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ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.50
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.50
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事2.50
宿泊年月
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136件中 1~20件表示

総合2

リラオタさんさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

リラオタさんさん [60代/女性] 2024年08月21日 13:00:11

夕食が朝食のようで、しょぼくて残念でした。スタッフが外国の方ばかりで、説明がほとんどなく、不親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2024年09月27日 15:21:51

この度はご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。夕食についてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お食事はお客様にとって重要な要素ですので、今後のメニュー改善に活かしてまいります。

スタッフの対応についても不満を感じさせてしまったことをお詫び申し上げます。お客様に対して丁寧な説明とサービスを提供することは私たちの責務ですので、今後はしっかりと教育を行い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひ改善された点をお楽しみいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
ニセコを満喫!グリーンシーズン夕食付きプラン 2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 08:44:51

お食事はもう少し
種類があったらなと思いました。
お風呂は、露天風呂もうあり
ゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ 2024年09月27日 15:22:18

この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お食事の種類について、もう少しバリエーションがあればとのご指摘をいただき、改善の参考にさせていただきます。

一方で、露天風呂をゆっくりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間を提供できることは、私たちにとって重要です。

今後もお客様のご意見を大切にし、より良いサービスとお食事を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFニセコを満喫!グリーンシーズン夕食付きプラン 2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 12:44:40

アクティビティが豊富でよかったです。
ネイティブなカレーも美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【グループ&ファミリーにオススメ】★最大6名★コネクティングルームプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:11:32

夜、歯ブラシを使おうと思ったら、前のお客さんの使ったものが置いてあったので取り替えてもらおうと思い、お部屋からフロントにかけたら出なかったのでフロントに行ったら誰もいなかったです(1時間以上)。寝るのを我慢して、寝る時間が1時間以上遅れました。
外資系のホテルらしいのですが、帰りにフロントで事の次第を伝えたのですが、よくわからない言い訳をされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【グループ&ファミリーにオススメ】★最大6名★コネクティングルームプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 22:42:56

温泉、ほぼ貸し切り状態でした。泉質は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!国際的なニセコの夕食をご堪能いただけるプラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

あずひ1226さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

あずひ1226さん [40代/女性] 2023年08月13日 16:40:45

夕食、朝食ともに品数は多くないが一品一品美味しく頂く事ができました。欲を言えば、夕食のデザートがもう少し充実していればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然の中で遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 15:40:36

初めてのニセコ宿泊でした。

Pureに行きたかったので、車で行けば近くて良かったです。
近隣のお店が、夏季休業中が多く残念でした。
夕食を食べられるところを探すのが大変でした。
車がなかったら大変でした。
夕食付きにすれば良かったです…。

フロントは日本人スタッフがほぼいませんでしたが、みなさん一生懸命日本語で対応してくれ親切でした。
日本語がわからない方も、一生懸命笑顔で対応してくれました。

お部屋はコネクティングルームで、家族男女で分かれて行ったり来たりできて、思春期の娘がいるので、ちょうど良い部屋で、子どもたちも楽しんでいました。
ただ、片方の部屋だけ、すごく海外の独特な臭い?なのかもう耐えられないほどのキツイ臭いがして、部屋に備え付けの消臭ミストでなんとか乗り切りましたが、言えばお部屋を変えてもらえたのか聞いてみればよかったです。

館内、お部屋はとてもきれいです。

お風呂も団体の混む時間を教えてくれたので、ほぼ貸し切り状態で利用できました。温泉も大きくはないですが、満足でした。

夕食はつけていなかったのでわかりませんが、
朝食については、団体の方で混む時間帯を避けて、遅くに行ったところ、すっかすかで、料理の追加もあまりしてくれず、残念でした。
味はとてもおいしかったですが、混むのを覚悟で行けば良かったのか、なんだか悔しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然を遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

総合3

ごんぞう8866さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

ごんぞう8866さん [50代/男性] 2023年07月31日 11:42:22

食事は・・値段相応と思うけれど、それにしてもコスト抑えすぎで、日本を知らないインバウンド層がターゲットなのだなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】国際的なニセコの夕食をご堪能いただけるプラン♪<2食付>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 19:32:47

ピュアまで近い。ゴルフ場も近い。スキー場併設?でレジャーには良い。コンビニ等他の施設は遠いです。
従業員さんの子供達への対応はピカイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然の中で遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 18:48:22

夕食の飲み物がソフトドリンクは全て有料でびっくり。また、無料とはいえコーヒーが朝、夕ともに薄すぎてびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】国際的なニセコの夕食付プラン 2食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 17:14:30

ゲレンデ目の前で家族5人楽しめました!が。。食事が。。。朝食付きプランで3泊しましたが朝食は毎回同じブュッフェでした。。一番困ったのが夕食。ホテルには1箇所しかレストランがなく夜もブュッフェのみで車で移動してレストランに行くしかなく大変でした。ホテル内にもう1箇所でもレストランがあれば助かるのですが。。
食事以外は大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【9月末までの予約で30%OFF】ニセコパウダー!ゲレンデ目の前でスキー、スノーボードを満喫!朝食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 16:10:06

二度目の訪問です。
息子とPUREに遊びに行く拠点に!!
シンプルで、価格も安くスタッフの方々の対応も良いです!!
お部屋も白を基調に綺麗です。
食事は、イマイチかな~。2回目は外食にしました。
お風呂は、露天風呂が広くて、岩風呂になっていて良い感じです!!
買い物は、ホテルに行く前に買って行った方が良いですよ!!歩ける範囲には、何もありません。売店もかなり小さいです。必要最低限の物だけ売ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然を遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付】朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

みらママちゃんさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

みらママちゃんさん [30代/女性] 2019年09月25日 16:27:21

ホテルは満足でしたが…
海外からの客のマナーの悪さがハンパない…
お風呂はワーワーギャーギャー…
浴槽へは身体も洗わず直行…
バスタオルを浴場に持ち込む…
おかげで楽しみにしていた温泉タイムは最悪…
朝食バイキング会場でも選びながら食べ歩き…
皿も持たず手皿(笑)
料理の方に向かってベラベラ話す…
せっかくいい施設なのに…
残念…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
ニセコの自然を遊びまくる!【Pure★スーパーパスポート付+ダイニングエリアの選べる夕食付】2食付
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:05:51

部屋が広く綺麗でした。
食事はバイキングで、料理も良かったです。
系列のヒルトンホテルの入浴ができたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定オープン】レストラン五色の夕食バイキング(ワンドリンク)付プラン 2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合2

namekataohさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

namekataohさん [70代/男性] 2019年09月17日 20:26:34

夕食会場がバスで5分ほどのところのため、食事を終えても迎えのバスを40分も待つ。馬鹿みたいです。夕食会場が離れていることをネット情報に示していないのは問題あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・ツーリング】贅沢にシングルユース 2食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

なんぴをさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

なんぴをさん [40代/男性] 2019年07月04日 23:36:55

ヒルトンの温泉も利用OKだったのは何だか得した気分でした
(実は元々そういうプランだったみたいです)

もちろん、このホテルの温泉もよい感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】東山温泉めぐりプラン 2食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 12:39:26

自分の予定がぽっかり空いたため、急遽両親連れの温泉泊を企画。
少し前に同じエリアのヒルトン利用の際ちょっと気になっていたのでこちらのホテルを選択。
夕食はエリア内の飲食店から選ぶプランで、ひと風呂浴びたあとまた身づくろいして、シャトルバスに乗って、というのはちょっと面倒と思ったけど、高齢の両親には新鮮だったみたいで、久しく食べていなかったジンギスカンもとても喜んで頂きました。
リゾート系としては部屋は狭めと思いますが、お値段控えめなのでしょうがないですね。
お湯はお肌にやさしいとても良い泉質だし、館内の清掃はゆきとどいていたと思います。
今回はGW後だったせいか週末にしては宿泊客が少なかったように思いますが、キャパに比較して大浴場の洗い場の数が少ないので、繁忙期はちょっと心配。
あとパンフレットに記載されいた“散策路”を歩いてみようと出たのですが、案内看板とかまったく設置されていなくてそれだけは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】東山温泉めぐりプラン 2食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

chikazuyaさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

chikazuyaさん [40代/女性] 2019年05月12日 08:01:04

部屋もキレイで、食事は違う場所に移動するプランでしたが、調べていたので小さい子がいても大丈夫でした。バスだと1時間ごとの運行なので、自家用車で移動しました。食事はボリュームがあり、とっても美味しかったです!
大浴場の洗い場が8個ぐらいなので、もう少し増やしてほしいです。韓国の方でしょうか‥露天風呂にバスタオルを持っていっていたので、何か改善された方がよいかと思います。でも温泉はやっぱり良いですね。
この値段で泊まることができて良かったです。子供も喜んでいました。
あと売店のお土産増やしてほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】東山温泉めぐりプラン 2食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合1

8686groupさんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

8686groupさん [50代/男性] 2019年05月07日 19:50:40

コーナースイートに泊まりましたが、冷暖房がこわれてるのか、寒すぎました。
スイートで今時、携帯の充電機も貸出せないホテルなんて聞いたことがない。
フロントの対応にもガッカリです。
インバウンド需要で胡座をかいているのか、外国資本の経営なんでしょうか…
二度と行きません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ニセコビレッジステイ】スタンダードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【コーナースイートルーム】

総合3

投稿者さんの ニセコ東山温泉 ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 23:01:34

立地

ピュア目的でニセコへ。すぐ近くなので立地は良いです。
アイスのミルク工房もすぐ。

夕食

ビュッフェです。
ステーキが焼きすぎですごく固かったです。ナイフが入らない!
とにかく焼きすぎですよ。ありえない。

お客さんの様子やオーダーに関係なくどんどん焼いてしまい、放置。鉄板コーナーの意味あるんでしょうか?

コーンスープも明らかに粉を溶かしたとようなお味。

デザートもフルーチェかと思うレトルト感。

美味しいメニューもありましたが、
食事を改善してほしいです!

その他は特筆すべきことない普通のホテルです。
お客さんは
ほとんど外国人かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】夕食バイキングプラン 2食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

136件中 1~20件表示

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