楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

白樺湖ビューホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

白樺湖ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.44
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.28
  • 食事3.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

430件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月12日 17:28:18

子供の頃連れてきてもらってまた来たかったところ部屋よし景色よし料理よしよかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+6畳)】

総合3

toppy0122さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

toppy0122さん [50代/男性] 2025年06月10日 12:46:53

食事は、美味しかったです。団体だったので席が遠くて大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 22:21:20

料金設定はお得に泊まれて総合的に満足でした。価格的に満足ですので小さい点となりますが、もう少し子供向けに充実してもらえると更に良かったと思います。それらおりこみ良い評価にしたいと思います。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
白樺湖ビューホテル 2025年06月07日 19:10:32

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

なかなかお子様向けの施設を充実させることが難しい状況ではございますが、夏休みやGW、年末年始など不定期でバイキング料理でキッズメニューなどを提供させていただいております。
ご意見を今後の参考にプランやイベントに活用してまいります。
ありがとうございました。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合2

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 13:57:18

白樺湖ビューがあり最高でしたが、水道トラブルで風呂シャワー、トイレの水が流れずゆ不満。朝には解決してましたが、それが無ければ、良いホテル!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
白樺湖ビューホテル 2025年06月07日 19:04:12

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

給水ポンプの不具合で、水道トラブルにて、ご滞在中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
定期的に設備の更新を行っておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【お得に温泉に行こう!平日割!5月7日~】一泊二食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+6畳)】

総合4

kazzoozooさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

kazzoozooさん [60代/男性] 2025年05月27日 20:08:30

湖畔の非常に良い環境に立地していると思います。ホテルから湖畔への動線があれば良いのではないかと思いました。部屋は通常のツインの洋室とは別に和室6畳がついているため、非常に広く感じます。
夕食は湖畔側の眺めの良い席に案内され、いい感じでした。
朝食はいまいちでしたね。案内係がおらず、遅めにきたためか一番奥にしか席の空きがなく、バイキングも補充が十分でないものが多く見られました。食事中に掃除が始まったのもオイオイと思いました。早めに片づけたい気持ちはわかりますが、食事時間中(7:00~8:30)は人のいるところは避けて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
白樺湖ビューホテル 2025年05月31日 14:52:56

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは白樺湖の湖畔に立地しておりますので、
湖側の眺望がホテルの自慢となっております。
季節ごとに白樺湖の周りの木々の変化をお楽しみ
いただけます。
お食事中のテーブル清掃については、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかり、レストランスタッフに指導いたします。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【早割60】飲み放題付きバイキングプラン 60日以上前のご予約でお一人様あたり1000円引き
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+6畳)】

総合3

こう71682174さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

こう71682174さん [60代/男性] 2025年05月25日 23:00:19

夕食のビール飲み放題最高でした
山側の部屋は道路が近く早朝の車のエンジンで目が覚めてしまうのがちょっと残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
白樺湖ビューホテル 2025年05月31日 14:48:31

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

伊東園ホテルグループでは、すべて朝食と夕食は食べ放題を
実施しており、夕食時はアルコール類も飲み放題となっております。追加料金など無くお楽しみいただけます。
お部屋に関しましては、湖側のお部屋が眺望もよく、ご好評をいただいております。
また機会がありましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

フロント
小山

総合5

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 10:14:10

機会を見つけて又利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
白樺湖ビューホテル 2025年05月17日 10:46:03

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

お得なプランや料理フェアを行っております。
また機会がありましたら、お越しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【お得に温泉に行こう!平日割!5月7日~】一泊二食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+6畳)】

総合5

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 16:29:36

GWなので混雑は覚悟していましたが、過去のコメントにあった風呂場や食堂の混雑は無く快適でした。恐らく、食事の開始時間を30分単位で選択予約できる運営に変えた効果だと推察します。
一番、印象に残ったのはお寿司です。特に本マグロは脂が乗って衝撃的でした。今まで北海道から沖縄までいろいろ旅をしましたが、コスパ最高だと思います。建物は古いですが、それなりに清潔でした。卓球も楽しめました。
お風呂は露天風呂やサウナは無いので評価は3点。
サイト上、アメニティに記載は無かったですが、部屋にポットはあります。あとちゃんとウォシュレットでした。部屋にドライヤーが無いので評価は4点にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
白樺湖ビューホテル 2025年05月06日 17:14:54

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

数あるホテルの中から、ゴールデンウイークのご旅行に当館をご利用いただきありがとうございました。
ゴールデンウイーク中のお食事は、本マグロとぶりのお寿司を提供させていただき、皆さまにもご好評いただきうれしい限りでございます。
大浴場の設備につきましては、敷地の関係もございますので、なかなか改善が難しい状況でございます。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(ツイン+6畳)】

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 23:21:03


建物は年期が入ったホテルであることは覚悟していましたが、案内されたお部屋があそこまではとちょっと引きました
せめて壁紙のはがれている箇所を形だけでも糊つけするとかの努力の跡が見えると違ったかな
でも、それなりにお掃除も行き届いていましたし、高齢者が一緒で2ベット付きのお部屋が取れただけでも助かりました
お部屋には驚きましたが、昭和時代にタイムスリップできたと思えばそれも楽しいかも
そして、スタッフさんは皆さんとっても感じが良くそれが一番大事ですよね
ただとっても不思議なことに、鍵をかけてあったドアノブが目の前でガチャガチャと音が鳴り「あれ何」と思ってみていたら、鍵がかかっていたのに、突然ドアが開き知らないおじさんが入ってきて「まちがえた」と一言いって出ていきました  どういうこと??? マスターキー持っているお客さん???
家族と一緒だったから怖くはないけど謎です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
白樺湖ビューホテル 2025年05月04日 13:40:44

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

客室の壁紙の件は、施設スタッフに確認し、修繕を行います。
カギが掛かっていたドアが開いた件につきましては、清掃スタッフか、施設スタッフがお部屋を間違えて開けてしまった可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
マスターキーを使用するスタッフには、厳重に注意するように指導いたします。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【5種の串フォンデュフェア】一泊二食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【【レイクビュー】和洋室(ツイン+6畳)】

総合5

おはこん4747さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

おはこん4747さん [40代/男性] 2025年05月02日 16:11:43

初めて利用させていただきました。一泊二食付き。バイキング形式で夕食アルコール飲み放題もついてGWにこの価格帯は非常に満足です。大浴場は湯船は一つだけでサウナも無し。野外に出れなかった。でもら総合的には大満足です。また伊東園ホテルズさんの宿に泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
白樺湖ビューホテル 2025年05月04日 13:19:23

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

大浴場につきまして、サウナ、露天風呂の設備がございません。申し訳ございません。
夕食時
アルコール類の飲み放題は継続して行く予定
ですので、また機会がありましたら、ご利用くださいませ。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合2

Tourch64さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

Tourch64さん [60代/男性] 2025年04月24日 11:33:17

ここもそうだけどコロナ禍が過ぎたにも関わらずサウナが復活しないのが大変不満です。
食事のクオリティご何年下がっています。
宿泊費も上がってるしお風呂と食事に満足出来なければ他を選びたくなります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
白樺湖ビューホテル 2025年05月04日 13:16:59

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

お食事や大浴場でご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご期待にお応えできるよう、工夫してまいります。
よろしくお願いいたします。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 00:42:42

夕食時のアルコール飲み放題にワインがあると、もっと良かったです。

お部屋はとても広く、和室もあり、とても寛げました。
また、カラオケや卓球が無料で出来るとのことで、機会があれば、また宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
白樺湖ビューホテル 2025年04月23日 20:18:18

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

カラオケや卓球は早めにご予約いただくと、ご利用しやすいかと存じます。ただし、繁忙日は予約が埋まりやすいですので、満室の際はご容赦くださいませ。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【早割60】飲み放題付きバイキングプラン 60日以上前のご予約でお一人様あたり1000円引き
ご利用のお部屋
【【レイクビュー】和洋室(ツイン+6畳)】

総合4

momo1218tさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

momo1218tさん [10代/男性] 2025年03月31日 16:51:01

子供が春休みなので家族で利用させていただきました。土曜日で込み合ってるんでホテル前の駐車場は満車でしたので近くの無料駐車場に停めました。ホテルの外観は昭和のレトロな感じましたが中や部屋はリフォームされており特に白樺湖側は湖面が凍っていて絶景でした。食事は朝夕バイキングでお酒も飲み放題、この物価高なのにこの値段でやっていけるのはホテルの努力を感じます。コスパ最強です。また利用させていただきます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
白樺湖ビューホテル 2025年04月05日 21:22:19

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

春休みは多くのお子様連れのファミリーの方々にお越しいただきました。ありがとうございました。
朝夕バイキングで、夜はアルコール類も飲み放題でございますので、また機会がありましたら、お越しくださいませ。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【春休み直前割】お子様はなんと半額!食べ放題・飲み放題ファミリー応援プラン
ご利用のお部屋
【・和洋室(白樺湖側)】

総合5

sauraiさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

sauraiさん [60代/男性] 2025年02月03日 17:01:15

価格が安く、食事をとても心配していましたが、とてもバラエティに富んだ美味しい料理でした。
大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
白樺湖ビューホテル 2025年02月06日 17:18:35

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

お食事内容にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
調理長ともども、これからもお客さにご満足いただけような料理をご提供いたします。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【・和洋室(白樺湖側)】

総合4

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 13:21:35

2食付でこのお値段は他にないのではないでしょうか。バイキング種類も満足しました。また利用します

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
白樺湖ビューホテル 2025年02月03日 15:46:58

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

バイキングでの食べ放題、飲み放題をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
白樺湖周辺は1年を通して静養できるリゾート地でございます。
また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと半額!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【・和洋室(山側)】

総合4

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月19日 21:17:58

ここ15年くらい、毎年仲間とスキーの時期にお世話になっています。
食事のブュッフェはかなり品数も味も寂しいものになりました。ただ、やはり飲み放題がついてこの価格はすごい。
コスパを考えると、よく頑張っていると思います。
今年はあまりインバウンドのお客様か目立ちませんでした。
ぜひこのまま大幅値上げせずにお願いしたい。また、来年も行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
白樺湖ビューホテル 2025年01月22日 15:01:21

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

毎年お越しいただきありがとうございます。
お食事に関しましては、調理長と相談し改善してゆけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【家族と過ごす休日旅プラン】一泊二食飲み放題付き
ご利用のお部屋
【・和洋室(白樺湖側)】

総合4

加とちゃん2152さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

加とちゃん2152さん [50代/男性] 2025年01月14日 12:55:14

娘とスキー旅行で利用しました。今までは諏訪周辺に泊まっていましたが格安で
食べ飲み放題で宿泊できるので今回はこちらにしました。連休中でしたのでかなりの混雑でしたがコスパを考えれば十分満足できる施設です。ただチェックイン方法だけ事前チェックインなど時間短縮できる方法をグループのホテル全体で模索して欲しいです。口コミは厳しい内容が多いですが値段相応かと私は思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
白樺湖ビューホテル 2025年01月22日 15:03:25

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

スキー場へのアクセスは良いかと存じます。
チェックインのお手続きは、混雑前にも可能でございますので、またご利用の際はお試しいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【・和洋室(山側)】

総合3

投稿者さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 11:28:51

1/4に宿泊。チェックイン前に着き、カギの受け渡しは15:00とのことでロビーで時間をつぶす。フロントのスタッフは3名。まだ暇なのか、仲が良いのか談笑の声が周辺に響く。15:00前になるとチェックイン待ちの客でロビーがごった返し、3名のスタッフは忙しない様子。結局カギを受け取ったのが15:15頃、エレベーターは1基しかなく混雑しそうなのでしかたなく階段で部屋まで。部屋の準備とかあるだろうが、もう少し臨機応変に対応すれば、あの混雑は避けられるのになと(笑)見ていて呆れました

もう一点苦言を言えば、アイスキャンディーが18:00過ぎにはなくなり補充もないとのこと、お客さんの入りを計算した上の在庫管理をしてほしい

浴場がせまく大混雑でしたが、その他は満足です(この料金なら)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
白樺湖ビューホテル 2025年01月11日 16:43:08

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

フロントスタッフの不手際につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、レストランの補充も不十分とのことでしたので、
今後、そのようなことが無いように指導をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

フロント
小山

総合5

みたすさんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

みたすさん [70代/女性] 2025年01月07日 16:28:45

孫たちも 大変楽しそうで よかったですよ。山側の部屋でも良い景色で 冬景色も堪能できました!乾燥室 すぐ近くで べんりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
白樺湖ビューホテル 2025年01月11日 16:40:17

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

お孫さんとご宿泊いただき、お客様の良き思い出作りのお手伝いになっていましたら、幸いでございます。
今年は雪に恵まれておりますが、幸い道路は雪深くはありませんので、アクセスは良いかと存じます。
また機会がありましたら、お越しいただければ幸いでございます。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン!
ご利用のお部屋
【・和室(山側)】

総合5

seri0715さんの 白樺湖ビューホテル のクチコミ

seri0715さん [50代/男性] 2024年12月30日 16:18:36

スキーするにはもってこいかな 温泉にゆっくりつかれてカラオケができてバイキングで飲み放題 言う事なし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
白樺湖ビューホテル 2024年12月31日 13:51:20

この度は白樺湖ビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

スキーに温泉にカラオケ、バイキングとお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
白樺湖近隣のスキー場は、比較的ゆったりしているとお聞きしますので、また機会がありましたら、お越しいただければ幸いでございます。

フロント
小山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食飲み放題付きプラン
ご利用のお部屋
【・和洋室(山側)】

430件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ