この度は、ホテルフォルツァ大分へのご宿泊誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR大分駅府内中央口よりアーケード街を通ってホテルまで徒歩約8分のロケーションに位置しております。
また、空港行き・各高速バスのバス停も近く、移動にもお食事やお買い物にも便利な場所に位置しており、観光の拠点として多くのお客様よりご好評をいただいております。
フロントやアメニティなどのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ちしております

この度はホテルフォルツァ大分へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂の臭いに関しまして、大変ご不快な思いを差し上げてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと連携をとり、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また、ワインのサービスに関しましても私共のご案内不足でご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はホテルフォルツァ大分へとご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間にクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただき、また高い評価を賜り誠にありがとうございます。
「ここ一択」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様の出張のお役に立てたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
今回は朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回はぜひお試しいただければ幸いです。
地元の味を取り入れたバラエティ豊かなメニューを取り揃えております。
今後も、お客様のご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルツァ大分をご利用いただき、また「おすすめ」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
これからも快適なご滞在を提供し、皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドの硬さや広いお風呂についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、朝食のおかずが手作りのように美味しかったとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。お客様にとって快適で満足のいく滞在となるよう、これからも努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、「優等生ホテル」とのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
当ホテルのコンセプトである「必要なものだけを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル」をお客様にご理解いただけたこと、そして客室やアメニティ、朝食などの設備やサービスにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
一方で、排水に関するご指摘につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。内部設備のメンテナンスには引き続き力を入れ、快適にお過ごしいただける環境を維持してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再度ご利用いただけました事、大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や接客に関しまして、嬉しいお言葉重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉にもございますとおり、当ホテルはJR大分駅府内中央口よりアーケード街を通ってホテルまで徒歩約8分のロケーションに位置しております。
また、空港行き・各高速バスのバス停も近く、移動にもお食事やお買い物にも便利な場所に位置しており、観光の拠点として多くのお客様よりご好評をいただいております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

dondon1383 様
いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。先日のフォルツァアプリのポイントに関するお問い合わせに対して、親切にご説明できたことを嬉しく思います。
せっかくFORZADoors会員登録をしていただきましたが、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後ともホテルフォルツァ大分をどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフォルツァ大分

tarakey 様
この度はホテルフォルツァ大分をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地条件、客室、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、駐車場の件でご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
リッチモンドホテルとの提携契約が終了し、2023年8月のリニューアルオープン以降、提携駐車場のご用意はございません。そのため、周辺のコインパーキングをご利用いただく形となります。なお、公式ホームページのアクセスページにて周辺のコインパーキング情報をファイルとしてアップロードしておりますので、そちらをご参照ください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分