クチコミ

総合評価
4.02
373
5
94
4
113
3
47
2
8
1
8
部屋
3.90
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.40
朝食
4.02
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.00
設備
3.80
清潔さ
4.01
クチコミの投稿画像・動画
282
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
しばやんさん
50代/男性|1 件のクチコミ
最高の眺めと料理とお風呂

お部屋の眺めは、富士山か山中湖のどちらかになると思うので、抜群に良いです。 料理もバイキングですが、何を食べても美味しかったです。 スタッフは、外国の方でしたが、とても丁寧で気持ちよかったです。 客層も、9割外国の方でした(笑) たまたまだと思いますが、団体の外国の方が多いので、17時までにチェックインして、お風呂に入った方が、ベターかと。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
460
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
翌朝の富士山と絶品プリンに感動

関東で雪の降る日だったので、富士山を見ることができませんでした。 が、翌日の早朝の富士山に圧倒されました。 中庭のオブジェ?奈良美智さんのように見受けられましたが、説明書きのようなものが見当たらなかったのが残念でした。 注意書きはあったのでそこにひと言でも添えられていたらなと思いました。 あと、木々が富士山を邪魔してるように感じました。 敷地外ならしょうがないのも理解はしています。 夕食のカニを存分に堪能しました。 チャーハンも美味しくてお変わりしてしまいました。 最高だったのはプリンです。 とても美味しくて最高です! 朝食もコーンスープが気に入りました。 温泉も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
838
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5
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
チョーベエ
60代/男性|2 件のクチコミ
最高の富士山でした。こんなに大きく見えるとは思いませんでした。バイキングの品揃えも最高です。朝もすごいです。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
680
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
noirmama
60代/女性|1 件のクチコミ
富士山ビュー最高!清掃も行き届いた宿

ロケーションが素晴らしい。片側は山中湖、反対側に富士山ドーン! 2連泊しましたが、天候にも恵まれ、とにかく富士山が素晴らしかった。 スタッフは外国人が殆どでしたが、対応が良かったです。 朝食のみのプランでしたが、一般的なバイキングメニューでしたが、美味しかったです。ただ、連泊の方用にメニューが変更されていれば良かったです。 フロント、浴場、客室どこも清掃が行き届き気持ちが良かったです。 温泉好きなので、大浴場はちょっと不満。 露天風呂から富士山は見えません。 立つと木の枝の間からちょっと見えるのみでした。 全体的に満足できる施設だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
5
111
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぷるぷる6610
60代/女性|3 件のクチコミ
富士山絶景と美味しい食事に感動!

 ゴールデンウィークに利用させていただきました お天気にも恵まれ、山中湖の目の前、部屋からは真正面に見える富士山絶景に感動でした。 食事は夕食、朝食ともに種類も多く美味しくいただく事ができました。 特に夕食のカニは嬉しかったです。 まわりに飲食店も多く立ち並んでいました。  翌朝富士山観光出発前に、山中湖で早朝から営業しているボートにのり、湖面から白鳥と富士山の写真も撮影でき、初めての山梨富士山を満喫する事ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
173
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
2880na
70代/女性|16 件のクチコミ
毎年利用、ほうとう食べてリフレッシュ

今回で3回目の宿泊です。毎年4月に利用させていただいてます コンビニやレストランが近くにあり、ほうとうを食べてから、チェックインしました お風呂もゆっくり入れ、早朝からの疲れもとれました。有難うございました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
294
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
orionk
40代/女性|19 件のクチコミ
富士山は見えず残念

富士山目当てで決めたものの、雨で一度も見えず残念。まぁこればかりは仕方ない。2家族で富士山側、山中湖側の部屋にしたが、山側は住宅しか見えず、むしろ湖側は雨でも開放感があって良かった。 フロントスタップはほとんど外国ルーツと思われる方で、対応は丁寧だけど雨の中到着しても出迎えとか挨拶とか一切無しで逆に新鮮。お客はアジア系の団体が4分の3、残りが個人でその半分くらいが日本人の印象。富士山見えて(見えなかったけど)日本語が通じる海外のホテルみたいな雰囲気でした。部屋と大浴場は広くて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
392
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Apache45
40代/男性|1 件のクチコミ
富士山が見える最高のロケーションと温泉

ロケーションが最高で、天気にも恵まれ初日は部屋から富士山が見えとても感動しました。 部屋もとても綺麗で広さもちょうど良く掃除も行き届いており、子供達も大満足でした。 夕食もバイング形式で一品一品とても美味しく、非常に満足度です。 温泉の泉質もクセがなく肌もツルツルになりました。露天から富士山が見えればなお最高でした。 団体客さんと被らない入浴や食事時間をさりげなくおすすめしてくれたりホテルの方の気遣いが嬉しかったです。 また是非伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
413
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
noterou
50代/女性|7 件のクチコミ
富士山と山中湖の絶景に感動!

富士山側のお部屋でした。 お部屋の窓の目の前に富士山が広がり感動しました。玄関先には山中湖。とても立地がよく、スタッフの方々も適度な対応してくださって、リラックスできました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
まり129
60代/女性|8 件のクチコミ
窓からの富士山の眺めは最高でした

ホテルの窓を開けたら、富士山が目の前にあり感動しました。スケジュールの関係で素泊まりでしたが、近くにファミレスやコンビニもあり、気持ちのいい大浴場と窓からの景観だけでも満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
698
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さくかえkeiaya
30代/女性|1 件のクチコミ
期待とは違ったが朝食と朝日が良かった

GW明けの土日でしたが、スタッフも宿泊者もほぼ海外からの観光客でした。それに伴う不便はありませんでしたが期待したよりもカジュアルな宿でした。 両親を連れ3世代で宿泊したので、富士山の見える温泉宿を期待しましたが。 朝ごはんは個人的にとても好みで混まずに食べれてよかったです。 山中湖の朝日がとてもキレイに見えました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付プラン】富士山or山中湖を眺めながら一日を元気にスタート! 

43
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
日本全国ええとこ巡り
50代/女性|2 件のクチコミ
セキュリティ面が……

とにかくインバウンドのホテルなので 色々大変……。 匂いも独特なものが…… 部屋に金庫もなく、大浴場の横のセーフティボックスも利用不可。 これだけ、インバウンドが多いのに セキュリティが緩い。 フロントも日本の方はおらずでしたが とても丁寧に対応してくださいました。 なれない日本語を使って一生懸命説明してくれたホールスタッフの女性の方、 ありがとうございました! 部屋からの富士山は絶景でしたよ!


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
159
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
カニ〜ぽん
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋は綺麗でしたが、トイレの便器に黄色いシミがあり、掃除が行き届いていないように感じたのが残念でした。 一方で、食事はとても美味しく、お風呂も湯加減がちょうど良く、気持ちよく入ることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
1
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
27
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
akimasa4350
60代/男性|5 件のクチコミ
夕食ビッフェのズワイ蟹に満足した

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
35
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
サニトラブルー
60代/男性|5 件のクチコミ
ロケーションは、とても良かったです

ロケーションは、良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
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3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
しましまスイカ🍉
60代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まり!全室富士山or山中湖ビュー◆富士山を眺め温泉を満喫♪

214
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぬぬぬぬ ぬん
40代/女性|1 件のクチコミ
良かったです。

近くにイベントがあった為、素泊まりで宿泊しました。山中湖側の部屋でしたが、景色はすぐ湖で良かったです。部屋もお風呂も普通で、特に悪いところはなかったです。従業員の方も丁寧でした。もし改善できるならして貰えるといいなと思った点は、カードキーに部屋番号が書いてあるのは珍しいなと思いました。落としたらどこの部屋かわかってしまうので、記載しない方がいいのではと思います。あと部屋にあった浴衣が短かかったです。後でフロントでもらった紙には「大・中・小と用意してあります」とありましたが、1枚着てしまった後だったので、交換してもらうのも悪くそのまま着ました。お風呂に行くと丈の短い浴衣の方がチラホラ。部屋に備え付けにせず、フロントで大きさを選んでもらう方が間違いないと思います。ウェルカムドリンクがあり自由に持って来れて良かったですが、できれば少し紙コップが大きいともっと良いと思いました。コーヒーの量がギリギリでした。あと部屋に使用したタオルを干すものがないのも不便でした。部屋風呂も使ってみましたが、換気扇のスイッチがわからなかったです。 お値段がリーズナブルでしたし、特別悪い所もなかったので、また機会があれば泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
46
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
p-pppp
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋綺麗、お寿司美味しい、露天風呂残念

お部屋は綺麗で清潔でした お風呂は綺麗でしたが露天風呂から富士山が見えるのかと期待してましたが見えませんでした💦 お食事はお寿司が美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
211
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つみき富士
60代/女性|1 件のクチコミ
親切な地図説明で飲食店探し助かりました

素泊まりだったのですが、ホテルの方が近くの飲食店をわかりやすい地図で徒歩で何分かかるとか説明してくれてほんとに助かりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

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298
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3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
匿名表示さん
40代/男性|509 件のクチコミ
フロントスタッフの丁寧な対応に満足

フロントスタッフが丁寧に対応してくれてとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
339
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