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祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら クチコミ・感想・情報

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祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.13
  • 食事3.40
宿泊年月
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219件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 13:39:06

働いている人に余裕がない感じ。サービスをしようとするという気持ちが余りないように思える方も。
冬季露天風呂が閉鎖というのも興ざめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【いわてふっこう割】杜仲茶ポークしゃぶしゃぶコース/お一人様最大5000円割引
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)】和室8~10畳(トイレ無・洗面所付)】

総合2

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投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 17:15:51

大晦日に宿泊しました。
年末年始をのんびり温泉で過ごそうと宿泊しました。
部屋と温泉は良かったのですが、料理に関してはとても残念な宿でした。
まずは食事会場が寒い・・・
膝掛けを貸していただきましたが、それで防げるような寒さではなく大好きなビールが美味しく飲めませんでした。
後は料理が出てくるのが異常に遅く、次の料理が出てくるまで長時間放置されました。
結局料理も出てこないのでコース料理の途中で部屋に引き上げました。
折角家族で大晦日という特別な日に温泉に泊まったのですが、残念な感じになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★料理長お薦め「A4・A5ランク地元ブランド牛:岩手南牛」&季節のお料理(別邸游山の庄)
ご利用のお部屋
【【別邸游山の庄(新館)スタンダード】10畳+4畳】

総合5

Honolulu,HI808さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

Honolulu,HI808さん [40代/女性] 2020年01月12日 12:31:04

大きい太めの柴犬と一緒に一泊。
10畳和室で清潔が保たれており臭いも気になりません。
おかげさまでうちの犬もソワソワしたり、いたずらもマーキングもせず、我が家のようにくつろいでました笑
東北ではまだまだ温泉宿に中型以上の犬と同伴で宿泊できる施設が多くないため大変ありがたく、貴重な一軒宿だと思います。
正月の繁忙期の後で宿泊客は私たちのみ貸し切りだったのでのんびり過ごせました。
利益を考えれば予約を停止させてもよいはずなのにたった1組の客を泊めてくださいました。

お料理の温度、味付けもよく美味しくいただきました。
ビールと共にいただいたので量もボリュームがあり満足です。
浴場は大きなガラス窓から見える雪の杉林の景色、立派な木材の高い天井が素晴らしく泉質も良かったです。
洗い場の椅子も高さの異なるものがそれぞれ設置されており、気遣いが感じられました。
建物の材木も見事。風情あるお宿でした。

フロントの男性、料理長が接客してくださいましたが柔らかな雰囲気でお人柄の良さを感じられました。
帰りがけの車の雪かきやお見送り、心のこもるサービスをしてくださり本当にありがとうございました!
また季節を変えて伺いたいです。

最後に他のお客様の口コミを見て感じたこと。。。 
虫が、虫がと気にされる方が多いのですが人間があえて自然界に住処をおく生き物たちがたくさんいる山の中に足を運んでいるわけで、館内に虫たちが入ってしまうのは仕方ないのかなと。苦手なものは仕方ないですが、あまり虫たちを嫌わないで欲しいなと思いました^ ^



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まる】料理長お薦め「A4・A5ランク地元ブランド牛:岩手南牛」(本館限定)
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可】10畳(トイレなし・洗面所付) 】

総合5

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:55:04

12月4日に宿泊しました。凄い雪だったのですが無事にたどり着く事が出来ました。
ペットと一緒に旅行がしたく色々検索してこちらの旅館に決めました。雪という事もあったのか私達だけしか客が居なくて貸切状態でした。なんだか申し訳無い感じでしたが従業員の方は気さくな方々でとても良かったです。部屋もとても綺麗でした。ただ虫は何匹か退治しました。ご飯は少し量が少ないかなって思いましたが大変美味しく頂きました。夜中お腹空いてしまうので無理を言ってオニギリを作って頂きありがたかったです。
女将さんはカヤックをしてるみたいなので今度は夏に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まる】前沢牛Aランクサーロイン(80g)と季節のお料理
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可・特別室】10+12畳】

総合5

katoh_hiさんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

katoh_hiさん [50代/男性] 2019年11月05日 11:09:52

11月2日に利用させていただきました。食事 お風呂 部屋ともに大変満足しています。部屋にティッシュがあれば良かったですが、忘れられていたのかもしれません。そこかしこに心遣いが感じられ、大変良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
杜仲茶ポーク豆乳しゃぶしゃぶコース(本館)
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)】和室8~10畳(トイレ無・洗面所付)】

総合3

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 16:53:01

食事が冷めていたのが残念です。
ペット用のゴミ箱も用意して欲しい。
温泉は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まる】杜仲茶ポーク豆乳しゃぶしゃぶコース
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可】10畳(トイレなし・洗面所付) 】

総合5

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pogy1267さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

pogy1267さん [50代/男性] 2019年09月25日 10:41:28

出張の際、市街地からは少し遠かったのですが日ごろの疲れを癒したくあえて森の中にあるかみくら温泉を選びました。
温泉の質がとてもよく入浴後は肌がすべすべになったような気がしました。
ゆっくり入浴出来ました。
食事はとても期待していましたが、期待を裏切らないお料理でした。特に岩手南牛サーロインは霜降りのように油が多くなく赤身の肉で自分にはちょうど良かったです。
部屋は本館という事もあり古い感じでしたが、部屋は快適に過ごせました。
スタッフの方も非常に頑張っているのはわかりましたが、欲を言えばもう少し時間をかけた接客をして頂けたらと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★料理長お薦め「岩手南牛サーロイン&季節のお料理」(本館)
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)】和室8~10畳(トイレ無・洗面所付)】

総合3

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 21:44:47

数年前に宿泊しましたが、その頃に比べて料理の質と量が落ちたように思います。オーナーさん変わったからでしょうか?
部屋に蜘蛛や蛾、蚊などがいますが、入口を開けっ放しにしているせいかとも思います。部屋のにおいが気になります。畳にしみついてる感じでした。
送迎はありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まる】岩手南牛サーロイン&季節のお料理
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可・特別室】10+12畳】

総合5

vivi0214さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

vivi0214さん [40代/男性] 2019年07月29日 14:15:53

とても快適に自然いっぱいの環境で癒していただけました。犬連れ、温泉好きにはサイコーの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まる】杜仲茶ポーク豆乳しゃぶしゃぶコース
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可・特別室】10+12畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

仙台のあーさんさんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

仙台のあーさんさん [60代/女性] 2019年06月01日 12:17:02

二度目の利用です。最初はとても良かったので姉たちを誘って行きました。四人一部屋でしたので3間の部屋を予約したのですが、2間にはもう布団が敷いてあり、使える空間は1間のみで、狭かったです。狭いうえにほかの部屋に布団が敷いてあるため、そこにあった椅子まで1間に置かれてて、とても狭かったです。また、布団も2人分はきちんとしたマットレスが敷いてありましたが、1人はマットレスなし、もう一人は薄いマットレスであきらかに布団の高さに差がありました。天窓のブラインドも下りず(ガムテープで下りないように止めてました。)兎に角がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★料理長お薦め「いわて南牛サーロイン&三元豚の柔らか煮込みと春山菜の天ぷらコース」(別邸游山の庄)
ご利用のお部屋
【【別邸游山の庄(新館)スーペリアルーム】3間(トイレ付) 】

総合4

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 22:33:59

2年半ぶりの宿泊。オーナーが変わったのでしょうかね。
今回は広くてトイレ付のお部屋。虫が多いけど山の中の旅館なので仕方ない。
犬も一緒に泊まれる温泉旅館があるだけでありがたい。
GWの10連休でお客さんも多く、食事時はスタッフの皆さんは大変そうでした。
2回目なので戸惑うこともなかったけど、ペット連れの宿泊客は入り口が別なので、事前に電話で確認しておくとスムーズかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まれる宿】★嬉しいペット特典付き★愛犬も喜ぶ家族旅行♪大自然を駆け回ろう
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可・特別室】10+12畳】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

KOICHI1129さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

KOICHI1129さん [50代/男性] 2019年05月03日 06:37:29

評価とは全く違う感じ。午後4時チェックイン時の玄関はおろかフロントも無人。声かけても誰も来ないので、代表電話に携帯から呼び出しかける始末。フロント男性不慣れな感じで、手続後館内案内も疎かに部屋に直行。食事の時間確認が精一杯で、浴衣等の所在も探しました。温泉はいたって普通です。時期的に仕方ないですが、子供連れ多く、マナー悪い客多し。夕食の時間、場所も連絡済と異なり、部屋or食事処を直前になって何度も再確認あり、煩わしい思いをした。ようやく夕食場所に行くと、肝心の箸が無くて、食べ始められない。食事は何も特徴無くて、量は少なめでした。朝食も同様。チェックアウトもフロント無人でこちらが声掛けないと対応しない。見送りもなく、一部口コミにあった女将らしき人は最後まで姿なしでした。初めての岩手観光でしたが、期待を裏切ってくれたお宿でした。残念ですが知人友人には絶対にすすめることは出来ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★さき楽★ポイント10%★55日前のご予約限定【人気NO1】迷ったらコレ■スタンダード
ご利用のお部屋
【【別邸游山の庄(新館)ツインベット2間】洗浄機能トイレ付き】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 11:41:03

数年前に宿泊した際に食事がとても良かったので再訪しました。
しかしながら期待していた内容ではなく、全体的に品質が落ちてしまっていた印象を受けました。
料理担当の方がひょっとしたら変わったのかも知れません。
部屋やお風呂は変わらず素敵でしたが、立地が悪い分食事には頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ★前沢牛極上の味覚堪能コース】高級和牛をお好みの方法で召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【別邸游山の庄(新館)ツインベット2間】洗浄機能トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 19:44:25

和モダンな家具や装飾で,おしゃれな古民家カフェのようでした。愛犬ととてもリラックスした時間を過ごすことができました。
冬季は露天風呂が使えないのが少し残念でしたが,内風呂も開放感があり,満足しています。
露天風呂に入れる時期に,また訪れたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まれる宿】★嬉しいペット特典付き★愛犬も喜ぶ家族旅行♪大自然を駆け回ろう
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可】10畳(トイレなし・洗面所付) 】

総合5

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 18:09:33

ひとり旅でお世話になりました。
何より「温泉」がすごく良かったです1
また「女将様のおもてなし」にも癒されました!
世界遺産平泉までの道のりも、景色を楽しみながら迎えることができ、遠く感じることはありませんでした。
「非日常を感じられるお宿」でした。
今度は冬に家族と雪遊びにでも是非きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【登山の秋】朝食おにぎり弁当付き♪早朝出発OK!秋の栗駒山に登ろう
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)】和室8~10畳(トイレ無・洗面所付)】

総合4

投稿者さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 19:29:32

部屋がとても広く、一緒に宿泊した犬ものびのびでした。海鮮三昧というプラン名ですが、お刺身も量がとても少なく感じました。お風呂は肌がツルツルになり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ★三陸海の幸海鮮三昧コース】三陸の旨いものどっさり!
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可・特別室】10+12畳】

総合2

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1172mさんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

1172mさん [70代/男性] 2018年10月06日 08:46:56

前沢牛極上の味覚堪能コースは、通常のメニューにステーキを追加しただけのもので、満足感はありませんでした。旧館でしたので覚悟はしていたものの部屋の畳はすり切れていて旅館とは思えないものでしたし、一番がっかりしたのはトイレでした。温水洗浄を使おうとしたら温水も冷水も出ないのです。壁に小さい張り紙があり、見ると故障しているため温水が出ない場合がある旨が小さい字で表記されていましたが、かなり前から故障のままのようでした。1階のトイレに行ってみると温水洗浄便座はありませんでした。こんな宿は初めてです。
インターネットを見ていて楽しみにしていた宿だったのですが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【お料理グレードアップ★前沢牛極上の味覚堪能コース】高級和牛をお好みの方法で召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)】和室8~10畳(トイレ無・洗面所付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hanako2334さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

hanako2334さん [60代/男性] 2018年09月18日 06:54:30

初めての温泉地だったのでとても楽しみにしていました、やや満足した時間でしたが、
夕食時にお酒注文(地酒の大吟醸)したのですが、グラスや容器が冷えてなくて。日本酒好きの者にとってはとても残念でした。
 そして、お酒を飲んでる時に、味噌汁が運ばれて来て困惑しました。結局、冷めていく味噌汁を眺めながら、ぬるい酒をの出ました。一言声をかけて頂ければあったかい、美味しい汁が飲めたのに残念でした、
 帰りの清算している時に、フロントの方が会計中電話の応対、予約の電話らしく何か帰り際ですが、寂しい、無視された帰りでした、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!人気NO1■地産食材たっぷり!秘地を食す「まつるべ料理」
ご利用のお部屋
【【別邸游山の庄(新館)スタンダード】10畳+4畳】

総合5

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ナンチャ2949さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

ナンチャ2949さん [50代/男性] 2018年09月02日 17:12:19

東京から北海道へ車で、妻と犬と一緒の帰省の途中の宿として泊まらさせていただきました。館内はペット同伴OKの宿とは思えないほど綺麗でした。ネットで経営者が変わったことを後で知りましたが、お客様の満足と、旅館の経営を両立すべく、いろいろな努力が垣間見られました。徹底した清掃、自動販売機の飲み物の安価な料金設定、食べ放題にせずとも味とお腹を満足する料理、あえてスリッパを使わないことによる簡素化、従業員の優しく、くつろげる対応などなどです。旅館の周囲も岩手宮城の大地震の後を見ることができ大変勉強になりました。今後も応援していきますので、もっともっとお客様の目線でサービスを考えていく旅館にしていってくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【かわいいペットと泊まれる宿】★嬉しいペット特典付き★愛犬も喜ぶ家族旅行♪大自然を駆け回ろう
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可】10畳(トイレなし・洗面所付) 】

総合2

lala6244さんの 祭畤温泉(まつるべ温泉)かみくら のクチコミ

lala6244さん [40代/男性] 2018年09月02日 12:16:52

いつも南方面にばかりの旅行なので今回は北へワンコと一緒にお世話になりました。
予約した部屋より広い部屋へ変更して頂いたのは宿泊者としては嬉しい事でした。
しかしカーペットの汚れや天井などに蜘蛛の巣や埃があり清潔感がなく清掃を徹底して欲しいです。スリッパがないのは構わないですが男の方も入るので、せめてトイレだけには置いて欲しいです。みんなが座ってしてくれているなら別ですが。そのトイレに入った靴下で部屋に入るのは気持ち悪かったです。
ペット部屋なので臭いなど仕方ないですが結構臭いはありました。
相当他のワンコが粗相をしているのかウチのワンコはずっと部屋中の臭いを嗅いで全く落ち着いてくませんでした。いつもはこんな事はありません。雨でしたので気晴らしに散歩も出来ず夜もゆっくり休む事が出来なかったです。食事も料金アップで前沢牛を付けましたが、しゃぶしゃぶのお肉は冷凍感があり美味しくなかったです。楽しみにしていた朝の炊きたて土鍋ご飯、茶碗によそって頂いたご飯はダマがあり固いご飯で炊きたてとは程遠いご飯でした。小さい土鍋と大きい土鍋が置いてありおかわり自由でしたので確認の為おかわりしてみたら小さい土鍋の方はまだ食べれる固さでしたが炊きたてではないです。もし炊きたてだとしたらお米が美味しくないのだと思います。夕飯の釜飯も固くて残してしまいました。
ワンコが落ち着かず可愛そうなので次の日は早々にチェックアウトしました。こんなに早く宿を出たのは初めてでした。
食事所はとても良い雰囲気で良かったし建物も古いですが立派なので清掃を徹底してくれたらなと思います。東北のペット宿は少ないのでこれからも続けて欲しいとは思います。そして飼主さんも部屋での粗相には気をつけて欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【本館(旧館)ペット可】10畳(トイレなし・洗面所付) 】

219件中 1~20件表示

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