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スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(878件)
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スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.99
  • 食事4.23
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51件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 04:09:25

2019年6月21日に宿泊しました。5人での旅行でしたのでシングルを5部屋同じフロアに用意してもらいました。部屋鍵は無く暗証番号を打ち込むタイプで、ルームキーやカードを持って出る煩わしさがなかったです。ベッドサイドにUSBがあったりコンセントも充分、コンパクトながら便利でした。お風呂も温泉でアメニティも充実でしたが、女性の入れる時間帯がもう少し夜長ければなぁと思いました。また次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月25日 13:36:49

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

複数名様でのご用命を頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。
当館では季節によってはスポーツなどの
団体のお客様やご家族連れのお客様など
複数名でのご用命を賜る機会も御座いまして
出来る限りお客様のご要望に
お答え出来ます様に努めております。

お部屋の設備やアメニティに関しましても
快適にご利用頂けましたご様子で
非常に嬉しく思っております。
しかしながら女性の温泉時間でのご不便を
お掛けしてしまい、申し訳御座いません。
今後もお客様からのご希望、ご要望を賜り
よりお客様が快適にご利用頂けます様に
今後とも努めて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

I will backさんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

I will backさん [70代/女性] 2019年06月21日 19:25:33

旅館はバスから降りてすぐ前でした。温泉にどっぷりつかりました。食事は超有名な「馬刺し」を食べました(少し歩きましたが…)美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月23日 20:56:29

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

十和田名物の馬刺しをお召し上がりになり
ご満足頂けたご様子が伺え
嬉しく思っております。
馬肉料理と言えば、熊本県や長野県を
思いつく方も多いと思いますが
ここ青森県の十和田市も畜産の一つとして
馬の育成や馬肉料理が盛んで御座います。
恐らく近くの馬肉料理の有名なお店に
行かれたかとは存じますが
十和田にお越しになられたお客様の
お土産などの購入先としても有名です。

「温泉にどっぷり」との表現をされており
ゆっくりとご利用頂けたのではないかと
思っております。
当館は天然温泉「奥入瀬の湯」として
お客様の疲労回復の一助として
是非ともご利用頂きたいと思っております。

今後とも十和田にお越し頂くお客様の
お仕事でも観光でも、ご満喫頂けます様に
更なるサービス向上に努めて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

ジュジュ7159さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ジュジュ7159さん [50代/女性] 2019年06月17日 20:48:25

6月15日に宿泊しました。格安の宿泊費だったのであまり期待せずに行きました。ところがフロントの方の接客の良さと笑顔、仕事に対する姿勢が大変良く感激しました。また朝食担当の方々の笑顔と挨拶、きちっとした対応にも関心しきり朝から清々しい気分になりました。立地も良く、食事も美味しかったです。お部屋の狭さは多少感じましたが、使い勝手の良いホテルだと思います。また次回にも利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月19日 10:47:39

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

フロントスタッフ、並びに朝食スタッフへの
お褒めのお言葉を頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。
スーパーホテルではお客様にとっての
【第2の我が家】としてお寛ぎ頂けます様
お迎えする時に笑顔でお迎えすることは
重要な一つとして考えております。
その上でこの様なお声を頂戴できます事は
我々にとって何より嬉しい事で御座います。
頂きましたお声をスタッフ一同で共有し
大きな励みとさせて頂きます。

お部屋の広さに関しましては
お言葉通りで、余裕たっぷりのスペースでなく
快適にお休み頂く為に、横幅150センチの
ベッドを前部屋にて採用しております為
より手狭に感じてしまう事もあるかと思います。
こちらもより有効なスペース利用を考え
少しでも快適にお過ごし頂けます様
今後も精進して参りたく思います。

次回のご利用もとの事で御座いますが
今回のご宿泊よりも少しでもご満足頂けます様
より良いサービスを追及して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

kei9870さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2019年06月17日 16:16:23

中心市街地に用事がある際に便利です。
朝食に十和田バラ焼きが付くなど、満足な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月19日 10:40:49

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館は国道沿いの市内の中心部にあり
お仕事関係でのご利用は勿論
お食事にお出掛けのお客様のご利用も多く
ご宿泊頂けるお客様の目的も様々で御座います。
是非とも十和田市内にご用事の際には
ご用命を賜れればと思います。

朝食のバラ焼き、ご満足頂けまして
非常に嬉しく思っております。
十和田ならではの名物の一つとして
今後もご提供を続けて参りますので
是非ともご宿泊の際には
お召し上がり頂ければと思います。

今後ともお客様にとって快適に
お過ごし頂けるホテルを目指して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

しんちゃんささんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

しんちゃんささん [40代/男性] 2019年06月15日 17:34:59

出張で利用しました。大浴場と朝食が魅力で選びました。
飲食店もコンビニも近いので便利です。駐車場は早めに埋まってしまい、他の駐車場は離れているのが難点ですが、それ以外は問題なし。
枕や部屋着を選べるのも良いですね。大浴場は広くはありませんがゆったり浸かれるので気持ち良いです。時間で男女入れ替えが残念ですが仕方ありませんね。
朝食会場は広くはありませんが、十和田のB級グルメばら焼きをたっぷり食べられるし、朝カレーも美味しいし、サラダもたくさんあるのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月15日 23:37:37

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
多岐に渡りましてのお言葉の数々まで頂き
重ねてお礼を申し上げます。

当館の立地に関しましては
お言葉に頂きました通りで御座いまして
最寄のコンビニまでは徒歩で約2、3分で
飲食店が集中しております場所までも
5分ほどでご到着頂けます。
十和田市内の中心地に位置しておりますので
お仕事にも、お食事でのお集まりの際にも
ご利用頂き易いのではと思っております。

駐車場に関しましては第一から第三まであり
先着順で近い場所から埋まって参ります。
一番遠方の駐車場までは徒歩で約3分ほどで
少し距離が御座いますが、全て無料にて
ご案内をさせて頂いております。

温泉会場に関しましては男女入れ替え制にて
お時間別でのご案内とさせて頂いております。
お越し頂くお客様の皆さまに
是非ともご利用頂きたい気持ちで一杯です。
少しでも皆さまのご利用がし易い時間帯を
今後も模索して参ります。

朝食に関しましては、お客様にとっての
一日の活力として頂けます様にと
飽きの来ない、栄養豊富なメニューをと
業者の方と日々、頭を悩ませながら
お客様にご提供させて頂いております。
地元の名物料理「バラ焼き」を中心に
食べ応えのある物や栄養満点の物
また季節の物や地元名産の物を取り入れ
お客様に少しでも喜んで頂けます様にと
今後も精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

ジャム9003さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ジャム9003さん [30代/男性] 2019年06月11日 16:10:47

朝食のカレー、バラ焼き、お茶漬けが美味しかったです。
温泉のお湯も気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月12日 10:34:10

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食を幅広くお召し上がり頂けました上で
美味しかったとのご感想を頂けまして
嬉しく思っております。
朝にしっかりとお召し上がり頂く事で
一日の活力として頂きまして
ご出発頂けます事が、我々におきましての
一つの目標でも御座います。

また、温泉もご利用頂けまして
お寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思います。
足を延ばして浸かって頂きまして
お疲れを癒して頂けたのであれば
何よりで御座います。

今後ともお客様に【第2の我が家】の様に
お寛ぎ頂けるホテルを目指して
スタッフ一同、精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【日祝・月金限定☆朝食付】◆ポイント☆大幅UP☆&約20%OFFプラン◆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

UA1996さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2019年06月02日 23:24:59

スーパーホテルに泊まるのは5年ぶりくらい。
無駄なコストを切り詰めながら一定のサービス水準を維持しているのは立派と言うしかなく、コストパフォーマンスは文句無し。
今後、宿泊の機会を増やそうかと考えている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月08日 14:01:00

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

5年ぶりでのご利用との事で
ご感想まで頂戴しまして
重ねてお礼を申し上げます。

スーパーホテルではグループの中で
LOHASやPremierなどの新しい取組みもあり
年々新しいことに挑戦させて頂きながら
当初よりのコンセプトは未だに変わらず
お客様に喜んで頂けます様にと
今でも精進致しております。

ご宿泊の機会を増やすこともとの事ですが
全国各地にスーパーホテルも増え
よりご利用頂き易くなっておりますので
是非ともご用命を頂ければと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【17時~IN☆急なご予定に】*当日限定割引プラン<朝食・温泉・駐車場無料>*【さき楽】【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

kei9870さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2019年06月02日 18:25:47

歓楽街や公官庁に近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月02日 19:55:28

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

頂きましたお言葉通り
当館は十和田市内の中心を通っております
大通りに面した立地に御座いまして
官庁街通りや繁華街、そして現代美術館など
市内の主要な場所へのアクセスは
非常に良好となっております。
市内にてご用の際には
是非とも当館をご用命賜れればと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天SALE☆朝食付】◆最大25%OFF&ポイントUP◆日程限定プラン★天然温泉有・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 16:48:22

朝食がよいです。スタッフのおもてなしの挨拶や朝食の給仕時の声かけがすばらしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月01日 00:23:41

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食時のスタッフへのお褒めのお言葉
非常に嬉しく思っております。
スーパーホテルではお客様にぐっすりと
お休み頂く事で元気になって頂く事に加え
しっかりと朝食を召し上がって
その日の活力として頂き、ご出発頂く事を
非常に重要視致しております。

品数や内容に関しましては
青天井でグレードアップしていく事は
難しい問題となっておりますが
スタッフの一人一人がお客様に対して
感謝とご出発前の活力として頂ける様に
お声掛けをさせて頂いております。

今後ともお客様に元気になって頂ける
ホテルを目指して精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 11:23:01

セミダブルルームといっても、ダブルベットの広さ。清潔感もあり、スタッフの教育も行き届いている感じがしました。この値段でクオリティーは大変良いです。
十和田に帰省した時は、毎回お世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年05月06日 14:20:07

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

多岐に渡りましてのお褒めのお言葉に加え
「帰省の時は毎回利用したい」とのお言葉が
非常に我々におきましても
嬉しく思っております。
ビジネスホテルであります事から
遠方からお越しのお客様なども多く
皆さまのお力になれるのも嬉しく思いますが
十和田ご出身の方からも喜んで頂け
非常に嬉しい気持ちで御座います。

今後とも十和田にお越しのお客様のため
そして十和田の活性化の為にも
スタッフ一同、精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 10:32:02

直前の予約だったが、安価でコスパよし。
スタッフもテキパキ笑顔で気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年04月22日 18:59:25

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、有難う御座います。

頂きましたお声から、ご満足頂けたご様子で
スタッフ一同、嬉しく思っております。
スーパーホテル十和田天然温泉では
お客様にとっての【第二の我が家】として
ゆっくりとお寛ぎ頂けます様にと
日々、サービス向上に努めております。
今後ともお客様に喜んで頂けます様に
更に精進を重ねて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天SALE☆朝食付】◆最大25%OFF&ポイントUP◆日程限定プラン★天然温泉有・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

おだ0126さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

おだ0126さん [20代/男性] 2019年04月15日 18:45:25

お部屋がとても綺麗でした。温泉気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年04月21日 10:21:37

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、有難う御座います。

当館自慢の温泉「奥入瀬の湯」で御座いますが
泉質はとろみのあるタイプであり
主だった効果として、疲労回復を筆頭に
数々の効能があるとも言われております。
浴場のサイズとしては、正直に申しまして
そこまで大きなものでは御座いませんが
ゆっくりと足を伸ばして頂きつつ
日常のお疲れを少しでも癒して頂き
元気になってご出発頂ければ嬉しく思います。

また是非とも十和田にお越しの際には
ご用命を賜れます様に
スタッフ一同、サービスに努めて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 17:57:47

フロントスタッフの方がとても丁寧に案内して下さり感激しました。
朝食も名物のバラ焼きがあり、とっても美味しかったです。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年04月21日 10:18:28

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、有難う御座います。

お言葉にも頂けました様に
当館では毎日、十和田の名物であります
「十和田バラ焼き」を朝食にて
ご提供をさせて頂いております。
玉ねぎの甘みとお肉のしっかりとした味付けに
ご飯のお供として良く合うと
お客様からもご好評を頂いております。
朝食は一日の活力として非常に重要で
お客様にしっかりとお召し上がり頂きまして
ご出発頂ければとの思いで
ご提供をさせて頂いております。
「美味しかった」とのお言葉を頂けまして
非常に嬉しく思っております。

今後ともスーパーホテルにご宿泊頂いた際には
お越し頂く前よりも元気になって頂き
ご出発頂けます様に努めて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

ヤキウオさんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ヤキウオさん [20代/男性] 2019年04月15日 15:19:52

出張族でよくホテルを利用しますが、ここ数年で1番対応が良かった女性スタッフがいました。丁寧かつ、笑顔が素敵だったです。十和田に行く際はまた予約しますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年04月21日 10:12:38

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、有難う御座います。

「ここ数年で1番対応が良かった」
この様なお言葉を頂けました事
非常に嬉しく思っております。
ご宿泊日にご担当をさせて頂きましたスタッフに
お声を共有させて頂きました所
本人もこの様なお言葉を頂けました事に
非常に喜んでいた事に加え
大きな自信とさせて頂いた様子で御座いました。

非常に優しく温かいお言葉に
決して甘えてしまう事が無い様に
これからもスタッフ一同、精進を重ね
更なるサービス向上に努めてまいります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付でこの価格】☆ベストレート最安値プラン<天然温泉・駐車場無料>☆~迷ったらコチラ~【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合1

HGSD1992さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

HGSD1992さん [50代/男性] 2019年04月14日 16:52:14

しょうがなくて3泊しました。部屋自体の居心地は悪い訳では無いですが、全体的に窮屈な作りなので混んでいる時期やシーズンはオススメできるホテル?ではありません。まず駐車場が足りない。先着順なので分散している他の駐車場を探し回る手間がかかる。大浴場は洗い場3つで1箇所しかなく時間で男女入れ替えのため混みあうと入る気がしません。朝食会場の先に風呂入口があり、朝、風呂上がりの半裸のおじさんがビュッフェの前を通り過ぎる光景はなんなんだろう?部屋備え付けの枕は硬いので別の枕はロビーにあるがこれまた先着順。無い時は泣くしか無い。キーロックの書いてある紙を渡されるが名前も書いてあって、落としたら大変ですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年04月16日 00:09:28

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、有難う御座いました。

全体を通しまして、ご不満に思われました点
非常に我々と致しましても残念であります。
駐車場に関しましては、当館の隣に御座います
第一駐車場を含め、第三駐車場まであり
先着順からお近くの場所に順次
お停め頂いております。
玄関先にも駐車場のご案内図を設置し
出来る限り分かり易い様にご案内致してますが
お分かり頂き辛かったとの事で
大変、申し訳御座いませんでした。

温泉会場に関しましても、お言葉頂いた様に
洗い場が三つの浴場で御座いまして
しっかりとお客様にご周知いただく事で
ご理解とご協力を頂いておりました。
より一層の快適にお過ごし頂けます様に
精進して参ります。

朝食会場の先に温泉会場が御座いますので
男性の温泉時間の午前6:50までは
お風呂上りの男性のお客様が通られる事もあり
湯上りでお召し物がはだけていたのか
スタッフにもそういった際には
お声掛けをさせて頂く様に指導致します。

備え付けの枕に関しましては
数に限りがある無料のサービスの一環でして
こちらに関しましては、ご理解下さいませ。

お部屋の暗証番号で御座いますが
お名前と暗証番号が書いてあるレシートは
落として無くされてしまうご不安の有る方は
携帯のカメラ機能で写真をお撮りになり
レシートは廃棄されるお客様もおられます。
万が一、レシートを無くされた方は
フロントにご連絡を頂ければ
暗証番号の変更も致しますので
ご安心下さいませ。

スーパーホテルではお客様にとって
快適にぐっすりとお休み頂く空間を
ご提供させて頂けますように、精進しており
その中でサービスの中にも取捨選択を繰り返し
現在に至っております。
お客様に一歩でも歩み寄ったサービスを
スタッフ全員で追及し続ける一方で
スーパーホテルのシステムが合わない方も
当然、いらっしゃる事も理解致しております。
お客様も自由に選べる程に、多くホテルがあり
その中で選んで頂けたお客様に
今後とも全力でサービスに努めて参ります。
有難う御座いました。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

yasu2191さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

yasu2191さん [40代/男性] 2019年04月08日 21:16:43

フロント方が笑顔で対応していただき非常に気分がよくなりました。朝食もバイキング形式で、地元の食材(バラ焼き)もあり満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年04月13日 01:51:27

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。


笑顔での対応に気分が良かったとの事で
喜んで頂けて嬉しく思っております。
朝食のバイキングもしっかりとお召上がり頂け
満足とのお言葉を頂戴出来た事を
朝食業者の方も含めて共有させて頂きます。
十和田では地元でも有名なバラ焼きを
毎日お客様にご提供をさせて頂いておりますが
各店で地元の名産を出している所も多く
是非ともお楽しみにして頂ければと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

kei9870さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2019年03月11日 16:59:24

十和田市民文化センターに用があり利用。歓楽街にも近かったです。
温泉にはパジャマ、スリッパでの利用がOKなのか明記した方が良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年03月15日 19:08:51

この度はスーパーホテル十和田天然温泉を
ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

温泉へのパジャマ・スリッパでの利用に関し
分かり辛かったとのご指摘を頂きました。
温泉へ行かれる際には、お部屋に用意している
スリッパ、並びに貸出用のパジャマでの
ご利用して頂けまして
朝食時にはパジャマ・スリッパでのご利用を
お断りさせて頂いておりました。

館内案内では朝食時のお断りのみ記載しており
確かに仰られますとおり
温泉には注釈を入れておりませんでしたので
次回に刷新の際には、その注釈を入れ
より分かりやすくさせて頂きたく思います。
貴重なご指摘を、有難う御座います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割28★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引&ポイント10倍<朝食付・駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車無料>■早割用】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 16:41:56

十和田市中心部に用事があった為立地的にはとても便利でした。
バス停が目の前なのも良かったです。

お部屋はもう少し広い方がいいかな。
トランクケースを広げて置けるスペース程度は欲しかったです。
まあこのお値段では仕方ないところなんでしょうけれど。

朝ごはんは種類もあり美味しく頂きました。

従業員の方々の対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年03月11日 12:18:47

この度はスーパーホテル十和田をご利用頂き
誠に有難う御座います。

お部屋のスペースでご不便をお掛けして
申し訳御座いません。
スーパーホテルではお部屋の空間の中で
ご滞在中の大半を占めるベッドの上の空間を
最大限にゆっくりとお過ごし頂けます様に
ベッドをセミダブルタイプの物をご用意し
十和田天然温泉では横幅150センチ幅の
ベッドを採用させて頂いております。
その為、お部屋が手狭に感じられる事もあり
ご不便をお掛けしてしまいますが
お客様の快眠の為とご理解を頂ければ
嬉しく思います。

朝食や従業員の対応に関しまして
お褒めのお言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
今後とも良い点は更に伸ばしていき
改善すべきところは真摯に受け止め
お客様に快適にお過ごし頂けます様に
より一層、精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

桃色サバスさんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

桃色サバスさん [40代/男性] 2019年03月05日 14:52:56

ゆっくり安眠出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年03月09日 14:30:08

この度はスーパーホテル十和田天然温泉を
ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

「ゆっくり安眠できた」とのお言葉を頂け
非常に嬉しく思っております。
スーパーホテルとしてのコンセプトの中に
お客様に安眠して頂くというものがあり
お客様にお寛ぎ頂く非常に重要なことと
スタッフ一同、考えております。
今後とも、皆さまにゆっくりとお寛ぎ頂けます様
更に精進を重ねて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【月末&月初⇒ポイント大幅UP&大幅値引き◎朝食付】☆月末月初プラン☆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【喫煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

宿泊はバイキングさんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

宿泊はバイキングさん [50代/男性] 2019年02月23日 18:34:47

長年利用しています、
このお値段で、
無料の朝食が付くのが、
有りがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年02月23日 20:02:05

いつもスーパーホテル十和田天然温泉を
ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

健康無料朝食をお召し上がりいただいたとの事
ですが、十和田名物の「バラ焼き」はいかが
でしたでしょうか。
甘辛い味付けですので、ご飯が進み
皆さまにご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、日々サービスの向上に
努めて参りますので
またの「お帰り」を心よりお待ちしております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割7★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引&ポイント6倍☆<朝食付・駐車場無料>【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車無料>■早割用】

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