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エンポリアム スイート バイ チャトリウム (EMPORIUM SUITES BY CHATRIUM) クチコミ・感想・情報

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エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.79
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合4

なんしー8964さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

なんしー8964さん [50代/女性] 2018年10月14日 23:56:36

楽天の特典に、空いていたら朝7時からチェックインだったのですが、混んでいて
結局10時近くのチェックインでした。
それでもバンコク到着が早朝だった為助かりました。

楽天のプランで、洗濯3枚無料のサービスは良かったです。
ビールも飲めるプランででしたが、飲みませんでした。
スパも20パーセント引きのプランだったのですが、フロントで説明が一切なく
問い合わせがめんどくさくなり使いませんでした。

ホテルの説明書が部屋になかったので、チェックインがバタバタしてしまったのですが、
細かい説明があった方が良かったです。

でもプールも落ち着いていて良かったし、便利なロケーションでとても気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大58%OFF◇タイビール2本、ランドリー3枚、ポイント14%♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームパークビュー【キング/ツインベッド】65平米】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 20:36:31

どこに行くにも便利なすばらしい立地と、快適なお部屋。クリーニング3枚/1日も非常に丁寧な仕上げでした!夕立が来ても駅から濡れずに部屋まで戻れます。面している通りには屋台もちらほらあってカオマンガイをお持ち帰りしたりして部屋で食べました。ワットポーのマッサージスクール直営店も歩いてすぐ!! また次回も宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年10月10日 22:31:51

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。ご滞在中ご満足頂けた様でうれしく思います。ホテルの近くのカオマンガイの屋台はローカルのタイ人にも有名です。マッサージ店やスパも沢山ございますので次回またご利用頂き、新しいお店も開拓してみて下さい。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米朝食付】

総合5

badaoさんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

badaoさん [40代/男性] 2018年09月27日 22:33:08

プロンポン駅の2階からデパート経由でホテルへ入れますが、朝早く着くとデパートが開いていないため一旦階段かエスカレーターで外へでる必要があるため雨が降った場合は要注意です。
ホテルの朝食は前日に泊まったデュシタニホテルより品数は少なかったですが子供達が食べれる品数はこちらのほうが多かったです。
部屋は広く大変使いやすいですが洗濯機と乾燥機がなかったのが残念です。
プールの深さが1.4Mほどありますので子供を泳がせる場合はかなり気を使うと思います。
近くは繁華街ですので、買い物、食事、マッサージ等には困らないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年10月10日 22:36:09

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。貴重なご意見、参考になります。ありがとうございます。
スーパーデラックススタジオ(80平米)以上のお部屋ですと洗濯機も設置できますのでお問い合わせ頂ければと思います。
日本語カスタマーサービス貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームシティビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 20:39:07

大満足です。
2ヶ月に1回程度しか泊まりませんが、フロントの方が私を覚えて下さっている様で、おかえりなさいと言われ非常に嬉しかったです。
今回チェックイン時に、私が喫煙の事で色々とわがままを言ったのですが、快く対応して頂き、お部屋も2段階程度アップグレードして頂いた様で感激致しました。
やはりバンコクでの宿泊はここですね。
もう少しコストが安いと嬉しいのですが 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年10月10日 23:03:40

いつもエンポリアムスイーツをご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けてとてもうれしいです。今回、ご希望に沿うことが出来てよかったです。いつでもご満足いただけるようにスタッフ一同がんばります。日本語カスタマーサービス貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《楽天限定モニタープラン》特別割引&特典付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームシティビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合4

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 14:13:38

大きなショッピングモールの上に位置するホテル。駅とも繋がっていたので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年10月10日 23:05:11

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
またのご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
《楽天会員限定》◎出張応援◎格安お得プラン♪☆駅前☆プロムポン駅より徒歩1分・エンポリアム直結☆
ご利用のお部屋
【スーペリアルームシティビュー【キングベッド】55平米 】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 16:06:54

タイへ行く際には、必ず利用するようにしています。
全てにおいて大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年10月10日 23:09:02

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けて、とてもうれしく思います。
またご満足いただけるようにがんばります。
日本語カスタマーサービス貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームパークビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 16:05:32

すべてにおいて☆5つです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年10月10日 23:07:38

☆5つ頂いてとても光栄です。ありがとうございます。
また、高評価いただけるようにスタッフ一同がんばります!
日本語カスタマーサービス貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームパークビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 22:27:34

1ヶ月ぶりの今回は9/24より3泊の利用。
相変わらずサービスはとても良くて、いつもながら大満足です。
日本人の女性のスタッフの方も、僕の事を覚えていてくれた様でとても嬉しかったです。
今回は、喫煙室が満室との事で、アップグレードして頂いた上で禁煙室へ。
バルコニーが付いている部屋をとても気に入っていてたのですが、今回の部屋にはバルコニーが無くてそこだけは残念だったかな。
次回9月の滞在は、都合でエンポリでは無く、サトーンのチャトリウムに宿泊する予定ですが、同等の客室・眺望・サービスレベルを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月30日 21:41:50

いつもご利用頂きありがとうございます。
今回、ご希望のお部屋にご案内出来ずに大変申し訳ございませんでした。
サトーンのチャトリウムも素敵なお部屋ですのでおくつろぎ頂ければと思いますが、エンポリも忘れないで下さいね。
またのお越しをお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームパークビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合4

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 20:03:03

ランドリー1日3着が無料というサービスは助かりました。

室内はエアコンが効きすぎて寒かったが、コントローラーが見つからず。。
また、入り口付近の灯りを消すボタンを探し出すことが出来ず。。。

それ以外は特に不満は無く、レセプションの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月30日 21:33:19

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。少しでも快適にお過し頂ける様に室内のご案内について改善の一助とさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米朝食付】

総合5

ykomakiさんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

ykomakiさん [50代/男性] 2018年08月20日 13:50:29

駅直結で、向かいの50件あるフードコートも良いし、エンポリアムの香港料理クリスタルジェードもおいしいし、とても良いです。その後公園を挟んだ向かいにあるマリオットホテルに二泊したが、朝食はマリオットの勝ちかな。とにかく立地はさいこうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月21日 21:43:46

ykomaki様
この度はエンポリアムスイーツにご宿泊頂きましてありがとうございます。
駅直結はご好評頂いております。市内観光にはとても便利な場所です。是非またお越し下さいませ。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《さき楽30》30日前の予約で特別割引!朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米】

総合3

kurajp123さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

kurajp123さん [60代/男性] 2018年08月20日 13:44:58

BTSプロンポン駅に直結しており立地は最高である。
部屋は広いが、無駄に広い印象があり、ソファ等があればもっと良い。
喫煙ルームであったが、灰皿が見当たらず2回灰皿を要求したものの部屋に来ず、3回目で
部屋に来たことは大きなマイナス。
朝食はこのレベルの他のホテルと比較すると、平均レベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月21日 21:47:43

kurajp123様
この度はエンポリアムスイーツにご滞在頂きましてありがとうございました。
灰皿をお持ちするのにお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。担当部署と共有して改善に努めさせて頂きます。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームパークビュー【キング/ツインベッド】65平米】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 07:38:57

部屋は無料アップグレードして頂いて広々過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月21日 21:49:21

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様でうれしく思います。
またのご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《得割》カップル☆女子旅ステイ◇朝食&ビール付
ご利用のお部屋
【1ベットルームスイートパークビュー【キングベッド】95平米 】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 20:06:15

デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米(33F)を利用しました。2人で過ごすには十分な広さと設備でした。清掃も毎日行き届いていました。チップ40バーツ置きましたが。ローカルビール2本サービスのプラン7でしたが、チェックアウト時に請求されていて、半日後に預けていたスーツケースを受け取りに行った際に間違ってますと伝えたところ、迅速にキャッシュで返金頂きました。他の方の投稿にも同じ事が書いてありましたので、間違い易いのかな?週末の夜は近くのライブか??ドンドコ大音量の騒音が聞こえました。日本人御用達の宿と言われているだけあって、邦人は多かったです。トータルで凄く過ごしやすく、BTSにもショッピングセンターにも直結しており便利な立地です。ランドリーサービス1日3枚無料プランが含まれており、は朝出すと、夕方には届けてくれて、毎日洋服が綺麗になり大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月18日 21:48:25

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。
ローカルビールサービスがチャージされてしまったとの事、大変失礼致しました。スタッフ、ランドリー担当に周知致します。
週末の騒音があったにもかかわらず、過ごしやすいというお言葉を頂き、うれしく思います。
またのご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《ロングステイプラン》朝食&タイビール付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米】

総合5

newjackswing3648さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

newjackswing3648さん [30代/男性] 2018年08月17日 17:26:26

8月10日から4泊しました。スタッフさんの対応がとても気持ち良く、またお世話になりたいです。本当に楽しい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月18日 21:39:20

この度はエンポリアムスイーツにご滞在頂き、ありがとうございました。
楽しい旅のお手伝いをさせて頂けたようでうれしく思います。是非、またお世話になりに来てください!
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《連割プラン》特別割引!お得にステイ♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルームシティビュー【キングベッド】55平米 】

総合5

newjackswing3648さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

newjackswing3648さん [30代/男性] 2018年08月17日 17:25:20

最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月18日 21:36:37

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。
またご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《連割プラン》特別割引!お得にステイ♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルームシティビュー【キングベッド】55平米 】

総合5

newjackswing3648さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

newjackswing3648さん [30代/男性] 2018年08月17日 17:24:53

立地最高。スタッフさんの対応最高。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月18日 21:34:59

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けてうれしく思います。
またお越し頂けるのをお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《さき楽30》30日前の予約で特別割引!朝食付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米】

総合4

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 15:09:45

駅に直結しているので、とても便利です。
また、ショッピングモールも直結で2店舗あるので買い物、食事もとても便利です。
近くに美味しいタイ料理レストランがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月10日 22:22:21

この度はエンポリアムスイーツをご利用頂きましてありがとうございました。
スカイトレイン(BTS)プロンポン駅直結ですので市内観光も渋滞を気にせずお楽しみいただけます。
日々、新しいレストラン、カフェも増えています。
是非、またお越し下さいませ。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《さき楽30》30日前の予約で特別割引!朝食付♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルームシティビュー【キングベッド】55平米 】

総合5

tamarai_diiさんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

tamarai_diiさん [40代/男性] 2018年08月04日 14:50:17

普段はプラトゥーナム近辺に泊まっていますが、スクンビットに用事があり利用しました。
駅直結でとても便利でした。

プールも子供たちは満足して遊んでいました。もう少し工夫があると、子供たちが飽きずに何日も遊べそうですが、ごく普通です(悪いところはないです)。
ジムは器具の種類もあり清潔で、快適に利用させて頂きました。

80平米の部屋を利用しましたが、広さ十分で、41階からの眺めも良かったです。
テレビの音が出ないので困りましたが、レセプションに電話したところすぐに対応していただき感じも良かったです。

出発日の朝が早かったため、お弁当を依頼していましたが、対応はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年08月07日 21:06:20

好評価を頂きありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのコメントうれしく思います。お弁当をご依頼頂いていたにも関わらず対応していなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後気をつけます。是非またのご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《さき楽30》30日前の予約で特別割引!朝食付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームシティビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合5

投稿者さんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 21:41:17

過剰なサービスが嫌いな僕には、いつも丁度良い最高のサービスアパートメント。
今まで、アメニティがイマイチだったのですが、最近変わった様で良くなりました。
少し値段は高目なのは不満ですが、ランクの割にはリーズナブルだと思っています。
プールが最高でとても気に入っています♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年07月27日 14:15:22

この度はエンポリアムスイーツにご滞在頂き、ありがとうございます。
アメニティとプールを気に入って頂きうれしく思います。またのご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《楽天限定モニタープラン》特別割引&特典付♪
ご利用のお部屋
【スーパーデラックスルームシティビュー【キング/ツインベッド】80平米】

総合5

ykomakiさんの エンポリアム スイート バイ チャトリウム のクチコミ

ykomakiさん [50代/男性] 2018年07月17日 16:21:58

プロンポン駅直結で、35階の部屋でした。素晴らしいホテルと立地で言うことなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
エンポリアム スイート バイ チャトリウム 2018年07月27日 14:18:39

この度はエンポリアムスイーツにご滞在頂き、ありがとうございます。
お褒めのコメントを頂きましてありがとうございます。またのご滞在をお待ちしております。
日本語カスタマーサービス 貝瀬真子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント14%】さらにエントリーしてポイント+5%《週末がお得》朝食xランドリーxタイビール付♪
ご利用のお部屋
【デラックススタジオルームシティビュー【キング/ツインベッド】65平米】

292件中 1~20件表示


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