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スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.93
  • 食事4.27
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51件中 1~20件表示

総合3

hage7968さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2019年09月11日 19:31:04

駐車場があり且つ無料がいいです。今回も朝飯を食べずに終わりました。次回は朝食を必ず食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 20:48:01

2人泊まるには部屋が狭いのがやや不満。その他はとくに文句なし。清潔で朝食も種類が多くついつい食べ過ぎました。天然温泉の湯温が高いので、女性は風呂の外で体を洗うのに混雑したそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年09月05日 16:01:20

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お部屋に広さに関しまして
ご不便をお掛けしてしまいまして
申し訳御座います。
スーパーホテル十和田ではお客様に快適に
お休み頂けます様に全ての部屋で
横幅150センチのベッドを採用しており
広々とお使い頂ける様に致しております。
その為、お部屋の大部分をベッドで占める為
より狭く感じてしまうかもしれませんが
ご理解頂ければ嬉しく思います。

温泉のお湯の温度で御座いますが
基本設定は41℃前後になる様に設定しており
お客様から今まで伺って来た中で
出来る限り平均の温度でご提供を
させて頂く様に致しておりました。
今後もお客様からのご意見に耳を傾けつつ
喜んで頂けます様にして参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【日祝・月金限定☆朝食付】◆ポイント☆大幅UP☆&約20%OFFプラン◆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】●スーパールーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

なおさん0618さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

なおさん0618さん [50代/男性] 2019年08月19日 11:10:50

8月16~18日の2泊で使わせていただきましたが、予約時に日程の関係で、別々に予約しましたが、ホテルのほうで連携できていないということでしたが、2日間とも同じ部屋ということで安心しました。(再チェックインで鍵番号が変わるということでしたが・・・)また、フロントに研修生として、娘の小学校4年生(北園小学校)の時の同級生がいたことにビックリしていました。(ご本人は娘に気が付いていなかったようですが・・・)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年08月19日 11:51:40

いつもスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご指摘を頂きました件について
ご不便をお掛けしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、チェックイン前の確認で
一度のチェックインで当然ですが
お部屋も暗証番号もご滞在中は
同じものをご利用頂ける様に致しますが
ご対応させて頂いた者の不手際で
再度フロントまでお越し頂く事になり
ご迷惑をお掛け致しました。
改めてスタッフに同様の事が起こった際に
迅速にご対応出来ます様に致します。

当館のスタッフと娘様が同級生であった事
当人にもお伝えさせて頂きます。
年月が経ち、ご成長されたお姿に
気付けない程に変わられた事もあるか存じます。
次回にお越し頂けた際には
是非とも本人とお話しさせて頂ければ
当館スタッフも喜ぶと存じます。

いつもご利用頂きながら
ご丁寧かつ詳細なご指摘も併せて頂き
重ねてお礼を申し上げます。
またお越しの際には、是非とも
当館をご用命賜れればと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

なおさん0618さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

なおさん0618さん [50代/男性] 2019年08月19日 10:26:16

毎度お世話になっております。前回(昨年暮れ)は会えませんでしたが、今回はいつも元気で笑顔が素敵な工藤さんに会えてホッとしました。また、今回はチェックインが早かったせいか、満室の割には駐車場の心配もなくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年08月19日 11:44:27

いつもスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

お声を頂戴致しまして
早速、工藤にもお声を見させて頂きまして
本人もお褒めのお言葉を頂けた事を含め
非常に喜んでおりました。
重ねてお礼を申し上げます。

駐車場に関しましては、お言葉通り
満室を頂いております日には
お停め頂けないという事は今までに
御座いませんでしたが
お泊め頂く場所が遠方になってしまいます。
今年の8月からですが
第2駐車場に空きが出まして
2台分の増設を致しておりますので
少しですが、緩和されるかと存知ます。

今後ともお客様に快適にご利用頂けます様
精進を重ねて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 11:44:53

ねぶた祭りの帰りに利用しました。

機能的で、小さな子供もいましたが快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年08月11日 14:50:07

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ねぶた祭りへのお出掛けとの事で御座いますが
お祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか。
青森県内では随一と言っても過言ではない
大きなお祭りで、毎年のこの期間は
多くのお客様からのご用命を賜りまして
お祭りの熱をフロントでも感じさせて頂く程
盛り上がっております。
 
小さなお子様もご一緒にお越し頂き
お子様にとってもお祭りを
楽しんで頂けたのではないかと
思っております。
我々と致しましても、ご家族連れのお客様や
お子様をお連れのお客様にも
快適にお過ごし頂けます様に
今後ともサービス向上に努めて参りますので
また青森にお越しの際には
是非ともご用命を賜れればと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:02:41

値段の割に朝食もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年08月11日 14:46:13

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

「値段の割に」とのお言葉を頂きましたが
スーパーホテル十和田天然温泉では
【1円当たりのコストパフォーマンス】を
追求しており、お客様にとって
1泊のご宿泊の価値を、より良く感じて頂き
快適にお過ごし頂けます様にと
スタッフ一同、日々精進致しております。
今後ともお客様目線でのサービスを
更に追求して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上◎】*☆連泊プラン<バイキング朝食&天然温泉&駐車場⇒無料☆>*【さき楽】・【当館人気】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■スーパールーム連泊用<朝食・温泉・駐車代無料>■】

総合4

犬がすき4251さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

犬がすき4251さん [50代/男性] 2019年07月30日 19:53:06

朝食が美味しいバラ焼きカレーもあり、ついつい食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年07月31日 10:54:53

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

十和田天然温泉では朝食に関し
地元の業者様のご協力も御座いまして
味の面は勿論、栄養面や盛り付け
そして繰り返しご利用頂けるお客様や
ご連泊のお客様にも飽きが来ない様にと
毎日、試行錯誤を繰り返しております。

「ついつい食べ過ぎてしまう」とのお言葉は
この上なく、嬉しいお言葉で御座います。
今後ともよりお客様に喜んで召し上がって頂き
元気にご出発頂けるホテルを目指して
精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 14:08:22

7月27日に宿泊、元気の良い挨拶で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年07月31日 10:50:10

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

挨拶で気持ち良く過ごせたとのお言葉を頂き
非常に嬉しく思っております。
我々はお客様の【第二の我が家】として
心からお寛ぎ頂けます様にと
ご挨拶の一つからも意識する様に致しており
お褒め頂けた事で、また一つ
お客様へのご挨拶の重要性を実感致しました。
今後ともお客様に喜んで頂けるサービスを
ご提供出来ます様に致します。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

いつか1012さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

いつか1012さん [50代/男性] 2019年07月23日 21:15:51

従業員の方々の対応が明るくて気持ちが良かったですね。
朝食も驚く位種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年07月23日 23:36:16

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

従業員へのお褒めのお言葉、その上
朝食へのお褒めのお言葉まで頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉では
お客様にお越し頂く前よりも
元気になってご出発頂けます様にと
温泉や快適な睡眠、朝食のご提供を
心がけております。
お褒め頂けました事に甘えてしまう事無く
更にお客様に感動して頂けます様な
ホテルを目指して、精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 16:34:37

以下の感想は「コスパ重視の宿泊者」の感想であるということを踏まえ、ご参考にしていただければと思います。
食堂とお風呂が少し狭いという点、アメニティについての説明が不十分といった些細な点以外は、概ね満足です。特にスタッフの方はとても感じが良く、気持ちよく利用させていただきました。
一般的なビジネスホテルにある“おじさんクサさ”のような雰囲気はなく、女性の方でも気軽に泊まれるホテルだと思います。また機会があれば、積極的に利用を検討したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年07月23日 17:39:36

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

「コスパ重視」というお言葉で御座いますが
スーパーホテルでも、お客様にとっての
【1円当たりのコストパフォーマンス】を
常に追求して、サービスに努めております。

食堂やお風呂の広さに関しましては
すぐに改善出来る項目では御座いませんが
アメニティのご説明の不備に関しまして
誠に申し訳御座いません。
ご案内の徹底を、再度指導して参ります。

スタッフへの温かいお言葉や
ホテルへのお褒めのお言葉を頂きまして
非常に嬉しく思っております。
お客様にとっての過ごし易い
快適なホテルを目指して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合1

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 14:20:02

家族で宿泊しました。
他の方のレビューが良かっただけに、かなり残念なホテルでした。
まず、料金が楽天で予約したときよりも高くなり現地で現金で支払いました。
子供も人数に入れて予約したのに、なぜ現地で追加なのでしょう...
追加料金を支払いましたが、サービスやアメニティや部屋はかわりありません。
また、子供用のスリッパもなくフロントで借りたのですが、毛玉と汚れがひどくびっくりしました。
おまけに、無料朝食では狭いテーブルの上に子供とバラバラに座り食べることに...
もちろん、ゆっくり食べれるわけもなく、かなり他のお客様に舌打ちされました。
子供は現地追加料金、朝食では邪魔扱い、近くには居酒屋だけの立地、フロントの対応はかなり遅く上から目線。
子供連れでの宿泊には向いていないということですね。
今までのホテルでは体験したことないくらい不快な思いをした旅行となってしまいました。
せっかくの旅行が台無しでした。
家族で宿泊するのはもっと下調べをして宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年07月22日 18:12:46

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、有難う御座います。

ご記載頂きましたご料金の件に関しまして
チェックインの際にも改めてご説明を
させて頂きましたが
幼児のお子様に関しましては
プラン内容にも記載させて頂いておりますが

【以下、プラン内容から引用】
※注:幼児の添い寝無料は「1部屋に1名様」迄
※1名を超える場合、別途料金発生⇒1,500円/人
※幼児分のタオルセットは無

と、記載をさせて頂いております。
ご予約のサイト毎のシステムの関係があり
特に幼児のお子様の設定上で制約があり
注記という形でご対応せざるを得ない部分で
現状のご対応をさせて頂いております。
是非とも今後、他の施設様をご利用の際にも
ご予約の際の注意事項はご確認下さいませ。

そして、これはこちらから申し上げる
事ではないかと思い、伏せておりましたが
「部屋はかわらない」とありましたが
お話しを伺いましたスタッフの計らいで
一番広いお部屋へもご案内をさせて
頂いておりました。

チェックイン時の対応の遅さや
対応の不快さに関しましては
ご不便とご理解頂けていないお支払いも相まり
折角のご旅行のご気分を悪くしてしまい
大変申し訳御座いません。

朝食会場の混雑に伴いまして
ご家族でのご利用の際に、我々と致しましても
折角ならば皆さまご一緒に
ゆっくりとお召し上がりを頂けます状況で
ご案内をさせて頂きたいと思っております。
お時間によっては混雑の少ない時間もあり
中々こちらからお時間を指定する事も叶わず
余裕を持ってお越し頂きます様に
お願いを申し上げております。
チェックイン時のご案内の遅さと併せ
今後、お客様をお待たせしない為の方策を
追求して参りたく存じます。

最初からご気分を害されてしまった上で
ご満足のいくサービスのご提供が叶わず
ご不快な思いをお掛けしてしまいました事
ここでお詫び申し上げます。
しかしながら、朝食での邪魔扱いや
上から目線などの主観に関しましては
こちらではその様な考えは御座いません事は
ここにて改めてお伝えさせて頂きます。

年間を通して、様々な期間で
ご家族連れのお客様からも多くご用命を賜り
これからもサービスをご提供させて頂く
ホテルと致しまして
改善しなくてはならない点に関して
頂きましたお声を真摯に受け止めさせて頂き
改善の糧とさせて頂きます共に
立地面やご予約の際の条件面などは
是非ともご予約の際にご確認頂きまして
ご宿泊をご検討されます様、お願い致します。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 20:31:47

接客が大変良かったです。一生懸命さが伝わってきました。気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年07月01日 20:29:28

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

「一生懸命さが伝わった」とのお言葉
我々と致しましても、この上なく嬉しく
大きな励みとさせて頂いております。
今年の春からホテルで働き出した者も多く
まだまだ経験不足からお客様に
ご迷惑をお掛けしてしまう場面も
あるかもしれませんが
まずはお客様に喜んで頂けます様にと
その気持ちを大切にする様に
指導を心がけております。

今後ともお客様に安心してお寛ぎ頂ける
ホテルをスタッフ全員で目指し
精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【喫煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 04:09:25

2019年6月21日に宿泊しました。5人での旅行でしたのでシングルを5部屋同じフロアに用意してもらいました。部屋鍵は無く暗証番号を打ち込むタイプで、ルームキーやカードを持って出る煩わしさがなかったです。ベッドサイドにUSBがあったりコンセントも充分、コンパクトながら便利でした。お風呂も温泉でアメニティも充実でしたが、女性の入れる時間帯がもう少し夜長ければなぁと思いました。また次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月25日 13:36:49

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

複数名様でのご用命を頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。
当館では季節によってはスポーツなどの
団体のお客様やご家族連れのお客様など
複数名でのご用命を賜る機会も御座いまして
出来る限りお客様のご要望に
お答え出来ます様に努めております。

お部屋の設備やアメニティに関しましても
快適にご利用頂けましたご様子で
非常に嬉しく思っております。
しかしながら女性の温泉時間でのご不便を
お掛けしてしまい、申し訳御座いません。
今後もお客様からのご希望、ご要望を賜り
よりお客様が快適にご利用頂けます様に
今後とも努めて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

I will backさんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

I will backさん [70代/女性] 2019年06月21日 19:25:33

旅館はバスから降りてすぐ前でした。温泉にどっぷりつかりました。食事は超有名な「馬刺し」を食べました(少し歩きましたが…)美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月23日 20:56:29

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

十和田名物の馬刺しをお召し上がりになり
ご満足頂けたご様子が伺え
嬉しく思っております。
馬肉料理と言えば、熊本県や長野県を
思いつく方も多いと思いますが
ここ青森県の十和田市も畜産の一つとして
馬の育成や馬肉料理が盛んで御座います。
恐らく近くの馬肉料理の有名なお店に
行かれたかとは存じますが
十和田にお越しになられたお客様の
お土産などの購入先としても有名です。

「温泉にどっぷり」との表現をされており
ゆっくりとご利用頂けたのではないかと
思っております。
当館は天然温泉「奥入瀬の湯」として
お客様の疲労回復の一助として
是非ともご利用頂きたいと思っております。

今後とも十和田にお越し頂くお客様の
お仕事でも観光でも、ご満喫頂けます様に
更なるサービス向上に努めて参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合5

ジュジュ7159さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ジュジュ7159さん [50代/女性] 2019年06月17日 20:48:25

6月15日に宿泊しました。格安の宿泊費だったのであまり期待せずに行きました。ところがフロントの方の接客の良さと笑顔、仕事に対する姿勢が大変良く感激しました。また朝食担当の方々の笑顔と挨拶、きちっとした対応にも関心しきり朝から清々しい気分になりました。立地も良く、食事も美味しかったです。お部屋の狭さは多少感じましたが、使い勝手の良いホテルだと思います。また次回にも利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月19日 10:47:39

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

フロントスタッフ、並びに朝食スタッフへの
お褒めのお言葉を頂きまして
重ねてお礼を申し上げます。
スーパーホテルではお客様にとっての
【第2の我が家】としてお寛ぎ頂けます様
お迎えする時に笑顔でお迎えすることは
重要な一つとして考えております。
その上でこの様なお声を頂戴できます事は
我々にとって何より嬉しい事で御座います。
頂きましたお声をスタッフ一同で共有し
大きな励みとさせて頂きます。

お部屋の広さに関しましては
お言葉通りで、余裕たっぷりのスペースでなく
快適にお休み頂く為に、横幅150センチの
ベッドを前部屋にて採用しております為
より手狭に感じてしまう事もあるかと思います。
こちらもより有効なスペース利用を考え
少しでも快適にお過ごし頂けます様
今後も精進して参りたく思います。

次回のご利用もとの事で御座いますが
今回のご宿泊よりも少しでもご満足頂けます様
より良いサービスを追及して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●スーパールーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

kei9870さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2019年06月17日 16:16:23

中心市街地に用事がある際に便利です。
朝食に十和田バラ焼きが付くなど、満足な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月19日 10:40:49

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

当館は国道沿いの市内の中心部にあり
お仕事関係でのご利用は勿論
お食事にお出掛けのお客様のご利用も多く
ご宿泊頂けるお客様の目的も様々で御座います。
是非とも十和田市内にご用事の際には
ご用命を賜れればと思います。

朝食のバラ焼き、ご満足頂けまして
非常に嬉しく思っております。
十和田ならではの名物の一つとして
今後もご提供を続けて参りますので
是非ともご宿泊の際には
お召し上がり頂ければと思います。

今後ともお客様にとって快適に
お過ごし頂けるホテルを目指して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

しんちゃんささんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

しんちゃんささん [40代/男性] 2019年06月15日 17:34:59

出張で利用しました。大浴場と朝食が魅力で選びました。
飲食店もコンビニも近いので便利です。駐車場は早めに埋まってしまい、他の駐車場は離れているのが難点ですが、それ以外は問題なし。
枕や部屋着を選べるのも良いですね。大浴場は広くはありませんがゆったり浸かれるので気持ち良いです。時間で男女入れ替えが残念ですが仕方ありませんね。
朝食会場は広くはありませんが、十和田のB級グルメばら焼きをたっぷり食べられるし、朝カレーも美味しいし、サラダもたくさんあるのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月15日 23:37:37

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
多岐に渡りましてのお言葉の数々まで頂き
重ねてお礼を申し上げます。

当館の立地に関しましては
お言葉に頂きました通りで御座いまして
最寄のコンビニまでは徒歩で約2、3分で
飲食店が集中しております場所までも
5分ほどでご到着頂けます。
十和田市内の中心地に位置しておりますので
お仕事にも、お食事でのお集まりの際にも
ご利用頂き易いのではと思っております。

駐車場に関しましては第一から第三まであり
先着順で近い場所から埋まって参ります。
一番遠方の駐車場までは徒歩で約3分ほどで
少し距離が御座いますが、全て無料にて
ご案内をさせて頂いております。

温泉会場に関しましては男女入れ替え制にて
お時間別でのご案内とさせて頂いております。
お越し頂くお客様の皆さまに
是非ともご利用頂きたい気持ちで一杯です。
少しでも皆さまのご利用がし易い時間帯を
今後も模索して参ります。

朝食に関しましては、お客様にとっての
一日の活力として頂けます様にと
飽きの来ない、栄養豊富なメニューをと
業者の方と日々、頭を悩ませながら
お客様にご提供させて頂いております。
地元の名物料理「バラ焼き」を中心に
食べ応えのある物や栄養満点の物
また季節の物や地元名産の物を取り入れ
お客様に少しでも喜んで頂けます様にと
今後も精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード型☆】*通常プラン<朝食・天然温泉・駐車場無料☆>* 【さき楽】【十和田市中心部】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●●セミダブルルーム<朝食付・温泉有>●●】

総合4

ジャム9003さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

ジャム9003さん [30代/男性] 2019年06月11日 16:10:47

朝食のカレー、バラ焼き、お茶漬けが美味しかったです。
温泉のお湯も気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月12日 10:34:10

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

朝食を幅広くお召し上がり頂けました上で
美味しかったとのご感想を頂けまして
嬉しく思っております。
朝にしっかりとお召し上がり頂く事で
一日の活力として頂きまして
ご出発頂けます事が、我々におきましての
一つの目標でも御座います。

また、温泉もご利用頂けまして
お寛ぎ頂けましたご様子で嬉しく思います。
足を延ばして浸かって頂きまして
お疲れを癒して頂けたのであれば
何よりで御座います。

今後ともお客様に【第2の我が家】の様に
お寛ぎ頂けるホテルを目指して
スタッフ一同、精進して参ります。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【日祝・月金限定☆朝食付】◆ポイント☆大幅UP☆&約20%OFFプラン◆<天然温泉有・駐車場無料>
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合5

UA1996さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2019年06月02日 23:24:59

スーパーホテルに泊まるのは5年ぶりくらい。
無駄なコストを切り詰めながら一定のサービス水準を維持しているのは立派と言うしかなく、コストパフォーマンスは文句無し。
今後、宿泊の機会を増やそうかと考えている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月08日 14:01:00

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

5年ぶりでのご利用との事で
ご感想まで頂戴しまして
重ねてお礼を申し上げます。

スーパーホテルではグループの中で
LOHASやPremierなどの新しい取組みもあり
年々新しいことに挑戦させて頂きながら
当初よりのコンセプトは未だに変わらず
お客様に喜んで頂けます様にと
今でも精進致しております。

ご宿泊の機会を増やすこともとの事ですが
全国各地にスーパーホテルも増え
よりご利用頂き易くなっておりますので
是非ともご用命を頂ければと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【17時~IN☆急なご予定に】*当日限定割引プラン<朝食・温泉・駐車場無料>*【さき楽】【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

総合4

kei9870さんの スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2019年06月02日 18:25:47

歓楽街や公官庁に近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル十和田天然温泉(2018年7月1日リニューアルオープン) 2019年06月02日 19:55:28

この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

頂きましたお言葉通り
当館は十和田市内の中心を通っております
大通りに面した立地に御座いまして
官庁街通りや繁華街、そして現代美術館など
市内の主要な場所へのアクセスは
非常に良好となっております。
市内にてご用の際には
是非とも当館をご用命賜れればと思います。


スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天SALE☆朝食付】◆最大25%OFF&ポイントUP◆日程限定プラン★天然温泉有・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】●セミダブルルーム<朝食・温泉・駐車代無料☆>●】

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