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イーホテル東新宿 クチコミ・感想・情報

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イーホテル東新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.70
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.80
  • 食事3.33
宿泊年月
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1738件中 1~20件表示

総合3

tatsuya_mizoguchiさんの イーホテル東新宿 のクチコミ

tatsuya_mizoguchiさん [50代/男性] 2019年03月20日 23:04:21

東新宿駅出口に隣接していてそれはとてもよかったのですが,大江戸線のエレベーターが停止していたことは予想外だった。(ホテルとは何の関係もありませんが。)
部屋は若干狭く感じたが,ベッドはとても快適だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
イーホテル東新宿 2019年05月25日 09:38:17

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドにつきまして、お褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
コンパクトなお部屋ではございますが、ごゆっくりお休みいただけていたようでしたら大変嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪東新宿駅真上!全室シモンズベッド
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合4

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 17:22:42

1階にタリーズがあるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イーホテル東新宿 2019年03月05日 15:55:15

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は1階のタリーズコーヒーでご提供しております。
また、季節ごとの限定ドリンクなどもご用意しておりますのでので、是非ホテルと併せてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★タリーズ600円利用券付きプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合4

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月09日 14:07:30

東新宿駅から出てすぐという立地が最高でした。
お部屋は、バスルームが狭いという印象がありましたが、ベッドが大きく、キャリーケースも広げて置けたので、1人で宿泊するには十分でした。
スタッフの方は外国の方が多かったのですが、とても丁寧で、挨拶が素晴らしかったです。
リーズナブルな値段なので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
イーホテル東新宿 2019年01月12日 17:16:15

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、仰せの通りバスルームと客室はコンパクトな作りでございますが、シモンズ製の広めのベッドでごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、気持ちの良いご挨拶やご案内ができますよう努めてまいりたいと存じます。
料金面、サービス面につきましてもご満足していただけますよう精進してまいりますので、新宿エリアにご宿泊の際は、今後とも当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日以上前のご予約でシングルがお得!!♪★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合4

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 16:11:49

一泊一人で利用しました。
立地がとてもよくて、東新宿が1番近いですが、少し歩けば新大久保駅や新宿駅などもありどこに行くにも便利です!
スタッフさんとはチェックイン、アウト時の会話しかしていませんが、とても感じがよくまた利用したいと思いました!
洗濯機もあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
イーホテル東新宿 2018年10月15日 17:50:51

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しまして、お気に召していただけましたようで光栄でございます。
東新宿駅が最寄りではございますが、仰せの通り、他の駅からもお買い物帰りなどにそのまま徒歩でもお帰りいただける距離かと存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあるかと存じますが、お客様にご満足いただけるご案内に努めてまいります。
今度とも、レジャーやビジネスで新宿エリアにご宿泊の際に当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日以上前のご予約でシングルがお得!!♪★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合5

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 00:17:42

立地が最高でした。コンビニもタリーズコーヒーも近くて便利でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
イーホテル東新宿 2018年10月15日 17:30:28

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地につきまして、お気に召していただけましたようで光栄でございます。
大江戸線、副都心線の東新宿駅のA1出口からは徒歩1分未満でございまして、ホテルと同じ建物の1階にはローソン、徒歩2、3分圏内にはセブンイレブンとファミリーマートもございます。
遅い時間にご帰館された際や、ちょっとしたお買い物に出られる際も便利な立地かと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
タリーズ朝食付きプラン★ミネラルウォータープレゼント♪ 東新宿駅からすぐ!
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 23:23:10

ビジネスホテルにしては綺麗な部屋ですごいよかったです!

また駅から近く、周辺にコンビニもあるので利用しやすいなと思います。

ちょっとしたことですが、ミネラルウォーター付きだったのも助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
イーホテル東新宿 2018年09月13日 16:32:01

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の状態や立地につきまして、お褒めの言葉をいただけまして光栄でございます。
夜遅くにお戻りの際も駅の出口を出て徒歩1分以内、コンビニもホテルと同じ建物内にありますので、時間帯を気にせず安心してご滞在いただけるかと存じます。
ミネラルウォーターのサービスに関しましても、プランに関わらず全てのお部屋にご用意させていただいております。
次回も新宿エリアにご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけましたら大変嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪東新宿駅真上!全室シモンズベッド
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合4

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 16:12:11

コストパフォーマンスが良かったです
空調が良く聞いていました。
長細い部屋がビジネスホテルに多いですが、部屋は四角い感じで、狭い感じを受けませんでした。快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
イーホテル東新宿 2018年08月04日 16:07:54

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、広いお部屋ではございませんがお気に召していただけたようで光栄でございます。
今夏は毎日気温が高い日が続いておりますので、ホテルにご滞在の間は涼しいお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回も当館お選びいただけますよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
★ビジネスサポートプラン♪ シモンズ製ダブルベット使用!!ミネラルウォーター付き!東新宿駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合4

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 08:17:58

便利ですが、バスルームはちょっと小さいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
イーホテル東新宿 2018年05月30日 15:28:24

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルに関しまして、「便利」とお褒めの言葉を頂戴しまして光栄でございます。
またバスルームの広さにつきまして、仰せの通り手狭ではございますが、今後とも新宿エリアにご滞在の際は当ホテルをお選びいただけましたら嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF!+ポイント5倍!!ミネラルウォーター付き!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

埼玉金太郎さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

埼玉金太郎さん [60代/男性] 2018年04月08日 10:55:47

外人多くて 部屋の清掃も悪くて トイレが おしつこく咲くて参りましたが 最悪なのは 朝お風呂をぬいたら 足元へ汚水があふれてきました 排水の清掃も してないのです 2度と いきません東京でも こんな ホテルが有るのですね?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
イーホテル東新宿 2018年05月12日 17:29:01

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃状態、お風呂の排水につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にご宿泊していただけますよう点検、改善してまいります。
ご滞在中に気になることなどございましたら、忌憚なくスタッフにお伝えいただきましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(シモンズ製ベッド140cm)】

総合4

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:45:31

大学受験のために利用しました。
外食を避けるため、部屋での食事となりましたが共有のレンジがありませんでした。ホテル従業員用のレンジはあったようでフロントの方が温めてくれましたが、温め具合等が若干違い(^_^;)
しかし親切にしてくださり助かりました(^ー^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
イーホテル東新宿 2018年05月11日 05:22:12

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大学受験の際のご宿泊に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
仰せの通り、当ホテルにはお客様用の電子レンジの設置がございませんので、従業員スペースにございます電子レンジを使用しております。
小さなことでも、どうぞご遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

総合5

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 21:53:32

なんといっても、駅から出たところにあったので、便利でした。朝食もタリーズでしたので、美味しくいただきました。お部屋も素敵でとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
イーホテル東新宿 2018年05月11日 05:15:10

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
駅からの便利なアクセスやお部屋などにつきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
東新宿駅A1出口からは徒歩1分以内でございます。
大きなお荷物をお持ちの際はエレベーターがあるA3出口のご利用もお勧めしております。
またタリーズコーヒーでのご朝食も数種類ご用意しておりますので、是非様々なメニューをお試しくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

じゅん08140814さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

じゅん08140814さん [30代/男性] 2018年02月10日 14:44:57

リニューアル後なので部屋はキレイ、駅もすぐ、コンビニもホテル下にありビジネスなら言うことない環境です。

残念だったのは2泊しましたが、ミネラルウォーターが1本でした…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
イーホテル東新宿 2018年05月08日 10:07:08

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の状態やホテルのアクセスなどにつきましてお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
ホテルと同じ建物の1階にはコンビニエンスストアがあり、近くにはお食事処もたくさんございますので、夜遅くにお帰りの際なども便利な立地かと存じます。
また、ご滞在中のミネラルウォーターのサービスにつきまして、ご案内に不備がありましたようで申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお一人様につき1日1本お水をサービスさせていただいておりまして、清掃の際にお部屋に新しいものをお入れしております。
清掃がご不要とご指示をいただいた際は、ミネラルウォーターとお引き換えができるカードをドア下にお入れさせていただいております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合4

ばらたけさんの イーホテル東新宿 のクチコミ

ばらたけさん [40代/男性] 2018年02月08日 11:52:32

出張時によく利用しています。渋谷からの新都心線も利用でき、複数路線使えるので便利です。外国の方が多く利用されていますが、あまり気にはなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
イーホテル東新宿 2018年05月03日 18:56:16

いつもイーホテル東新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くの宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄でございます。
仰せの通り、新宿三丁目、渋谷、池袋などにもアクセスしやすい東新宿駅のすぐそば、という立地が利点ございます。
海外からのお客様も数多くお迎えしておりますが、これからも東京にご出張の際はご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
[現金決済特典]★ビジネス応援!2000円分QUOカード付きプラン♪★
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 17:05:37

部屋はきれいでした.
バスが少し狭く圧迫感あり.
エアコンの音が大きく,就寝時少し気になりました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
イーホテル東新宿 2018年05月03日 17:41:10

この度はイーホテル東新宿にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状態に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
バスルームの大きさにつきましては改善を図ることが難しく、お客様にはご不便をおかけしております。
ご期待に副えず恐縮ではございますが、駅からのアクセス、広めのベッドなど、別の面で少しでもお気に召していただけましたら幸いでございます。
またエアコンの音に関しましても、お客様がごゆっくりお休みいただけますように管理を徹底してまいります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野(菜)

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日以上前のご予約でシングルがお得!!♪★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

アマンテ9542さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

アマンテ9542さん [20代/女性] 2017年12月22日 16:50:12

駅からも近く楽に行けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
イーホテル東新宿 2017年12月23日 15:52:15

この度はE-HOTEL東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「接客・サービス」におきましてもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙】

総合5

アマンテ9542さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

アマンテ9542さん [20代/女性] 2017年12月22日 16:44:23

落ち着いた雰囲気で、気楽に泊まれる感じでした。部屋は小さいですが、小さいでよくできています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
イーホテル東新宿 2017年12月23日 15:54:42

この度はE-HOTEL東新宿にご宿泊いただき誠に有難うございました。ご指摘頂きましたお部屋のサイズに関しましては立地の関係もあり、改善を図ることが難しい課題となっております。ですが、都内の主要地区へのアクセスが非常に便利なこと、東新宿という恵まれた立地が当ホテルの魅力でもございます。お客様のご宿泊の際の手助けになれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙】

総合2

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 17:50:21

古いから仕方がないのかもしれないけど、お風呂の排水に時間がかかり過ぎ。シャワーカーテンもへんな匂いがするし、もう泊まらないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
イーホテル東新宿 2017年12月12日 11:04:58

イーホテル東新宿をご利用をいただきまして有難うございます。
10月のご宿泊に際しまして浴槽排水に時間がかかりシャワーカーテンに臭いがあったとのこと。折角弊社ホテルを御選び頂ながらご不便・ご不快な滞在となりましたこと大変に申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたお部屋を含めまして全室につき、浴室内の清掃状況等、再度徹底・注意して参ります。
ご指摘をいただけましたこと感謝しております。
今後は同様の問題発生無きよう注意して参ります、お客様にはもしも再度のご利用の機会がございましたら、再び宿泊先候補としてイーホテル東新宿をご検討いただけますようお願いを申し上げます。
イーホテル東新宿
支配人 平野

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★スタンダード素泊まり★ミネラルウォータープレゼント♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 04:02:58

新宿から遠いが東新宿の駅からは近い。
エレベーターの乗り換えがめんどくさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
イーホテル東新宿 2017年12月11日 15:17:51

この度はE-HOTEL東新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「接客・サービス」におきましてもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日以上前のご予約でシングルがお得!!♪★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合2

投稿者さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 03:42:48

駅からは1分もかからず、立地条件は最高です。
部屋は清潔でキチンと清掃されていましたが、とにかく部屋が狭い!
広いベットが売りなのでしょう。確かにベットは最高でした。
しかしお風呂の狭さには驚きました。かなりの狭さです。
アメニティもヘアブラシと歯ブラシ、カミソリのみで、メイク落としや化粧水等もなく、これにも驚きました。
部屋もスーツケースを広げる場所も無く、結局ベットで広げたりと…
部屋の広さや、バスルームはどうする事も出来ないので仕方ないですよね。
スタッフの方は丁寧で、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
イーホテル東新宿 2017年12月07日 18:41:16

この度はイーホテル東新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、部屋とバスルームの狭さにおきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
そういった点を少しでも補えるよう、今後とも従業員一同サービスの向上に努めていく所存にてございます。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
2015年7月リニューアル★タリーズ600円利用券付きプラン★☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合2

とと朗さんの イーホテル東新宿 のクチコミ

とと朗さん [60代/男性] 2017年12月01日 10:28:57

排水口が詰まってる。
トイレのシャワーノズルが出ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
イーホテル東新宿 2017年12月07日 19:34:23

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃不備及び設備不良により、ご不便ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフへの指導、教育を徹底し、二度とこのようなことが起きないよう努めていく所存でございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りに邁進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日以上前のご予約でシングルがお得!!♪★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

1738件中 1~20件表示

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