温泉がとても良かったです。食事も夕食、朝食ともによかったです。畳部屋でゆっくりくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

母の誕生日のプレゼントに宿泊しました。離れの和室で、とても広く快適に過ごせました。夜の食事は半個室。熱いものはその都度出してくれるのでゆっくりと食べれます。味も良く、かなりボリュームもあります。
バースデーケーキを出して頂き、とても喜んでおりました。私達もとても感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

都会から離れた自然たくさんの立地でとても癒されました。スタッフの方もとても人柄が良くサービスも充実していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

高齢の両親を連れて行ったのですが
エレベーターの近くの部屋にして頂き助かりました。そして母が誕生日で　お祝いのデザートのプレートも頂き♪スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とてもいい思い出が作れました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

温泉も食事もとても良かった。

予約出来る部屋が狭い部屋しか無かったが、当日チェックインの際に広い部屋へグレードアップしてもらって助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

エアコンの調節が弱中強の3段階で弱で冷えすぎ止めると汗ばみ付け消しの繰り返しでストレスだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

食事、温泉ともに満足しました。
のんびり滞在できました。
スタッフのみなさんも親切丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

　部屋の空調設備が古いせいか温度調節に苦労させられ、よく眠れませんでした。それ以外は満足でき良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

R6 6/7に宿泊しました。
露天風呂付きお部屋のお湯も温泉だったら良かったと思いましたが、ご飯も接客も満足しております。
ただ、残念なのはエアコンが少しカビ臭かったでし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

老舗の旅館らしく、従業員の方々の対応が行き届いていました。温泉もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

岩室温泉で一番好きな宿。今だにコンパニオン呼んだ宴会おやじがいるのが残念。部屋まで連れ込んで夜中まで大騒ぎはとても迷惑。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

貸切露天風呂は源泉の濃度が濃く、しっかり入った気がして最高でした。フリードリンクにあったかい紅茶があれば最高ですね。部屋のカギと貸切風呂のカギが共に入ってしまい、間違えてしまう恐れがあるのは改善してほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事は大変おいしかった。
温泉の泉質もよかった。ただ部屋などの設備に老朽化がみられる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食ビュッフェのおにぎりに感動しました。
その場で握ってくれるおにぎりは、握り加減が丁度よいのと、いつも作ってばかりの主婦にとって、嬉しいサービスでした。
新潟の美味しいものが並んでいて、ついつい食べ過ぎてしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂が広く、アメニティも充実してすごく良かった。接客も丁寧でまた行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

地元の食材を使ったお料理がとてもおいしかったです。残さずいただきました。
温泉の温度がちょうどよくで　雰囲気も素敵で　4回も入ってしまいました。
フリードリンクサービスや売店　広いロビーも旅行の気分が上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

露天風呂は少しぬるめです。温泉ではありませんが良かったです。部屋も広く枝垂れ桜が庭に有り満開でした。料理は丁度いい量でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族5人で宿泊してきました。
非常に評価に困るような内容でした。
お風呂と食事は立派でとても良かったです。玄関先からのお出迎えもあり庭園も綺麗でした。掃除もしっかりとされており清潔感があります。
反面、部屋や設備その他は見るも無残な状態で救いようがなく空調も最悪でトイレもダメダメ、エレベーターもダメ、段差もありまくりで不快としか言いようがありません。
金額を考えると厳しい評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

半額キャンペーン中でしたので試しに家族旅行しました。
良く行くエリアなので問題なく１４：５０に玄関前に到着しましたが誰も迎えが来ず
寒い中妻と子供を玄関内に待たせ駐車して戻ると他の客が係の人を連れて出てきました。
玄関の渡り廊下を歩きようやくエントランスとチェックカウンターが見えてきました。
車寄せの所に呼び鈴があれば良かったのでは？と思いました。
不満はそれだけでした。チェックイン時の説明は良く判りましたが荷物は自分で部屋へ運ぶ
のはしんどかった。接客サービスを省いてその分料理にかけているのかな？
従業員をあまり見かけませんでしたね。そうと判ればかえって気が楽でした。
部屋はさすが特別室のことはあり庭付きで広くて3人ではもったいない位快適でした。
エアコンの調整が今一解らず暑くて窓を開けたりしましたが後で部屋毎にコントロールできる
のがわかりました、案内書があれば良かったです。
丁度庭の梅の花が満開で癒されました。これで部屋に温泉風呂があれば最高です。
大浴場のお風呂は線質が良くとても温まりましたし利用者が２～３人しかいなくてゆったり
くつろげました。
夕食の料理は半額だったのであまり期待せずに伺ったのですが差にあらず、
半個室でとてもゴージャス＆多種多様で五感を喜ばせてもらえました。
ごはんをお替りしてしまいおなかいっぱいでなかなか寝付けなかったのは反省。
朝食はビュッフェでしたが品数が豊富で食べ応えがありました。おにぎりはもっと大きくして！
２つだけお願いがあります。
１）トイレのドアが変形していて開ける途中で引っ掛かるしドアの開け閉め音が寝室に響くのを改善。
２）和室の障子戸に遮蔽カーテン等を付けてほしい。（日が昇ると眩しいです。）
その他はとても快適に過ごせました。ありがとうございました。
弥彦神社の参拝や弥彦公園の散策、ショッピングに好立地なホテルですのでまた寄せていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2回目の宿泊です。母が車椅子ですので「利休」にしか泊まれません。お部屋のお風呂に入りたかったのですが補助椅子も無く、深さもあり断念しました。お風呂の中に沈めて使えるような踏み台があれば良いのになと思いました。補助椅子もお願いしたいです。貸切の家族風呂を借りたのですが、45分間で部屋からの往復、母の介助…なかなかの忙しさでした。母や兄弟のお祝いにちゃんちゃんこをお借りする事ができ有り難かったです。良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月