この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お食事に関する貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

衣類を入れるビニール袋についてのご要望に関して、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。お客様にとってさらに便利で快適な滞在をご提供できるよう、改善に努めてまいります。

ご夕食のタラバガニにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。身がびっしりと詰まった蟹をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、焼肉のたれおよび蟹酢に関しては、ご期待に沿えることができず残念に思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、より一層の味の改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもみかどホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ホテルの魅力である巨木やビュッフェにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お料理に関しても、ついついお皿に手が伸びてしまうとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。ビュッフェの品揃えや蟹もご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思っております。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスやお料理の品質向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋のバスタオルに関しまして、臭いについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。タオルの管理については細心の注意を払っておりますが、今回の件については改善が必要であることを真摯に受け止めております。今後は、さらに徹底したチェックを行い、再発防止に努めてまいります。

また、北海道フェアの味噌ラーメンに関しても、ご期待に沿えるこごができず、大変残念に思います。お客様のご意見を元に、料理の改善を進め、次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう努力いたします。

全体的にはご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じますが、お客様にとっては粗が目立った結果となり、心苦しく思っております。今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に尽力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご家族旅行でのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。

ご旅行中にお孫様が体調を崩されたとのことで、大変心苦しく思います。チェックイン時から夜遅くまでサポートをさせていただいたことについて、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。お孫様の体調が回復し、少しでもご安心いただけたのであれば幸いです。

また、お食事やご入浴、サービスに関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。お客様にとって思い出に残るご滞在となるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。

お孫様のご体調が完全に回復された後、ぜひご家族皆様で再度お越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、食事について嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

お子様向けのおかずコーナーも喜んでいただけたとのこと、何よりでございます。お子様にも楽しんでいただけるよう、今後もメニューの充実を図ってまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

ご家族様での大切な時間をお過ごしいただく中で、騒音によりご迷惑をおかけし、大変残念に思います。お客様のおっしゃる通り、静かな環境での滞在がご希望であったことと存じますが、ご期待に沿えずご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、より一層お客様のご要望に配慮した客室割りや、騒音に関する管理の強化を図り、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

頂戴いたしましたコメントから、当館自慢のビュッフェをご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、チェックイン時にお待たせしたこと、また担当者によって対応に差があったことについて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様の貴重なお時間を無駄にすることないよう、今後はスタッフの対応や業務の共有を徹底し、改善に努めてまいります。また、チェックインの混雑を避けるため、時間帯をずらすご提案もいただき、ありがとうございます。今後のお客様のご案内時に参考にさせていただきます。

お客様からいただいたご意見をもとに、更なるサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際の口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

すべてにご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄に思います。お客様にとって快適で思い出に残るご滞在となったことが何よりの喜びです。

今後も、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その際の口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お食事にご満足いただけたうえに、ご家族様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに再度のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事の際、テーブル間隔が狭く感じられたとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後、テーブル配置に工夫を加えることを検討させていただきます。

また、お風呂のお湯が熱く、ゆっくりおくつろぎいただけなかったとのご指摘も、誠にありがとうございます。温度調整が難しい場合があることをお詫び申し上げます。ぬるめのお湯を用意できるよう、施設の改善に努めてまいります。

一方で、蟹やデザートをお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も皆さまにご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。