３月２６日に１人旅行で泊りました。部屋は1階に露天風呂があり期待以上でした。
料理も期待以上の美味しさでした。またサービスとして日本酒、ワインの無料提供があり、酒飲みとしては最高でした。唯一残念だったのは、朝食のご飯（白米）が水ぽっかたです。夜のご飯はとても美味しかったので残念でした。
（半合で炊いたと言っておられたので水の量を間違えたと思いました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

高齢の両親にプレゼントしました。とても親切で素晴らしいサービスだったようで大変満足しておりました。お部屋の温泉の温度も熱く、などすぐに変更してくださったりとお世話になりました。食事やお酒もとても美味しかったと嬉しそうに思い出を教えてくれました。本当に素敵な時間を両親にくださり感謝しております。私も今度ぜひ宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

全ての点において大満足でした。
露天風呂付客室で心行くまでお風呂を楽しんだのですが露天風呂自体がとても広いので、
プールサイドで寝そべられるようなあんな簡易なベッドでもいいので置いてあると
もっとくつろげるのに…と思いました。
アメニティも充実していましたし、ご飯もとてもおいしかったです。
季節ごとにお伺いしてみたいと思いました。
また、お部屋に忘れていたものを、駅で荷物を預けていた先まで届けてくださっていたのには大変驚きました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

高齢の両親と3人でお世話になりました。脚の悪い母のことをご相談したところ、部屋のお風呂の手すりとお部屋の椅子をご用意いただき、本当にありがとうございました。部屋のお風呂も広く、泉質も化粧水のように滑らかで、お食事のおいしさ、食器も含めたお料理の美しさ、館内の設え、スタッフのサービス、何をとっても非常に豊かな時間を過ごさせていただきました。姉妹館には泊まったことがあり、岩盤浴がよかったので、どちらにしようか検討したのですが、こちらから岩盤浴に連れて行っていただきました。ありがとうございました。これまで散々旅行にいった両親もとても気に入ったようで、次はいつ行く？と楽しみにしています。最高の冬休みの体験をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

毎年訪れている大切なお宿です。今年も家族みんなで元気に訪れることができました。

今回宿泊したお部屋は洗面所がリフォームされていて、清潔で広々していて使いやすくて良かったです。
そしていつも通り、食事が大変美味しかったです。
特に、料理長がいらっしゃって目の前でお寿司を握っていただけたのが最高でした！
何年か前にいただいたお寿司をまた食べたいねと夫婦で話していたところだったので嬉しかったです。
子供達も大好きなものばかりで、いつも小食な長女もたくさん食べていました。

何もしない贅沢な時間を今年もありがとうございました。
また来年訪れる日を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

70代母と二人初めて利用しました。離れのお部屋で大変広く静かで、のんびりゆったり過ごすことができました。客室露天風呂も内風呂も文句なしに素晴らしいです。お湯の温度も希望通りに調節していただいて、長湯することができました。
食事の夕飯松茸は土瓶蒸しが薫り高く一番気に入りました。夕食の際に今年他界した父の小さな写真をテーブルに置いて食事をしていたところ、父の分まで温かいお茶を持ってきていただいてびっくりしましたがとても嬉しかったです。朝食は飯盒で炊き上げたご飯で大変美味しくいただきました。ご飯の量が多かったので初めに聞いてもらえたらもっと良かったと思います。
ラウンジでのフリードリンクも最高で、赤ワインも甘くなく大変美味しかったです。母も気に入ったようですのでまた伺いたいと思います。素敵な時間を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

結婚10年の節目の旅行でした。前日にお電話をいただき、アレルギーなどの確認と差し支えなければと結婚10年目とお伝えしました。夕食にホテルからお祝いの赤飯や逸品とハンカチ、お花を頂戴しました。思いがけないことだったので大変嬉しかったです。お部屋も隣接していなかったので、ゆっくり過ごすことができました。また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

孫との旅行で利用しました。メゾネットのお部屋で孫は部屋の広さに感度して喜んでいました。
印象に残ったのは客室スタッフの丁寧な説明、料理のこまかな心遣いに感動しました。もちろん料理はとても美味しかったです。
お風呂は部屋にもありましたが、大浴場も利用、清潔に保たれていて心地良く入れました。
最後に予約したときは意識をしていませんでしたが、花火大会の日に泊まることができ、部屋から寛いで見ることができとてもいい思い出になりました。また、是非、利用ができらばと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

接客、お部屋、料理、サービス、料金　全てにおいて大満足でした、１点申し上げるとしたら
静けさを求めてゆっくりと食事を楽しみ温泉に浸かって部屋でのんびりと過ごしたかったのですが、子供の声が聴こえるのが残念でした、あれだけ品位のある静けさのお宿なので　１０歳未満は条件を付けて頂けたら嬉しいです。
夕食は１つ１つの料理が小さいイメージがありましたが、丁寧な仕込み、盛り付け、料理を提供するタイミング等大満足でした。　結局最後はお腹いっぱいの大満足で　季節のデザートの盛り付け、料理長のご挨拶のしおり等々　申し訳ない位のモテナシを頂き感謝です。秋ごろまた伺います。１０歳未満不可の条件を付けて頂ければ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

サービス、心遣いは確かに最高でした。でも食事はこの値段出してどうなの?って思いました。4万出したら、普段食べられない物少しでいいから食べたい。今回の食事はちょっと無理したら普段でも食べられるかな?と思った。露天風呂付きのお部屋って事で高くなるのかな?

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お部屋も糸柳での朝食も良かったです。又宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

結婚記念日で利用させていただきました。
色々なところにサービスが行き届いていて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋・食事共に良く、スタッフの対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めて宿泊しました。ちょうど良い量で大変美味しい食事に満足しました。大浴場のひとつが故障とのことで、男女別に利用時間が区切られたため、滞在中の予定が狂ってしまったのが残念でした。部屋の露天風呂ではよく温まることができて満足しました。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて宿泊しましたが、部屋、お風呂、食事、全て満足です。また泊まりに行きたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

鳥の鳴き声を聞きながら入る露天風呂はとてもリラックスできて癒されました。
ベッドも寝心地が良く熟睡できました。
おすすめのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

上の子（10歳）が1歳の時から毎年利用している家族みんなが大好きなお宿です。
リニューアルされてから初めての伺いましたが、入り口で靴を脱いであがるようにかわっていて、いろいろと新鮮な気持ちになりました。
一つだけ、ロビーのフリードリンクからジュースがなくなってしまったのは子供たちにとっては少し残念でした。
でも、十分すぎるくらいの細やかなおもてなしで、家族みんな大満足です。
あたたかいおもてなしと美味しい食事とほっとする時間は何度きてもかわらず、今回もゆったりとした贅沢な時間を家族で過ごすことができました。
また来年も必ず家族で伺います。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月末、実母を連れて夫と３人で宿泊しました。我々と、生活の時間帯が異なるので、メゾネットタイプの1階で寛ぐいでもらいました。足の悪い母ですが、露天風呂、トイレ、洗面所が部屋にあり、大満足だったようです。
私達は2階でしたが、部屋も広く、大きなお風呂も階段を下りたらすぐにあり、とても良かったです。
料理は器や創作に凝っていて、帰宅後母は大興奮で、みんなに話していたようです。
アメニティーも凄く、コンタクトレンズのケア用品まであったのには驚かされました。
車で行きましたが、ここを曲がるの?とナビを疑うような場所でしたが、静かでいい所。お陰でいい親孝行ができました。石和温泉が好きでは６回目なのですが、大満足の旅行になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

東京から長野に帰る途中宿泊しました。
離れでとても静かでお部屋は落ち着いた室礼で良かった。
夕食は少な目ですが別注料理があるので追加で頼みました、美味しかった。
朝食は今まで泊まった中で1番私好みで良かった。
ミニバーはフリーでビール、サイダー、ウーロン茶があって温泉上がりに嬉しかった。
お部屋付きの温泉は内湯と露天風呂があるのでゆっくり何回でも入れて良かった。
次回は違うお部屋に泊まりたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月