱海のホテルは駅前や海の近くのホテル以外は中心部からは距離があると思いますね。
 これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指してまいります。
 スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
     フロント 赤平
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 大浴場が工事中の温泉は貸切風呂のみとなります!
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします。
 ★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】金目煮付・あわび踊焼き・国産牛石板焼き+ハーフバイキング!飲み放題90分付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 22:24:02

貸切風呂がとても良かった。運良く入りたい時に利用出来たので最高でした。また、部屋もリニューアルされており綺麗で気に入りました。
食事も美味しく満足でした。
ただ、少し残念な点は、夕食の席が複数の女子会の方達の隣だったので、落ち着いた雰囲気とはいきませんでした。
後、大露天風呂の床がベコベコしてる所があり怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月26日 11:12:52

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 今回のご旅行にて当館をお気に召して頂けた様子が投稿から伺え、スタッフ一同とても嬉しく思います。
 そんな中、ご夕食のお席につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 当日、スタッフにお話しいただきもし、お席が空いていれば別の席もご用意できますので次回そのようなことがありましたら遠慮なくお申し付け下さい。空席がない場合はご期待に沿えない事もございます。
 大浴場につきましても申し訳ございません。
 改修工事が遅れております。9/1~の工事まで今しばらくお待ちくださいませ。
 これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指してまいります。
 スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
     フロント 赤平
  ☆熱海花火大会・・・5/2(木)☆
   ・当館からはみえません
   ・ビーチまで徒歩で約25分

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい貸切風呂無料】大人気豪華海の幸!アワビの踊り焼き&金目鯛の姿煮付き&90分飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合5

takkun4126さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

takkun4126さん [60代/男性] 2024年04月23日 04:58:01

部屋は綺麗で清潔感がありました。知らずに窓を開けていると蚊が入ってきます。結局5匹、部屋に常備されていたアースノーマット、アースジェットで退治しました。窓は開けない方がいいかもです。食事はバイキングの品数は少ないが活アワビは踊りまくり金目鯛も美味しく頂きました。大浴場の脱衣所は昭和感満載、貸切風呂は3つとも3人で入ると狭かったですが非常に良かったです。従業員(外国人)の接客には充分満足しています。またお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月24日 10:13:07

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館のベランダに関して、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
 当館のベランダは規格より大きな窓なので網戸が付けられないため、全部屋に網戸が御座いません。申し訳ございません、ご理解、ご協力をお願いします。
 そんな中、お部屋やお料理、外国人スタッフに対してお褒めのお言葉頂き、とても光栄に思います。
 これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
 スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
  ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
★☆★9/1~大浴場 リニューアル工事★☆★
   大幅リニューアル工事を行います
 その期間は温泉は貸切風呂のみとなります!
 ご迷惑お掛けしますが、ご理解・ご協力御願いいたします!

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい貸切風呂無料】大人気豪華海の幸!アワビの踊り焼き&金目鯛の姿煮付き&90分飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合3

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 19:43:20

ホテルのサイトで情報をよく見てなかったので 大浴場がとても残念な状態で利用しました
なるべく貸切風呂利用して下さいって 伝えてもらったら良かったかな!
その後 貸切風呂に入ったら良かったです でも カランとシャワーが1つずつしか無かったので もう一つあるといいですね
でもスタッフさん 全員外人さんでしたが とても素晴らしかったですよ!! ありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月24日 10:04:36

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館の大浴場は9月から改修工事に取り掛かります。
 チェックイン時に貸切風呂のおすすめを強くした方がいいですね。貴重なご意見ありがとうございます。
 貸切風呂のシャワーに関しては、配管の関係などでもう1つ増やすことは難しいので、1つのままとなります、ご理解の程よろしくお願いいたします!
 今後もお客様にとってより良いホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
 また大浴場の改修工事が終わりましたら、今回よりもより良くなっていると思いますので、その際にはぜひともまた当館へお越しくださいませ!
 スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
     フロント 赤平
 手ぶらで来館できます!
 サムエあり!化粧水、乳液あり!(お部屋にはなく貸切風呂&大浴場の脱衣場にあります)
      歯ブラシ、ヘアブラシ、あります☆
        ~気軽にお越しくださいませ~
 

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:36:36

大変コスパの良いホテルです。従業員はほとんど外人ですが、日本語も堪能で応対も良く不満は感じなかった。夕食、朝食のバイキングは、品数は多いとは言えないが十分満足できる内容で、美味しく戴けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月24日 09:58:50

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館の外国人スタッフへの温かいお褒めのお言葉、すべての外国人スタッフの励みとなっております。
当館の外国人スタッフはネパールの方でして、ネパールの方はとても穏やかで皆さん勉強熱心です。日々お客様と接することで日本らしい接客、言葉を学んでおります。
 これからも一層真心を大切にし、心のこもったおもてなしホスピタリティを高められるよう精進して参ります。
是非またの機会も、大切な皆様と素敵なひと時をお過ごしいたただけたら嬉しい限りです。
 スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
  ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
 ♪夕食&朝食付きプランの方♪
   ★早めのチェックインで1泊4食★
    15:00ー17:00 ハッピーアワー
    18:00ー    夕食
    21:00ー23:00 夜鳴き麺
    7:00ー9:00  朝食

ご利用の宿泊プラン
【1泊4食付】金目煮付・あわび踊焼き・国産牛石板焼き+ハーフバイキング!飲み放題90分付プラン♪
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合5

ミセン04110103さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミセン04110103さん [60代/女性] 2024年04月18日 14:31:32

みんなで、大満足(^^)
お料理が、どれも美味しい
バランス良いバイキング、
皆さん笑顔で丁寧で、心地よい時間を過ごさせて頂けました。
古い建物、大雑把な掃除?でも、お布団のシーツはとても気持ち良い物でした。
又機会を作りたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月19日 09:40:27

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
 当館の今後の課題であります清掃面ももっと力を入れていければ、と思います。
 日々試行錯誤を繰り返し一歩一歩成長できるよう努力を重ね、皆様が笑顔に包まれお過ごしいただけるよう精進しているスタッフにとって大変光栄なお言葉をいただき嬉しく存じます。
 スタッフ一同ぜひ季節を変えてお客様のお帰りをお待ちしております。
  ~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
      フロント 赤平
 無料送迎あり!当日、駅からお電話下さい、電話口で待ち合わせの場所お伝えいたします♪
    チェックアウト時はチェックアウトされたお客様から順番にお送りいたします!

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 14:25:28

十数回宿泊した事のある温泉ホテルです。久しぶりだったのですが、今回も良かったです。宿泊客は多かったのではないかと思うのですが、貸切風呂もそれ程混んでいた(待たなければならない)ような感じではありませんでした。スタッフの対応も良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月11日 09:55:54

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 いつも当館をご利用して頂きスタッフ一同心より光栄に思います、再度お礼申し上げます、ありがとうございます。
 当館にお泊まり頂き少しでもリラックスできるよう、そして笑顔に包まれお過ごしいただける宿となるよう努め、皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
 スタッフ一同またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
     フロント 赤平
 手ぶらで来館できます!
 サムエあり!化粧水、乳液あり!(お部屋にはなく貸切風呂&大浴場の脱衣場にあります)
      歯ブラシ、ヘアブラシ、あります☆
        ~気軽にお越しくださいませ~

ご利用の宿泊プラン
【熱海復興応援】遅い到着も大丈夫、ご家族・カップルへオススメ☆貸切風呂利用無料】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合5

投稿者さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 22:13:37

キャストは皆さん外国の方でしたが、言葉もネイティブのようでしたし、対応も素晴らしかったです。至れり尽くせりで素晴らしいお宿だと大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月11日 09:54:12

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館の外国人スタッフへのお褒めのお言葉感謝いたします。日々お客様とコミュニケーションを取ることにより、日本語と日本らしい接客を日々勉強しております。外国人スタッフ一同お客様からの温かいお言葉がとても励みになっております。
 この状況を維持するだけでなく、今後さらにご満足頂けるよう精進して参ります。
また熱海にお越しの際には当館へお越しください。お客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
    フロント 赤平
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
無料サービス多数実施中!
 15時から17時 ビール、ワイン、おでん、温泉まんじゅう☆
 21時から23時 夜鳴き麺☆
 滞在中ずっと ドリンク、プリン食べ飲み放題☆
 ☆貸切風呂の無料☆
 早めのチェックインがおススメです!

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定★50歳以上限定】3大特典付き♪海鮮舟盛&ハーフバイキング+90分飲み放題&貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー・全室リニューアル/禁煙】

総合3

ボントムさんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

ボントムさん [50代/男性] 2024年04月05日 23:25:08

客室:706号室に泊まらせて頂きました。家族全員がダニに刺されました。寝具によるものと思われます。

食事:チェックイン時のおでん、よなきそばで1泊4食と夕食時のカニの食べ放題はとてもう良いのですか、通常の食事のバイキングの料理の品数が少なすぎで残念でした。

スタッフ:全て外国の方でしたが、とても親切な方ばかりで良かったです。
3種の家族風呂は良いのですが、大浴場がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月09日 10:42:59

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 貴重なお時間を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
 ダニに刺されたとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。その後は体調にお変わり御座いませんでしょうか?
 お客様がお泊りの後も何組かお客様がお泊りでしたがそのような報告が御座いませんでしたので、遅くなりましたが、この後すぐに対応させて頂きます。
 貴重なご意見を当館の今後の改善案として参考にさせて頂きます。
 日々、お客様に喜んでいただけるよう、笑顔溢れる一日になるようにと、努力しているスタッフにとって大変光栄な多くのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
 次回の宿泊も前回より良かったと思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
     フロント 赤平
 手ぶらで来館できます!
 サムエあり!化粧水、乳液あり!(お部屋にはなく貸切風呂&大浴場の脱衣場にあります)
      歯ブラシ、ヘアブラシ、あります☆
        ~気軽にお越しくださいませ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF海鮮舟盛♪+ハーフバイキング+90分飲み放題♪貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

総合4

todo0802さんの ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) のクチコミ

todo0802さん [60代/男性] 2024年04月03日 20:03:24

2回目で食べ盛りの孫3人連れていきました 凄い坂道を上るので送迎バスをお願いしました ついてすぐにおでんお饅頭 プリン パンナコッタ 駄菓子でおやつを堪能し卓球で遊んでから貸切風呂へ シャンプーを選べるので中2の女子は喜んでいました 夕食は船盛にしたのですがほうぼう?や金目鯛ホタテなど高級魚が入っていてまぐろやいかが好きな子供たちには高級すぎましたがカニを沢山食べれいました 以前もバイキングのステーキがおいしかったのですが今回も柔らかくておいしかったです コメントでかぼちゃのサラダがおいしいとあったので食べてみたら本当においしかった!飲み放題のお酒の種類が豊富で他のグループの方喜んでいました 子供たちは緑のソーダが好きなのでなくてちょっと残念でした クリームソーダでなくコーラフロートを楽しんでました お風呂場は5月に修理するとのことで楽しみにしています 夏にはまた孫たちと行きたいと思います
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ブリーズベイシーサイドリゾート熱海(BBHホテルグループ) 2024年04月09日 10:37:06

この度は数ある宿泊施設の中からブリーズベイシーサイドリゾート熱海へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
 当館へご宿泊頂きご滞在中、当館で日ごろの疲れは癒せましたでしょうか?
 高い評価を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
 この状況を維持するだけでなく、今後さらにご満足頂けるよう精進して参ります。
また熱海にお越しの際には当館へお越しください。お客様にお会いできる事を心よりお待ちしております。
    フロント 赤平
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
無料サービス多数実施中!
 15時から17時 ビール、ワイン、おでん、温泉まんじゅう☆
 21時から23時 夜鳴き麺☆
 滞在中ずっと ドリンク、プリン食べ飲み放題☆
 ☆貸切風呂の無料☆
 早めのチェックインがおススメです!

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF海鮮舟盛♪+ハーフバイキング+90分飲み放題♪貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【和室【12畳】絶景!オーシャンビュー/喫煙】

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