クチコミ

一歳の子どもを連れて宿泊しました。和室と洋室が一緒になったお部屋で、チェックイン時にはすでに和室にお布団が敷かれており、すぐに子どもを寝かしつけられてとても助かりました。 夕食のカニ食べ放題は想像以上で、とても幸せな時間でした。温泉も溶岩の効果なのか、身体の内側からじんわり温まる感覚が心地よかったです。 子連れでも安心して利用でき、食事も温泉も満足のいく滞在でした。ありがとうございました！

素泊まりで予約しましたが、チェックイン時に 朝食バイキングをお願いしました。 たくさんのメニューがあり美味しかったです。 お部屋は洋室、ベッドの高さがあるお部屋を ネット予約お願いしたつもりでしたが、実際は 畳の上のベッドで洋室、とのことでした。 ベッドの高さが低かったので、高齢者なので 立ち上がりが少し大変でした。 またお部屋に入ってから、畳のお部屋に入る際 の段差とトイレに段差があり、バリアフリーではないので少し大変でした。 しかし富士山が目の前で大きく見え また紅葉時期だったので合わせてとても綺麗でしたので満足です。 出来れば細かくお部屋のこともご相談したかったので、電話予約もして頂けると良いかなと思いました。コーヒーなどのウェルカムドリンクのあるお部屋は遅くまで使えて電子レンジもあり、そこで食事をしても良いようにテーブルとソファがあり便利だと思いました。 またサービスで加湿器も貸して頂きました。 割り箸も紛失してしまい、フロントで頂いたりと 色々お世話になりました。 また機会がありましたらお願いしたいです。 色々お世話になりありがとうございました。

立地良く、ホテル設備は新しくはないですが良く手入れされていて気持ちよく利用させていただきました。冠雪していない紅葉している富士山が見れたのが嬉しかったです。朝食ブュッフェのメニューに満足しました。また、利用させていただきます。

食事は値段から見てよかった。が、お造りのところにワサビがなかったり、寿司コーナーからいただきました。　湯豆腐コーナーの薬味にサジがついてなかったり、、、お忙しいんだろなと思えどちょっと不満。お風呂にもウォーターサーバーあるけど、壊れてて飲めなかったり。 部屋の空調もなんとなく効き悪かった。 だが総合的に○

遅い到着となってしまった為、第二駐車場へ案内されましたが、徒歩5分くらいでそんなにでした。お部屋はちょっと古さは否めませんが、清潔で景色が最高でした。今回は湖ビューでした。楽しみにしてた温泉はとても温かくて2時間くらいのんびりさせてもらいました。個人的には温泉が肌にあって良かったです。長風呂しても大丈夫な湯でした。 食事は近所の庄ヤさんで食べましたが、ワカサギのフライが印象的でさした。 加湿器の貸し出しサービスや、カメムシの駆除などご対応頂きありがとうございました。お陰様で快適に過ごすことが出来ました。

スタッフの対応も丁寧で良かった。 お部屋から見える富士山が絶景です。 晴れていると更に綺麗でした。 朝食も種類豊富で、少なくなってもすくに補充してくれて大変満足でした。 次回は山中湖川のお部屋に宿泊してみます。

山中湖ビューの素敵なお部屋でした。 お風呂も広く快適でした。サウナがあったら最高でしたね。周囲に飲食店も豊富でとても便利な立地でした。ありがとうございました。

部屋から見える富士山が素晴らしかったです

窓から見える富士山とホテルの目の前に広がる山中湖で自然を感じられて癒されました。

ロケーションも最高、お部屋もお風呂も綺麗、ご飯も美味しいし、最高の山梨旅行になりました。 ありがとうございました！

天気予報では曇りで、富士山が見えないのに富士山側にしてしまったと残念に思いながらチェックインしました。 が、最初は雲だけしか見えなかったのが雲が移動し、綺麗に見ることができました！ 部屋から正面に見える大きな富士山は素晴らしかったです。雲と光の変化もとても綺麗でした。 布団に寝転びながら見えるので、とても嬉しく幸せでした。 高齢の母も大変喜び、また来たいと言っていました。 スタッフの方々も対応良かったです。 食事は徒歩で近くのお店に行きましたが、ほうとう屋さんは夕飯時間は閉店していました。

2泊3日の旅行中全部天候が悪く、富士山が全く見えなかったのが残念でした。 部屋の中は、子供用はスリッパがありましたが、大人用はぞうりになっていました。 ドライヤーは大浴場も個室のも、パワーが弱い古いタイプなので、必要なら家から持参した方がいいかもです。 中国人の団体旅行客は夕方ギリギリまで観光で周っていて19時位からレストランに入ってきたので、混雑が嫌でゆっくり食事をしたいなら18時から食べた方がいいでしょう（別にマナーの悪い外国人客は全くいませんでしたが）。 レストランのフロアの従業員は、料理を補充する人と、お盆を片付ける人の2人しかいないので、お盆はセルフで置き場所に持っていかないといけません。 最初はテーブルに乗らない空になった皿を置く場所かなと思ったのですが、従業員さんが2名しかいないので、そりゃ自分でテーブルを片付けるしかないよな、という感じでした。 でも、茹でカニは次々と補充されるし、料理もおいしかったです。 お風呂は19時頃に入ったので、空いていてゆっくり入れました。 自動販売機はロビーに1台しかなく、緑茶が1本もその中に無くてショックでした。飲み物は種類が無いのでコンビニで買っておいた方がいいかも。 土産物はフロントの前に、外国人客向けのが少しあるだけでした。 でも、天気が良い時に、また利用したいです。

朝食付きのプランで利用しました。夕飯は近くにいろいろとお店があるので、そちらを楽しみました。 良かったところ ウェルカムドリンクとして、コーヒーが自由に飲める 朝食が美味しかった 価格がリーズナブル 残念だったところ 温泉のお湯が湧いているわけでなく、他から持ってきて加温しているので、湯船のお湯が汚い 脱衣場に髪の毛がたくさん落ちていた

素泊まりなので食事評価できません。室内は綺麗で心地が良い。敷布団マットが厚く寝心地がよかった。駐車場の係員の感じも良かった。大浴室も広くお湯もアルカリでしっとりして気持ち良かった。ホテル周辺は飲食店は充実していたが、真っ暗だった。富士山も綺麗に見えた。

お部屋も清潔感が有り、とても快適に過ごせました。また、寝具のカバーやシーツが洗い立ての様で肌触りが心地よかったです。従業員の皆さんの心遣いを感じました。素敵な旅の思い出になり感謝致します。また機会有りましたら宜しくお願い致します。

館内は草履よりスリッパの方が歩きやすいと思います。羽織がありませんでしたが、袖のないものがあっても良かったと思います。お風呂やレストランは、団体のツアーがあったにもかかわらず　混雑もなくゆったりできました。部屋の窓から富士山もしっかり見ることができ、とても良かったです

布団に入りながらも富士山がよく見えて、とてもよかったです。溶岩の敷き詰められた浴場も露天風呂も気持ちよかったです。 5階のランドリーは洗濯機・乾燥機ともに3台あり、洗濯1回300円、乾燥30分100円でしたので、恐らく近隣のコインランドリーよりお安いかと思います。 スタッフのみなさんはとても感じの良いアジア系の方ばかりでした。朝食は小さなパン屋さんのような品ぞろえで、和食洋食どれも大変おいしかったです。返却口の横に座っていると返却場所があることに気づかないので、入口で返却してくださいと伝えたほうがいいかなと思いました。 部屋の畳がすれていて汚い点は残念でした。部屋のトイレへ行く際に一度履き物を履かないといけないという点も改善していただきたいです。玄関の電気の仕組みもよくわからないままでした。隣の部屋のおじさまのくしゃみが聞こえましたが、声は聞こえませんでした。 またぜひ利用したいホテルです。

眺望おまかせプランで湖側だった為、部屋から富士山は見えませんでしたが、湖に映る朝陽が綺麗だったし、エレベーター前の窓から大きな富士山が見られたのでそれで満足しました。 朝食はあまり期待していなかったのですが金額の割に品数、質ともに充分に満足のいく内容でした、富士山を眺められる席が利用できたのも嬉しかったです。 大浴場に行く際に簡易的な手提げ等を用意してくれてあると親切かと思います。 あと、一番気になった大浴場のロッカーに鍵がないのはやはり不安でした。（大浴場の入り口前に暗証番号式の小さなロッカーは一応あります） 駐車場は思ったより少なかったのですが敷地内が埋まってしまった場合も、近くに第二駐車場があるみたいです、ちゃんとスタッフの方が外まで説明に来て下さいました。

古い気もするけど、清潔感のあるホテルでした。 大浴場も良かったです。 アメニティもエレベーターホールにあって助かりました。 第二駐車場が思ったより遠かったですが、その時ホテルのロビーで荷物受け取って欲しかったなと思うくらいです。

翌朝、富士山の須走ルートから登山をする為に利用しました。須走ルートの近くにはホテルがほとんどないのですが…実際にこちらのホテルから須走ルートまでも結構、離れていたのでタクシーでも５合目まで１万円近くかかりました。タクシーもホテルに予約してもらおうとしましたら朝９時以降でないと予約ができない、とフロントに断られたので…もっと早い時間に出発したかったので自分でタクシー会社へ電話しました。 立地が山中湖の目の前で静かで良いのですが、車でないと非常に不便な立地ですね。バス移動だったのでホテルの目の前にバス停があるのは助かりましたが、バスの本数も少なくて移動に時間がかかり過ぎて無駄でした。 温泉は気持ちが良かったです。富士山は悪天候で見えませんでした。徒歩１５分位の場所にコンビニがあります。