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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 クチコミ・感想・情報

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函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.28
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.27
  • 食事3.79
宿泊年月
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748件中 1~20件表示

総合4

いつもの百打郎ときどき百獣の王さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

いつもの百打郎ときどき百獣の王さん [50代/男性] 2024年10月20日 16:05:53

はじめて宿泊利用致しました。
朝食の時間を間違えて、レストランに行ったら受付終了で食べれなかったです。
全体的には満足できるホテルです。
次回も予約しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年11月03日 19:31:21

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食をご利用出来なかった事、残念に思います。次回は是非時間内に起きてご利用頂けるようお祈り申し上げます。
朝食時間6:30~9:00でございます。宜しくお願い致します。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 15:47:00

こちらのホテルは初めて利用させていただきました。天然温泉のお湯も凄く良かったですし、大浴場にはカードキーが無ければ入れないシステムでセキュリティも非常に良いと感じました。
立地も五稜郭の近くで飲食店もたくさん有り、夕飯は不自由しませんでした。朝食バイキングもホントに十分な内容で満足しました。その他にアメニティも充実していたし、館内着が作務衣だったのも高評価です。また函館観光時には利用したいも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年09月30日 14:22:04

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉や立地にご満足頂けた様で嬉しい限りです。函館は一年を通じて比較的楽しい街なので是非また遊びに来て下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

nnn63さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

nnn63さん [60代/男性] 2024年09月25日 07:35:23

駐車場の出し入れが、スムーズで良かったです。
朝のコーヒサービスが嬉しい。
繁華街の利用にも便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年09月29日 15:03:52

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。駐車場は運もございまして同じ時刻に一ヶ所に集中する場合が有ります。スムーズに出庫出来て何よりでございます。朝のコーヒーはとても人気です。函館で最も歴史のある美鈴商事さんの豆を使用しております。当館の立地は多くのお客様よりお褒め頂いております。次回も宜しくお願い致します。クチコミ投稿を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

イロハロイさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

イロハロイさん [60代/男性] 2024年08月29日 17:53:31

立地は函館駅から、市電に乗っての距離になります、レンタカーなど車利用なら問題ないです。

実質、函館の繁華街に近いので駅前に比べて食事などのバリエーションはおおいかな

部屋、アメニティなどは一般的で過不足なく過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年09月01日 02:35:59

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地につきましては当館としては一番自信が有るポイントでございます。宿泊の回数が増える程、この立地の魅力を発見出来ると思います。是非次回も当館をご利用下さいませ。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

giants123さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

giants123さん [40代/男性] 2024年08月28日 15:01:20

7月5日~7日に宿泊しました

温泉が良かった

スタッフも元気で挨拶もしっかりしてくれて心地よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年09月01日 02:28:47

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉とスタッフを褒めて頂きまして有難うございます。次回はその他も褒めて頂ける様に頑張ります。宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 23:18:21

大浴場が広くも狭くもなくちょうどよかった!
総合的に値段と比べてよいと思います。
洗濯機が1つしかないのが不便・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年09月01日 02:22:19

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に誠に有難うございます。洗濯機ですが増やす方向で話が進んでおります。正式な日程の報告は来ておりませんがスタッフも心待ちにしております。設置しましたらささやかに発表させて頂きます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_朝食付】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 16:24:31

長年に渡り利用させて頂いています。

今回対応して頂いたフロントの男性スタッフが非常に無愛想であまり良い気持ちはしなかったです。

喫煙者で電子タバコを使用していますが喫煙可能室を利用しましたがタバコの臭いが凄かったです。
少しなんらかの対応して方が良いかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年08月18日 21:29:29

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂き誠に有難うございます。フロントの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、喫煙室でのタバコ臭でもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。当館には電子タバコ専用室のフロアーも用意致しましたので宜しくお願い致します。クチコミ投稿を有難うございます。

フロントクラーク   林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_素泊り】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

12rcoさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

12rcoさん [60代/女性] 2024年08月11日 08:01:27

車での旅行だったので、駐車場が併設されていて良かったです(無料ならもっと良かったが…)大浴場も清潔で、カードがないと入れなくなっていて安心でした。朝食は種類もあり満足でした。近くに飲食店も多くあり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年08月18日 01:50:43

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂き誠に有難うございます。車での長旅はお疲れ様です。当館は函館の繁華街に有るので体験された通り飲食は便利でございます。五稜郭公園も近く、お散歩には適しておりますが、そういう立地のため駐車場は有料で申し訳ございません。ルートイングループは全国に有り駐車場が無料の店舗もございますので宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 17:26:47

電池の消耗か基本的にリモコンの反応が遅い。就寝時にエアコンを停止したが止まったり稼働したりで寝苦しく、朝5時位から冷房が止まらず19℃の部屋で凍えて体調を崩した。冷蔵庫の覆い戸とクローゼットの扉を閉めると大きな音がする。カモメが夜中十鳴いてうるさい。久しぶりの最悪な宿泊だった。
けど大浴場は快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年08月18日 01:24:10

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂き誠に有難うございます。エアコンの操作が分かりづらく不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。また冷蔵庫の覆い戸とクローゼット扉の開閉時に発生する音で不快な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。カモメに関しましては立体駐車場の屋上に巣作りしている事が分かりましたので関係業者に依頼して撤去する方向で進めて参ります。大浴場が快適だったとフォローのお言葉を頂きまして、お心遣いに感謝致します。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク   林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

総合5

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 17:44:27

落ち着いた内装の部屋で快適に過ごすことができました。駐車場の係の方も対応がよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年08月18日 01:57:44

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂き誠に有難うございます。「快適」とか「対応がよかった」と言うお言葉を頂けるとスタッフはとても嬉しくなり元気を頂けます。有難うございます。次回も当館を宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【ツインを独り占め_素泊り】シングル料金でグレードアップ!☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 17:36:09

数年振りに泊まりましたが、相変わらずのWi-Fiで、ほぼ繋がらず、繋がっても直ぐに切れます
Wi-Fiは無いと思った方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年07月21日 09:07:29

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。WI-FIでご不便をお掛け致しました。電波の増強の件を本部に上げさせて頂きます。申し訳ございませんでした。
クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク   林

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン_素泊り】ご連泊時はお得に宿泊♪☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

まるきょう@札幌さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2024年07月10日 22:39:50

良い意味で全国どこに泊まっても同じルートインクオリティです。
目新しさはありませんが、安心感は抜群です。
近くにハセガワストアがあるのがうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年07月21日 09:02:25

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。安心感は抜群です、というお言葉が励みになります。有難うございます。ハセガワストアさんだけでなくラッキーピエロさんも近くに有りますので宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割14_素泊り】14日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

めふえさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

めふえさん [50代/女性] 2024年06月25日 21:21:31

6月23日に宿泊しました。予約時、喫煙ルームと禁煙ルームを間違えて予約してしまっておりましたが、フロントの方に迅速に対応していただき禁煙ルームに泊まることができました。
さらに大浴場で貴重品ロッカー使用時、使い方を間違えてロッカーが開かなくなってしまった際も迅速に対応していただきました。
こちらのミスでお手数をおかけしました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
温泉も大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年06月30日 20:15:43

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。禁煙や喫煙はお部屋が空いている限り交換出来ますので、お申し付け下さい。また、貴重品ロッカーは良く有る事ですので心を痛めないで下さいませ。当館がお役に立てました様で安心致しました。またのご利用お待ちしております。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合5

北の旅人2015さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

北の旅人2015さん [60代/男性] 2024年06月23日 21:21:14

街中なのに静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年06月24日 03:34:47

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。静かにお過ごせて何よりでございます。仕事の疲れが取れたと思われます。次回も当館のご利用をお願い致します。
クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク   林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

カイザーdonさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

カイザーdonさん [50代/男性] 2024年05月14日 08:22:00

大浴場は温泉で非常に良かった。
立地も繁華街の近くで、便利であったが、朝食は今ひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年05月16日 23:50:15

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館は立地と温泉が自慢ですので喜んで頂けて嬉しい限りです。但し朝食がお口に合わず申し訳ございませんでした。メッセージは朝食スタッフに伝えて改善に努めます。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード_朝食付】五稜郭エリア唯一の天然温泉大浴場を満喫♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

shira114さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

shira114さん [50代/男性] 2024年04月30日 11:52:35

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年05月08日 21:11:59

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。函館のソメイヨシノは葉桜になりましたが、しばらくの間過ごしやすい季節が続きますので観光でもお越し下さいませ。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割7_素泊り】7日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 11:46:49

隣の音が気になるかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年04月04日 16:22:23

 この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。騒音でご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。騒音を完全に防ぐことは出来かねますが、可能な範囲で対応させて頂きます。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 14:09:11

2連泊しましたが、お部屋も広くて清潔で、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年03月09日 14:11:06

 この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けた様で嬉しい限りです。次回も宜しくお願い致します。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン_素泊り】ご連泊時はお得に宿泊♪☆天然温泉大浴場☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

meg Queenさんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

meg Queenさん [50代/女性] 2024年03月01日 00:10:52

2024年2月23日より2泊。
温泉はいい湯でした。寒かったのでとても温まりました。
部屋からは函館山が見え景色が良かったです。朝食は美味しかったです。立地も便利でした。
爆睡したので寝坊し、チェックアウトの際は大変ご迷惑をおかけしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2024年03月05日 08:00:07

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。寝坊されましたか(笑)。眠れなかったと言われるより嬉しいです(笑)次の目的地には遅刻しませんでしたか?次回は宜しければモーニングコールを申し込んで下さい。クチコミ投稿有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_素泊り】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆ <さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム◇コンフォートタイプ 西川Air導入】

総合4

投稿者さんの 函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:11:18

12月9日に宿泊しました。大浴場は14Fにある温泉で、上から展望できるとあったが、あまり見栄えが良くなかったのは残念でした。ホテルは宿泊するためのものであるので、寝具(枕とマットレス)が適切でなければ睡眠の質に影響することになる。マットレスの固さは良かったが、枕が柔らかいため熟睡できず、寝不足となった。(この種の柔らかい枕は殆どのホテルが同様なんですが)朝食は、味が良いと思うが函館の地に関係するものが少なく残念でした。
ホテルの周辺には、ハセガワストアーの焼鳥弁当、ラッキーピエロのハンバーガー、函太郎の回転寿司等のお店があり、また五稜郭タワーにも見学に行き、立地的には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
函館天然温泉ルートイングランティア函館五稜郭 2023年12月25日 19:37:08

この度はルートイングランティア函館五稜郭をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地しか貢献出来なかったこと、申し訳なく思います。多くのご指摘とヒントを頂けたこと、嬉しく思います。すぐに改善出来ること、時間を要すること、色々ございますが信念を持って改善に努めたいと思います。貴重なご意見を有難うございます。

フロントクラーク  林

ご利用の宿泊プラン
【早割28_朝食付】28日前のご予約でお得に宿泊☆天然温泉大浴場☆<さき楽>
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

748件中 1~20件表示

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