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若狭みかた きらら温泉 水月花 クチコミ・感想・情報

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若狭みかた きらら温泉 水月花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.95
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.21
  • 食事3.89
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428件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 18:36:15

 夕食の量としては、丁度よかったです。てっさがもう少し大きかったら満足していたと思います。
 お風呂は、露天風呂が一つしかないので男女入替の為にチェックインの時に伝えてもらわないと皆さん戸惑っていましたよ。内風呂だけなので夜窓を開けると虫が入ってくるので透明な網戸でもあったら気持ちよく入浴できたと思います。
 部屋はまあまあでした。お布団は薄いので腰が痛っかったです。
 朝食は、最高でした。さすがにコーヒーを紙コップで飲んだのは興ざめでした。
 全体的には、立地もいい所なので雨が降っても風情があって良かったです。また行きたい処でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽にふぐ6品を満喫!】◆ふぐの膳◆てっさ・てっちり等【グループに人気】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 17:07:39

景色が良く、料理も美味しく量も丁度良く、従業員の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ふぐカニ合戦】冬の味覚を愉しむ◆姿蟹1杯+蟹料理1品*ふぐ料理4品
ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 17:44:54

ゆっくり過ごせました。
お部屋からの眺望も良く、和室のお部屋でベッドが楽チンでした。
機会があればまた伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【月替会席 スイゲツ】☆迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席☆
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 20:31:16

夕飯の蟹は満足ですが、慣れてないので疲れてしまいました。朝はバイキング形式がよかったです。洋食もあると嬉しいです。朝ごはんの味ノリが少ししけていたのが、残念でした。
スタッフの対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2024年05月26日 16:31:52

この度は、ホテル水月花をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉もいただき重ねて感謝申し上げます。
一方で、味付け海苔の件については、大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は、今後きちんとした管理の下、再発防止に努めて参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の見直しを含めて対応して参りますので、またの機会にホテル水月花へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ホテル水月花
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カニ紀行】姿蟹1杯+蟹料理4品【お手軽にカニ5品を満喫!】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合3

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 13:51:31

部屋の鍵が1つしかなく、不便でした。いまどき、ルームキーは二つあるのが普通ではないでしょうか。
畳がほつれてケバだっていた。
お風呂は湖畔が見えてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2024年05月26日 15:51:59

この度は、ホテル水月花をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
一方で、お部屋の畳については大変申し訳ございませんでした。又、お部屋のカギ数についてもご不便をお掛けしました。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後のサービス向上のため、具体的な改善策を検討して参ります。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しを含めて対応して参ります。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ホテル水月花
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【月替会席 スイゲツ】☆迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席☆
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合5

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 12:48:04

都会の喧騒から離れ、湖の景観に癒されながらゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2024年05月26日 15:34:51

この度は、ホテル水月花をお選びいただき誠にありがとうございました。
大切な旅行で当館をご利用いただき、水月湖畔の景色と共にご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル水月花
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルな価格でお泊まりできる<朝食付プラン>※チェックイン~22:00
ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合4

りょうち3さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

りょうち3さん [60代/女性] 2024年03月29日 13:22:34

お部屋から見える景色が最高で、お風呂もよかったですし、とても癒されました。あの景色をみるために、また来年も伺いたいと思っています。
お料理は品数が多くて、お腹がつらくなるほど。女性には多すぎるかもと思いましたが、味はどの料理も良かったです。若狭牛や福井ポーク、福井サーモンなど、地産地消の食材も美味しかったです。
あれだけコースが充実しているので、満足感は大きいのですが、女性や少食の方むきのコース料理もあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2024年04月05日 16:20:09

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉もたくさん頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SHIRABE(調)若狭牛・福井サーモン・鮟鱇・ポーク 他☆『スタンダードコース』
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合1

けーた9275さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

けーた9275さん [80代/男性] 2024年02月24日 19:54:33

何もいいところが見つけられなかった。
ご飯は写真に騙された感がすごくあり、
従業員さんは、忙しいのか、塩対応で、料理の説明もなく。
楽しみにしていたカニは、確かにカニだけどロシア産?、アワビとして出されたものも、トコブシ?って感じでした。
料理を持ってきたときに、蓋を落として私の足にあたって、足元で割れましたが、
あらららら。
と言って、謝りもせず、片付けますと言って、戻ってこず。
こんなところ、二度と来ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2024年03月07日 15:32:17

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
サービス業としてあってはならない対応や行為には、唯々お恥ずかしく情けない気持ちでいっぱいでございます。
数々の不手際誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘内容を真摯に受け止め、今後再教育も含めサービス向上を目指し、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
KANADE(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 16:01:16

値段の割にチープな食事。部屋はリホームはされているが設備の位置、色等、なにか変です。
あくまで個人の意見ですが、なんとも落ち着かない部屋。
お風呂もドアとか木の部分が不潔な感じ。女性風呂は湯温も低く、シャワーも十分温度が上がらずぬるいお湯。
ただ、部屋からの景観は最高です。これを生かすためにも、もう少し頑張ってほしいと感じました。
サービスしてくれる女性の方々も気持ちの良い対応でした。
だからこそ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月24日 19:44:00

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかし、せっかくご旅行にお越しいただいたのに、館内整備が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご意見をいただいたことを真摯に受け止め、館内設備の改善・修繕に努めてまいります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
KANADE(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合4

偽装という名のあなたを訪ねてさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

偽装という名のあなたを訪ねてさん [60代/男性] 2023年11月28日 21:38:49

人里離れた静かな環境気に入りました。食事もおいしかった。近くの縞縞博物館「なるほど」で超おすすめです。
敷き布薄かったかな薄かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月05日 14:38:42

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上・館内整備に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】Kanade(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合4

ぶるまま1030さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

ぶるまま1030さん [50代/女性] 2023年11月25日 18:09:41

11月23日に宿泊しました。当日、レインボーラインで夕日を見ました。晩御飯はカニを2時半かけて堪能しました。大満足です。温泉も身体が温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月05日 14:36:54

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉もたくさん頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気のカニたっぷり満喫!【かにづくし】姿蟹1杯+蟹料理6品(刺・茹・焼・・)
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合3

Jmumさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

Jmumさん [60代/男性] 2023年11月24日 21:49:19

食事はしょぼかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月05日 14:35:29

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、お料理ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後は、料理改善も含めサービス向上に努力していきたいと思います。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
KANADE(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合4

いなちゃんまんさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

いなちゃんまんさん [70代/男性] 2023年11月17日 08:12:02

蟹とフグどちらも期待値に及ばなかった。また部屋にカメムシが数匹おり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月05日 14:29:49

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、客室では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、料理改善も含め館内整備に努力してまいります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人気のカニとふぐ!】両方満喫できるお手頃幸せプラン◆ふぐカニ合戦◆
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

行くにはさんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

行くにはさん [70代/男性] 2023年11月16日 23:46:31

施設が古くリノベーションも限定的で、クローゼット等が狭く、使いにくい洋間出した。またエアコンはガタガタ、ゴロゴロとファンが破損しかけているようで、騒音を小さくしようとすると暖房が利かず寒い思いをした。 夜間室温が低下した時の為に、石油ヒーターを用意して頂いたが、就寝中に作動させたまま寝るのは怖いので、追加の布団をお願いして一夜を過ごした。 また、洗浄便器はフラッシュが作動しないので、漏電チェックモードにしたら、赤ランプが点灯して電源が落ちてしまった。 建物が古くまた、全く設備のメンテナンスが行われていない宿泊施設で不快な思いをする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年12月05日 14:25:23

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご旅行にお越しいただいたに、客室の設備に不具合があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご意見をいただいたことを真摯に受け止め、設備の改善・修繕に努めてまいります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人気のカニとふぐ!】両方満喫できるお手頃幸せプラン◆ふぐカニ合戦◆
ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:03:28

和室のベットのお部屋に宿泊しました。湖が見える大きな窓で静かでのんびりできました。お食事は朝も夜も温かい物は温かく(熱々で)出して頂けて、どれも美味しく大満足でした。女性ふたりでは食べ切れないくらいボリュームがありました。フロントに五湖テラスの割引券が置いてありました。一緒に観光されるのがオススメです。五湖テラスの展望台から宿が見えてちょっと嬉しくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年11月16日 18:41:42

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉もたくさん頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合4

バタバタ39さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

バタバタ39さん [60代/男性] 2023年11月03日 13:49:15

周りにないのなく静かで落ち着く。早朝散歩に出たが、猪の痕跡を見て慌てて帰った、注意書きがあっても良いのでは。食事はとても美味しくいいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年11月16日 18:43:29

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SHIRABE(調)若狭牛・福井サーモン・鮟鱇・ポーク 他☆『スタンダードコース』
ご利用のお部屋
【洋室※禁煙●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合3

35241013さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

35241013さん [60代/男性] 2023年10月21日 11:52:56

今回大学時代の仲間と利用しました。
部屋にほこりなどあい掃除の不味さ感じました。
露天風呂の湯船も狭く、たまたま多く人で中々入れませんでしたが、食事につは
ボリューム品数多く満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年11月16日 18:50:55

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適に過ごしていただけるよう館内整備に努めてまいりたいと思います。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Kanade(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合4

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:41:51

料理は、量も多く味も良かったので職場の同僚たちと楽しく盛り上がることができました。大浴場や部屋からの水月湖の風景に癒されましたが、男性4人利用だと部屋がやや窮屈でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年10月27日 16:32:49

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Sirabe(調)☆若狭牛・福井サーモン・鮟鱇・ポーク 他☆『スタンダードコース』
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

総合5

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 09:52:08

はち切れそうなほど食事が提供され、大変満足できます。
設備は、温泉旅館の伝統を随所に感じられます。
朝の湖は最高の環境で、都会の喧騒を忘れられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年10月18日 17:32:20

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様により快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Kanade(奏)福井サーモン・河豚・鮑かにが揃った【おすすめコース】
ご利用のお部屋
【和室ツイン(禁煙)●水月湖展望部屋(バス&トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 若狭みかた きらら温泉 水月花 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 19:41:20

主人が体調悪くしましたがご親切に部屋までおにぎりを持って来てくださり優しいお心が身にしみて分かりました。ありがとう御座いました。今は元気です。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
若狭みかた きらら温泉 水月花 2023年10月18日 17:30:32

この度は、数あるホテルの中からホテル水月花にご宿泊を賜りありがとうございました。又、体調が良くなりお元気にされてるということで、本当によかったです。
今後もお客様に寄り添い、快適に過ごしていただけるよう努力していきたいと思います。
また機会がございましたら是非当館をお訪ねください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おためし価格】迷ったらコレ!毎月変るお楽しみ会席【月替会席 スイゲツ】
ご利用のお部屋
【和室※禁煙●水月湖展望部屋(シャワールームあり/2階)】

428件中 1~20件表示