投稿者様

この度は当ホテルフローリングルームへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

また、当ホテル朝食をお召し上がり頂きありがとうございます。

当ホテルでは農家から直接買い付けしている庄内米を使用しており美味しいと皆様よりご好評いただいております。

山形の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しておりますのでまた鶴岡へお越しの際はぜひ当ホテル朝食をお楽しみ頂ければと思います。

山形は食材の宝庫です。これからサクランボや砂丘メロンなど旬を迎える果物が楽しみになってまいりました。また、天神祭りや大山犬祭りなどのイベントも開催されます。

ぜひまた鶴岡にお越しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

GURANBIA様

この度は観光でのご滞在に当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテルの建物の古さについては否めませんが、客室の改装工事を行い全室フローリングとなっており、日々の清掃にも力を入れ清潔感維持に努めております。

また、当ホテルは鶴岡の中心部に位置しており近くにバス停もございますので水族館など各観光施設へのアクセスも大変良好となっております。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル朝食についてお褒め頂きありがとうございます。

お客様の仰る通り当ホテル朝食では新しくカレーを始め、皆様より美味しいと大変ご好評いただいております。

また、四季折々の旬を活かしたメニューも日替わりでご用意しておりますのでぜひまた当ホテルへお越しの際はお楽しみ頂ければと思います。

またのご来館、心よりお待ちしております。

みっきい4347様

お久しぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お部屋の空き状況によりご変更が可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。

また、事前にご連絡を頂ければお部屋の消臭強化や禁煙室が空き次第優先的に変更させて頂きます。

春は気候の変化により体調を崩しやすい季節でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

この度のご宿泊、ご寄稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました朝食ですが、ご満足いただける内容ではなかったこと申し訳ありませんでした。

現在通常メニューに加え新しく手作りカレーをご用意しております。
皆様より美味しいと大変ご好評をいただいております。

また、マスやたけのこなど庄内の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しております。

無料朝食の範囲内ではございますが、お客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

kozy1974様

この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは鶴岡の中心部に位置しており、ビジネスの方も観光の方もアクセスが大変良好でございます。

また、当ホテル朝食では新しく春の旬を活かしたメニューも日替わりではございますがご用意しておりますのでまたお越しの際はぜひお召し上がりください。

お仕事の活力になるよう私共もサービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

matyan5358様

いつも当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。

館内の清掃については、清潔維持の為日々の清掃に力を入れております。

これからもお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者様

いつも遠方より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

鶴岡にお越しいただいた際の定宿にしていただき私共も大変嬉しく思います。

現在、当ホテルの朝食では新しくカレーをご用意しております。

春の旬のメニューもご用意しておりますので次回お越しの際はぜひお召し上がりください。

またお会いできる日を楽しみにしております。

パイレーツ1641様

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご不便な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

早急な対応が難しいところではございますが、今後の課題とさせていただきます。

大変貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

投稿者様

この度はビジネスでのご利用誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。

喫煙室について清掃時に換気や消臭を行っておりますが、タバコの臭いを完全に取りきる事が難しい状況でございます。

事前にご連絡いただければ、お部屋の空き状況によって禁煙室への変更やお部屋の消臭を強化させて頂いております。

また、フロントにて消臭スプレーの貸し出しも行っておりますのでフロントスタッフへお気軽にお声掛け下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。