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雲仙みかどホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙みかどホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.78
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.28
  • 食事4.61
宿泊年月
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総合1

おったん8029さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

おったん8029さん [50代/男性] 2024年12月10日 21:26:11

今回、仕事上、離れ離れになっていた家族が漸く還暦の祝いで勢揃いする事ができ、自分が何度かこのホテルにお世話になってて、物凄く料理はせんなぎのほうで大満足だったからと、今回120分の百福豊穣でゆっくり出来ると思い予約しましたが、今までで最悪でした!懐石とビュッフェとなってましたが、7種類程度の料理を食べ終わって追加注文したらワゴンで持ってくるシステムみたいにその時に言われて、3種類目の料理が出て来たのが食べ放題の120分にも関わらず60分後で、途中であまりにも遅いから、早く持って来て下さいとお願いしたら、順番で持って来てますし、他のお客さんも居ますからとの回答で、待ちきれずに取りに行く有り様でした。どのテーブルのお客さんも待ちきれずに取りに行かれてました。来ても早くから入っているお客さんに料理を提供するのが普通と思いますが、3人の席に2人分だけ提供し、1人分が提供されてないにもかかわらず、奥のお客さんに提供し始めたりで、あり得ませんよね?百福豊穣のほうがワンランク上のはずだろうけど、せんなぎよりもずっと下のランクですね?素材の質は少しは良かったと思いましたが、接客する人の人数も足りておらず、ビュッフェで料理を取りに行っても空き皿があるにもかかわらず、すぐには補充されない。こんなことが続くのであれば、お客さんを嫌な気持ちにさせ減っていく一方だけなので、百福豊穣をせんなぎの形に戻す方が喜ばれるかと思います。
今回は、その人の1度きりのお祝い事で喜んでもらえると思ってましたが、期待を裏切られました!またあるお祝いとは違いますよね?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月

総合4

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 11:27:24

露天風呂付きの部屋にしたので、何度も好きなタイミングでお風呂に入ることができて子供も大喜びでした。
ご飯もとても美味しかったのですが、夜ご飯の席がビュッフェコーナーから遠かったのが少し残念でした。朝ごはんは近くてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:45:01

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。露天風呂付きのお部屋で、ご家族皆様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、何度でもお風呂を楽しんでいただけたとのこと、お子様にも喜んでいただけたことが伝わり、スタッフ一同喜んでおります。

お食事についても、お褒めの言葉をいただき嬉しく思いますが、ビュッフェコーナーからの距離についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご朝食につきましてはご利用しやすかったとのこと、安心いたしました。

今後とも、皆様にとって快適で楽しいひとときをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タラバ&本ズワイ蟹・国産和牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 13:22:42

12月6日に宿泊しました。
お部屋の壁が薄いからなのか
隣の部屋の声が聞こえてきました。
ゆっくり眠れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:49

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋での音の件につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。隣のお部屋の声が聞こえてしまったことについて、十分にご配慮ができていなかったことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、今後はさらなる対策を検討してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
タラバ&本ズワイ蟹・国産和牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【グランコリドール(和室)【禁煙】】

総合5

3兄妹のははさんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

3兄妹のははさん [40代/女性] 2024年12月07日 11:57:35

温泉と食事大満足です。寒い日でしたが、露天で身体はポカポカ顔はヒンヤリで楽しめました。加湿器もすぐに準備して下さり、助かりました。スタッフさんが親切で見てても気持ちが良いです。またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:37

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。その際の口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます

温泉とお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。寒い日でしたが、露天風呂でのひとときをお楽しみいただけて何よりでございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めてサービスをご提供してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】タラバ&本ズワイ蟹が食べ放題!国産和牛・鮮魚も〇飲み放題付ビュッフェ90分
ご利用のお部屋
【グランコリドール(和室)【禁煙】】

総合4

maffy2014さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

maffy2014さん [40代/男性] 2024年12月01日 21:46:17

11月30日に宿泊しました。1階フロントの前に夕食のバイキング会場があります。館内や大浴場の更衣室内に夕食の焼肉の匂いが充満していて、なんだかなぁという気持ちでした。

大浴場は非常に広く、泉質、景色は大満足でした。

バイキング会場のスタッフはとても気が利く方々で親切でした。

部屋や館内は、光の演出にこだわっている感じでとてもお洒落でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:25

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

大浴場やお部屋の光の演出についてお褒めいただき、嬉しく思います。当ホテルは快適な空間作りを心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは大変励みになります。

一方で、レストラン会場の焼肉の匂いが館内や大浴場に影響を与えてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。匂いの管理については、今後改善を検討し、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

また、レストランスタッフに対するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同、精一杯努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFタラバ&本ズワイ蟹・和牛・鮮魚◎食べ飲み放題ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【グランコリドール(洋室・トリプル)【禁煙】】

総合2

pekokunさんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

pekokunさん [50代/男性] 2024年11月29日 18:08:55

浴衣を持って部屋に上がらないと駄目なのにルールを書いた長文の紙を受付で出されて黙読させられる。口頭で浴衣の説明はなく途中で話し掛けられたので最後まで読んでおらず風呂付きの部屋(一番遠い山頂)まで半屋外を軽く登山して到着してから浴衣を取りに下山してフロントまで戻った。この時点であり得ない、楽しむ心も折れる。食事は時間分けされてるのに2部制になってる訳ではなくテーブルがごちゃごちゃして動線があみだくじみたいにやり頻繁に人が横を通りここでも心が折れる。食事はそれほど悪くはないが売りの蟹は1人一皿のおかわり制で味も塩辛いので量は食べれない。
風呂付き部屋の造りは露天風呂付きのウィークリーマンション。テレビは小さくて、高い位置なので首が痛くて見れたもんじゃない。部屋は広いがテーブルはカフェサイズ、湯飲みはあるがグラスは無い。加湿器も空気清浄機も無い。朝起きたら乾燥で喉が痛い。ルームサービスはお酒のみで乾き物すら無い。売店は8時半に閉まり翌朝は営業すらしていない。
露天風呂は石風呂だが温泉では無く給湯器の湯、湯船が浅く石に熱を持っていかれるので全く身体が温まらない。露天風呂の照明は洗い場の白い照明だけ。朝部屋から見えるのは大量のゴミ袋の山。
総じておもてなしの心は微塵も感じられない。もちろん二度と行くことは無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:20

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

口コミを拝読させていただきましたが、ご不満の残るご滞在となりました事をこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘内容は社内で共有させて頂き、今後同様のお言葉を頂くことがないよう、改善に努めてまいります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に向けて精進していく所存です。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】タラバ&本ズワイ蟹が食べ放題!国産和牛・鮮魚も〇飲み放題付ビュッフェ90分
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 12:37:18

3度目のお宿。
食事も最高に美味しく
温泉も適度な温度で温まりました。
実家の母も大喜びで。大変満足です。また予約させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:11

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またリピートご利用していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたコメントから、当館自慢のビュッフェをご堪能いただけ、大変嬉しく思います。ご入浴につきましても、お楽しみいただけたようで、何よりでございます。「また予約させてもらいます」との嬉しいお言葉を賜り、大変光栄にございます。今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】本ズワイ蟹・国産和牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【グランコリドール(和室)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 12:03:00

とても贅沢な旅行が安く出来たので満足です。
終始お腹いっぱい、胸いっぱいで楽しい休みを満喫できました!
料理はおいしいし、お風呂は清潔感があって気持ち良かったし、部屋は広くてとても綺麗でした。
お酒のみ放題、海鮮食べ放題、さしが綺麗に入ってる和牛も食べ放題で文句ありません。
また泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミオール5のご評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

頂戴いたしましたコメントから、ご満足いただける滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。当ホテル自慢のビュッフェをご堪能いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。また。ご入浴につきましてもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。「また泊まりに行きたいと思います」との嬉しいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。今後も同様のお言葉を頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

いなっしー3329さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

いなっしー3329さん [60代/男性] 2024年11月25日 16:35:12

タラバ&ズワイ蟹は、みずみずしくてボリュームもありとても美味しかった。その他の料理も美味しかったが、肉は薄すぎたのがちょっと物足らなかった。また是非泊まりたい。
それからカセットコンロのガスがなかったのとコンロの蓋が壊れてたのが残念でした。チェックしてから置いてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

タラバ蟹とズワイ蟹の美味しさやボリュームにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、その他の料理にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。また。肉の薄さについてご意見いただきありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかった点について、改善に努めてまいります。

また、カセットコンロのガスがなかったことやコンロの蓋が壊れていた件につきまして、この場を借りて深くお詫び申し上げます。早急にチェック体制を強化し、今後はこうした不備がないよう確認を徹底いたします。

そうした事態があったにも関わらず、また是非泊まりたいとおっしゃっていただき、大変光栄です。次回のご利用時には、より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後も雲仙みかどホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タラバ&本ズワイ蟹・国産和牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【グランコリドール(洋室・トリプル)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 22:05:31

コスパかなり良いと思います
料理は選ぶのに迷うくらい夕食も朝食もあります
部屋の露天風呂がもう少し広かったら良いかなと思いましたが、来年も行こうと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際の口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

頂戴いたしましたコメントから、ご満足いただける滞在になりましたようで、大変嬉しく思います。また、ご夕食やご朝食についてもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

お部屋の露天風呂について、もう少し広さがあればというご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。

来年もぜひお越しいただけるとのこと、大変光栄に思います。次回のご滞在でもご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タラバ&本ズワイ蟹・国産和牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 20:54:26

受付や食事会場での対応もとても良く、楽しく過ごせました!
食事は120分のハーフビッフェスタイルでしたが、あっという間でした。
カニもお肉もお魚も美味しくて満足です^ ^
一緒に行った主人も、俺の胃袋がもっと大きければ…悔しいと言っていました。
お風呂も気持ちよく、食事も美味しくとても思い出に残る旅行でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:41:29

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

受付や食事会場での対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。頂戴いたしましたコメントは関連部署に共有させていただき、嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、その点をご評価いただけて光栄でございます。

また、当ホテル自慢のビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カニ、お肉、お魚など、すべてのお料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご主人様が「胃袋がもっと大きければ」とおっしゃっていたことも、楽しい思い出としてお伝えいただき、微笑ましく感じました。

お風呂も気持ちよくご利用いただけたようで、何よりでございます。お食事も含め、思い出に残る旅行となったことをスタッフ一同、大変光栄に思います。

これからも多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】九州No.1に選ばれたワンランク上の夕食をお得な価格で堪能◎百福豊穣ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【檜かほる露天風呂付き客室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 16:40:48

コロナ前は何回かみかどホテルを使用しました。
でもコロナになってからやっと今回みかどホテルに泊まる事が出来ました。やっぱり食事は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:44:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

コロナ禍を経て、久しぶりに当ホテルをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。長らくお待ちいただいた中で、お食事をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、変わらぬサービスと美味しいお料理を提供してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 12:40:46

お部屋はとてもよくて、雰囲気も最高でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:42:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける空間を提供できたことを光栄に感じております。常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合4

名無しさん5680さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

名無しさん5680さん [30代/女性] 2024年11月22日 12:58:35

タラバガニとお肉が最高でした!
温泉も気持ちよかったです!

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:43:57

この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

頂戴いたしましたコメントからご満足いただける滞在になりましたようで、何よりでございます。当館自慢のビュッフェをご堪能いただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。温泉もお楽しみいただけたようで、光栄でございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 12:06:36

11/18から一泊してきました。利用者の方は全体的に年齢層が高めでしたが、小さなお子様連れの方も多かったです。
カニの食べ放題目的での宿泊でしたが、カニ以外のお料理もとても種類が多く、焼肉のお肉も柔らかくて美味しかったです。アルコールなどのドリンク類も種類が豊富に感じました。朝食バイキングも種類が豊富で和洋様々で楽しかったです。私の胃袋がもっと大きければ良かったのですが。
お部屋、お風呂も清潔感があり、大変満足のいく旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月10日 16:43:57

この度は当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。その際の口コミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

頂戴いたしましたコメントから、ご満足いただける滞在になりましたようで、大変嬉しく思います。当ホテル自慢のビュッフェをご堪能いただけたこと、スタッフ一同励みになります。お部屋やお風呂につきましてもお褒めの言葉を賜りありがとうございます。

これからも多くのお客様により一層のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】タラバ&本ズワイ蟹・国産和牛食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分
ご利用のお部屋
【グランコリドール(和室)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 18:53:37

部屋からお風呂、食事する場所が遠いです。真冬は、お風呂の行き来は寒いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月03日 09:02:59

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋からお風呂や食事会場までの距離が遠く、特に真冬の寒い時期にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。

今後とも、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
タラバ蟹&本ズワイ蟹食べ放題!国産和牛・鮮魚◎飲み放題付プレミアムビュッフェ120分
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:41:50

家族4人で宿泊させていただきました。10年以上ぶりの家族旅行で、両親が食事を美味しそうに食べてくれている姿を見ることができて嬉しかったです。館内指定のお部屋もゆっくり過ごすことができてよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月03日 09:03:03

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。その際の口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

10年以上ぶりの家族旅行とのこと、素晴らしい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。ご両親様が美味しそうにお食事を楽しまれている姿を見て、私共も心温まりました。また、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたこともご満足いただけたようで、何よりです。

これからもお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:27:04

80歳になる母親を同伴しての宿泊でした。夕食&朝食がビュッフェスタイルで食材を取って回るのに若干大変そうでした。高齢者用にカートがあればそれを押しながら選べるようになり、もっと選ぶ楽しさを味わえると思いました。検討してみてもいいと思います。ただ、他の面に関しては大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年12月01日 09:32:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際の口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用いただいたビュッフェスタイルの食事に関して、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご高齢のお客様にも快適にお楽しみいただけるよう、カートの導入については貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。

その他の点につきましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にさらにご満足いただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6/1~対象】本ズワイ蟹・国産和牛が食べ放題!鮮魚・季節の料理も◎飲み放題付ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【グランコリドール(洋室・トリプル)【禁煙】】

総合4

くろたづさんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

くろたづさん [40代/女性] 2024年11月12日 17:09:30

子どものイベントがあり、前から気になっていた「みかどホテル」に宿泊しました。
夕食も朝食も量が多く、すぐに補充もされるので、大満足です。
飲み物も、ノンアルコールからワインまで豊富にありまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年11月27日 09:55:19

この度は雲仙みかどホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夕食や朝食のボリュームや、豊富な飲み物の種類にご満足いただけたこと、大変光栄です。お客様にご満足いただけるよう、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ぜひまた雲仙みかどホテルでお過ごしいただけることを楽しみにしております。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFタラバ&本ズワイ蟹・和牛・鮮魚◎食べ飲み放題ビュッフェ90分♪
ご利用のお部屋
【グランコリドール(洋室・トリプル)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 12:10:26

お料理を楽しみに利用いたしました。結果から申しますととても素晴らしいホテルでした。ここに書ききれませんので内容は割愛いたしますが、佐賀、長崎や、雲仙、島原観光を計画されている方、もしくは九州外からの方もきっと満足できると思います。もう一回またカニを満喫に行きたいです。最後に、沢山ご迷惑をおかけしたにも関わらず嫌な顔一つせずご対応くださった百福豊穣のスタッフの方、本当にありがとうございました。息子も娘もたくさんのお料理に大満足でした。また家族で伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
雲仙みかどホテル 2024年11月27日 09:55:31

この度は雲仙みかどホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お料理を楽しみにお越しいただき、また、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

また、百福豊穣のスタッフに対する温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様からの励ましのお言葉は、今後の励みとなります。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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