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川治温泉 川治一柳閣本館 クチコミ・感想・情報

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川治温泉 川治一柳閣本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.93
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.05
  • 食事3.55
宿泊年月
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695件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 19:46:46

部屋から川の流れが見え、落ち着くよい部屋だと思います。
大浴場も最上階にあり景色もよく、またなかなかの広さで良かったと思います。
テレビで見た夜の野岩鉄道を時間が合わず見られなかったのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年07月07日 23:06:17

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋や11階/12階の展望風呂からの景色をご堪能いただけて、たいへん嬉しく思います。
近くを流れる男鹿川は、清く澄み切った浅瀬に魚影が見られ、整備された遊歩道を川のせせらぎを聞きながら歩くと、本当にゆったりできます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 高木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室10畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 14:58:36

先日初めて宿泊しました
部屋が広くてきれいで景色も最高
お風呂も広びろしていて泉質も良かったです 特に露天風呂に入った瞬間、化粧水をつけたようなとろみを感じてゆったり幸せな気分になりました 夕食はしゃぶしゃぶ付きをたのんで正解!とても美味しかったです 他の料理がもう少し美味しかったら満点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年06月23日 23:22:38

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋からの景色や温泉をお楽しみいただけて、何よりでございます。
お料理につきましてもご満足いただけるよう、更なる向上に努めてまいります。
夕食の別注料理は、とちぎ和牛のしゃぶしゃぶのほか、とちぎ和牛のすき焼き・陶板焼き、豚しゃぶ、金目鯛の煮付け、八汐マスのカルパッチョをご用意しております。
またの機会にもぜひご賞味くださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 高木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【とちぎ和牛のしゃぶしゃぶ付】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 18:46:11

食事はバイキング形式だったのですが、補充が早く、とても楽しめました。大浴場は24時まで空いているのでチェックインが遅くなっても入ることができます。お部屋も清潔でした。洗面台の鏡が大きかったことが個人的に良かったです。
コンビニは車で10分ほど走らないとないので、必要なのものは事前に購入しておくと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年06月19日 10:42:05

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
バイキングのお食事、温泉、お部屋をご満足いただけて大変嬉しく思います。
川治温泉の周辺は自然が溢れ、ゆったりとした時間の流れをお楽しみいただける環境です。
またお近くまでのお越しの際には、日頃のお疲れを癒しに当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 高木

ご利用の宿泊プラン
【肉の美味しさ溢れる!厳選4種の豚肉料理フェア】一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:39:06

安価の為、食事はそれなりでした。一人部屋で眺望が無いのは仕方ないのですが風とうしが無いせいかベットにダニか何かがいるようで一晩中、かゆくて休むことが出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年06月19日 09:50:25

一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ゆっくりとお休みいただけなかったとのことで、本当に申し訳なく思っております。
ご指摘いただきましたお部屋の寝具の件は早急に対応させていただきました。
お部屋のベッドカバーのクリーニング、ベッドマットの洗浄・殺菌処理を行い、他のお部屋も同様の処理をするようにいたしました。
客室清掃の強化にも取り組んでまいります。
今回頂戴しました貴重なご意見を決して無駄にすることなく、居心地の良い客室を提供できるよう精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合4

ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年06月08日 17:52:19

グレードアップバイキングプランで、5月31日に宿泊しました。夕食のマグロの握りと蟹食べ放題が,すごく美味しかったです。温泉も広いので、ゆっくりと過ごすことが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年06月12日 22:10:05

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
グレードアップバイキングプランをご満足いただけ、ゆっくりと温泉でお寛ぎいただけて、たいへん嬉しく思います。
2024年6月・7月は『夏のグレードアップバイキングプラン』として内容が変わり、鰻の蒲焼き・大ネタ本まぐろの寿司・牛サーロインステーキ(牛脂注入肉)の3種類が食べ放題となるプランとなりました。
是非この機会にもご賞味いただきたく存じます。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 高木

ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合5

oto909さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

oto909さん [60代/男性] 2024年06月03日 22:18:40

1人旅で5月末平日にお邪魔しました。無料の個室風呂は大浴場より温泉濃度が濃いのか、数日前の寝違いの首の痛みがすっかり治りました。渓流の見晴らしの良い部屋でひと眠り、夕食は飲兵衛にありがたいアルコール飲み放題、豊富なバイキングは夕食というよりおつまみかわりで1人宴会を楽しみました。無料カラオケで1人カラオケ大会、寝酒も自動販売機が充実しているので心配無用。翌朝は11時チェックアウトなので朝風呂、朝食、風呂、一寝入りと至福の時間を満喫しました。この宿泊料でサービスが本当にすばらしい。駅からの送迎のドライバーさん、ありがとうございました。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年06月08日 11:32:59

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、このような貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
温泉、お食事、貸切風呂やカラオケとご堪能いただけましたようで何よりでございます。
アルコール飲み放題付きの夕食バイキングや、11時チェックアウトでゆっくりとご滞在を楽しんでいただけるスタイルは、伊東園ホテルズがお勧めするおもてなしの一つでございます。
今後もお客様により一層お喜びいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
一柳閣本館 高木

ご利用のお部屋
【【柳の館】和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 17:01:02

歌って温泉入って食べて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年06月02日 12:12:02

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
カラオケ、温泉、バイキングのお食事をお楽しみいただけて、たいへん嬉しく思います。
伊東園ホテルズのおもてなしとして、往復バスや、カラオケ・卓球・ビリヤード・麻雀などの無用施設に、
アルコール飲み放題・食べ放題も付いたお手頃価格な「温泉旅行」を提供しております。
また思い立った時に気軽にご利用いただけますと幸いです。
次回のご宿泊をお待ちしております。
一柳閣本館 高木

ご利用の宿泊プラン
【グループエンジョイウィーク】3名様以上でのご宿泊が超お得なプラン!
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 15:07:36

ツーリングで利用させていただきました。
老舗のホテルでしたが館内もとても綺麗でした。展望露天風呂は展望はもちろんの事、ぬる湯があってゆっくり入れて良かったです、またツーリングで寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月26日 22:51:38

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、口コミをご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ゆっくりと温泉で旅の疲れを癒されたご様子を拝読し、たいへん嬉しく思います。
当ホテルには屋根付きバイク駐車場があり、周辺にはもみじラインや霧降高原、中禅寺湖といったスポットがたくさんありますので、また是非、お泊りツーリングに最適な一柳閣本館をご利用いただきたく存じます。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【とちぎ和牛のすき焼き付き】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】和室16畳(風呂無・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 01:13:22

お風呂は24時までなのに、大浴場から露天風呂へ行く際、エレベーターを降りると、廊下は23時過ぎはすでに真っ暗で怖かったです。

部屋は綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月21日 15:05:11

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は怖い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
調査いたしましたところ、スタッフが帰る際の消灯作業において、誤って廊下の電気のスイッチをオフにしてしまっていたことが考えられます。
お客様に大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
情報共有はすでに行っておりますが、今後このようなことのないよう再発防止に取り組んでまいります。
誠に勝手ながら、川治方面に来る機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューと牛肉料理フェア】
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 15:44:25

子供は550円という価格表示だったのですが、一人だけしか適応されないとのことで、追加料金を支払いました。

その他は概ね良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月21日 14:43:05

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も様々な宿泊プランをご提案させていただきますが、より分かりやすく、魅力ある提案をご紹介できるよう取り組んでまいります。
貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。
一柳閣本館 フロント

ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:52:31

友人の還暦祝いで行きましたが、往復バスを利用し、観光気分でよかったです。
バイキングは普通です。今回連泊で、メニューに変化がなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月21日 14:20:53

この度はご友人が還暦を迎えられましたこと、従業員一同お祝い申し上げます。
また、大切な記念のお祝いに当館をお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。
往復バスをご利用で観光気分を味わっていただけたご様子を拝読し、たいへん嬉しく思います。
お食事につきましてもご満足のいくおもてなしができるよう取り組んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合3

のはらうさぎさんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

のはらうさぎさん [70代/男性] 2024年05月17日 21:18:54

露天風呂は最高でした。対岸の新緑も美しく何度も楽しみました。しかし、部屋が最悪に近いレベルでした。窓のあかない(釘付けしてありました)、照明をつけなければ真っ暗の部屋でした。これまでになかった経験で驚きました。窓が開けば鬼怒川の渓流が眺められたはずです。なぜ窓をくぎ付けにしてまで真っ暗な部屋にしたのか理解できません。
年金生活者の一人旅ですので贅沢はすべきでないというポリシー(?)で、どこへ行ってもたいてい素泊まりにして安くあげています。それにしても真っ暗な部屋とは想定もしていませんでした。露天風呂には癒され、満点レベルでしたが、部屋が最悪レベル。たしかに「眺望なし」との断りはありましたが、窓がくぎ付けで開けることができないとは。風呂と部屋が天国と地獄ほどの落差でした。真っ暗な部屋に入れられたのは初めての経験でした。風呂が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月19日 14:10:46

この度は一柳閣本館へのご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく感じております。
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
シングル以外にも和室や和洋室のお部屋のご用意もあり、渓谷など川治の自然を望める客室もございます。
誠に勝手ながら、またの機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
〇【素泊まり】ビジネスにもおすすめ温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室シングル(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合5

ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年05月13日 18:18:40

5月10日にグレードアッププランで、宿泊しました。蟹と鮪の握りすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月19日 13:25:09

一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき御礼申し上げます。
この度は期間限定のグレードアップバイキングプランのお申込みで、紅ずわい蟹・本まぐろの寿司・真鯛の刺身をご賞味いただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もより一層、皆様にお楽しみいただけるサービスの提供と企画の実施に取り組んでまいります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
贅沢に海鮮を味わおう!!期間限定グレードアップバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 18:06:43

GWに家族5人で泊まりました。
繁忙期だったせいか?大浴場は大混雑でしたので、部屋風呂を利用しました。
24時間源泉掛け流しでお湯は最高でした。
ただ、段も踏み台も無いので入り辛かったです。
高齢者やお子さんは入るのは厳しいのでは?

お部屋はリニューアルされていたのでとてもキレイでした!
おトイレも最新のものでした。

食事はバイキングでしたが、想像通りでした。
正直期待しない方がいいです。
カレーと新玉ねぎは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月10日 10:47:29

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
ゴールデンウィークの家族旅行を当館でお過ごしいただき、温泉をご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
お食事につきましても、ご期待以上のサービスを提供できるよう向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代・グループ】みんなで楽しむ♪1泊2食付バイキング♪♪♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】半露天風呂付和洋室(禁煙)】

総合2

おたか2308さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

おたか2308さん [40代/男性] 2024年04月30日 18:06:42

4月28日に宿泊しました。
混雑時期にもかかわらず駐車場とフロントの方々の対応はとても良かったです。
問題はエレベーター、なかなか来ないしやっと来ても満員で乗れない。複数台ありますが、とにかく遅い…
ブッフェの食事はイマイチ、蛋白質が少ないです。夕食時に肉は鶏肉だけで、牛肉どころか豚肉も無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月01日 16:40:21

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駐車場とフロント対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当館の構造上、エレベーターのご利用に際しましてお待たせしてしまうことがあり、ご迷惑をお掛けいたしました。
とくに15時のチェックイン、お食事時間やチェックアウトの時間帯は混雑しやすく、ご理解いただけますと幸いです。
お食事につきましてもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!GWは伊東園で楽しもう!一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合3

ママご飯1516さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ママご飯1516さん [40代/女性] 2024年04月28日 04:30:46

眺望なしのお部屋お値段お安いために選びました。 本日に暗い!
3時にはチェックインしましたが夜?と間違えてしまう暗さ。
窓のそとは手が届きそうな近い壁一面。 暗いはずだ。換気はトイレしかない為 お部屋の空気感が重たい。空気清浄機もない。
どんよりとした重たい部屋でした。 ケチって眺望なしにしたがそこまで 暗いお部屋ははじめてでしたので もう少し払ってせめて景色を楽しむなどなくてもいいので換気が出来るお部屋であって欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月01日 17:21:44

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
せっかく数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、客室につきましてご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
【柳の館】洋室は眺望無のお部屋ですので、もし次の機会がございましたら他のお部屋タイプでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
当ホテルは鬼怒川や日光へのアクセスがしやすい位置にございますので、観光拠点にぜひお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございました。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューと牛肉料理フェア】
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:33:27

週末に未就学児と二人で泊まりました。
部屋も十分過ぎる位、広かったです。
ただ、禁煙室にも関わらず、洗面所や部屋に入る瞬間など、タバコの臭いが残っていて残念でした。
部屋は冷房が効かないようで、4月にも関わらず暑かったです。

温泉地にしては、お風呂が混雑してしまうこともなく、ゆっくり過ごせました。
この値段であればリピートしてもいいかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年05月01日 16:30:57

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
温泉でゆっくりできましたようで嬉しく思います。
タバコのにおいや空調につきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
日々の清掃や施設点検に入念に取り組み、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご家族の皆様でお越しくださいませ。
次回のご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
贅沢に海鮮を味わおう!!期間限定グレードアップバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和洋室(禁煙)】

総合5

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ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年04月08日 15:58:43

4月5日にグレードアップバイキングプランで、宿泊しました。まぐろ寿司、蟹食べ放題すごく美味しかったです。
又は、行きますので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年04月11日 09:53:03

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
夕食をご満足いただけて何よりでございます。
昨年に引き続き、今年もグレードアップバイキングプランを実施しております。
2024年4月1日~2024年5月31日までの期間限定開催で、いつものバイキングに紅ずわい蟹、大ネタ本まぐろの寿司、真鯛の刺身の食べ放題が追加になる、とてもお得な特別プランです。
次の機会にもぜひご賞味いただきたく存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
贅沢に海鮮を味わおう!!期間限定グレードアップバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 12:51:47

フロントの方の対応は良かったのですが、
まだチェックアウトしてないのに鍵を開けて掃除の係の人が入って来た。
着替えている時だったので怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年04月11日 09:50:35

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウト前にもかかわらず、清掃スタッフがお部屋に入室してしまった件に関しまして、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お寛ぎのひと時に水を差してしまうこととなり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが発生しないよう、より気を引き締めて業務に取り組むとともに、充分に注意してまいります。
誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございました。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
2023/12/9~2024/4/9まで【日光ストロベリーパーク】入園券付きプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル館 花の館】和室12.5畳(禁煙)】

総合5

ダイ8869さんの 川治温泉 川治一柳閣本館 のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2024年04月01日 17:10:43

3月19日に宿泊しました。夕食の蟹が、美味しかったです。温泉も広いので、ゆっくりと出来て、良かったです。
受付および夕食朝食いつも混雑する事が、多いので、時間を5分早くしていただければ、いいのにと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
川治温泉 川治一柳閣本館 2024年04月02日 23:24:52

この度は一柳閣本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけて何よりでございました。
2024年4月1日~2024年5月31日の期間限定で、通常のバイキングに加えて、紅ずわい蟹、大ネタ本まぐろの寿司、真鯛の刺身の食べ放題がお楽しみいただける『グレードアップバイキングプラン』を実施しております。
事前予約なら+1,100円のお得な価格で、いつもよりちょっと豪華なお料理をご堪能いただけますので、是非この機会にご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
一柳閣本館 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付バイキング+飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【柳の館】洋室ツイン(風呂無・眺望無・禁煙)】

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