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ホテルルートイン八代 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン八代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1173件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.26
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.85
  • 食事4.12
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

851件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 17:54:50

立地よく繁華街も近くです。朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス応援】クオカード1000円分付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

rakutenfankさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

rakutenfankさん [50代/男性] 2025年04月06日 12:56:29

天草を混るために宿泊しました。
バイクを正面前屋根付きに駐車させていただきありがとうございました。
朝食会場は広く、混雑しません。
ルートインに外れなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン八代 2025年04月07日 02:17:54

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き
誠に有難うございます。

天草はいかがでしたか。気候も良く
バイクで走るには最高の季節、ロケーションを
感じられたのではないでしょうか。

朝食もゆっくりとご利用頂けた様子で
安心致しました。

次回のご利用をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中
ご投稿頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代
 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 16:28:13

八代市で夜の会食をするなら、絶好の立地でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン八代 2025年03月16日 02:51:19

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。

夜の会食を楽しまれたご様子。
繁華街の中心に位置しておりますので、
帰る時間を気にすることなく、
お楽しみ頂けたのではないでしょうか。

これからお花見のシーズンになります。
次回もまたご利用頂けることを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中
ご投稿頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代
 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

TAKAYUKI_358さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

TAKAYUKI_358さん [40代/男性] 2025年03月11日 07:45:10

価格以上の部屋でした。
近くに飲食店やコンビニがあり立地は最高です。

朝食バイキングの品数が多く工夫されてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン八代 2025年03月16日 02:40:25

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは繁華街に位置し、近隣には多くの飲食店がございます。ご存じのように、コンビニは徒歩1分ととても便利な立地となっております。

朝食に関しまして、
ご宿泊のお客様には無料にて提供を致しており、
メニューも日替わりにて、ルートインオリジナルメニューや熊本の郷土料理コーナーを特設するなど、
スタッフがお客様の為にと心を込めて作っております。お好みの物はございましたでしょうか。
次回お越しの際には、また違ったメニューでおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進致して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き
誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同
お待ちいたしております。

ホテルルートイン八代
 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割10days】NET DE 早割10日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 22:40:04

朝食がご当地品もあって無料なのに非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートイン八代 2025年03月16日 02:25:23

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

朝食はご満足頂けた様子で、安心致しました。サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 
支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

mizukin5319さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

mizukin5319さん [60代/男性] 2025年02月22日 11:19:54

ルートインは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン八代 2025年03月02日 07:06:00

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

また、
快適にご利用できたとのことで安心いたしました。

朝食は満足して頂けましたでしょか。サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 
支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 09:54:10

・大浴場の先客の小学生の集団が湯船に洗面器を浮かべたままにしてた
・2名で宿泊したのに部屋着が1着しか無かった
・8時に朝食会場に行ったが、ご飯が空っぽだった 仕方なくお粥を食べた
納豆も品切れだった 煮物も品切れだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ホテルルートイン八代 2025年03月02日 07:48:07

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

ご滞在中、お客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

大浴場のご利用に関しましては、皆様が気持ちよくお使い頂けるように、お知らせをし、スタッフによる見回りを行うなど改善を行って参ります。

お部屋着のセット不備、朝食会場で不備、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同問題点を見直し、改善して参ります。

お忙しい中にもかかわらず、ご意見を頂き誠に有難うございます。
次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートイン八代
 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月30日 11:28:09

仕方ないにしてもレストランで夕食ができるようになれば、高齢者や子ども連れには助かると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン八代 2025年03月02日 07:59:36

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。

夕食レストランに関しましてはご不便をお掛け致しました。
当ホテルが繁華街の中心に位置し、近隣徒歩圏内に多数の飲食店が点在することより、朝食のみの営業となっております。
高齢者や子ども連れのお客様にはご不便をお掛け致しますが、「熊本の郷土料理」や新鮮な熊本の食材を利用したお店が多数ございますので、旅の思い出としてご利用頂けれと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


ホテルルートン 八代
  支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割10days】NET DE 早割10日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 11:41:00

部屋のエアコンの調子が悪く寒かった
点検をしておいていただいたい

刺青が入っている反社のような人が大浴場を使用していて不愉快だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン八代 2025年01月14日 07:38:04

この度は、ホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

お部屋に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。部屋の点検を怠ることの無い様、店舗で再徹底致いたします。
また、宿泊中に何かお困りの際は近くのスタッフにお声掛けください。

大浴場に関しまして、お客様が快適にお過ごし頂けなかった事深く反省致します。当ホテルでは、防止策として大浴場中に禁止張り紙を設置しておりますが、そちらも一から見直しを行い、早急に改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割10days】NET DE 早割10日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

酒酒8885さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

酒酒8885さん [50代/男性] 2025年01月12日 11:30:04

部屋の設備は少し古いですが、快適にすごせました。朝食付きでこの価格はビジネスマンにとっては、うれしいです。
また繁華街の中心部なので夜の食事にも困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン八代 2025年01月13日 13:36:33

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルも16年目を迎え、設備的な古さはございますが今後、リニュアルできる物は計画的に進めていこうと取り組んでおります。

当ホテルは、八代市の繁華街に近く 駅からは車で10分の距離にございます。

価格帯も他社の動向及び予約状況で取り決めております。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

ぴーすけ3969さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2025年01月11日 16:12:42

ビジネスで利用させてもらいました。無難に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートイン八代 2025年01月12日 16:32:30

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは、八代市の繁華街に近く 駅からは車で10分の距離にございます。

快適にホテルをご利用頂き嬉しく感じます。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

田代1838さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

田代1838さん [40代/男性] 2024年12月31日 09:45:18

飲食店が近くて便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン八代 2025年01月12日 16:26:29

この度は、ホテルルートイン八代をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは、5分歩けば八代の繁華街があり、大変好立地にございます。
飲食店もお勧めの店をフロントでご案内しております。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間

ご利用の宿泊プラン
◆【早割10days】NET DE 早割10日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブルルーム ベッド幅140cm】

総合4

こぱぱぱぱんさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

こぱぱぱぱんさん [50代/男性] 2024年12月15日 14:19:37

2回目の宿泊です
立地もいいし、駐車場も広いし、周辺の一方通行さえわかれば
問題ないです
サービス等も問題ないと思います、若干1名、ん~となる方がいらっしゃったかな
前回嫌な思いをしたので、朝食は、食べていません
なしにできると良いんですけど

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートイン八代 2025年01月12日 16:20:29

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

接客面・朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
接客面で、ご満足頂けるサービスが提供できるよう、再度指導徹底致します。
朝食に関しましてもお客様満足度向上の項目として日々充実した朝食メニューを提供できるように
取り組んでおります。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 11:57:33

コインランドリー(洗濯機)が2台しかなく結構な待ち時間があった事以外は満足!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン八代 2025年01月12日 16:10:37

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

コインランドリーの件 待ち時間があり
ご不便をお掛け致しました。
コインランドリーの件に関しましては、増設に向けて検討中でございます。
お客様の意見を吸い上げて、快適なホテル作りを
目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間

ご利用の宿泊プラン
◆【夕食2.000円付】近隣飲食店提携プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

あきくん6168さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

あきくん6168さん [60代/男性] 2024年11月30日 09:11:43

11月23日に宿泊しました。当日は、ご当地のお祭りで賑わってました。ホテルの従業員さんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン八代 2024年12月14日 21:42:29

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

妙見祭は、八代の一番のイベントです。
当日も、たくさんのお客様に宿泊して頂き
ホテルも賑わっておりました。

接客についてお褒め頂き大変嬉しく感じます。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

キートダイさんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2024年11月24日 12:47:04

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン八代 2024年12月14日 21:37:37

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは、八代市の繁華街に近く 駅からは車で10分の距離にございます。

快適にホテルをご利用頂き嬉しく感じます。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【早割30days】NET DE 早割30日前プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合3

KOBA0313さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

KOBA0313さん [50代/男性] 2024年11月23日 10:04:49

部屋は少し古く感じたが、寝るだけであれば十分な感じ。 朝食は品数も多くお得な感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン八代 2024年12月14日 21:36:45

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテル年数も経ってきていますので
メンテナンス・清掃に力を入れ取り組んでおります。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。

今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 23:11:29

有線のLANケーブルが断線していて使えなかった。無線の調子が悪いPCだったので、仕事にならなかった。
途中であきらめて別のホテルに移った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン八代 2024年12月07日 19:23:27

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

LANケーブルの断線の件、確認不足で
誠に申し訳ございません。

その件でお客様へ不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
早急に対処して参ります。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【連泊】リニューアルECOプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 17:58:50

思ったより八代駅までの距離がありタクシーを使うことになった。自分の選択ミスであり仕方ない。翌朝オレンジ列車一番に乗る為、フロントにお願いしたら親切に応対していただき感謝します。おかげで楽しい旅が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン八代 2024年12月07日 19:18:47

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルは、八代市の繁華街に近く 駅からは車で10分の距離にございます。

接客についてお褒め頂き大変嬉しく感じます。

朝食は、サービスとして宿泊者様には無料で提供しており、大変好評を頂いております。
当ホテルでは、ルートインオリジナルメニューの提供・熊本の郷土料理の提供をしております。
熊本ならではのお料理をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後も熊本へ来られる際は、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆【室数限定】お部屋おまかせプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン八代 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:07:38

泊まるのに困ったり不快になる程のことは何も無いのですがいまひとつ何かが足りない気がするホテルでした。朝食会場に行くのにフロントの前を通るのですが「おはようございます」の挨拶がなかったり、チェックアウト時もほぼ無言・・・ビジネスホテルだから泊まれれば良いといえばそうかもしれないけれど全体的に無機質な接客に感じました。
大浴場の靴を脱ぐ場所がわかりずらかったです。
コンビニも近く立地やお部屋には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン八代 2024年09月24日 06:49:59

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございました。

接客面におきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
宿泊以外でもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるよう、再度徹底致します。

また、大浴場の靴脱ぎ場が分かりづらかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。
今回頂きましたご意見は、今後改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代 支配人 福間啓三

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム ベッド幅140cm】

851件中 1~20件表示

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