この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、お席の確保につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました通り、朝食開始前にお越しになられて席を確保されていたお客様への私共からのお声がけが不足しておりました。今後は事前に席を確保するのか、または並んで頂きお食事を取ったお客様から着席頂くのか等ルール決めを行い、快適にご朝食を召し上がって頂けますよう改善して参ります。ご指摘頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またチェックイン時にお配りしておりましたクーポン券に関しましてもご案内不足でご利用頂くことができずご不便をおかけいたしました。夏のシーズンは特に混雑しておりますので、本来であれば『お客様ご自身で事前にご予約してください』などのお声がけが必要だったかと存じます。現在はお渡ししておりませんが、今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。
しかしながら、周辺で美味しいバラ焼きをお召し上がり頂けたこと、嬉しく存じます。十和田の旅の思い出になったことと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またお近くにお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の洗い場が少なくご不便をおかけいたしました。設備上早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
また十和田周辺へお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル十和田天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、様々な部分でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスのシャワーカーテンに関しましては、臭いを発していたとのことで今一度清掃スタッフとチェックの仕方や清掃方法を見直して参りたく存じます。
またパジャマにつきましても、当日はフリーサイズが品切れとなっており、大変ご不便をおかけいたしました。こちらに関しましても、ねぶたシーズンの繁忙期につき発注量を見誤っていたことが原因でございます。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、ご朝食や温泉につきましてはご満足頂けたとのことで安堵しております。
温泉はコンパクトながらも、少しとろみのある泉質が人気でございます。観光で疲れた身体を癒して頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また十和田周辺へお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ユニットバスの換気扇につきましては、うるさかったとのことで大変ご不便をおかけいたしました。
通常清掃完了時に音のチェックも行った状態でお客様へお部屋をご提供しております。次回はこのようなことのないよう私共も努めて参ります。しかしながら設備的な部分で突発的に音が発生してしまうことも考えられます。もしまた同じことがあるようでしたら、大変お手数をおかけいたしますが、一度フロントまでお伝え頂けますでしょうか。甚だ勝手なお願いではございますが、ご協力の程お願い申し上げます。
ご朝食に関しましては、お部屋にお持ち上がり頂きお召し上がり頂けたとのことで安堵しております。夏のシーズンは特にラウンジが混雑しておりまして、時間帯によってはお席に空きがない状態が続いてしまいます。こちらもご不便をおかけいたしました。
甚だ勝手ではございますが、また十和田周辺にお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

いつもスーパーホテル十和田天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃の当館でのひと時を快適にお過ごし頂けているご様子で安心しております。
選べる８種類の枕は、スーパーホテルの特徴的なおもてなしのひとつでございます。ご自身に合った枕を見つけて、よりぐっすりとお休み頂けましたら幸いでございます。
また朝食時ご提供しておりますドレッシングは、スーパーホテルオリジナルドレッシングでございます。１番人気は玉ねぎドレッシングですが、珍しさもあってかトマトドレッシングも密かな人気となっております。また次回ご来館の際にも、オリジナルドレッシングを使って、たくさんお野菜をお召し上がりください。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにしてくださっていたにも関わらず、温泉のご利用時間が合わなかったとのことでご不便をおかけいたしました。男性のお客様利用が多い為、男性のご利用時間を長くとっておりますが、今後の運営内容変更の際には検討させて頂きます。貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食時にカレーをこぼされて危うい目に遭ったとのことで、怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お洋服は汚れませんでしたでしょうか？スタッフはお客様の状況を見ておりますが、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
しかしながら、温泉やお部屋に関しましてはご満足頂けた様子で安堵いたしました。
温泉はコンパクトながらも泉質はよく、人気がございます。湯船に浸かってリラックスして頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、是非当館にお立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルでのひと時が快適だった様子で安心いたしました。
『ウエルカムバー』では、お好みのリキュールとお酒を割ってオリジナルカクテルを作ってお楽しみ頂くこともできます。自分だけのオリジナルカクテルを作って、旅の思い出になりましたら幸いでございます。
また青森を観光する際には、是非当館にお立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル十和田天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
エレベーターに関しましては、1基のみでお待たせしてしまいご不便をおかけいたしました。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
しかしながら、当館人気の『ウエルカムバー』を満喫頂けたご様子で嬉しく存じます。地酒や焼酎、梅酒、リキュールなど様々な組み合わせでお楽しみ頂けます。次回ご来館の際にも、仕事の疲れを癒す一杯をお楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
また十和田周辺へ出張の際には、是非当館にお立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル十和田天然温泉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく温泉を楽しみにご来館くださったにも拘らず、当日は水道管破裂に伴いまして温泉をご利用頂くことができずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。予期せぬできごとでございました為、事前にご連絡することができず申し訳ございませんでした。今後も設備のメンテナンスや点検をしっかりと行い、安心して温泉をご利用頂けますよう努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また十和田周辺へお越しの際には、当館をご検討いただけますと幸いでございます。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル十和田天然温泉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
『最高に気分よく宿泊できた』との嬉しいお言葉に、スタッフ一同感激しております。
私共はまるでご自宅のように安心してゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々おもてなしをしております。スーパーホテルで過ごすひとときによって、お仕事の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
また十和田周辺に出張の際には、是非当館にお立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル十和田天然温泉　支配人