総合3
肉団子1969さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 肉団子1969さん [50代/男性] 2024年10月26日 21:51:49
-
リゾート地だけあって週末は大混雑でした。
歴史あるホテルだけあって古さはいなめないですが、頑張ってますね！
良かった点
１、部屋が広い・・・広すぎ！！
２、客室でwifiが利用可能。
３、大浴場がある。
４、ユニットバス内が広く利用しやすい。
５、トイレの便座大きく衛生的
６、朝食は種類は適度で美味しい。
７、スタッフはどなたも優しい
残念だった点
１、窓が小さいのでレイクビューもプチ。
２、客室内にコバエが多い。7機撃墜するも・・・
３、暗い
４、全体的にタバコ臭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
-
- 白樺湖ビューホテル 2024年10月28日 11:06:15
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。
良い点を7ついただきありがとうございます。
悪い点4つにつきましては、今後改善できるように
いたします。
また機会がありましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
フロント
飯島
- ご利用の宿泊プラン
- 遅いチェックインでもOK～1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【・洋室ツイン（白樺湖側）】
総合5
赤城２０１３さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 赤城２０１３さん [60代/男性] 2024年10月22日 20:50:50
-
ホテルは、古いですが、綺麗に管理されていました。
食事は、夜も朝も、種類も沢山あり、美味しく大満足でした。飲み放題は、ありがたいですね。
お風呂のお湯も、肌がつるつるになると妻が喜んでいました。
季節的にも紅葉の季節で、景色もよく、思い出が多い旅になりました。大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 白樺湖ビューホテル 2024年10月23日 20:30:52
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。
お食事や温泉や紅葉をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
お客様にご満足いただけるように、今後も努力をおこなってまいります。
ありがとうございました。
フロント
馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の紅葉狩り】一泊二食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【・和洋室（山側）】
総合4
ずみくん１９１９さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- ずみくん１９１９さん [40代/男性] 2024年10月04日 16:15:35
-
部屋は昭和にタイムスリップ状態。クロスが切れているのが残念。
食べ放題フェアの名にふさわしく、後半になってもしっかりと食材を追加してくれました。
食べ過ぎたと思えるほど食べる事ができました。バイク置き場は正面左にあり助かります。屋根があれば更に良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 白樺湖ビューホテル 2024年10月05日 20:20:39
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。
夕食バイキングの10種の寿司食べ放題をご満足いただけたご様子でなによりでございます。
季節ごとにフェアの内容が変わりますので、また機会がございましたら、お越しくださいませ。
ありがとうございました。
フロント
八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～10月料理フェア】10種の寿司食べ放題フェア 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【・和洋室（白樺湖側）】
総合5
毎日ウキウキさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 毎日ウキウキさん [60代/女性] 2024年09月25日 10:06:49
-
口コミが厳しめで少し不安はありましたが家族で楽しめました。設備は古いですが飲み放題付きでお刺身も美味しく、値段を考えると大満足です。家族連れが多く賑やかなので静かさや高級感を求める方には不向きかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 白樺湖ビューホテル 2024年09月28日 10:09:32
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
厳しい口コミを頂いてしまい、ご不安をおかけして申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント
八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【・和室（白樺湖側）】
総合4
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 19:58:10
-
三連休の初日で、3時半頃に到着。チェックインが混雑していて30分以上待った。もっとやりようがあるかなと思う。
お風呂は脱衣所が入る人と出る人が入り乱れて中々着替えが厳しかった。
ご飯は夕食朝食ともに美味しかった。部屋はお布団が気持ちよかったです。
チェックインと脱衣所以外はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 白樺湖ビューホテル 2024年09月28日 09:52:08
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
チェックインと大浴場の混雑はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
到着されるお客様が集中すると、お時間がかかる場合がございます。
重ねてお詫び申しあげます。
また機会がありましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
フロント
八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～10月料理フェア】10種の寿司食べ放題フェア 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【・和洋室（山側）】
総合4
ブロンコ8699さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- ブロンコ8699さん [50代/男性] 2024年09月13日 15:54:34
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30年振りの長野。3時に京都を出て8時半に善光寺に到着。川中島・松代城・上田城と歴史探索をして白樺湖へ。駐車場は満車だったが、運良く1台出て行ったので停めれた。
チェックインは混雑していたが、スムーズにできた。フロントでドライヤーを借り、カラオケを予約しようとしたが、食事の時間との兼ね合いで空きがなく、諦めようと思った時にフロントの女性が食事を遅い時間に変更して先にカラオケをと提案してくれたので、入浴・カラオケ・食事とスムーズにロスなく利用できたので良かった。ちょっとした心遣いが最高に嬉しかった。
大浴場は脱衣場が狭く、風呂も狭かったが混雑なく良かった。露天風呂がないのが残念だった。
食事場所は席数も多く、広く使えて良かった。メニューも豊富でアルコールも飲み放題、10種の寿司食べ放題フェアも美味しかった。名物のそばも３種類あり美味しかった。朝食も品数も豊富で美味しかった。
部屋はウォシュレットを希望したのでツインを予約した。そこそこ広かったが、トイレの段差が気になった。
３か月前の予約でかなりお得なプランだったので、値段だけ見れば十分満足できた。
翌日は車山高原リフト～霧ヶ峰、ビーナスラインを通って国宝松本城へ向かった。山上からの景色も良く、気持ち良かった。次の宿の木曽町へ宿場町の名所を観光しながら向かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 白樺湖ビューホテル 2024年09月19日 17:42:53
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
30年ぶりの信州でのご滞在はいかがだったでしょうか。善光寺に川中島、松代、上田城、松本城などの歴史探索と車山や霧ヶ峰のビーナスラインドライブと、満喫されたかと存じます。
季節により自然の表情が変わりますので、機会がありましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
フロント
八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】90日以上前のご予約でお得
- ご利用のお部屋
- 【・洋室ツイン（白樺湖側）】
総合3
あぷちゃん9329さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- あぷちゃん9329さん [60代/男性] 2024年09月10日 16:09:11
-
一昔前のホテル
値段が安いので。あまり言えないけども部屋のトイレ、洗面などは綺麗にしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 白樺湖ビューホテル 2024年09月19日 17:38:37
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の改装などは、順次行って参りたいと思います。お越しいただきありがとうございました。
フロント
八木
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～10月料理フェア】10種の寿司食べ放題フェア 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（山側）】
総合5
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 09:44:40
-
施設の老朽化は否めませんがきちんと清掃されていて気持ちのいい滞在がてきました。
2階でしたが窓からの景色もよく白樺湖を堪能できました。周辺もとても静かで閉鎖されて朽ち果てたホテルもいくつか目立ちますが、湖畔全体にとても落ち着きがあって、風の音が草木を通っていく音を聞きながら静かな時間が流れていく感じがします。
夕食、朝食とも種類が豊富で美味しくいただきました。少しリクエストができるとしたら、トイレをシャワートイレに、朝食の時間をのせめて9時半頃までにしてくれるとなおいいかと思います。
白樺湖には少し地味～なイメージを持っていましたが、全然悪くないですね！また来こようと思いながら帰路付きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 白樺湖ビューホテル 2024年09月07日 12:39:27
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
白樺湖の景色を眺めながら、ゆっくりご滞在いただけたご様子で、なによりでございます。
客室の設備も順次更新できればと思っております。
また機会がありましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月～10月料理フェア】10種の寿司食べ放題フェア 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（白樺湖側）】
総合5
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 21:28:17
-
２回目の利用です。食事の品揃いがよくて大満足でした。お風呂は少し狭い感じなので、時間をずらしてのんびり入れました。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月26日 15:22:23
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
リピートでのご利用ありがとうございました。
9月10月の料理フェアは10種のお寿司フェアでございます。また機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント
馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（山側）】
総合4
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 19:10:31
-
食事が美味しかったです。お風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月23日 09:57:21
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事、温泉とお楽しみいただきありがとうございました。
料理フェアは季節毎にメニュー変更して行っておりますので、また機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント
馬場
- ご利用の宿泊プラン
- 信州夏の肉まつりフェア バイキング食べ・飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室（白樺湖側）】
総合5
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 19:40:19
-
当日昼頃に決めたので急遽用意したのか、部屋の前に掃除道具？などが置いてあり、部屋に入ると布団はもう敷いてありました。
ゴミは落ちてて、びっくりしたのが便座が汚い(汚れ取れてない感じ)
ウォシュレットじゃない。
ご飯は期待してなかったですが、全体的に美味しく食べれました。お肉フェアというレベルではないですが、
諸々気になる所はありましたが、
値段とファミリーランドのチケット付きなので文句なしです。
金額安いのでこれだけのサービス受けれるならありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月23日 09:55:38
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
清掃状態につきまして、ご不快な思いをおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましては、今後設置検討を行ってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人
小山
- ご利用の宿泊プラン
- 白樺リゾート 【池の平ファミリーランドチケット付】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（山側）】
総合2
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月21日 17:01:37
-
家族で宿泊しました。
まず、部屋のお風呂の浴槽の排水溝に髪の毛が大量に残っていました。
壁には何かをこぼしたようなシミ。
拭いて取れないことはないと思うのですが…
ベッドサイドテーブルの上とライトの上には髪の毛と埃が積もっていました。
夜中にトイレに起きたら小さいゴキブリが出ました。
私も清掃の仕事をしているのですが正直ありえないです。
布団と床だけキレイならいいんでしょうか。
本当に清掃入ってるの？と思うくらいでした。
食事は種類が沢山ありよかったですが、もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月23日 09:54:07
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
清掃状態につきまして、ご不快な思いをおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、申し伝えを行い、改善をおこなってまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人
小山
- ご利用の宿泊プラン
- 信州夏の肉まつりフェア バイキング食べ・飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（白樺湖側）】
総合4
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 11:16:19
-
混雑期だったので、早目にチェックインして、正解。
食べ放題のご飯にカラオケに満喫しました。
朝の散歩が気持ち良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月20日 18:26:38
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事にカラオケに、朝のお散歩にご満足頂きなによりでございます。お盆を過ぎると、朝晩は肌寒くなってきますが、だんだん秋の空気を感じられる季節となってきております。また機会がありましたら、お越し頂ければ幸いでございます。
フロント
板倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024夏休み】こども割！ファミリー応援こども半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（山側）】
総合3
tomy7252さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- tomy7252さん [50代/男性] 2024年08月19日 06:48:40
-
涼しくて快適に過ごしました。
夏の時期の白樺湖はいーですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月20日 18:06:21
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
夏は涼しく過ごしやすい、高原リゾートでございますが、夏以外ものんびり静かな環境でお過ごし頂ける場所でございます。
また機会があれば、お越し頂ければ幸いでございます。
フロント
板倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（白樺湖側）】
総合3
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 22:46:58
-
部屋は古いが、掃除は行き届いている感じ。
バイキングは普通な感じ。
壁が薄いのか、外の人の声が丸聞こえ。
値段が安いので納得出来るところ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月20日 18:04:02
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
客室や設備は老朽化がありますが、少しずつ改修して
お客様にお寛ぎ頂きたいと思います。
壁からの声につきましては、ご利用のお客様にもよりますが、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
また機会があればよろしくお願い致します。
フロント
西澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（山側）】
総合3
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 08:54:29
-
毎年の旅行に利用していますが、今回については少々不満が残ります。
宿泊者が多く従業員がてんてこ舞いしていて なかなかチェックインできない
お風呂がイモ洗い状態で清潔感がない。温泉を楽しむことができなかった。
ただ 今まで以上に食事はおいしかった
人手不足の感が強かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月11日 17:11:09
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は何かと不備があったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
お客様が増える繁忙期はお食事前やお休み前などは入浴時間も大変混雑致しまして、ご不便をおかけしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
支配人
小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族と過ごす休日旅プラン】一泊二食飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（白樺湖側）】
総合4
こひゆれ930611さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- こひゆれ930611さん [40代/女性] 2024年07月29日 22:06:44
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7/28に宿泊しました。3世代3家族で泊まりました。建物や設備の古さは否めないですが、夕飯（アルコール飲み放題付き）、朝食が付き、さらにはカラオケ、卓球、レンタサイクルが無料というサービスの良さに大満足でした。
小学生の子供4人も、また行きたいと言っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月03日 22:01:43
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
館内無料サービスを満喫いただいたご様子で
嬉しい限りでございます。
また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
白樺湖ビューホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日以上前のご予約でお得
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（山側）】
総合4
Tourch64さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- Tourch64さん [60代/男性] 2024年07月25日 11:40:16
-
夜は信州肉フェアでしたが、質も種類もとても素晴らしかった。
朝も品数が豊富でこれぞ伊藤園ホテルだと満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月03日 21:59:40
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
季節毎に料理フェアを行っておりますのが、ご満足頂きなによりでございます。
お客様に喜んで頂けるよう、努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします
白樺湖ビューホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（白樺湖側）】
総合4
投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 16:44:48
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ゆっくりと寛げました。ご飯も美味しく食べていたのですが、食事終わった客のテーブルを掃除するのに消毒剤でしょうか、スプレーの匂いが気になりました。もう少しテーブルに近づけてスプレーする等してほしいですね。
あと、レストランに入るのに並ぶのは伊東園さんでは珍しいですね。
又、寄らせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 白樺湖ビューホテル 2024年08月03日 21:55:43
-
この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
アルコール消毒に関するご指摘ありがとうございました。レストランスタッフに共有して改善をしたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
白樺湖ビューホテル
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 信州夏の肉まつりフェア バイキング食べ・飲み放題！
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（山側）】
総合3
kuu0kuさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ
一泊二食付きのコースで泊まりました。
予約時に、晩御飯のラストが20:00とも明記されておらず、フロントでも説明なく、19:30に、晩御飯を食べに行ったら、八時で終わりと聞きました。
ホームページにも、オードブル食べ放題は良いですが、時間は何時までとか記載をしていてほしいです。。
晩御飯はあまり食べられず、残念です。
ご飯担当の方が、最終的には、お客に謝らないといけない体質は良くないと思います。
晩御飯が２０:00までとサイトにも、ホームページにも、目立つように記載すべきだと考えます。
お風呂もサウナがなかったのが残念でした。
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