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岩室温泉 ゆもとや クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 ゆもとやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.77
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.97
  • 食事3.37
宿泊年月
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104件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 14:32:24

2回目でしたが良かった。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 18:00:44

文句なく超優良ホテル。弥彦での宿泊は無理だろうと思い、新潟駅周辺で宿を検索していたら、思いがけずここがヒットした。それでも半信半疑で宿に着いてみると、大きくて立派な建物。部屋も大浴場も広く、何より岩室温泉の源泉に入浴できる。この温泉は塩化物・硫化物の混合温泉という希少な薬湯。久しぶりに貴重な温泉を堪能した。また、朝食が豪華。30品目を超える総菜やデザートを味わえる。ただし、漬物・佃煮類はやや塩分が強いので注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
岩室温泉 ゆもとや 2018年01月01日 17:28:20

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

とら2533さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

とら2533さん [60代/男性] 2017年11月08日 07:44:40

宿泊は、宿から当日新館の方に替えていただきました。食事は品数も多く大変満足しましたが、焼き魚は、冷たく残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
岩室温泉 ゆもとや 2018年01月01日 17:28:00

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#160【ご夕食はワンランク上の特選会席!】ゆもとやオススメ2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【10畳】】

総合4

マラソンカメラさんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

マラソンカメラさん [60代/男性] 2017年11月04日 20:31:48

良い点 ①温泉地は一人宿泊で手頃価格がなかったが、こちらは、ベット仕様で手頃価格でとまれました。
②風呂は広くでよかった。でも、露天風呂は景色が見えなくてイマイチです。
③朝食バイキングは品数豊富でたくさん食べました。 ④ロヒーはひろくてビックリ、新聞もあり、庭や池を
眺めて一読しました。ゆったりです。→家族連れやカップルには良い旅館と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
岩室温泉 ゆもとや 2018年01月01日 17:27:29

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#24【1泊朝食付】チェックイン23時まで!ビジネス利用にも最適・出張応援★無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【ビジネスツインルーム】<禁煙ルーム>】

総合2

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 11:18:20

8月12日に宿泊しましました。
車で着いたのに人が居なくて、駐車場の案内をされず困った。
食事はネットに投稿されているように、量が少なく物足りないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
#82【基本プラン】リピータ人気No.1★新潟の旬を味わう2食付き★追加料金で夕食UPグレードも
ご利用のお部屋
【新館かくだ館【10畳+広縁】】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 10:09:21

出張で宿泊しました。遅い時間のチェックインにも笑顔で応じてくれるおもてなし、温泉・朝食も素晴らしく、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
岩室温泉 ゆもとや 2017年10月07日 14:57:41

出張予算に合致するようにプランに致しました。早速のご利用をありがとうございました。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 19:41:07

夕食会場が日本庭園を望める窓際でとても良い。米がおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
岩室温泉 ゆもとや 2017年10月07日 14:59:12

直前予約はこのプランがオトクです!この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#159【14日前からの特割】★1部屋に付き金券3000円付!★新潟の旬を味う2食付<現金決済限定>
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【10畳】】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 18:57:47

とても満足できました!
まず旅館に着いたときに、車のそばまでお出迎えをしてくださいました。
フロントでチェックを済ませ、お部屋まで案内をしてくださるときも
場所の説明が丁寧でした。
お食事・お風呂ともによかったです。
マッサージも堪能でき、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
なによりもスタッフの方が、笑顔でとてもよい気持ちになりました。


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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
岩室温泉 ゆもとや 2017年09月09日 23:36:11

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#C【新潟県民限定プラン】エステ半額&500円金券など★お得に宿泊★新潟の旬を味わう2食付
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【10畳】】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 12:02:16

3年前くらいに宿泊したことがあり、今回は遅めの休暇をもらったため宿泊しました。
3年前と変わらず広々としたお部屋、新潟がいっぱいつまった料理、そして何より温泉!最高でした!
温泉好きの私としては、手入れが行き届いたお風呂やちょうどよい湯加減、湯上がりどころのうれしいドリンクサーバーなど
細かな心遣いが行き届いており感動しました。これぞ日本の温泉文化ですね!
温泉・部屋・料理で身体が温まり、従業員の皆さんの笑顔で心も温まりました。
隅々までおもてなしの心が行き届いたいい旅館でした。
また新潟に旅行することがあれば、是非この旅館を利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
岩室温泉 ゆもとや 2017年09月07日 19:27:12

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#82【基本プラン】リピータ人気No.1★新潟の旬を味わう2食付き★
ご利用のお部屋
【新館かくだ館【12.5畳+広縁】】

総合5

south1207さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

south1207さん [50代/男性] 2017年08月30日 16:04:16

今回は夏休みのご褒美として利用いたしました。広々とした部屋でゆったりさせていただきました。お風呂は温泉が非常に、良かったです。部屋風呂もたぶん桧風呂だろうと思いますが、大浴場が良く使わず仕舞いでした。
食事も夕飯は個室利用で良かったですし、朝食も地元の物などなどがあり種類も沢山で良かったです。
ワインの部屋飲み用のセラーも興味がありました。エステとマッサージもありエステをしっかりと90分利用させていただきました。
全体的にゆったりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
岩室温泉 ゆもとや 2017年09月07日 19:27:04

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#160【ご夕食はワンランク上の特選会席!】ゆもとやオススメ2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【~特別室~利久<禁煙ルーム>】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 07:43:52

夕食がやや物足りない気がしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
岩室温泉 ゆもとや 2017年09月07日 19:23:47

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。すべてのお客様にご満足頂ける宿を目指して参ります。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
#138【海鮮もお肉も食したい方必見】<のど黒、和牛、カニ甲羅を愉しむ>3種のメイン★
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【10畳】】

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 07:35:12

食事朝、夕とも美味しかったです。食事量も丁度よく従業員の方の対応も良かったです。
温泉はさすがとても良い温泉でした。
また、来年も家族で宿泊したいと思っております。
友達にも紹介しようと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
岩室温泉 ゆもとや 2017年09月07日 19:24:29

この度は岩室温泉ゆもとやをご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。早速社内に回覧させて頂きました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 15:40:21

温泉の泉質が気に入りました。
朝食のバイキングでは、ご飯と味噌汁をスタッフがよそってくれるのが、とても有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
#24【1泊朝食付】チェックイン23時まで!ビジネス利用にも最適・出張応援★無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【ビジネスツインルーム】<禁煙ルーム>】

総合3

かりやん8さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

かりやん8さん [60代/男性] 2017年08月20日 15:31:56

部屋の狭さは、承知の上予約しているので仕方がないですが、室内にタオル干しがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
#24【1泊朝食付】チェックイン23時まで!ビジネス利用にも最適・出張応援★無料Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【ビジネスツインルーム】<禁煙ルーム>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天オヤジmakotoさんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

楽天オヤジmakotoさん [50代/男性] 2017年08月19日 08:23:43

ほぼ毎月温泉を泊まり歩いている温泉好きなのですが、今回も温泉を楽しみたくて離れの露天風呂付客室を選びました。しかしながら明らかに温泉ではありませんでした。そのことがプラン案内に明記されていないのはあまりに不誠実です。(最近は記載するようにしたのですね。素晴らしい改善だと思います。)その上檜の浴槽は角に穴が開いていて一杯にはならなかったです。
食事は物足りないとの口コミから特選会席にしましたが、それでもイマイチ物足りないものでした。フロントスタッフは感じ良かったですが、チェックイン時に荷物を持ってくれなくてスタッフが手ぶらで客が荷物を持って部屋を案内するという不思議な光景を初めて目にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
#160【ご夕食はワンランク上の特選会席!】ゆもとやオススメ2食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【~離れ~露天風呂付客室】

総合2

ヤマビコ12345さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

ヤマビコ12345さん [30代/男性] 2017年08月17日 11:58:50

初めて行きました。8月12日~13日
椿の部屋というところでした。
まず、部屋に行き説明をしてくれるのですが、説明内容が微妙です。
部屋までに少し大浴場等の説明をしてくれてるのに、その案内の説明を部屋でもする。そこは善しとしてもタオル等の説明はなし、部屋付きの露天風呂があるのはわかりますが、そこのライトの使い方等わからないままでした。
部屋を1にした理由ですが、ゴキブリがでてきました。気分がそこでがた落ち(虫等まぎれてくる場合があると書いてはありますが・・・虫とゴキブリは一緒には気分的にできません)でした。そして買ったドリンクを冷蔵庫に入れようとあけると、たぶん前に泊まった方の少し残したワインが入れてありました。色々と行き届いてないな。と更に気分ががた落ちです(家族で楽しみにしてただけに・・・)食事を19時にしたにもかかわらず、18時30分布団を敷きにスタッフがガチャガチャと開けてきました。
その辺のビジネスホテルの方がよっぽど行き届いてると思います。温泉も特に凄いと思わなかったし、残念な1日でした。
起きた事の情報共有をもっと行って、ちょっとした事の気配りは大事だと思います。
(ゴキブリが苦手な妻は車で寝た方がいいと言う始末でした。笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
#152【新潟の村上牛とのど黒を味わう2食付きプラン】期間限定イチオシ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【~離れ~露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:23:01

こちらの遅くなる到着時間帯に小鍛冶屋さんへの送迎や食事開始時間など合わせていただきましてありがとうございました。
小鍛冶屋さんとのコラボプランもまた宿泊してみたいと思いました。とても美味しかったです。
エステも我儘を聞いて下さり大変ありがたかったです。雰囲もとても素敵で、本当に癒されました!また利用したいです。半額プランまた期待しております。
朝食もとても美味しく、スタッフの方も温かく、良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 00:10:15

アロマトリートメントはとても気持ちよく、スタッフも丁寧で上手。大満足。
ちょうど開催中だった蛍見物は想像以上の美しさ幻想世界に入ったようだった。
テレビで紹介されていたので大いに期待していた食事は、夕食の質の悪さに期待していた分
がっかり。解凍を失敗したようなパサついたカニ、全体的に手作り感が無く、ご馳走様と言う気分になれないほど。でも朝食は美味しく、これを夕食に出してくれたら良かったのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!アロマトリートメント50分付・エステルーム琥珀/新館指定
ご利用のお部屋
【新館かくだ館【12.5畳+広縁】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 14:08:54

7月16日宿泊しました。夕食は、悲惨でした。料理は、貧弱で、ご飯の出てくることを知らせてもらってなく、部屋に戻ってしまった者もいました。海に近いのに、お造りがひどい!何を肴に酒を飲めというのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
#82【基本プラン】リピータ人気No.1★新潟の旬を味わう2食付き★追加料金で夕食UPグレードも
ご利用のお部屋
【本館やひこ館【12.5畳】】

総合4

ハチミツ☆さんの 岩室温泉 ゆもとや のクチコミ

ハチミツ☆さん [30代/女性] 2017年06月11日 22:06:25

温泉は最高でしたが、サービス面であまり…
貸切風呂の使い方の説明不足。
あと5分あるのに、女風呂に掃除しようと入ってこようとする従業員。
豚肉の冷しゃぶにソース少なく、味がない…テーブルに塩、醤油の用意がない…
安いプランと言えども、1つ豪華にしてあとは家庭料理でも満足できるはず…。
朝のバイキングは食べ応えあり!満足です。
温泉が良いのは当たり前かと。
旅館にもアンケート置いてきました。正直に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月

104件中 1~20件表示

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