クチコミ

総合評価
4.03
1,416
5
427
4
508
3
142
2
57
1
30
部屋
3.80
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.61
朝食
4.28
夕食
4.25
温泉・お風呂
4.13
設備
3.66
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像
1,168
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちょこもこ
40代/女性|1 件のクチコミ
リピ決定!!

こちらのお宿は初めての宿泊で、2025.11.11〜1泊させて頂きました。 偶然ポッキーの日で、外の売店でガラポン抽選会のイベントをやっていて、ポッキーを貰いました(笑) トリプルベッドのお部屋を予約しました。この部屋は、フロントや食事会場、大浴場から1番遠い部屋だと思います。何処に行くにも結構歩きます。アップダウンも少しあるので、年配の方は予約に注意が必要かもしれません。 お食事は朝夕共にバイキング。めちゃくちゃ豪華!!と言う訳ではありませんが、夕食はカニや牛しゃぶ(茹で・焼き)、刺身にお寿司をお腹いっぱい堪能出来ます。北海道フェアのラーメンを主人が絶賛しておりました(笑) 朝食の自分好みに作れる海鮮丼もとても美味しく頂きました。フレンチトーストがあったので、温めてソフトクリームを乗せてみたらめちゃめちゃ美味しかったです。 大浴場もお部屋もとても掃除が行き届いている印象で、快適に過ごす事が出来ました。 また必ず利用させて頂きます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
333
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。館内イベントやお食事の内容についてもご満足いただけたご様子、スタッフ一同励みになります。 お部屋の立地については、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、朝夕のバイキングや大浴場、清掃の行き届いた館内についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
雲仙みかどホテル
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

【お宿】 建物は高層階ではなく低層階のみでエレベーターもフロント横に一機でしたが足腰健康ならば階段で大丈夫。 お部屋によってはお食事会場やお風呂が遠かったりするので予約時にご高齢者・お身体が不自由な方いらっしゃる場合は一言ホテルの方に伝えておいた方が良いかも。 外観も内観も綺麗で大樹の彫刻?オブジェも圧巻。玄関際の七福神や鳳凰?ま立派でした。 【お食事】 蟹のバイキングがありました。 時間は90分制限。 アルコールも飲み放題。 ライブキッチンではお肉が何種類かと殻付きホタテを焼かれてました。 蟹はボイルのみ。 ズワイとタラバがミックスお皿に盛られ提供。 脚はズワイのみだったかな? 蟹に集中し過ぎて時間があっと言う間に。。。 品数も豊富なので高齢の両親もチョコチョコ取りに行っては食べ飲みして90分ギリギリまで食べてました。 【お風呂】 温度は暑過ぎないので、ゆっくり長湯できます。 サウナもありました。 【立地】 日中は長崎市を観光し諫早市から小浜市方面(57号線を走って)から行くとアップダウンと急カーブ連続の激しめ山道。 異世界に行っちゃうんじゃないか?って笑笑 帰りは島原方面へ。 行きよりはるか早く平地に辿り着きました。 お宿の周りは何も無いです。 コンビニも旅館も民家も。 【その他】 お土産は館内・館外と2箇所あります。 お菓子系なお土産は館外の方が多く感じました。 駐車場は第1・2とあり第2になるとお宿から3分程歩きます。 旅行時にクーラーボックスを持って回るので事前に問い合わせたら製氷機も3階にあるとの事でジップロックに入れて沢山持って帰りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
269
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの建物は低層階のみで、エレベーターもフロント横に一台設置しております。足腰に自信のあるお客様には階段もご利用いただけますが、ご高齢のお客様やお身体に不自由な方がいらっしゃる場合は、事前にお知らせいただくとスムーズにご案内できるかと存じます。 外観・内観ともにお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。特に大樹の彫刻や七福神、鳳凰のオブジェについてもご満足いただけて嬉しく思います。 お食事については、蟹のバイキングをお楽しみいただき、90分の時間制限やライブキッチンの内容もご堪能いただけたようで何よりでございます。高齢のご両親様もお喜びになったとのこと、私たちも嬉しく思います。 館内外のお土産や駐車場についてもご案内いただきありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-29
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
アッコ6326
50代/女性|3 件のクチコミ

ずっと行きたいお宿でしたので、今回念願叶いました。ロビーにアメニティや浴衣もサイズごとに置かれて自分で持って行けるので、良かった。部屋も長屋みたいに枝分かれしてて面白いです。綺麗に清掃されお布団もふかふかで快適に過ごせました。可愛い猫ちゃんの訪問にも癒されました。夜には提灯が幻想的でステキでした。料理もタラバ、ズワイ蟹、焼肉、寿司と沢山食べました。デザートも本格的でめっちゃくちゃ美味しいです。温泉も大浴場と露天風呂最高で何回も入りました。唯一、1つだけ問題点があります。これはお宿とは関係ないのですが、宿泊客の方で困った方がいました。お風呂場入口にある靴箱のとこで、番号のついたクリップを履いてきたスリッパにとめて同じ番号札を持ち風呂上がりに自分の番号のスリッパを履いてかえるのですが、わざわざ人のクリップを外し履いて帰った方がいて困りました。外したクリップは棚にそのまま置かれていました。クリップの意味が分からなかったのでしょうか?お願いがあります。色んな外国語で説明書を各部屋や、お風呂場入口、靴箱に貼っていただきたいです。悪意があった訳ではないのでしょうが、モヤモヤしました。全てに良かっただけに、これだけ残念でした。でも、又行きたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
188
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この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。念願のお宿でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティや浴衣の取り扱いや、清掃の行き届いたお部屋、そして可愛い猫ちゃんとの出会いなど、快適にお過ごしいただけたことに感謝申し上げます。 料理や温泉もご満足いただけたようで、何よりです。ただ、靴箱のクリップに関するご指摘については、貴重なご意見をありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、説明書の多言語化を検討させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2024-12-21
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
ショコラテ828
40代/女性|1 件のクチコミ

10/3に宿泊しました。 昨年の夏以来2回目です。 初の北海道フェアということもあり楽しみにしていました。 相変わらずの品揃えとおいしい料理、お酒も飲んでいい気分です。 カニ、肉、刺身!!の夢のような状態のテーブルに仕上がり、老若男女普段以上の食事量です。品切れすることなくどんどん料理が出されていました。個人的には焼きしゃぶが好みでした。カニは見たことないサイズです。え、太っ!と声に出ました。私には塩気が強めでした。部屋に戻ってからも喉が乾いていました。平日で宿泊客も少ないため、レストランでも混雑することなくゆっくりと過ごせましたし、お風呂は普通とやや熱めのお湯があり、露天風呂の後の熱めのお湯が身体に沁みました。それに部屋からお風呂が近くてよかったです。食事の前と寝る前、翌日の朝風呂と3回も入りました。 ただ、天気は曇り風はちょうど良い感じでしたが、60代後半の両親たちは少し肌寒いと言っていました。クローゼットには浴衣とタオルが設置されており他に羽織れるものがないかフロントに電話すると、在庫がなく取り扱っていないとの返事。 昨年の7月に来た時はクローゼットに設置されていたので驚きました。山手にあるお宿ですし高齢の方も多いので、取り扱いの時期を検討していただけると良いかと思いました。 お部屋のメンテナンスはしっかりとされており、喫煙部屋でしたが臭いなど気になるところはありませんでした。強いて言えば充電用のコンセントが部屋の真ん中にないのでその点が不便ということくらいです。 また行きたいと全員が言うほど、素敵なお宿でした。 すでに来年の宿泊を計画しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFタラバ&本ズワイ蟹・和牛・鮮魚◎食べ飲み放題ビュッフェ90分♪

部屋タイプ

和室【喫煙】
149
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この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。北海道フェアを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理についても、カニや焼きしゃぶをお楽しみいただけたようで何よりです。 お部屋の近くにお風呂があり、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私共も嬉しく思います。ただ、寒さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。クローゼットに羽織るものをご用意できなかったことについては、貴重なご意見として今後の検討材料にさせていただきます。 お部屋のメンテナンスについてもご評価いただき、ありがとうございます。充電用のコンセントに関しては、改善点として真摯に受け止めます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。来年のご宿泊も楽しみにしておりますので、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
2024-11-09
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
みーはみん
30代/女性|1 件のクチコミ

小学校の子ども二人含めた家族4人で行きました☆ 三連休だったので、お部屋からはグリーンランドの花火?や朝焼け、夕焼け、海が遮るものなく見え、最高でしたー(*^^*) ハンモックも料理もお風呂も家族全員大喜び☆ 静かだし、大浴場が苦手な主人もくつろいで部屋風呂で寝ちゃう程でしたー(*^^*) ただ残念なのは、ハンモックが部屋に到着後、ふとん等を敷いたあとにきたことと、子ども用のスリッパ、パパ用のスリッパが小さすぎて、交換に行かなければならなかったことかな(^_^;) せっかく気持ち良いスリッパなのに、主人の28cmのスリッパは普通のお部屋と同じスリッパ。子ども用も最初設置されていたのは、男の子なのに赤のトイレ用みたいなスリッパ。 接客の質も高いから、そんな些細なことだけなのですが残念です(;_;) あとお部屋のコーヒーがなんか酸っぱくて…個包装のドリップとかの方が衛生的かなと思いました(^_^;) でもでも、夜明け時の大浴場の朝風呂は、海が一望できて最高だし、サウナまであるし、きれいだし(*^^*) アメニティの美容液系もすごく良いし、ふとんも気持ち良いし、部屋も部屋に行くまでの通路もきれいだし(*^^*) バイキングは、ほんっっっと美味しくて豊富で文句なし(*^^*) お酒も豊富で飲んだけど、90分で十分満喫できます!! ぜひまた、泊まりたいです(●´ω`●)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。その際のご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お寄せいただきましたご感想から、花火や美しい朝焼け、夕焼けをお部屋からご覧いただけたとのこと、最高のロケーションをお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、ハンモックやお風呂もご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 しかしながら、スリッパやハンモックの件でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。また、コーヒーについてのご指摘もありがとうございます。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 朝の大浴場やバイキングについてのご評価もありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 みーはみん様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
2024-09-19
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

このホテルに泊まるために、旅行を決めました。長崎空港からバス→電車→バスを乗り継いで行ったのでチェックインが6時ギリギリになるかなと思っていましたが、5時に到着し、フロントで夕食時間を早めて頂けました。臨機応変に対応していただき感謝です。 ホテルに到着するまで長距離移動となりましたが、それも楽しく到着した時には本当に山の中で鳥の声がいっぱいで、入り口の大木に迎えられて感動しました。 夕食は有名なタラバガニをおなかいっぱい食べ、朝食も野菜とドレッシングがあまりにも美味しくてサラダをおかわりしました。(もちろん他のおかずも地元の物が多く美味しかった) 温泉も露天もあり気持ちよかったし、部屋についてる露天風呂も朝鳥の声を聴きながら入るのもすがすがしくて贅沢な時間を過ごせました。 部屋にお水はおいてありませんが、自販機が要所にあり、値段も適正ですので問題ありませんし、お部屋の洗面台の蛇口のお水も問題ありません。自販機コーナーには製氷機もあります。 お土産物屋さんで使えるクーポン券も頂いたので使用しました。 宿泊代は事前清算できるので混みそうな10時より前にサクッとペイペイ払いできます。 1泊ではとても勿体なく、せめて2泊したいですね。帰りは、雲仙地獄の方へバスで周り観光しました。大体の人が自家用車で行くようで、普通のバスは座れる状態でノンストレスでした。泊まって良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お日にち限定】タラバガニ・国産和牛食べ放題・アルコール飲み放題♪天然温泉◎(1泊2食付き)

92
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。その際の口コミでオール5のご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お忙しい中、長距離移動を経て無事にお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。 ご夕食ではタラバガニを存分に楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。また、朝の鳥の声を聞きながらの露天風呂が特別な時間となったこと、光栄に感じております。 自販機やクーポン券についてのご評価もありがとうございます。お客様の便利さを考えた設備を整えておりますので、その点にご満足いただけて何よりでございます。 ぜひ次回は2泊以上のご滞在をお待ちしております。雲仙地獄の観光も楽しんでいただけたとのこと、安心しました。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-09-30
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

自分へのご褒美として初めてのみかどホテルでしたが、大満足でした! 2月17日に宿泊しましたが暖かい日でしたので、温泉&食事処への行き来や部屋の露天風呂もそこまで気にならず楽しむことができました。部屋から遠かったので温泉の後用に靴下を用意していて良かったです。部屋のシャワー室が室内なのがポイント高かったです! 食房「百福豊穣」を選んだのも2時間OKだったのでゆっくり楽しめて良かったです。走り回る子供さんも見かけませんでした。オプションの蟹焼きがすごく美味しかったです! 早めのチェックインだったので、駐車場は近くに停めることができました。 部屋に用意してあったお茶やコーヒー(酸味有)がおいしかったです。カステラ(五三焼き!)も美味しくいただきました。 ただ、隣の部屋の子どもさんが走り回る音は響きましたね〜。なので部屋だけ4点にさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

食房「百福豊穣」ビュッフェ 1泊2食付きプラン

80
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。その際のご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お風呂やお食事を存分に楽しんでいただけたようで、特に百福豊穣での蟹焼きが美味しかったとのお言葉は、スタッフ一同励みになります。また、お部屋のシャワー室やご用意したお茶、コーヒーにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、隣の部屋の音が気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様によりリラックスしてお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、日々精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
2024-10-23
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
txyjp
50代/男性|2 件のクチコミ

1月早々の3連休を利用して、期間限定の「タラバ蟹」食べ放題に惹かれて初めて利用させて頂きました。九州管内で「ズワイ蟹」の食べ放題はどこでも目にしますが、「タラバ蟹」は非常に珍しく、期待値マックスで鹿児島から島原雲仙のホテルに向かいました。 夕食会場には10分刻みでの入場となっており、バイキングの各コーナーで渋滞を期すことなくスムーズに料理を取り分けることができました。 また、メインの蟹は「タラバ蟹」「アブラ蟹」「ズワイ蟹」の3種類があり、「ズワイ蟹」の脚の大きさには驚かされました。とにかくボリューミーで食べ応えもあり、蟹酢やマヨネーズなどの味変だけでなく、焼き肉用のコンロで「焼き蟹」も堪能できました。蟹だけで満腹感を味わうことが出来たのは人生で初めてでした。 肉やお寿司、果物、デザートのコスパもよく、アルコールの飲み放題もついているのでとても満足させていただきました。 お風呂は脱衣所が広く、洗い場や内湯外湯も広々としており、ゆったりとお風呂を満喫させていただきました。露天風呂の方角的に夕日は堪能できませんが、日の出は十二分に堪能できます。今の季節は外気温が低く寒いですが、その分空気が澄んでいるので湯船につかりながらの日の出鑑賞はこの上ない幸せ感を味わえます。 朝食もとても充実しており、チェックイン後には道路向かいにあるお店でお土産引換券を使って饅頭の土産と引き換えることもできるので嬉しさ倍増です。 洋室ツインのベッドもキングサイズの大きさで、ゆったりとした睡眠を確保できました。 唯一の難点としては部屋が「離れ」だったため、本館と離れを往来する際に屋外の屋根付き廊下を渡ることから、外気温が低い今の時期は寒さがこたえました。でも施設に足を一歩踏み入れると廊下の暖房がすごく効いており、ホッとします。 兎にも角にも、来シーズンも蟹を目当てにリピート宿泊は確実かな・・・と思えるホテルとプラン内容です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」1泊2食付きプラン

75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのタラバ蟹食べ放題プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 タラバ蟹を始めとする様々な蟹の食べ比べや、焼き蟹の楽しさを味わっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理の多様さやコストパフォーマンスについてもご満足いただけたようで、私共もとても励みになります。 お風呂や宿泊施設についてもご評価いただき、特に日の出を楽しめたことをお聞きし、嬉しく思います。ただ、離れのお部屋が寒かったとのこと、お客様のご意見を真摯に受け止め、さらなる改善に努めてまいります。 来シーズンもぜひお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024-10-24
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

露天風呂付きのお部屋に泊まりました。 階段下に喫煙所があるため、横を通るとき/部屋に入室する時/部屋の露天風呂に出るとタバコの匂いが漂ってくる時があり残念でした。 大浴場はとても快適で気持ちよくゆっくり入浴できとても良かったです。出たあとも身体がポカポカしていました。 夕食はカニ食べ放題が特に大満足です!大きくて身もぎっしり詰まっており食べ応えがありました。とても美味しかったです。 他のお料理もどれも美味しかったです。お腹いっぱい食べることができました。 朝食も美味しいお料理ばかりで大満足でした。 スタッフの方々のおもてなしもよく、気持ちよく過ごすことができました。 またいつか行きたいホテルです (^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)

60
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

以前宿泊した痴人よりおすすめされて宿泊。山へ上る途中で急にライトアップされたホテルが! ただ、色のついたライトを使うより(紫?)ノーマルのライとだけの方が高級感が出ると思う。 お部屋はフロントからは遠かったけど眺望もよく、室内の備品も高級志向で、 女性が好みそうなブランドのものを置かれてたり、SNSで人気の色合いを意識されている感じでした。 アメニティでボディタオルを置いてくださっていたのですが、追加でもらえなかったのは残念でした。 お風呂へ行くときに使えるバッグがあったのは良かった。 おすすめされただけあって夕食・朝食ともに食事は美味しかったし、お得感がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(檜かほる露天風呂付き客室)

55
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
クラクラざんまい
30代/男性|2 件のクチコミ

部屋に着いてから洗面台の水が全て床に流れるというトラブルがありました。部屋を変える事になったのですが、この場所からフロントまでが遠いのでしょう、かなり待たされました。そして何故が景色の見える側から山側で暗めの部屋に案内され、同じ海側の部屋は空いてないのか聞くと、水漏れした部屋と全く同じタイプの部屋空いてました。なんでランクダウンするような提示をしたのかフロントの人の対応に相当な疑問と不満を感じました。こちらは赤ちゃん連れで、普通とは違う大変な準備があります。全てを部屋にセッティングしてから水漏れ発覚で、別部屋に大掛かりな荷物移動して、また別部屋に移動。この間45分くらい取られました。宿に着いてから夜ご飯までの時間ってとても大切だと思います。45分は本当に痛かったです。ただ、結果として良いホテルでした。ご飯は勿論とても美味しく、席に朝、晩とベビーカー設置してくれました。晩御飯の後にフロントに先に精算をしに行くと、何も名乗ってないのに謝罪をすぐされました。ちゃんとしたホテルってしっかり連携されてるんですね。別にクレーマーみたいに文句言ってないのに、すごいと思いました。今まで泊まったホテルでトップクラスに良かったです!楽しかった!ただ福岡からは遠いので、何か記念のときにまた来れたらなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)

53
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夫婦で1泊させて頂きました。寒い日でしたが外でお迎えして下さったり部屋エアコンも入れてくれており暖かくなっていたりお土産を頂けたり細かいサービスも嬉しかったです。 ホテルは外観だけでなく部屋の畳も綺麗で安心して過ごせました。 食事はビュッフェスタイルでしたが種類も豊富でどれをとっても美味しくお酒も飲み放題で90分しっかり満喫しました。 朝のビュッフェを種類豊富で満足しました。 お風呂に行く廊下は外に繋がっているため確かに冷えますが一瞬ですし私は気になるほどではなく、お風呂上がり涼しくて良かったです。 お風呂も素敵で、露天風呂は眺めもよくゆっくり入浴できました。  ただ1つ残念だったのが、親子でお風呂に入ってこられた方が使用済みの生理用品を脱衣所のゴミ箱に捨てそのまま入浴されていました。 ロッカーが近かったためゴミ箱からは使用済みの物が見え、不衛生になってました。 嫌な所に出くわし気分が悪くなりました。子供さんでしたが親がゴミ箱に捨てる様指示しており他のお客さんも引いていました。私は既に入浴後でしたが、同じタイミングだったらお風呂は諦めたと思います。 素敵なホテルさんの努力をこのような客が無駄にし、他のお客さんを不快にしています。 海外のお客さんも多かったですがマナーを守り入っているところ、日本人親子が入浴マナーなっておらず恥ずかしく思います。 ホテルに相応しくないお客さんもおみみえのようです。 無駄な仕事が増えると思いますが、是非定期的に脱衣所のチェックをして頂けるとより安心です。 ホテル自体はとっても満足でまた行きたいと夫婦で話しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)

2
56
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想をお寄せ頂き、また、高評価を賜り心より感謝申し上げます。大浴場での件はご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見は今後のサービス改善のために活用させていただきます。また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。ありがとうございました。
2023-04-05
5
レジャー
恋人
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

【客室】和室でしたがマットレスの寝心地が良かったです。背中痛くなりませんでした! 空気清浄機があった点もすごく良かったです。 露天風呂も温泉ではないことが事前にわかっていましたが、雰囲気もあり良かったです。 【食事】ビュッフェがとても美味しく、良い時間を過ごせました。カニ美味しかったです! 【アメニティ】客室に備えてあるアメニティはとても良く、便利でした! 【感想】この度数年ぶりに利用させて頂きました。コロナ禍ですが落ち着いた空間でゆっくりできて良かったです。食事も美味しく、サービスが行き届いていました。 ありがとうございました。 また利用したいです。 【要望】ヘアアイロンの貸出があると良いなとおもいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(檜かほる露天風呂付き客室)

50
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せ頂き、また、高評価も賜り重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
2023-02-08
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
snow_interceptor
40代/男性|1 件のクチコミ

到着からチェックイン ホテルの車寄せで荷物と家族を降ろし、道を隔てた反対側の駐車場へ移動。駐車場から戻ってきた際に、宿泊台帳を先に家族へ渡して貰っていたのでスムーズにチェックインができました。 お部屋 他のレビューにあるように、私達のお部屋も本館から屋外渡り廊下を通るお部屋でした。大浴場、レストランは本館ですので、朝晩の寒さが身にしみました。小さな子供やご年配の方には少し大変かと思いました。 お部屋はシンプルなトリプルルームで、必要最低限のものは揃っているので快適に過ごせました。 お食事 お肉も蟹もとても美味しく、90分間満喫することが出来ました。バイキングには地のものも出されており、島原グルメも頂くことが出来ました。1点改善があればいいなと思った点は、蟹の殻を捨てられる場所があるといいと思いました。席の側に食器回収用ワゴンがありましたが、殻が溢れておりました。 サービス 夕食時に子供の箸を忘れてしまい、朝食の受付でその旨をお伝えし探していただきました。また、「朝食でもお使いになられますか?」とお声がけ頂き、洗って頂きました。ありがとうございました。スタッフの皆さんもとても丁寧で、快適に過ごすことが出来ました。 また長崎へ伺う際は、雲仙みかどホテルさんへ宿泊したいと思っております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・トリプルタイプ)

39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご感想やご意見などをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2023-02-08
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
アマトリチャーナ4934
40代/女性|20 件のクチコミ

初めて宿泊しました。部屋がとてもおしゃれで、ベッドも寝心地がよくぐっすり眠ることができました。食事は品数が豊富ながらも、どれもこだわりを感じることができるようなおいしさでした!温泉も熱すぎず、子どももゆっくりあたたまることができました。 予約確認の電話を数日前からいただいていましたが、仕事で出られず折り返したら出られずというのが、当日まで続いてしまい、唯一心配な点でした。(食事のおいしさで今の今まですっかり忘れてしまっていましたが) お客さんも多い宿だと思うので、回線を増やすか、電話以外の方法でやりとりできるとよい良いと思いました。 (すでにされていたらすみません) また遊びに行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・トリプルタイプ)

32
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5
レジャー
恋人
2021年11月宿泊
beauty-a-go-go
40代/女性|38 件のクチコミ

記念日の宿泊させていただきました。 全体的にスタッフが良く、コロナ対策はかなり徹底されている施設と思います。 特に食事場所のスタッフが皆好印象でした。 食事は、小皿に美しくもられたものを自分で取っていくバイキングとテーブルコースです。 地元の焼酎や冷酒も飲めて、酒好きにはかなり満足の食事でした。 コースは刺身・カニ・天ぷら・鍋・焼肉・寿司はスタッフが回ってくれてお替りもできました。 デザートは綺麗なケーキ7種類の他、アイスやクッキーが置いてあり、どれも美味しかったです。 お風呂は朝晩入って、朝晩入れ替わりのどちらの大浴場も楽しみました。 山側のだんだんにあるお風呂が気に入って、ずっと入っていました。 美肌の湯のようで、入っているとぬるっとして肌がつるつるになります。 少しぬるめに感じました。内湯が2つあったので、どちらか1つが熱湯なら良いのにと思いました。 3個ある内の1番上を封鎖していましたが、設備不良でなければ、1番下のを封鎖した方が良いと思います。上まで上がってきた方が何人かいらっしゃいました。 概ね満足なのですが、改善して欲しいと思ったのが、お風呂のアメニティです。 置いているものがビジネスホテルに多く置かれているもので、髪がバサバサになります。 洗面台に置いてあるアメニティもビジネスホテルの大浴場に置いてあるものと同じもので、せっかくお肌がつるつるになってのに、アメニティも温泉宿らしいものにしてほしいです。 あと、浴場清掃担当の方に笑顔や挨拶があると、もっと良いです。 無言で入ってきたかと思えば、床清掃後ロッカーをバタンバタンと大きく音を立てて開け閉めしていて、早く出た方が良い気分になりました。 全体的には満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人限定】食房「百福豊穣」ビュッフェプラン(グランコリドール和室)

31
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5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

3年ぶりに利用させていただきましたが、高級感のあるお部屋になっていました。ペットボトルの天然水が用意してあったり、アメニティ・グッズもいいものに変わっていたように思いました。また、入館時はもちろん、レストランでのコロナ対策もよく考えてありました。夕食の食事提供も以前はお客さんが多いために何となく安っぽく、食べたいものはなくなっている感がありました。でも、今回はスタッフの方がワゴンで揚げたての天ぷらや寿司などを持ってきてくださったり、リクエストに応じてお肉の提供があるなど、90分ではなく2時間でゆっくり食事ができたこともよかったと思います。また、宿泊してみたいと思いました。残念ながら、生ビールは以前と同様金属製のジョッキでした。理想をいえば、冷やしたジョッキでいただけるともっとよかったと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)

27
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

楽しみにしていた「みかどホテル」今回は、大好きな蟹を目当てにお出かけしました。事前の確認メールで、すごく丁寧な対応と質問への回答に、スタッフの方にとても良い印象を受けました。お部屋が露天風呂付き和室。2人で利用するには、とても広々としておりましたが、冬場の露天風呂は寒くて、バタバタと浸かるのが精一杯でした(笑 冬場は、移動するのに、外を歩く事が多いので、事前のお知らせに靴下や防寒着のお知らせがあると良いカモ? お部屋は、広いので、エアコンを切ると温まるのに時間がかかるのと、鏡台などがないのが不便でしたし、洗面所も狭いので、女性には少し不便さを感じてしまいます。ホテルより少し昔の旅館っぽいっと思えば納得できます。お料理は、評判通り、それ以上に…夜、朝ともに大満足でした。また、リピしたいと思えるホテルです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)

22
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5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月16〜17日に両親と妹の4人で利用させていただきました。 入り口に飾ってある立派な木の置物の数々凄かったです。 対応していただいたスタッフさんは皆さん笑顔で親切な方々ばかりでとても気持ちの良い旅行にしてくださり感謝しております。 露天風呂付きの部屋は遠いと聞いてましたが、その日は暖かく全然苦にはならなかったです。むしろ美味しいご飯を食べ過ぎたので良い運動になりました。 期待していた夕食は百福豊穣で小鉢から蟹に焼肉、お鍋、天ぷら、お寿司にデザート全部美味しかったです。 最初に置いてある小鉢をたくさん食べ過ぎると後から出てくる料理が入らなくなるので注意ですが(笑) 朝ご飯はせんなぎで、ここでもまたご馳走で美味しく食べ過ぎました。 コロナ禍で大変な時期ですが、色々な対策がされてあり安心して過ごすことができました。 良い旅にしてくださり本当にありがとうございました。 また利用させていただきます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【大人限定】食房「百福豊穣」ビュッフェプラン(露天風呂付和室)

25
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5
レジャー
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月24日に宿泊しました。 従業員の皆さんが、挨拶してくれて気分が良かったです。 食事は、夕食も朝食もたいへん満足でした。ただ、夕食時に日本人でない従業員の方と会話が通じなかったのが、少しイライラしました。 あと、売店が道路挟んだ反対側で夜に行くのは面倒です。雨は降ってなかったですが、雨の日は嫌ですね。 小さい子が、いらっしゃる方は危険ですね。 風呂付きの部屋は少し遠いです。私は、気になりませんでしたが高齢者は少し大変かなと思います。 足が不自由な方も、少し大変かなと思います。 予約する際に、書いてあれば参考になるのではないですか? 宿泊した人へのカステラプレゼントは美味しかったです。 また、利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日】人気豪華せんなぎビュッフェプラン(露天風呂付和室)

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