<span data-object-id="Review.GuestReview.Title" data-testid="Review.GuestReview.Title">クチコミ

【ビジネス出張応援!】おでん＆ドリンク一杯付プラン

部屋タイプ

【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）

116

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　当館でのひと時、「落ち着いて宿泊できました」とのお言葉をいただけて光栄でございます。　温泉をはじめ､くつろぎ処、お食事、大衆演劇、リラクゼーション、ボディケア、無料コーヒー、無料マンガ・雑誌コーナー、インターネット、カラオケ、麻雀、うたたね処、そして、ご宿泊…。　お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中過ごすことができる当館。　　これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　　ありがとうございました。　おふろcafe ニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2026-01-20

ビジネス

一人

2025年11月宿泊

ykoji0403

50代/男性|463 件のクチコミ

最高の定宿体験2026年1月17日投稿

定宿　最高です

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

141

不適切なクチコミを報告する

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　「最高」とご評価いただけますこと大変ありがたく、光栄に存じます。　また、ご来館ご宿泊に際し、「利用」ではなく「体験」との表現をチョイスしお感じいただいておりますことも私どものお客様へのコンセプトとしているところ、目指すことろのひとつであり、そういった意味でも、非常に喜ばしい限りでございます。　至らぬ点もあるかと存じますが、お客様のあたたかい思いを大切に、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう努めていります。　ありがとうございました。おふろcafe ニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2026-01-20

ビジネス

仕事仲間

2025年12月宿泊

ただし6608

50代/男性|73 件のクチコミ

のんびりリラックスできる宿2025年12月21日投稿

のんびりと、リラックスできました

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

124

不適切なクチコミを報告する

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　お仕事でのご利用、そして、お仕事仲間の皆様でのご宿泊、お喜びのメッセージ、光栄に存じます。　またさらに、同一ご予約内で、ご予約者様ごと一つひとつでコメント投稿をしていただいておりますこと、あらためて感謝申し上げます。　至らぬ点もございますが、これからも、リラックス・癒しの場として、ビジネス、レジャー問わず一層皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。　ありがとうございました。おふろcafeニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-12-23

ビジネス

仕事仲間

2025年12月宿泊

ただし6608

50代/男性|73 件のクチコミ

のんびり過ごせる宿2025年12月20日投稿

とても、のんびりできました

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

108

不適切なクチコミを報告する

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　　また、重ねての口コミ投稿ありがとうございます。　日頃より、様々な形で利用いただいておりますこと大変喜ばしく存じます　これからも、温泉やお食事をはじめ、ますますゆったりのんびりしていただけますよう尽力してまいりたいと思います。　ありがとうございました。おふろcafe ニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-12-20

ビジネス

一人

2025年12月宿泊

ただし6608

50代/男性|73 件のクチコミ

2025年12月20日投稿

焼肉最高

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

不適切なクチコミを報告する

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　「焼肉最高」と、鮮明かつ思いの伝わる、そんなひと言をいただけて大変光栄でございます。　焼肉は当館のおすすめでもあり、多くのお客様をはじめ、職員からも、「以前お客として通っていたころから気に入っていた」といった声があるなど多く皆様に親しんでいただいております。（私もそのひとり♪）　いただいたお気持ちを大切に、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき一層ご満足いただけるよう努めてまいります。　ありがとうございました。おふろcafeニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-12-20

レジャー

一人

2025年11月宿泊

むももめ

30代/男性|8 件のクチコミ

温泉入り放題！コスパ良く大満足2025年12月20日投稿

隣の温泉施設で温泉入り放題、食事もいただけて、コスパも良く大満足です

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【1泊2食付＆ドリンク付】会席「比叡」コース

部屋タイプ

162

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　温泉やお食事をはじめ、全般のコスト面においてもお喜びいただけて大変光栄でございます。　「大満足」といだたいだお言葉お気持ちを大切にこれからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろcafeニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-12-20

レジャー

一人

2025年11月宿泊

きゅ〜たろう

40代/男性|1 件のクチコミ

サウナ好きも満足、風呂が最高2025年12月15日投稿

風呂がとても良かったです。サウナ好きなんで満足でした。また近くに行く際は宿泊したいと思います。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【連泊でお得】シングル☆２泊以上連泊プラン★無料朝食付き★駐車場無料/Wi-Fi完備/温泉入り放題

165

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　「サウナ好きも満足」「最高」「風呂がとても良かった」とお喜びの言葉をたくさんいただけて大変光栄でございます。　温泉・サウナをはじめ、お食事、大衆演劇、くつろぎ処、無料マンガ・雑誌コーナー、リラクゼーション、ボディケア、無料コーヒー、インターネット、カラオケ、麻雀、うたたね処、そして、そのままホテルでご宿泊…。　お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中過ごすことができる当館。　「また近くに行く際は宿泊したいと思います」といただきましたお気持ちを大切に、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろcafe　ニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-12-15

ビジネス

一人

2025年11月宿泊

エージ7389

50代/男性|21 件のクチコミ

お風呂最高！朝食会場が狭いのが残念2025年11月29日投稿

とにかく、お風呂が最高！朝、お風呂に入れないのは残念です。朝食会場が小さく、すぐ満席になっちゃいます！メニュー森本もう少し増やして欲しい！少し時間前でも、快く対応してくれて助かります！

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【１泊２食＆ドリンク付】季節会席プラン（琵琶コース）＜駐車場無料・Wi-Fi完備・天然温泉入り放題＞

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　全国でも希少な当館のラドン温泉。「最高」「とにかく最高」と、幾重にもお喜びの言葉をいただけて大変光栄でございます。　その中、　朝風呂においてはお気持ちにそえず心苦しく存じます。　当温泉施設は中型規模の健康ランドタイプ施設となっております。　それゆえ、業者による毎日の清掃や、特に設備のメンテナンスは、大型施設のようにお客様に利用いただきながら一部浴槽を順に閉鎖（一時使用不可）という形はとれず、また、こじんまりとした温泉宿のように短時間の完全閉鎖でそれらを終始することも適わずといった事情により、深夜閉店後〜早朝〜オープン時刻前までに行っております。これらを通し、安心して温泉を利用いただけることが何よりも大切と考え、第一とする中で、これまで、できうる限り調整し朝風呂を実施する検討も重ねましたが、特殊な設備上の事由によりサービスとして成り立つ形で正式にお客様に提供することが、現状厳しい状況でございます。　ご理解をたまわりますこと、深く感謝いたしております。　また、ご朝食の場所におきましてもご意見ありがとうございます、　ご朝食会場のお席につきましては、カウンター席・テーブル席・小あがり風お席・隠れ家風のくぼみ席・大きなカラオケルームなど、様々な場所を解放した自由にお楽しみいただける形としておりますが、いずれも、席数が限られております。ご利用の状況によっては、ご不便をおかけすることにもなるため、あまりに長時間のご利用・談笑等にあっては、くつろぎスペースの利用をお勧めするなど、譲り合って皆様でお使いいただけるよう、スタッフからのお声がけ等、改めて細やかな配慮に努めてまいりたいと思います。　至らぬ部分もございますが、たくさんいただいた嬉しいお言葉お気持ちを大切に、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろＣａｆｅニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-11-29

レジャー

家族

2025年11月宿泊

サッカー大好きおじさん

50代/男性|3 件のクチコミ

テルマエロマエの風呂と会席料理2025年11月28日投稿

隣接するお風呂はテルマエロマエみたいで良かったです。夕食は会席料理でボリューム満点でした。ただ、いちいち隣まで行かなきゃいけないのが面倒でした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　懐かしい雰囲気が残る当館の温泉。あの、古代ローマと現代日本をテーマとした作品に例えていただけて光栄でございます。　お食事も満足いただけたご様子、なによりでございます。　びわこ座への行き来につきましても、ご移動には面倒をおかけしております。　大きな温泉宿館内での温泉棟までの道のりや、いくつもあるお風呂場をハシゴできるような、充実したお宿と比べるとはるかに規模も小さく、多少の移動で収まっっているささやかな当館ではございますが、少しばかり面倒といった声も、確かに時折り聞こえます。　その昔、温泉棟とホテル棟は別々のオープンであった経緯から、建物の状況等その成り行きが残っている次第であり、皆様にはご不便をお掛けいたしております。　多くご満足いただけた気持ちお言葉を大切に、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろＣａｆｅニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-11-29

レジャー

家族

2025年11月宿泊

走り屋ババ

60代/女性|1 件のクチコミ

温泉と演芸を満喫できるホテル2025年11月17日投稿

温泉施設が併設されていて、大きなお風呂や演芸もホントに楽しめました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【ファミリー・グループ、出張利用に】館内利用券2000円付！

186

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　全国でも希少なラドン温泉、舞台・演者が間近で見られる大迫力の大衆演劇。「ホントに楽しめました」とお喜びのお言葉お気持ちをいただけて大変光栄でございます。　温泉や大衆演劇、をはじめ、お食事､くつろぎ処、無料マンガ・雑誌コーナー、リラクゼーション、ボディケア、無料コーヒー、インターネット、カラオケ、麻雀、うたたね処、そして、そのままホテルでご宿泊…。　お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中過ごすことができる当館。　　これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。 -　　　　　　　　　おふろcafe ニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-11-25

レジャー

家族

2025年11月宿泊

dandelion..

50代/女性|3 件のクチコミ

2025年11月16日投稿

神社、寺めぐりで足が疲れて次の日が不安でしたがこちらの温泉で疲れがとれました。料金が良心的なのに、夕食、朝食とも満足できます

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　日常から少し離れることで、時の流れも緩やかに感じる寺社巡り。穏やかな心となるだけでなく、日本の文化や歴史に触れ、その知見もより深身を増す…。　そんな旅の疲れを癒すお宿として、当館をお選びいただけて大変光栄でございます。　全国でも希少な当館のラドン温泉とあわせ、お食事においても、ご満足いただけ大変喜ばしく存じます、　　いただいたお気持ちお言葉を大切に、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろＣａｆｅニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2025-11-16

その他

一人

2025年12月宿泊

GSX-S1000GT

40代/男性|2 件のクチコミ

温泉の質と大衆演劇はおすすめ2025年12月28日投稿

年末の繁忙時期に宿泊しましたが空いていました宿泊してみて理由がわかった気がします【宿泊施設】経年劣化は認められるが値段相応で納得出来る但し前面道路や廊下の音が響いてゆっくり出来ない【大浴場】経年劣化が気になるが、ビジホと考えれば優秀但し朝は営業していないので朝風呂には入れない【食事処】夕食は施設内で取ると割高だが味やサービスは良好朝食は種類が少なく必要最低限との印象を受けた【総評】何を重視しても明暗がハッキリしている施設でしたコスパ重視ならな近隣の最新ビジホの方が良いです温泉と大衆演劇目当の年配にはオススメ出来ます

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　また、別サイトの口コミサービスにおきましても、びわこ座・ホテルの各々で今回の宿泊について同様のご投稿をくださっておりますこと感謝申し上げます。　その別サイト側において、ご返信からあふれておりましたご朝食の件についても、あらためてお気持ちをくださりありがとうございます。　バイキングとは少しばかり味わいの異なるビュッフェスタイルでのご朝食。観光・リゾートホテル、温泉宿等などに見るハイグレードなホテルではないとはいえ、一般のビジネスホテルとも一線を画し、その趣きに違いも多い当館。おっしゃるように、朝食においては大きなホテルなどと比較すると品数は多くなく、華やかさには引けを取る部分も…。一歩二歩、及ばぬ部分がございますこと、大変心苦しく存じます。　以前は有料での提供でございましたが、安心して朝食を召し上がっていただきお喜びいただけるよう、２０１９年秋ごろ（コロナ認識の半年ほど前）、上乗せ無しでの値下げの一環として、内容を変えることない形での無料化を推し進め。叶えました。（かつ、全体の宿泊料も当時さらに下げ、かなりの値下げを実現）　そして現在、昨今の様々な厳しい情勢の中にも、お客様のご負担が増してしまうことのないよう、「無料でのご提供」という形を守るべく尽力しております。　その現在においても、その全体の量や内容などについては、大満足〜物足りないといったことまで、やはり様々なご感想やアドバイスをいただいており、無料の朝食ではあるものの、種々余地があると考えます。　多くの皆様にご満足いただけるよう、多様なご意見を伺い、また、種々の状況を鑑みながら今後のあり方を都度思慮してまいりたいと思います。　至らぬ部分もあるかと存じますが、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう努めていります。　様々な形・サイトでのご投稿、重ねてお礼申し上げます　ありがとうございました。おふろcafe ニューびわこホテル

おふろｃａｆｅ　ニューびわこホテル

2026-01-04

レジャー

一人

2025年8月宿泊

山さん2213

60代/男性|4 件のクチコミ

2025年8月24日投稿

温泉施設と併設しているので便利。従業員の接客がいい。朝ごはんのお米が美味しい！！一つ残念なのが冷蔵庫。どこのビジネスホテルも同じですが、もっと冷えて冷凍室付のものに変えれば温暖化酷暑に対応した差別化出来ると思います。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【アーリーイン・11時】テレワーク宿泊プラン＜無料朝食・天然温泉入り放題＞

137

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　多くにおいてお喜びいただけて大変光栄でございます。　ご朝食のお米も「美味しい」とご満足いただけて喜ばしく存じます。　また、お部屋の冷蔵庫へのご意見ありがとうございます。　当館の冷蔵庫は、冷蔵と冷凍が同一庫内にまとめられている小型のもので、冷凍部分は、やや小さいながらも、保冷剤やドリンク・アイスなど確実に凍らせていただけ、冷却・冷凍強度の調整もしていただけるタイプでございます。　様々なホテルのある中、冷凍室が無く、オンオフのみで温度調整ができず、冷蔵もぬるく、容量も少ないものが設置されていることも多くございますが、お部屋規模や使用状況、ご要望の状況に鑑み、そのバランスを見て、当館では現状のものを標準としております。　それら広くご理解とご協力をたまわりますこと、心よりお礼申し上げます。　　「温暖化」につきましては、昨今の技術面からも一概には言えず難しいところではございますが、大きい冷蔵庫で消費電力が高いほどその影響は大きく、また内蔵のフロンの量などからも、製造〜使用中〜廃棄など、その先まで見ると温暖化への影響が大きいと言われています。　大は小を兼ねると考えず、状況に見合った物を使い、そして、扉の開閉や中に入れる量など適切な使い方をすることで電力消費を抑え、省エネであることが温暖化防止に最も有効ということですね♪ 　　　最後に、当館スタッフの様子においても、お褒めのお言葉を添えてくださりありがとうございます。　私どもにとって大変心強く大きな励みとなってまいります。心より感謝申し上げます。　いただいたお言葉お気持ちを大切に、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろcafeニューびわこホテル

2025-09-01

ビジネス

一人

2025年9月宿泊

hauptmann

60代/男性|30 件のクチコミ

2025年9月25日投稿

リピーターです。コストパフォーマンスで何も言いようがありません。これからもよろしくお願いします。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

140

不適切なクチコミを報告する

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　そして、ご宿泊後には間をおかず口コミ返信をいただけますこと、大変ありがたく感謝申しあげます。　至らぬ点もございますが、いただきました言葉・お気持ちを大切に、これからもリラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　ありがとうございました。おふろcafeニューびわこホテル

2025-09-28

レジャー

一人

2025年9月宿泊

Dandan

60代/男性|82 件のクチコミ

2025年9月18日投稿

日帰り温泉併設のホテル！温泉入り放題！部屋やベッドは広め！良きでした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【連泊でお得】シングル☆２泊以上連泊プラン★無料朝食付き★駐車場無料/Wi-Fi完備/温泉入り放題

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　　温泉、お部屋、ベッドと、「良きでした」とのお言葉をいただけて光栄でございます。　　温泉やお食事をはじめ､大衆演劇、くつろぎ処、リラクゼーション、ボディケア、無料コーヒー、無料マンガ・雑誌コーナー、インターネット、カラオケ、麻雀、うたたね処、そして、ご宿泊…。　お一人でも、大人数でも、レジャーでも、出張などのビジネスでも、また、ご年齢を問わず、お好みやご予定に合わせてゆったりのんびり一日中過ごすことができる当館。　　これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。　　ありがとうございました。　おふろcafe ニューびわこホテル

2025-09-18

ビジネス

一人

2025年8月宿泊

投稿者さん

5 件のクチコミ

2025年8月21日投稿

お盆明けに仕事で泊まりました！お風呂がとても素敵で、カフェがなんとも言えない雰囲気でした！子供連れが多いと少しうるさいですが、また利用したいです

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ

【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）

116

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　お仕事の折、当館へのご宿泊利用をお選びいただけ、またｌ全国でも希少な「天然ラドン温泉」や、当館ならではのカフェのたたずまいなど、「素敵」「なんとも言えない雰囲気」とお喜びいただけて大変光栄でございます。　夏休みの折、子どもたちの様子において、時に気にかかる状況があり申し訳ございません。　行き過ぎた状態やルールやマナーに反するような様相があります場合には、本人や保護者の方へのお声がけなど、あらためて細やかな配慮に努めてまいりたいとおもいます　至らぬ部分もございますが、「また利用したいです」といただいたお気持ちを大切に、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただき一層ご満足いただけるよう心がけてまいります。ありがとうございました。おふろcafe ニューびわこホテル

2025-08-23

ビジネス

一人

2025年9月宿泊

てるっくまもん

60代/男性|194 件のクチコミ

2025年9月26日投稿

駅から遠く、ホテルのバスがあるので、問題なし。お風呂がメインのホテルですが、経年劣化を感じ、休息室のようなリニューアルが必要と思いました。ホテルの部屋もカーペットのシミが気になり、裸足では歩けませんでした。トイレも共用でしたので、いちいち鍵を持ちトイレに行くのは面倒でした。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【ポイント２倍☆さき楽２８】スタンダード無料朝食付きプラン！

部屋タイプ

【禁煙】シングルルーム（バス・トイレ無）

不適切なクチコミを報告する

　いつも、おふろＣａｆｅニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。　以前に続き、「お部屋にトイレ・お風呂無し」タイプでのご予約ご利用ということでございましたが、お手洗いなど一部において、当お部屋ゆえのご不便をおかししております。　当館ご宿泊の方は、大人数が入れる温泉も利用できることから「トイレ・風呂なしでも十分」とのご意見も多くいただいておりますが、おっしゃるように確かに多少の不便がございます。　また、「やっぱりお部屋のシャワーでくつろいだり、洗面台を利用したい」という方もおいでです。　前回同様のご案内で大変恐縮ではございますが、その時々のご入用やお心持ち・場面に応じて様々なお部屋タイプをお選びくださり、ご宿泊いただければ幸いでございます。ご予約の際、「トイレ、お風呂無し」のお部屋は『部屋タイプ』にてその表記がございます。　ご勘案の上、ご予約くださいませ。　また現在、滋賀県で開催の国体等の事情により別部屋の空きが少なく、このことでのお部屋選択ともうかがえ、どうしても宿泊しなければならないやむを得ないご事情で、不便との引き換えでのご選択となってしまいましたこと大変心苦しく存じます。　さらには、ご宿泊のお部屋においては、カーペットのシミが気になる状態があり、申し訳けございません。前回に引き続いての状態、ホテルとして恥ずかしく思っております　様々な状況で汚れてしまったものなど、日々の清掃時に溶剤等を用いて洗浄を繰り返しておりますが、追いついていない、完全な汚れ落ちに至っていないなど、本当に申し訳なく存じます。　洗浄の在り方や交換等を含め今後の大きな課題として見てまいりたいと思います。　温泉の古さなども合わせ、至らぬ点もございますが、これからも、リラックス・癒しの場として一層ご満足いただけるよう努めてまいります。　ありがとうございました。おふろcafeニューびわこホテル

2025-09-28

その他

家族

2025年8月宿泊

投稿者さん

8 件のクチコミ

2025年8月3日投稿

８月１日に宿泊思っていた以上にゆっくりさせていただきました。おふろカフェも、とても良かったです。ホテル前の駐車場が数台しかないところと、部屋のお風呂トイレから聞こえてくる音がずっと鳴り止まず、結構大きくそこだけが残念でした

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

【１泊２食＆ドリンク付】夕食2，000円券でお好きな食事を選べるプラン

部屋タイプ

【喫煙】ツインルーム

103

不適切なクチコミを報告する

　おふろcafe ニューびわこホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。「とても良かった」とのお声をいただけて、大変光栄でございます。　しかしその中、お部屋においては、「トイレからの音」で、快適にお過ごしいただけず、残念な思いをさせてしまうこととなりし申し訳ございませんでした。　「音」につきまして、今回ご利用くださいましたお二部屋を中心に、換気扇・配管の水流、トイレや蛇口の止水不備など、不具合の再現、原因の特定・調整等をすすめてまいりたいと思います。　　駐車場においては、ホテル前の台数が限られており、ご不便をお掛けしております。　ご宿泊の方は、ホテルの前のほか、びわこ座の３階建て立体駐車場、さらには、道向かいの第２駐車場（駐車券をお持ちいただき無料）にも駐車いただけます。　また、駐車エリア外にはお停めいただけませんが、ホテル前スペースにてお荷物などを先におろしていただくことは可能でございます。合わせてご利用いただけますと幸いです。- 　至らぬ部分もございますが、これからもお客様に「ゆっくり」お寛ぎいただき、一層ご満足いただけるよう努めてまいります。　ありがとうございました。おふろcafe　ニューびわこホテル

2025-08-03

レジャー

恋人

2025年6月宿泊

ソルト6542

50代/男性|5 件のクチコミ

2025年6月25日投稿

1万円以内でこれでもかというくらいのサービスがあり大変満足しました。リピートは確実です。いつも予約で埋まっているのも納得です。温泉入り放題、漫画読み放題、フリードリンクあり、大衆演劇は無料な上、時間を忘れるほど涙あり笑いありでした。しかも今回は夕食券つきだったのでアルコールが飲めた上ボリュームある食事をたべることもできました。ここ最近泊まった中でもトップクラスの満足感がありました。

部屋:

接客・サービス:

ロケーション:

朝食:

夕食:

温泉・お風呂:

設備:

清潔さ:

宿泊プラン

部屋タイプ