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東京グリーンパレス クチコミ・感想・情報

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東京グリーンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.29
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.45
  • 食事3.86
宿泊年月
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1098件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 13:49:07

6月28日に宿泊しました。立地は麹町駅のすぐ近くで便利ですが、都心に出るには少し不便でした。
部屋は清潔にされていて、派手ではないですが、広さも都心にしては良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東京グリーンパレス 2019年07月05日 09:21:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 素泊り!プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 23:07:18

スタッフの方の接客対応が丁寧で非常に好感が持てます。
設備面で不満なのは、Wi-Fiの電波が悪いことと、冷蔵庫の温度があまり冷たくないことです。
製氷機を使えばいいといえばいいのですが、キンキンに冷えたビールを飲むのは無理かな…。
※部屋によっては、問題ない部屋もあるようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東京グリーンパレス 2019年07月03日 00:51:07

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館のスタッフの接客対応にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
設備面に関しましては、ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫びいたします。
冷蔵庫に関しましては、保温状態を保つ程度の温度でのご使用になっております。
WI-FIについては多少入りにくいお部屋もございます。お手数ですがポケットWI-FIをご用意いたしております。お気軽にフロントスタッフまでお声掛けをお願いいたします。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊り!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:30:37

ちょっとわかりにくい場所ですが、HPに独特の形をしたグリーンパレスが載っているので良いと思います。

お部屋は清潔で快適、朝食は、動線をもう少し考えても良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東京グリーンパレス 2019年07月02日 02:22:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食の動線につきましてはお客様からのご意見を挙げ、検討させていただきます。
また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付!プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

Rastaboyさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

Rastaboyさん [50代/男性] 2019年06月27日 10:11:23

6/19に宿泊しました。麹町ですが、歩いて四ツ谷、半蔵門、市ヶ谷あたりまでは行けるので、立地はいいと思います。部屋は無難に清潔でいいと思いますが、Wifiは夜中は使い物にならない時間帯が結構あります。他のビジネスホテルでも多いパターンですが、同程度の価格帯のホテルのWifiと比較して、中の下くらいな感じです。喫煙部屋が取りやすい印象があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東京グリーンパレス 2019年07月01日 05:50:25

この度は東京グリーンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回WI-FIの接続の件でご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。お手間をおかけして申し訳ございません。当館はポケットWI-FIのご用意もございます。ご連絡いただければお部屋までお持ちいたします。お気軽にお声掛けお願いいたします。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。
お待ち申し上げております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【先割28】★さき楽28★素泊り!28日前予約プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

アニバサさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

アニバサさん [50代/女性] 2019年06月08日 21:04:35

会議後の歓迎会等で利用、翌日直接出勤となった。立地はすぐ近くに通勤するため大変便利。
ただ、7時からの朝食は 人も多く
7時半に出勤しなくてはならない身なので慌てた。
混雑する旨を伝えるか、対策を願いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東京グリーンパレス 2019年06月10日 03:18:29

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場が混雑していましたため、お手数をおかえいたしましたことお詫び申し上げます。その時間帯は開店直後でかなり混み合うことがございます。今後の課題といたしまして、検討させていただきます。
ご意見ありがとうございます。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付!プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

ピアノカンタービレさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

ピアノカンタービレさん [50代/女性] 2019年06月03日 14:15:28

今回はこのプランと別に前後をシングルで別のサイトでとらせて頂き3泊いたしました。
楽天トラベルでは、友人とツインで宿泊し、前日のシングルよりお部屋を移動したのですが、最終日はシングルで宿泊だったのに、お部屋を移動せずに済むようツインのお部屋のままアップグレードして頂きました。

本当にありがとうございます。
又25日から伺いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
東京グリーンパレス 2019年06月05日 17:23:18

この度は東京グリーンパレスをご利用いただきありがとうございます。
 今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用お待ち申しております。
フロント 水嶋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊り!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 18:44:19

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東京グリーンパレス 2019年05月24日 03:18:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセスが便利な立地でございますので、お仕事でお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【先割45】★さき楽45★素泊り!45日前予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

yyt1184さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

yyt1184さん [40代/男性] 2019年05月17日 23:48:51

コンサートの時に使わせて頂きましたが、チェックインの時間も臨機応変に対応してくれて十分満足しております。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年05月19日 05:11:06

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足いただきまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております。これからもサービスの向上に努めてまいります。今後ともご利用よろしくお願いいたします。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大55%OFF 朝食付!プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 15:57:32

思っていた場所とは違い、少し迷ってしまいましたが、フロントの方の対応が好印象で気持ち良く利用する事が出来ました。お部屋の清潔感、ベッドの寝心地、アメニティの充実、どれも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年05月19日 05:07:50

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に対しまして、お褒めのお言葉をいただき大変喜んでおります。これからもスタッフ一同サービス向上に精進してまいります。今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【先割45】★さき楽45★素泊り!45日前予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合1

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 23:58:05

 初日チェックイン後の清掃状態がひどかったです。
机の上、椅子、スリッパの上に白い物がけっこう積もっていました。
椅子、スリッパは黒色だったので非常に目立ちます。よく見るとフケのようでした。
手で払いのけてしまいました。よく見ると床のカーペット上にもけっこう落ちていました。
気持ち悪いのでコンビニで除菌クリーナーとガムテープを買って来ました。
カーペットをガムテープでぺたぺたやっていくと、フケか皮のようなもの、そして見た目では分かりにくかったのですが、髪の毛がけっこうな量取れましたwww
所々フケが飛散していましたし、浴室も毛が何本か落ちています。
これは、掃除が行き届いていないというよりも、全く掃除されていない状態です。
 私は潔癖症というわけではありません。少々のことは気にならないのですが、これはひどい。
国内外のホテルを利用してきましたが、これほど清掃状態の悪い部屋に通されたのは初めてです。
日中は予定が詰まっていたので、ホテルを変える余裕がないのでとりあえず我慢しました。
このことにより受けた精神的苦痛・屈辱は一生忘れません。
当然ですが、今後このホテルを利用することは絶対にありません。
 なお2日目以降ですが、何故かきちんと掃除されていました。しかし、初日がひど過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年05月07日 04:22:19

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして誠にありがとうございます。今回初日のご清掃が行き届きませんで、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。今後、この様なことが御座いません様スタッフ一同客室清掃に注意を払ってまいります。今回のご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】素泊り!LongStayプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 12:30:29

東京出張時にはいつも利用しています。
お部屋が広くて綺麗でとても快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東京グリーンパレス 2019年05月04日 05:11:09

いつも東京グリーンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館のご宿泊にご満足いただきましてスタッフ一同とても喜んでおります。これからもサービス向上に努めてまいります。今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【先割45】★さき楽45★素泊り!45日前予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

まークン13さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

まークン13さん [50代/女性] 2019年04月30日 01:33:45

家族が入院している病院の近くでホテルを探していて、こちらを選びました。ホテル選びは清潔かどうかを一番の基準にしているのですが、こちらは隅々まで清潔で大変満足しました。足が不自由で杖を使用しているので、少し広めの部屋にしていただけたのも有難かったです。レストランでの食事も美味しく、お手頃なお値段で良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年05月03日 06:58:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊り!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

もりお0231さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

もりお0231さん [50代/男性] 2019年04月27日 20:16:34

駅からも近く、周りにも飲食店等多く困りません。
部屋も十分きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年04月28日 00:57:48

この度は東京グリーンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のご滞在にご満足いただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります。今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。またのご宿泊お待ち申し上げております。 フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 08:36:43

シングルだがベッドが広くて寝やすかった。
目覚まし時計がベッドと一体になっているものではなく、ホ-ムセンタ-に売っている様な物だったのが面白かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年04月28日 07:32:29

この度は東京グリーンパレスにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただきましてスタッフ一同とてもうれしく思っております。今後ともサービス向上に努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 03:01:51

部屋も綺麗で、アメニティも充実しており、満足でした。
何年か前からよく利用していますが、以前よりアメニティが増えて改良していっているのが好感が持てます。
東京都内はインターネットが異様に遅いホテルが多いですが、ここはいつも快適なスピードなので助かります。

1つ要望は、こちらのホテルで領収書を発行して頂くと、タイトルが「お会計書」となっており、書面内に「領収」という文言がないために、いつも出張の宿泊費精算が通りません。
(楽天で支払しても宿泊税はホテルフロントで支払となるため)
「お会計書」ではなく「領収書」とタイトルを変更して頂けないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東京グリーンパレス 2019年04月21日 23:00:54

この度は東京グリーンパレスを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご要望の件にて。
現状、機械打ちのお会計書で変更の予定はございませんが
代わりに手書き対応の「領収書」の発行が可能ですので次回ご宿泊の折にはお声がけ頂ければと存じます。
今後とも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊り!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

ボックス君さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

ボックス君さん [60代/男性] 2019年03月21日 19:23:45

セミダブルで料金がお安いので少し心配でしたが、セミダブルでも意外と広くて気にならなかった。ポイントが付いたので、お得感あり満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東京グリーンパレス 2019年03月23日 00:54:08

この度は東京グリーンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは比較的お得なお値段でセミダブルルームの料金を設定させていただいております。ご満足いただきまして、ありがとうございます。今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊り!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 23:38:34

駅ちかなのはとても良かった。
朝食の種類はまあまあ豊富。
部屋はきれい。広さは狭かったけれど、寝るだけだったので、そこまで不自由はなし。
他は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東京グリーンパレス 2019年03月07日 07:49:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR、地下鉄の駅からアクセスが良いため近隣へ
お越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【先割28】★さき楽28★素泊り!28日前予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 11:21:32

朝食のレストランが明るく、心地よく食事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東京グリーンパレス 2019年02月25日 00:49:08

この度は東京グリーンパレスにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を心地よく召し上がっていただけたとお聞きいたしまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付!ポイントを貯めるならこのプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 東京グリーンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 19:01:34

いつも利用しています。
交通も宿も満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東京グリーンパレス 2019年02月15日 00:18:01

いつも東京グリーンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
スタッフ一同とても喜んでおります。これからもサービス向上に向けて、精進してまいります。今後とも東京グリーンパレスのご利用よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【先割14】素泊り!14日前予約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

ゆいれんるいさんの 東京グリーンパレス のクチコミ

ゆいれんるいさん [30代/男性] 2019年02月03日 17:55:11

朝食は毎日違うメニューがあり、美味しかったです。部屋は

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東京グリーンパレス 2019年02月08日 17:12:47

 この度は東京グリーンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 
次回のご利用お待ち申しております。
フロント 水嶋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付!プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

1098件中 1~20件表示

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