クチコミ

総合評価
4.58
5,248
5
1,341
4
886
3
151
2
53
1
29
部屋
4.57
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.47
朝食
4.63
夕食
-
温泉・お風呂
3.91
設備
4.47
清潔さ
4.60
クチコミの投稿画像
4,005
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
らんりんるん118
50代/女性|14 件のクチコミ
安定の京王プラザホテル、朝食とラウンジが最高

今回で3度目の宿泊になりますが、いつ来ても素晴らしい対応をしていただけるホテルです。朝食目的で宿泊していますがラウンジも落ち着いた雰囲気とスタッフの皆さんの気遣いがありゆったりと過ごす事が出来ました。札幌泊は京王プラザ一択だと思います。また利用させていただきます。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さっぽろ再発見】日常を離れゆったり過ごすホテルステイ≪ブッフェor和定食から選べる朝食付き≫

588
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いつも京王プラザホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。 今後も心地よくご宿泊いただくためにも、スタッフ一同、日々精進してまいります。 お気づきのことがありましたらお声かけくださいませ。 これからもご贔屓賜りますようよろしくお願いいたします。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
京王プラザホテル札幌
2025-11-30
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

10月27日から一泊お世話になりました。 どのスタッフの方からもホスタピリティ溢れる気持ちが伝わってきて、とても気持ちのよい時間を過ごさせて戴きました。この気持ちにさせて頂いた宿は何年振りでしょうか。 昨今はよい値段を取られるんだけどサービスはそれほどでもなかったり、コストや効率性を追求するばかりに無機質な宿が増えてきている印象があります。 昨今はいろいろ厳しいこともあるでしょうか、是非このお宿の風土をこれからも続けて頂きたいなと思います。頑張ってください アメニティもお風呂のシャワーも素晴らしかったんですよね。特にミスト感がとても心地よいシャワーヘッドですよね。びっくりしました。お部屋もお手入れもきちっとされていて気持ちよかったです。またお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】9月≪朝食付き≫プレミアフロアのご予約は最上階クラブラウンジご利用可能

496
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この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 「どのスタッフからもホスピタリティが感じられた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、お客様が穏やかで心地よい時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、お部屋やアメニティ、特にシャワーヘッドの使い心地にもご満足いただけたとのこと、誠に光栄に存じます。 当館では設備のアップデートや清掃管理にも力を入れており、快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけております。 今後も、効率や合理性だけに偏らず、「人の温かさ」を感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
クロペコえふたん
50代/男性|3 件のクチコミ

野球観戦後の宿泊でした。 チェックイン時はスタッフの方がいろいろ説明していただいたので不明点無しでチェックイン! 部屋も清潔感があり、ベットもよくグッスリ寝てしまいました。 朝食はビュッフェを利用。 種類も豊富で楽しく朝食が取れます。ジンギスカン、寿司、海鮮しゃぶしゃぶなどいろいろ有り。 料理は白いオムレツをシェフが目の前で作ってくれます。 デザートでサツマイモのブリュレでしたが女性のパティシエさんがチョコペンで絵を描いてくれました。熊さんの絵。 あとアイスがオススメです(ほうじ茶、白イチゴが自分では好み) 6時に利用しましたが連休中で7時頃には料理を取るのに行列になり混んでいました。連休中などは早い時間が良いかもです。 とても満足できるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
438
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この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食についてのお褒めの言葉についても重ねて御礼申し上げます。朝食会場が混雑しご不便おかけし大変申し訳ございません。ごゆっくりとお楽しみいただけるよう精進いたしますのでまた札幌にお越しの際は、是非ご利用ください。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2025-10-09
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

札幌在住です。高齢で出不精になってしまった母に、気分転換をしてもらおうと思い宿泊しました。 あまり出歩きたくないという事で、ラウンジを利用出来るプランにした所、普段お酒を飲まない母ですが、綺麗な夜景を見ながら少しだけ飲んで、ゆったりとくつろぐ事が出来た様です。 朝食は母の希望で、高層階の会場での和定食にしました。食が細くあまり量を食べられ無くなってきていますが、北海道の食材にこだわったお料理が美味しかったと、いつもより沢山食べることが出来、私もびっくりした程です。 チェックアウト後、「楽しかったよ。」と嬉しそうに話している顔を見て、誘って良かったなと心から思いました。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】クラブラウンジ利用可/高層階セール<朝食付き>

1
383
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この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、温かいご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジでは夜景を眺めながらゆったりとお過ごしいただけたとのこと、お母様にとっても心和むひとときとなったご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。普段お酒を召し上がられない中で、少しだけお楽しみいただけたというお話も、思い出のひとつとなっておりましたら幸いです。 また、朝食会場として高層階での和定食をお選びいただき、お料理もご満足いただけたとのこと、特に北海道産の食材を活かしたお食事をお気に召していただけたのは、料理長をはじめスタッフにとっても励みとなるお言葉でございます。 「楽しかったよ」というお母様の一言に、私たちも心が温まりました。ご滞在が親子での素敵な時間の一助となれたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 またいつでも、気分転換や特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2025-05-16
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

札幌在住者です。気分転換をするため宿泊。 北方面のお部屋でしたので、眼下にJRの線路が通っています。鉄道好きなため電車が通る度ワクワクしてしまいました。 ラウンジは落ち着いた雰囲気で、午後に提供されるサンドウィッチとフルーツが美味しかったです。夜はサッポロクラシックと美味しいおつまみを楽しみました。 朝食は和定食を選択。高層階で南方面の景色を眺めながら、一人でも楽しく食事する事が出来ました。北海道の食材にこだわった献立はどれも美味しく、特にご飯がツヤツヤのピカピカでとても美味しかったのでおかわりしました。 帰りにホテルメイドの美味しいパンを買い、家でも楽しめました。 スッキリ気分転換が出来、大満足のプチ旅行となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30%OFF】【楽天スーパーSALE】クラブラウンジ利用可/高層階セール<朝食付き>

334
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この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊いただきましてありがとうございます。 鉄道好きの方にとって、お部屋からの眺めがワクワクする体験となったことを嬉しく思います。 JRの線路が見える北側の部屋は、鉄道ファンの方々にも好評をいただいております。 また、クラブラウンジでのひとときもご満足いただけたようで、軽食やドリンク、アルコールもお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく感じております。 クラブラウンジの落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、次回もぜひご利用いただければと思います。 朝食の和定食についても、北海道の食材を活かした献立にご満足いただけたこと、大変光栄です。特にご飯の美味しさについてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 おかわりをされたとのこと、嬉しい限りです。 ホテルメイドのパンもお楽しみいただけて、家でもその美味しさを味わっていただけたこと、良い思い出としてお持ち帰りいただけたのではないでしょうか。 気分転換としてのご旅行が満足いくものとなりましたこと、私たちも非常に嬉しく思います。 今後も、さらに心地よいひとときを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2025-01-27
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 連れの家族の方のお部屋では、上階?からの飛び跳ねる音が23時以降まで響き、隣室?からの男性が酒に酔った感じで大声で話す笑い声が5時前から響き…。 ホテルに問題はなかったのですが、部屋の配置には恵まれなかったなと感じました。 (全体的に壁が薄めの構造なのかなとは感じましたが) ただ、その点を差し引いたとしても、スタッフの方の接客は素晴らしく、室内も清掃が行き届いていて大変綺麗で、環境への配慮も感じられて、良いホテルだなと感じました。また札幌に行く際には優先的にこちらのホテルを選ぼうと思います。 朝食は2日連続で食べても飽きない素晴らしさでした。 子どもは朝からラーメンを2杯ずつ食べていました。ラーメンの味が毎日違うのも良かったです。 ごはんを盛る機械にも大喜びでした。 フロントの方も気さくにお話くださり、子どもも喜んでいました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF〜★朝食付★スタンダード&スーペリアルームの期間限定セール!

1
289
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 そして、接客や清掃面でのお褒めの評価を頂戴いたしまして、本当に感謝申し上げます。 コメント冒頭でのお部屋配置のご指摘には、大変心苦しく思いますが、何よりまた優先的に当ホテルを選ぼうと思います、というお言葉は、従業員のモチベーションになりました。ありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 再びご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2024-05-22
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
たまごちゃん4788
20代/男性|3 件のクチコミ

1月6日から1泊させていただきました。 初めての宿泊にも関わらず、特別に部屋をアップグレードしていただきました。高層階になったため、眺望も大変良く電車の音を気にすることなく、快適に宿泊することができました。 以前宿泊した別の札幌のホテルで朝食バイキングの内容に不満があったため、今回は朝食バイキングの評価が高い京王プラザホテルさんにしました。結果として、期待以上の朝食バイキングの内容でした。定番の朝食メニューからライブキッチンのオムレツやデザートまで飽きることのない豊富かつレベルの高い朝食バイキングでした。個人的に気に入ったのは抹茶プリンでした。 また個人的には、京王プラザホテルに大浴場があると嬉しく思います。 次回宿泊させていただくときには、クラブラウンジが使用できる部屋にさせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
258
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この度京王プラザホテル札幌にご宿泊いただき、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。 お客様にご快適にお過ごしいただけたとのこと、心より喜んでおります。 さらに、朝食バイキングについてもご満足いただけたようで、ご評価をいただき光栄です。 バイキングのメニューは月替わりなどで変更しておりますので、またお越しの際に新たなお気に入りも探して頂ければと幸いです。 お客様の貴重なご意見に対し、心より感謝申し上げます。 クラブラウンジは快適にお過ごし頂けると存じますので、次回のお越しの際には是非ご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2024-01-25
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

初めての宿泊でしたがお部屋をアップグレードして頂きとても嬉しかったです。 お部屋はきれいで眺望も良くゆったりと過ごすことが出来ました。 スタッフの方々の対応も親切でとてもスマートな印象を受けました。 朝食はブッフェを選択。どれも美味しくて、特にミョウガのお寿司、ほたてがゴロッと入ったグラタン、白いオムレツ、サツマイモのケーキが気に入り何度もおかわりしました。 今回ラウンジを利用出来るプランにしたところ、落ち着いた雰囲気で居心地が良かったのでついつい長居してしまいました。 ロビーにはシマエナガの巨大パネルがあり一緒に写真を撮ったり、シマエナガの完成度の高いオブジェや写真を見たりとあまりの可愛さに大興奮しました。足跡も見つけられました。 帰りにはホテルメイドの美味しいパンを買い、本当に楽しいホカンスを過ごすことが出来ました。 鉄道が好きなので今度は北側のお部屋にも泊まってみたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
215
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この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、沢山のご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご朝食のメニューは、季節によってメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もご堪能いただければ幸いです。 ロビーのシマエナガ達にもご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。 当館にはシマエナガのコンセプトルームもご用意しております。お部屋の中に沢山のシマエナガ達が住んでおりますので、お楽しみいただけるかと存じます。 また、鉄道がお好きということですので、ご予約の際に北側をリクエスト頂ければ、可能な限りで対応させて頂きます。 今後とも一人でも多くのお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人
2023-12-11
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
fuchan215
50代/女性|3 件のクチコミ

シルバーウィークにエスコンフィールドに日本ハムの試合観戦に行く為に二泊滞在しました。 一部屋で大人三人での滞在でしたが、広さも十分にあり、明るく気持ちの良いお部屋でした。ひとりがけのソファひとつと窓辺に二人座れるので、ベッド以外のくつろげる場所もあって良かったです。 札幌駅まで徒歩数分なので、球場への行き帰りと空港へのアクセスもとても便利でした。ホテル近くの、海鮮居酒屋、海へ、もいいお店でした。 ホテル到着まで知りませんでしたが、シマエナガルームなんてのもあるとのこと。ホテル売店にシマエナガグッズが駅よりたくさん売られていたのも嬉しいポイント。家族に北海道土産にシマエナガグッズを頼まれていたので!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
181
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この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、沢山のご宿泊のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。 また、次回機会がございましたら、シマエナガルームにもご宿泊頂ければ幸いです。 お部屋の中に沢山のシマエナガ達が住んでおりますので、お楽しみいただけるかと存じます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
2023-09-29
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
天晴828
60代/男性|2 件のクチコミ

7月26日に一人で宿泊しました。こちらへはたぶん7、8回ぐらいお世話になっおり、自分にとってはとても快適なサービスを提供してくださるホテルとして利用しています。 シングルでの予約でしたがラージツインの部屋を案内して頂きました。スタンダードフロアでしたが、リニューアルから日が浅いのか、とても綺麗な設備類と清潔さが目を引きました。 いつもの朝食付き。やはりこちらの朝食(1Fでのビュッフェ)は素晴らしいことを再確認。ご当地ならではの素材をふんだんに使った、ちょっと珍しい魅力的な品々に加えて、定番メニューにも一工夫が加えられています。 窓の外、紫陽花が目の前で咲いている席でゆっくりと朝食を楽しむことが出来ました。 今後も定宿としてお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】★朝食付き★直前予約もOK!夏休みの早期予約にもおすすめ♪

166
不適切なクチコミを報告する
いつも京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご朝食や客室につきまして、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お客様のお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 宿泊担当支配人
2023-08-21
5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
けっつぅ。
30代/女性|3 件のクチコミ

お部屋のグレードを上げていただいたようで、大変広々とした素敵なお部屋でした。 アメニティのシャンプー等が共有で使える備え付けではなく、旅行用のミニボトルだったのが、とても嬉しいです。 ただ、櫛が見当たらず、備え付けはないのかな?と思いました。(手持ちがあったので不便はなかったです) コンセントも十分にありました。 ホテル独自で、近隣のおススメ料理屋を案内していただけたのもよかったです。 朝食のバイキングに関しては、文句なしでした。 色々なご当地料理やスタンダードなスクランブルエッグ等も美味しかったです。 (料理の種類が多すぎて、食べたいのにお腹が一杯で食べれないのが逆に不満です。(笑)) 次、来た時に朝食を再チャレンジして食べれなかった料理を食べたいです。 流石、京王プラザホテルグループだな、という感想です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
142
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございます。 客室、スタッフ、ご朝食など沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 アメニティの櫛につきましては、本来あるべきものなのですが、ご用意がなく大変申し訳ございませんでした。 次回お越しいただく際は、不備のないよう日々精進して参りますので、またご朝食の続きを食べにお越し頂ければ幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-11-10
5
その他
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

今回初めて利用しました。車利用でしたので、出し入れ自由で丸一日駐車させていただいてすごく便利でした。ホテルはエントランスが優雅で、スタッフの方も声かけがきちんとされていて好印象でした。お部屋はシンプルなものでしたが、十分でした。ただ、ユニットバスでバスタブに汚れがあったのが残念でした。 朝食は6:30からでしたが、7:00ころ行くとスムーズに入れました。7:30以降だと数組待ちの方が出ていましたが、比較的ゆっくり取ることができました。朝食内容はお肉類は少な目ですが、お寿司やシャンパン、ハロウィン使用のかわいらしいケーキ、飲み物も十分な種類おいてあり、満足いくものでした。サラダバーに好物のフムスが置いてあって、嬉しかったです。かなり、珍しいですね。チェックアウトもアーリーチェックアウトにしましたので、待たされることなく出発できました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】☆朝食ブッフェ付き☆〜札幌駅西口徒歩5分の高層シティホテル〜

119
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お部屋のバスタブが汚れていた件につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。 今後は清掃と点検を徹底し、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 また、そのような中でも、スタッフの対応やご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もスタッフ一同、皆様に親しまれるホテルを目標に努力して参りますので、また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-10-26
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
だい 0907
40代/男性|10 件のクチコミ

お世話になりました。 スタッフの方全員の対応も素晴らしく、チェックイン時から京王プラザホテルにして良かったと思いました。 立地に関しては札幌駅からの徒歩圏内で、駐車場も翌日の12時まで駐車出来ましたので、札幌駅のお土産購入等のショッピングにも最適だと思います。 お部屋も広く、白を基調とした落ち着いた内装で、ゆっくり寛ぐことができました。 食事は朝のみの利用だったのですが、種類も豊富なブッフェで、素晴らしい一日のスタートになりました。 特に、お寿司が種類豊富で定番のまぐろなどから野菜寿司も北海道産のアスパラガス等があり、思わず目移りしてしまいました。 それ以外にもご当地グルメのジンギスカン、ホッケのフライなど美味しく頂きました。 また札幌に行った際は、是非宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】☆朝食ブッフェ付き☆〜札幌駅西口徒歩5分〜 夏休みの早期予約にもおすすめ!

112
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。 また、スタッフの対応や客室、朝食などお褒めのお言葉を沢山頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しいただく際もご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-06-14
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
ヨシ83429477
30代/男性|2 件のクチコミ

今回初めて利用させていただきました。 自分が車いす、母親が歩行器で利用しました。 ホテルのフロントのスタッフさんやベルさんに車いすの介助、レストランのスタッフさんに朝食の盛り付け等をお手伝いいただき大変助かりました。 お部屋ですがトレインビューで鉄道好きには堪らないお部屋で大満足、お部屋の設備も完璧、レストランでの夕朝食も大変おいしく頂き、充実した滞在をすることが出来ました。 トレインビューですが札幌駅に小樽方面から出入りする快速や普通列車、札幌運転所から入出庫する特急車両を見ることが出来ます。 鉄道好きにも本当にオススメなホテルです。 立地ですが札幌駅(バスターミナルでは無く東急百貨店の近くの元西武百貨店が有った付近)からホテル最寄りの北5条西7丁目まで1バス停だけですがJRバスも有るので札幌駅から荷物が多かったり車いす等でホテルを利用する方はバスでの移動も便利です。 京王プラザホテル札幌は札幌のホテルの中では最上位、流石老舗の風格って感じがしました。 また利用させていただきますのでその節はよろしくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
97
不適切なクチコミを報告する
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 数年後ですが今後は新幹線も開通し、また新たな景観も楽しむことが出来る事になります。鉄道好きのお客様にもますます楽しんで頂けるよう願っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-05-19
5
その他
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回は家族の引っ越しの手伝いで札幌へ行ったので連泊利用させていただきました。毎回スタッフの方の対応も素晴らしく駐車場も使いやすいので出張やレジャーのときも宿泊はこちらと決めています。お部屋もキレイなのですが今回は一点だけ、バスルームに前日に宿泊した方が掛けたものでしょうか?使用済みのシャワーキャップがドアのフックに干したままになっていました。触ることに抵抗があったのでフロントに電話をして取りにきてもらおうかと思ったのですが部屋に使い捨ての手袋があったことを思いだしてそれを使ってゴミ箱へポイッ。そんなことはありましたが朝食も美味しく、ホテル内のレストランやバーも気に入っているのでこれからも宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

事前カード決済限定★朝食無料プラン★道産食材をたっぷり使った和洋朝食ブッフェ付き♪

82
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 客室の清掃不備につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後は、客室の点検をより一層強化するように努めて参ります。 その様な中でも、これからもご利用頂けるとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-05-10
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

どうみん割で平日に一人で利用しました。 お部屋をアップグレードいただき、快適に過ごせました。 立地は札幌駅からは少し距離があります。地下街直結でもないため、積雪の時期には少し気になるかもしれません。(今の時期は全く問題ありません) また、線路が近いため、電車の音は聞こえます。これも気になる方には気になるかも。 お部屋は清潔かつ必要十分な広さです。欲を言えば、YouTubeなどがTVで見れるとなおよかったです。 水回りは老朽化していましたが、きれいに清掃されており問題ありません。 ただ、大浴場がないことを考えると、次回のリフォームではテコ入れも有りかとは思いました。 アメニティは充実しています。ボディタオルや使い切り型の良いシャンプーなど、嬉しい配慮がされていました。 食事面について、朝食は事前に聞いていたとおり、素晴らしいものでした。 北海道らしい食材も多数あり、出張や観光で来た方にも喜ばれる内容だと思います。 サービス面では、フロントの方、レストランの方、客室係の方、皆さんが笑顔かつスマートにお仕事をされており、ビジネスホテルとは一線を画すホテルの格式を感じました。 総じて素晴らしいホテルだと思います。 機会があれば、バーや朝食以外のレストランも試したいなと思いました。 価格もお手頃で、札幌に遊びに来る友人にもおススメできるホテルの一つだと思いました。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
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この度は京王プラザホテル札幌をご利用頂き誠に有難うございます。 当社のスタッフや、朝食、清掃などの細やかな部分までお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 また、ご指摘いただきました点につきましても今後の課題とさせていただき、皆様にご満足いただけるホテルづくりを行って参りたいと思います。 次回お越しいただける際は、是非バーやレストランもご利用頂ければ幸いです。 今後とも京王プラザホテル札幌をどうぞよろしくお願い致します。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-05-03
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
330 件のクチコミ

出張で利用しました 勿論札幌駅からのアクセス非常によく、一歩入った段階のお出迎えから高級感が漂う雰囲気 お部屋は運よくアップグレードして頂きとても快適に バストイレが別々になっており、足も延ばせる広いバスタブ(湯舟)にお湯を張り、 春先のまだまだ寒い空気で冷えた体を温めると共に、疲れた体を癒してくれました こちらには数年前にもお世話になった事が有りましたが 朝食がリニューアルされていて、量・質ともに大満足でした その場で作ってくれるオムレツ、そして寿司も職人さんが握ってくれます。 味噌ラーメンやジンギスカンといった北海道名物も多数 デザートコーナーも充実していたので、女性にも喜ばれそうだと感じ 次回はプライベートで家族を連れて来たいと思いました。 オール5点でもいいぐらいですが、あえて1つだけ4点をサービスに入れましたが実際は5点です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

事前カード決済限定★朝食無料プラン★道産食材をたっぷり使った和洋朝食ブッフェ付き♪

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この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。 次回お越しいただく際はオール5点にしていただけるよう、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-04-26
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
えるめす1700
40代/男性|68 件のクチコミ

立地は駅から少しだけ歩きますが、かなり地下を通って行けますし雨とかでも無ければ気になりません。 部屋はこのランクのホテルのシングルならこの位かなと言う感じで、お風呂・トイレもある程度スペースがあり、このランクのホテルなら想定通りな感じでした。 なお、食事は満点以上を付けたい位です。職人さんが握ってくれる寿司やその場で作ってくれるオムレツ。北海道感のあるおかずが沢山。ジンギスカンとスープカレーも有。 デザートも果物・ケーキ・フレンチトースト、飲み物もジュース・牛乳に朝からスパークリングワインまでありました。このためだけにここを選択しても良い位です。 また札幌に来た際は是非リピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WEB予約限定】☆朝食無料プラン☆道産食材をたっぷり使った和洋朝食ブッフェ付き♪

65
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えるめす1700 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-04-19
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
toshi-2000
50代/男性|23 件のクチコミ

ホテルは札幌駅圏内、駐車場も使いやすい場所にあります。 4ベッドのスタンダードルームに4人で宿泊、作りはコネクティングの壁をとった感じで、バストイレのユニットが2つありましたが、これがなにげに便利でした。 朝食ビュッフェはおすすめです。海鮮がやや少ない感はありますが、握り寿司やオムレツの実演もあり、またスイーツも揃えていて、全く不満がありません。宿泊の際は、朝食付きプランがいいでしょう。 帰りもラピッド・チェックアウトで、他に精算が無いためカードキーを投げ込んで終了になります。また駐車場も、時間まで入庫出庫が自由にでき、レンタカーも併設しているため、遠方からの方も便利だと思います。 総じて、札幌でもおすすめのホテルの一つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF〜★朝食付★スタンダード&スーペリアルームの期間限定セール!

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この度は京王プラザホテル札幌をご利用いただき誠に有難うございました。 また、たくさんお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に快適にご利用いただき、満足してお帰り頂けるよう、日々精進してまりますので、今後とも京王プラザホテル札幌を宜しくお願い致します。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2022-03-22
5
その他
家族
2021年8月宿泊
HHAMT
50代/男性|24 件のクチコミ

良いコメントしか出来ないな。立地はベスト。地下鉄、JR、バス移動で困る事無し。デパート、飲食店は北海道随一な環境。札幌駅からすすきの迄地下歩道空間で移動できる。一番は朝食かな。6時半から14時までいられるって此処だけではないかな?朝食バイキングからランチバイキング迄利用できるそうです。そして美味しいです。食べたらわかる此方のレストランの実力。手抜き無しの料理。実演料理も有って愉しめる。観光でも札幌市民でも宿泊するには最高のホテルですよ。道内色んなホテルに宿泊してるが札幌に泊まるならこちらをお勧めします。安い料金の今がチャンスです。コロナ対策万全です。札幌市民の方癒されますよ。リラックスしにまた泊まりに行こう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は京王プラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 札幌駅周辺に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしました朝食は、この夏にメニュー等をリニューアルしたばかりでございますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 コロナ禍で様々な制限も多い中、皆様の癒しとなるサービスをご提供できるよう、今後も尽力してまいります。 またの機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げおります。 宿泊サービス担当支配人 木田 幸光
2021-09-07