ダイヤモンド　ホテル　フィリピン(DIAMOND　HOTEL　PHILIPPINES) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

楽天トラベルを利用して２回宿泊しましたが、初回はチェックインして部屋に入るまで3時間待たされました部屋が空いてないと言われました。今回は、予約したキングベッドの部屋が空いてないと言われ、翌日に予約したスタイルの部屋へ移動しました。移動する為に部屋に待機していないといけなくなり、沢山の貴重な時間を取られてしまい、とても不快でした。
初回は、たまたまなのかなと思っていましたが、今回は確信に変わりました、このホテルはダブルブッキングばかりしているダメなホテルです。
友人が宿泊した際も、同じように部屋移動させられています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】デラックス喫煙　朝食付　マッサージ・ランドリー・レストラン　事前課金＆返金不可
ご利用のお部屋: 【【喫煙・朝食付】デラックスルーム（約40平米）キング1台】

総合4

kimukimu1201さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

kimukimu1201さん [50代/男性] 2020年01月02日 07:39:56

朝食付で買ったが私の分だけで連れの分わ追加で払わされた。
ホテルが言うには　楽天トラベルは一人のみのプランだと言われた。
予約時の説明に書いておいてほしい。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】デラックス喫煙　朝食付　マッサージ・ランドリー・レストラン　事前課金＆返金不可
ご利用のお部屋: 【【喫煙・朝食付】デラックスルーム（約40平米）ツインベッド】

総合5

投稿者さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 14:01:39

ルームスリッパが黒でした。
普通は白ですよね。
シックで良いです！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】デラックス　朝食付　マッサージ・ランドリー・レストラン　事前課金＆返金不可
ご利用のお部屋: 【【禁煙・朝食付】デラックスルーム（約40平米）キング1台】

総合5

投稿者さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 13:57:40

ホテルスタッフも明るく.親切でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】デラックス　朝食付　マッサージ・ランドリー・レストラン　事前課金＆返金不可
ご利用のお部屋: 【【禁煙・朝食付】デラックスルーム（約40平米）キング1台】

総合5

投稿者さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 13:56:09

マラテには出張の度に宿泊していますが、こちらは初めてでした。
ニューワールド、旧パンパシフィック（現シェラトン）にも宿泊した事があります。

こちらは比較的欧米系の方が多く、他のホテルよりもより国際色を感じる気がします。
少し新鮮でした。
朝は団体様のツアーの集合でロビーは大変賑やかです。朝食ビュッフェも1Fなので、静かに朝食...というわけには行きませんが、これはこれで特に気になりませんでした。

部屋が古いという書き込みもありましたが、全然気になりませんでした。
部屋からマニラ湾も見えるし、いい感じです。

マラテの繁華街からほんの少し離れていますが、思ったほど不便ではないです。
禁煙の部屋をとったので、喫煙は１Fの喫煙スペースを利用しました。
プールサイドの奥なのでちょっと不便でした。

プールは利用しませんでしたが、なかなか素敵な感じで、次回は時間があったらのんびりしたいと思います。

マッサージはちょっと高めかな？利用しませんでした。同じホテル内でもパンパシの方が全然安いです。

正直、このくらいの宿泊費をかけていい場合はまた利用したいです。

そういえば、ウェルカムドリンクあるのかと思ったら有りませんでした。
説明の聞き漏らしかもしれませんが...。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】デラックス　朝食付　マッサージ・ランドリー・レストラン　事前課金＆返金不可
ご利用のお部屋: 【【禁煙・朝食付】デラックスルーム（約40平米）キング1台】

総合1

投稿者さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 16:49:29

まず、男性の受付の対応の悪いこと。
当日ホテルチェックインしようとしたら受付の男性に予約番号がないから駄目だと言われ、ホテルからのメールを見せてもわからないと…確認するからもう一度メールを送ってくれと、返信して番号を伝えると…あまりにも対応悪い。これが五つ星？
面倒だからここで最初からチェックインすると伝えたら調べたらもうカードの支払いは済んでいると…で、チェックインまで約1時間
17階に案内され廊下でかなりの異臭シンナーの臭いで頭が痛くなりボーイに聞けば塗装をしたばかりだと…
クレームをつけ部屋を換えてもらいました。最悪なホテルでした。二度と泊まりません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定料金】　館内レストラン飲食代・スパ・ランドリー15％オフ特典付
ご利用のお部屋: 【【禁煙・素泊まり】デラックスルーム（約40平米）ツインベッド】

総合5

投稿者さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 10:26:58

ホテルは最高でしたが、詳細欄にもっと細かく、私が選んだプランはどんなサービスが受けれる、どんな施設がある、などホテルに到着してから調べなくても良い様に事前に記載して頂きたい。事前に知っていれば更にこのホテルを満喫できたと思います。詳細がアバウト過ぎると思いますので改善して頂きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 2019/01/22 15:23:57
ご利用のお部屋: 【【喫煙・朝食付】エグゼクティブスイート（約88㎡】

総合5

章栄５６６１さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

章栄５６６１さん [50代/男性] 2018年07月13日 08:02:50

７月７日～１１日まで宿泊をしました。ホテルスタッフのフレンドリーな対応には、とても満足しています。部屋もこちらの希望通り、高層階の静かな部屋にしていただき、とても感謝しております。今後もこのホテルにお世話になろうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大35％OFF　レストランでの飲食代・スパ施術・ランドリー15％オフ特典付
ご利用のお部屋: 【【朝食付】デラックスリージェンシー（約45平米 / 無料WiFi / 大人3名、又は大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名＜6歳以下のお子様：朝食無料＞）】

総合4

投稿者さんのダイヤモンド　ホテル　フィリピンのクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 17:37:47

皆さん大変親切で快適な宿泊でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5% +エントリーして更にポイント5％】3連泊以上のご予約が一番お得な料金♪
ご利用のお部屋: 【デラックスルーム（約40平米 / 朝食・無料WiFi付 / 最大収容人数：大人3名、又は大人2名＋11歳以下の添い寝のお子様2名＜6歳以下のお子様：朝食無料＞）】

総合4