総合5
マサボウ9757さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- マサボウ9757さん [60代/男性] 2021年05月05日 10:23:01
-
4月30日に宿泊しました
良いホテルです満足しました
一つだけお願いお願いが有ります簡易的な椅子が有れば良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年05月09日 21:25:21
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
「良いホテルです満足しました」という
お言葉を頂けましてスタッフ一同
大変嬉しく思います。
ご提案して頂きました簡易的椅子についてですが
素敵なご提案ありがとうございます。
お客様から頂きました案を基に
これからもお客様から安全かつ安心に
お過ごし頂けます様に精神して参ります。
お客様はゴールデンウィーク限定で
ご提供させて頂いておりました
「八戸せんべい汁」は如何でしたでしょうか。
今後もイベント時などの限定メニューも
ご提供させて頂きますので
是非またご宿泊頂ければと思います。
それではお客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン☆】【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 16:06:25
-
2021年のGWに3泊しました。
部屋とベッド、ユニットバスが広く、一人で使うには十分以上な広さでした。
朝食が無料なのですが、日により入替の品があったので飽きはなかったです。ただ、早い時間の利用だったせいか、温かい食べ物が冷えており、ちょっと残念でした。
GWの利用でお客さんも多かったのか、エレベーターでの待ち、車が止めれないことも無いのだけど、一番近い駐車場は遅い到着時間だと満車になっているなど利用者が多い時の工夫があればと思います。駐車場で、閑散時は無料、繁盛期は有料とか。
全般的に、ホテルの創意工夫で集客が上がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年05月13日 01:32:58
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋の広さは
全部屋12平米となっておりまして
シングルのお部屋ですとキャリーバッグを
広げても余裕のあるお部屋となります。
また、2名様でのご利用も可能となり
ベッドの大きさも横幅１５０センチと
ダブルベッドとなっておりますので
快適に過ごして頂けたかと思います。
次に朝食についてですが
まず、温かいはずの食べ物が冷えていたとの事で
早朝よりご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
以後同じ様な事が起きない様
朝食業者と念入りに話し合いを重ねまして
温かいお料理をお届け出来ます様
努めてまいります。
次にお言葉に頂きました通り
日替わりでご提供させて頂いております。
やはり毎日同じメニューですと
「飽き」も出で来るかと思いますので
「明日の朝のメニューはなんだろう？」と
お客様にも楽しみにして頂ける
朝食を目指しております。
次回ご宿泊時にも是非
「宿泊の楽しみの一つ」として
お楽しみ頂ければと思います。
また、バラ焼きは365日でのご提供ですが
ゴールデンウィーク期間限定で
ご提供させて頂いておりました。
「せんべい汁」は普段のご提供は
御座いませんのでご了承くださいませ。
次にエレベーターについてですが
エレベーターでの待機時間で
ご不便をお掛け致しまして
申し訳御座いません。
特に一日を通して、朝食のお時間帯が
一番稼動する時間で御座いまして
朝食会場への出入りの方と
ご出発のお客様がご利用になられますので
お待たせしてしまう事も御座いますが
ご理解とご協力を頂けます様、お願い致します。
次に駐車場についてですが
現在、スーパーホテル十和田天然温泉では
第三駐車場までご準備しておりまして
ご宿泊の方はお停め頂ける駐車場スペースの確保をさせて頂いております。
また、【駐車場無料】というのは
当館の売りの一つでも御座います。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが
先着順となりますのでご了承くださいませ。
第三駐車場までは歩いて5分～10分となります。
冬期は雪もありますので10分近くかかります。
宜しければフロントにてお荷物を
お預かりする事も可能で御座いますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
スーパーホテル十和田天然温泉の為に
色々な意見を頂きまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非次回の「お帰り」の際も
ご意見お聞かせくださいませ。
それではまたの「お帰り」とスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【スタンダードプラン☆】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
あまうすさんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- あまうすさん [50代/男性] 2021年05月04日 15:53:18
-
何度もリピートしている者です。ベッドが広くとても快適に過ごせました。温泉が超気持ち良かったです。夕食は近くのレストランで美味しく頂きました。無料の朝食もとても美味しかったです。駐車場の出入りが自由でスペースに余裕があるのも有り難かったです。スタッフの方も親切で優しかったです。またリピートさせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【スタンダードプラン☆】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 15:46:33
-
接客応対に関心しました！
朝食は仕切りもあり、アルコール、手袋もあり、種類もありコスパが良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこの価格】☆ベストレート最安値プラン＜天然温泉・駐車場無料＞【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●スーパールーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
ガイ会長さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- ガイ会長さん [50代/男性] 2021年04月30日 16:48:08
-
スタッフのみなさんの対応がとてもよくて気分がよくなりました、
立地などは車でしたので特に気になるような事はありませんでした、
駐車場もそこそこ広くて止めやすい、私が止めた時はガラガラでしたが夜にはほぼ満車と意外と利用者が多かったのがちょっとびっくりでした、
温泉は肌がヌルりとする感じのお湯で暖まりが良かったです、
風呂場自体はそんなに大きくなく洗い場も3名分、5，6人も入ればいっぱいとなるスペースですがやはりホテルのユニットバスと比較するとのびのびと入れるのは魅力的です、
部屋もきれいでベットの幅も広く使い易かったです、大浴場があるからなのか部屋のユニットバスはミニマムサイズでした（特に不満はなし）
唯一の不満というか朝食場所がちょっと狭い感じでした、
案の定、混雑すると少し待たないとならなかったのですが、うまく時間をずらせば空くので時間帯のアドバイスなどがあればよかったです、
朝食バイキングの内容はビジネス系の方が多いせいか和食中心でした、洋食派の私としてはもう少し洋食用のものも欲しかったかなと思いました、
暗証番号の部屋キー、チェックアウトは追加金が無ければ特に受付などに寄る必要なしと普通とはちょっと違い便利な使い方ができてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年05月12日 00:17:05
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
駐車場についてですが
第一駐車場から第三駐車場までご案内させて頂いております。
お日にちによっては第一駐車場が早いお時間に満車を頂いてしまう場合が
ございますので、近くの第二駐車場と徒歩5分～10分の所に御座います
十和田市民文化センター様の第三駐車場をご案内させて頂きますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。
次に、温泉についてですが
お時間によってはご利用時にお待たせしまう事もございまして
その場合、番号札をお渡ししてご案内しております。
また、近隣のホテルでは珍しい「天然温泉」となりますので
物珍しさでご宿泊される方も少なくありません。
源泉は青森県八戸市に御座います「熊ノ沢温泉」様という温泉の源泉となっております。
効果としましては
神経痛・関節痛・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり・うちみ・疲労回復などが御座います。
今年の十和田は5月ですが夜は冷え込むので次回またご宿泊の際は
肩まで使っていただきまして、体の芯まで温まって頂ければと思います。
次に朝食についてですが
朝食ご利用時にお待たせをしてしまい大変申し訳御座いません。
チェックイン時より皆様から「朝食が楽しみです」という
お声を頂いておりまして、有難い事に大好評で御座いました。
朝食メニューについては毎日日替わりにてご提供しております。
洋食をお好みのお客様も多くおられましたので
次回皆様が今回以上に朝食でもお楽しみ頂けます様に
今後のメニューについて朝食業者との話し合いを重ねて
よりよい朝食をお届け出来ます様務めて参ります。
それでは次回のご利用をお待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割２８＋特典★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引＆ご褒美セット付／室＜朝食付・駐車場無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車無料＞■早割用】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 17:54:02
-
ベッドに髪の毛が乗っていた。清掃が杜撰で不快。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年05月11日 17:05:26
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊頂いたのにも関わらず
ベッドに髪の毛が落ちていたという事で
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
ご報告頂きまして有難う御座います
今後同じ事が起きない様
全スタッフへお伝えさせて頂きまして
最終チェックを今まで以上に
念入りに致します。
最後にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン☆】【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●スーパールーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 17:20:09
-
喫煙部屋を間違って予約したようだったが変更してもらえた。
部屋は清潔に保たれており、やや狭いかなぁと感じる程度。予算から考えれば大変満足できるレベル。
従業員の対応も親切で良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年04月24日 20:21:34
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
喫煙室から禁煙室に変更が出来まして
こちらも安心致しました。
非喫煙者の方ですと、より匂いはきつく
感じられるかと思います。
是非、次回もご変更希望であれば
禁煙に空室が御座いましたら変更可能で
御座いますので何なりとお申し付けください。
次にスタッフへの
「従業員の対応も親切で良かった。」という
お言葉を頂けまして大変嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフの
更なるレベルアップに繋がります。
今後もお客様にお褒め頂ける様なホテルを
目指し精進致します。
スーパーホテル十和田天然温泉は
新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる「次亜塩素酸」を噴霧状に
して対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用をお待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン☆】【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 08:36:16
-
部屋のコップを割ってしまったことを伝えたら、おケガはありませんか？と対応いただけました。教育が行き届いていて、従業員の意識が高いのだろうと思います。またこちらのホテルを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年04月21日 20:04:19
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋のコップについてですが
どうぞお気になさらないでください。
そしてご報告頂きまして有難う御座います。
お客様にお怪我が無くスタッフ共々
安心致しました。
スタッフについてですが
「教育が行き届いていて、従業員の意識が高いのだろうと思います」というお言葉を
頂けまして心より御礼申し上げます。
お客様のお褒めお言葉がスタッフの
更なるステップに繋がります。
今後もお客様にお褒め頂ける様なホテルを
目指し精進致します。
スーパーホテル十和田天然温泉は
新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる「次亜塩素酸」を噴霧状に
して対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用をお待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダードプラン☆】【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
hiro122456さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- hiro122456さん [50代/男性] 2021年04月06日 06:41:47
-
温泉最高です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年04月21日 19:50:00
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、当館の「奥入瀬の湯」を
お褒め頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回、ごゆっくり温泉を堪能して
頂けましたでしょうか。
近くのホテルにて天然温泉の提供をしている
ホテルは限られておりその中でも当館の温泉は
お客様から大変好評を頂いております。
また、近くに繁華街がある為
「飲みに行く前に温泉入りたいから宿泊した」
というお客様も多く見られます。
元々の源泉は青森県八戸市に御座います
熊ノ沢温泉さんとなります。
熊ノ沢温泉さんの源泉は
低張性弱アルカリ性温泉となっております！
効果としては神経痛や筋肉痛、関節痛を
緩和する他、疲労回復や冷え性等にも
効果が御座いますので
是非次回ご宿泊時もご入浴頂ければと思います。
スーパーホテル十和田天然温泉は
新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる「次亜塩素酸」を噴霧状に
して対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用をお待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【月末＆月初⇒ポイント大幅UP＆大幅値引き◎朝食付】☆月末月初プラン☆＜天然温泉有・駐車場無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
ねこ0218さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- ねこ0218さん [50代/女性] 2021年03月22日 00:29:46
-
温泉付きでゆっくり滞在することができました。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年04月05日 22:34:41
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉はご利用されましたということで
ゆっくりできたとの事でホテルとしても
大変嬉しく思います。
十和田のビジネスホテルでは珍しい
天然温泉付きのホテルとなっております。
当館の温泉は八戸にございます
「熊ノ沢温泉」さんが源泉となります。
効能は
「神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進、きりきず、慢性皮膚病 、虚弱体質、慢性婦人病」 が御座います。
泉質は
「ナトリウム－塩化物・炭酸水素塩泉（低張性弱アルカリ性低温泉）」
冷え性の女性にも疲労回復したい男性にも嬉しいお風呂となっていますので
次回もぜひ宿泊の際はご入浴して頂ければと
思います。
スーパーホテル十和田天然温泉は
新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる
「次亜塩素酸」を噴霧状にして
対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用を
お待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【月末＆月初⇒ポイント大幅UP＆大幅値引き◎朝食付】☆月末月初プラン☆＜天然温泉有・駐車場無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 16:56:18
-
いつも礼儀正しい従業員の方で、失礼ですが十和田の田舎にこんな教育をしている会社はすごいと思います。
受付の人手の不足は気の毒ですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年04月05日 23:00:11
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂けまして
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様皆様が安心してご宿泊
して頂けます様努力してまります。
また、次回もスタッフへのお褒めのお気持ちを
思っていただけます様にスタッフ同士
力を合わせて今まで以上に成長し
よりよいサービスをご提供できます様
頑張って参ります。
スーパーホテル十和田天然温泉は
新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる
「次亜塩素酸」を噴霧状にして
対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用を
お待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【スタンダードプラン☆】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 22:45:20
-
お風呂も温かくゆっくりできました。ご飯屋さんも近いので、次も使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年03月26日 21:55:39
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当館天然温泉を気に入って頂けまして
とても嬉しく思います。
当館の温泉はホテル名にもあります通り
「天然温泉」で御座います。
近隣では珍しいので
「温泉に入りたくて宿泊しました」という
お客様も多く大変好評を頂いております。
1人でも多くの方に気に入って頂けます様
日々点検等を怠らず皆様に提供して参ります。
是非次回も肩まで浸かっていつもの
疲れが癒されて下さいませ。
次に、飲食店についてですが
一番近い所ですと当館一階に御座います
「楽庵」様という居酒屋が御座います。
こちらの居酒屋さんは
このご時世にもってこいの
テイクアウトメニューも
御座いまして当館ご宿泊の方からも
とても好評を頂いております。
しらす丼などもあり人気メニューです。
スーパーホテル十和田天然温泉は
新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる
「次亜塩素酸」を噴霧状にして
対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用を
お待ち申し上げております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【スタンダードプラン☆】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
hiro122456さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- hiro122456さん [50代/男性] 2021年03月12日 17:03:39
-
温泉最高！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年03月15日 21:17:27
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
「温泉最高！」というお言葉を頂けまして
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
当館の温泉はビジネスホテルでは数少ない
「天然温泉」でご提供させて頂いております。
お客様からも
「珍しい」や「温泉目当てで来ました」と
嬉しいお言葉を多数頂いております。
男性にお客様ですと、早朝から温泉に入り
お仕事前にスッキリしてから
ご出発される方も多いので
是非次回ご宿泊時にも温泉に
肩まで浸かって頂きまして日頃の疲れを
癒して頂ければと思います。
それではまたの「お帰り」をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割２８＋特典★さき楽☆天然温泉で癒し】早期予約割引＆ご褒美セット付／室＜朝食付・駐車場無料＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】■セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車無料＞■早割用】
総合5
hiro122456さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- hiro122456さん [50代/男性] 2021年03月12日 17:03:06
-
飲み屋街も近くて満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年03月15日 21:02:07
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご宿泊中はごゆっくりお休み頂けたでしょうか。
お言葉に御座います様に
スーパーホテル十和田天然温泉から繁華街まで
歩いて2～5分の所に御座います。
その為、飲み会などがある方からは
近さとプラスに天然温泉や無料朝食なども
ある事によって大変好評頂いております。
また、ホテル1階にも居酒屋「楽庵」様が
御座いましてこちらの居酒屋さんも
オープン当初からホテルご宿泊の方を
はじめ地元も方からも好評で御座います。
ご宿泊中天候によりあまり外に出たくないと
いう時などあるかと思います。
1階楽庵様はホテルから出ずに入店可能ですので
次回ご宿泊される際は是非ご利用くださいませ。
それではまたの「お帰り」をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダードプラン☆】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 02:04:22
-
ベットが快適で、枕も自分に合ったものを選べるのが親切だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年03月10日 19:40:57
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルのベッドを気に入って頂けまして
大変嬉しく思います。
客室のベッドに関しましては
スーパーホテルでは快眠を重視しており
横幅１５０センチという大きなベッドを
各部屋に導入しております。
ご宿泊されるお客様の中には
「別のホテル泊まった時ベッドが硬くて
よく眠れなかったが今回はよく眠れた」等の
お言葉を頂いております。
ご旅行やお仕事でのお疲れがあるかと
思いますので是非、スーパーホテルのベッドで
ゆっくりお休みいただけたらと思います。
枕についてですが、「珍しい」という
お声を毎日の様に頂いております。
備え付けの枕は比較的男性向けに作られており
少し固めとなっております。
2階フロント横にて全7種類ご準備が御座いますので是非次回も直接触って色々な種類を
試していただければと思います。
お客様の中にはとても気に入って頂けた様で
スーパーホテル公式オンラインにて購入している
方もいらっしゃいます。
スーパーホテル十和田天然温泉は新型コロナウイルス感染・拡大防止の為
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に効果があるとされる
「次亜塩素酸」を噴霧状にして対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し、ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ、お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適にご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用をお待ち申し上げております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【一部寄付】☆【青森県居住者限定】青森宿泊キャンヘ゜ーン☆１F居酒屋５０００円券/人数分☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●スーパールーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 19:24:46
-
一部の利用客のマナーが悪すぎです。
4連泊中の初日に浴場内でのガシガシと歯磨き、2日目には桶の中でジャブジャブと衣類の洗濯をする客人と遭遇。
友人、カップル同士と思わしき客人に関しては朝食時にわざわざ椅子を寄せ合い、ペチャクチャと談笑しながらの食事。
ソーシャルディスタンスを保つパネルももはや無意味。
昨今の事情から浴室内での歯磨き、洗濯の禁止の注意を貼り紙なので促してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年03月06日 21:06:20
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
温泉利用時に歯磨きをさせる方や
桶で衣類の洗濯をする方がいらしたとの事で
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
誠に残念な事に一般的常識を守る事が
出来ない方も中にはいらっしゃいまして
その方々への注意書き等の張り出しを
してしまいますと注意書きだらけと
なってしまいます。
現状一般常識の無い方宛ての注意書きの
張り出しは出来かねますので
次回ご利用時に、もし同じ様な方が
いらっしゃいましたら、遠慮なく
スタッフへお申し付けくださいませ。
次に朝食会場でのソーシャルディスタンスについてですが一部のお客様では泊まりに来た事で
気分が上がってしまいソーシャルディスタンスの事など考えず行動されている方も中には
いらっしゃいます。
スタッフもソーシャルディスタンスにならない
距離でお食事されている方々には
お声がけはさせて頂いておりますが
こういったのは本人の意識も関係して参ります。
こちらもお見かけし度が過ぎると思われた際は
お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
ご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いません。
ホテルとしてもそういったお客様を
見過ごす訳にはいきませんので是非お見掛けしましたら教えて頂きます様お願い致します。
それではまたの「お帰り」をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
Miyu1070さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2021年02月14日 19:10:55
-
お風呂も最高、スタッフさんの対応も去年も今年も最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこの価格】☆ベストレート最安値プラン＜天然温泉・駐車場無料＞☆～迷ったらコチラ～【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 08:24:28
-
いつも利用させて頂いてます。
朝食のおかずの種類がもう少しあれば
良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダードプラン☆】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】●セミダブルルーム＜朝食・温泉・駐車代無料☆＞●】
総合5
tktk0904さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
- tktk0904さん [30代/男性] 2021年01月25日 19:32:06
-
部屋の広さは狭かったですが、家族5人(大人2、子供3)で2部屋のプランで、2段ベッドに子供たちは喜んでいました。
朝食は有機野菜のサラダや納豆、十和田バラ焼きなど、予想していた以上に満足でした！どれも美味しかったです！
また、若い女性スタッフの笑顔に元気をもらいました。
機会があれば、また泊まりたいとおもったホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） 2021年03月02日 23:47:46
-
この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
今回ご予約頂きましたプランは
隣同士確約プランというプランとなります。
こちらのプランはご家族でのご利用の方に
大変好評を頂いておりまして
なかなか予約が取りにくいプランと
なっております。
ロフトベットはお子様からすると珍しく
何回も乗り降りをしているお子様のお話を
別のお客様から教えて頂きまして
今回も3名様のお客様に喜んで頂けて
大変嬉しく思います。
次に朝食についてですが
「予想していた以上い満足でした！」のお言葉を
頂けまして、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
食に偏りが出ない様
老若男女問わず食べて頂ける朝食を
朝食業者と日々意見を出し合い
取り組んでまいりました。
「十和田」という市に来ていただいたならと思い
お客様のお言葉にあります通り
朝食に「バラ焼き」のご準備も御座います。
バラ焼きには玉葱も入っており、野菜嫌いな
お子様でも食べれる美味しいものを
使用しております。
次に「若いスタッフの笑顔で元気をもらいました」というお言葉大変嬉しく思います。
今後ともスーパーホテル十和田天然温泉は
フロントでは新型コロナウイルス感染予防に
効果があるとされる
「次亜塩素酸」を噴霧状にして
対策をしております。
ご宿泊者様とお話しするスタッフは
出勤してから手洗いうがいを徹底し
営業時間内はマスク着用し
ご宿泊者様と接しております。
今後もコロナ感染予防対策を徹底しつつ
お客様が安心してご利用頂けます様に
また、少しでも皆さまが快適に
ご利用頂けます様に精進して参ります。
それでは次回のご利用を
お待ち申し上げております。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご家族予約☆NO1】*＜2～6名様＞2部屋隣同士確約＜朝食・温泉付＞プラン*グループ予約に◎さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】隣同士確約スーパールーム×２部屋セット】
総合2
投稿者さんの スーパーホテル十和田天然温泉（２０１８年７月１日リニューアルオープン） のクチコミ
宿泊した日は利用者も多かったようで借りれるアイテムも在庫が全くない状態で残念。
大浴場を楽しみにしていたけど到着後、利用しようと降りたら待たないといけない状態でした。
結構待ってようやく順番がきたけど洗い場が3名分しかなくて先の3人が入ったばかりで全然、洗い場が空かず
仕方なく湯舟に浸かって待ってたけどシャワーの跳ね返りが…。
なかなか空かないしそんな状態だったので諦めて客室のシャワー使いました。ホテルスタッフの方は頻繁に大浴場とフロントを行き来されてましたが、なんのためのチェックだったのでしょう？
洗い場が3つしかないためと最初から説明しておいてくれたら不満も少なかったかと思います。
男女入れ替え制で脱衣室の洗面台も1つしかなくて大浴場っていうサイズ感でもないです。
客室扉は暗証番号で入るシステムになってますが、ちょっと不便かも。
他の客室の方が暗証番号押してる音や話し声は客室にいると聞こえてはくるけど、うるさいってほどではなかったですが気にはなりました。
宿泊代金を考えると仕方ないのかなと思う部分も…次回もしこの界隈で泊まるなら別のホテルに泊まりたいなと思いますが、朝食はご当地ものもあって嬉しかったです。
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この度はスーパーホテル十和田天然温泉に
ご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
まずはゴールデンウィークの期間中
ご家族のお客様やカップルのお客様など
複数名でのご利用を多く頂いていた期間に
どうしても混雑を避けられない状況で
ご不便をお掛けしてしまいまして
大変、申し訳御座いません。
温泉会場に関しましては、少しでも
混雑緩和の為に、女性のお時間を延長し
混雑時には番号札をお渡しさせて頂き
同時にご利用出来る人数の制限をさせて頂き
少しでも安全かつ快適にご利用頂けます様
当スタッフにてご誘導をさせて頂きました。
温泉会場の広さや洗い場の数に関しましては
仰る通り、大人数が同時にご利用するには
充分な広さとは申し上げられません。
その上で、少しでも快適なご利用となる様
今後もスタッフからのお声掛けやご誘導に
尽力すると共に、精進致します。
温泉がお好きな時間に入ることが出来ず
洗い場のご利用も頂けなかった旨
フロントスタッフへの厳しいお叱りのお言葉も
当日に伺いました為、当スタッフも
非常に鮮明に覚えさせて頂いております。
代わりにお渡しさせて頂きました入浴剤も
ご利用頂けておればと思います。
暗証番号システムに関しましては
一度チェックインをして頂けますと
ご滞在中の外出時やチェックアウトの際など
フロントへのお立ち寄りが無くなるなど
便利と感じて頂けるお客様からのお声も多く
ご不便とのご意見に関しましても
一つのご意見として頂戴させて頂きます。
朝食に関しまして、当館では平時より
十和田バラ焼きを毎日ご提供させて頂き
その上で、今回のゴールデンウィーク期間は
八戸せんべい汁を追加でご用意させて頂き
青森の雰囲気をより楽しんで頂けます様に
させて頂いておりました。
色々とご不便、ご不満のお気持ちの中
一つでも喜んで頂けました事があり
嬉しく思います。
コロナウィルスの蔓延が懸念される中
チェックイン時の検温の際にも
厳しい叱責のお言葉、ご意見も頂戴しましたが
当ホテルと致しましても
ご利用頂きたいと仰って頂くお客様の為
当館内での検温のご協力や混雑解消に伴い
ご不便をお掛けしてしまう事もありますが
何卒、当館スタっフ並びにお客様自身の
安全のために、ご協力をお願い致します。
ご利用、有難う御座いました。
スーパーホテル十和田天然温泉
支配人 工藤