総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 06:34:54
-
昨日から利用させてもらってます。
夜食カレー美味しいし、お風呂も男性専用だけですが最高に温まります。コスパ最高です。
駅から少し歩きますがまた利用差せてもらいますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年07月10日 10:42:25
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。
平日限定夜カレー、備長炭大浴場をお褒めくだ
さり、「コスパ最高」のお言葉を頂きました。
得手に帆を揚げて、お客様に喜んでいただける
よう、日々精進致したいと存じます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
山陽道西条インターチェンジより5分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ160店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙◇シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合4
1011nakaさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 1011nakaさん [60代/男性] 2024年07月03日 15:22:19
-
駐車場無料がいいです。車での宿泊であれば立地も気になりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年07月03日 16:55:48
-
1011naka様
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。
鉄道の駅(山陽本線西条駅、新幹線東広島駅)
からは距離がございますが、山陽自動車道西条
インターチェンジからは約5分の立地です。
敷地内の第一駐車場は少し狭いというご意見を
賜ることもございますが、普通乗用車であれば
まず問題なく駐車して頂けます。
その他にも、ごく近隣に第二駐車場(時間制限
あり)や、トラック等の駐車も可能な第三駐車
場もご準備いたしております。
「車での宿泊であれば立地も気になりません」
とても励まされるお言葉でした。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
山陽道西条インターチェンジより5分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合2
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 20:08:04
-
7月1日宿泊しました。県内の大雨の情報で急いで予約したのですが、あまりのたばこ臭で頭が痛くなりました。
禁煙ルームにしたのですが、近くに喫煙できる部屋もあったのか、ドアの隙間からたばこ臭が入ってくるのと、部屋自体がたばこのにおいが染みついておりました。
宿泊料金からすると仕方がないのかもしれません。連泊の方もあって、たばこ愛好家には人気かもしれませんが、たばこのにおいが苦手な方は気を付けた方が良いです。フロントの方も大変対応がよく、朝ごはんも無料でお得でしたが、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年07月03日 15:56:08
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかく、フロントの対応と無料朝食をお褒め
頂きましたのに、お部屋がたばこ臭かったとの
こと。大変、申し訳ございませんでした。
禁煙室であれば、「たばこの臭いがしみついて
いた……」ということは、実際にはなかろうと
存じますが、ドアの隙間から……ということは
あり得るかも知れません。
当該客室につきまして、しっかりとチェックを
致します。お叱りを今後に活かしてまいりたい
と思います。ありがとうございました。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】お部屋優先アップグレードプラン【部屋数限定】無料朝食バイキング&無料夕食カレー付
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙◇シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合3
MCV21 トキさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- MCV21 トキさん [40代/男性] 2024年06月22日 13:05:15
-
夜のカレーは良かった。
近くのスーパーへのアクセスもよく併用すると、とても良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年06月23日 10:46:56
-
MCV21 トキ様
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
コンビニは少し遠いのですが、近隣のスーパー
「ゆめタウン」は、徒歩3~4分で、食料品や
衣料はもちろん、フードコート、レストランも
充実しており、とても便利な施設です。
皆様がホテルをお選びになられる際、案外重要
なポイントとなるかもしれません。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【●連泊限定】お得!客室清掃不要プラン♪無料朝食バイキング&平日限定夜カレー付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合3
MCV21 トキさんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- MCV21 トキさん [40代/男性] 2024年06月22日 13:03:27
-
夜のカレーは助かりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年06月23日 10:46:30
-
MCV21 トキ様
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
夜カレーをお褒めいただき、併せてお礼を申し
上げます。
平日限定の夜カレーは、主婦歴50年のベテラン
が、その昔お子様に作ってあげた味を再現した
もので、どこか懐かしい味わいで好評です。
是非是非、またお試しくださいませ。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】お財布にも環境にも優しい♪お得な連泊エコプラン♪無料朝食バイキング&平日限定夜カレー付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆アウトバスシングル※男性大浴場あり】
総合5
どれどれ66さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- どれどれ66さん [50代/男性] 2024年06月18日 19:51:53
-
今日なかなかこの値段のホテルが貴重なことも手伝って大変ありがたく思っています。部屋のアメニティは最小限てすが、フロントにあるアメニティはとても充実していて、朝食も軽食ではない、充実したバイキング形式で、少し離れていても足を伸ばしてここにまた泊まりたくなる、そんなホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年06月21日 17:43:17
-
どれどれ66様
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。
アメニティと朝食バイキングにも過分なお褒め
を頂き、感激いたしております。
そして、極めつきは……
「少し離れていても足を伸ばしてここに泊まり
たくなる」こちらのお言葉です。
スタッフ一同、とても励まされました。
お言葉を糧に、慢心する事なく、たゆまぬ努力
を続けてまいりたいと存じます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
山陽道西条インターチェンジより5分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済キャンペーン】超お得☆酒都西条満喫プラン♪バイキング無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙◇シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 16:13:16
-
夜は宴会、早朝に出発という予定だったため、寝る事が出来ればいいというコンセプトで予約しました。
・私は禁煙者なのですが、このプランは喫煙室のみです。幸い私はさほど気にならないレベルでしたが、気になる人は気をつけてください。フロントで借りた空気清浄機を動かそうとしましたが、コンセントの空きが一つしかなくPCを使用するため使用を断念しました。
・風呂・トイレは室内になく共同です。ちょっと不便ですが、合宿所のような感じで問題なければ大丈夫です。大浴場は新しく快適でした。脱衣所の体重計が動かなかったのが残念。
・当初は朝食を取らない予定でしたが、早朝の予定がキャンセルになったためいただきました。どれも温かくとてもおいしかったです。
・フロントの方の対応はとても丁寧で好印象でした。
条件は選びますが、それらがクリア出来る人ならコストパフォーマンスは高い宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年06月16日 20:08:16
-
お客様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、客室の構造に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
修繕が可能な箇所は早急に対応いたします。
また、朝食やフロント対応に関してのお褒めの言葉、大変励みになります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
山陽道西条インターチェンジより5分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【★女性NG男性専用★バス・トイレなし和室3畳】
総合2
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 07:32:40
-
部屋のカーテンが破れていたり等、綺麗な部屋ではなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年05月25日 12:54:39
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋のカーテンが破れていたとのこと。
ご不快に感じられたことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
当該客室のみならず、しっかりと各部屋の点検
をいたし、改善してまいります。
貴重なお叱り、重ねてお礼申し上げます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 15:28:53
-
アメニティが大変良かったです。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年05月23日 21:15:20
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました.
この度は当ホテルのサービスを喜んで頂けて幸いです。
アメニティはお客様がご必要なものをご用意しております。シャンプーやボディソープなどもお部屋にご用意しているものとは別に様々な種類の物を用意しております。
朝食もバイキング形式でご用意しておりますが、喜んで頂けて今後のスタッフの励みにもなります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 古味
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合3
みのちゃん4013さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- みのちゃん4013さん [70代/男性] 2024年05月20日 13:27:47
-
駅からは歩くと20分位かかる。静かな環境でスーパーマーケットとしてゆめタウンが近くにあり便利です。
泊まっている人は工事関係者が多いみたいです。夕食にカレーの無料があるけれど量が少ないので直ぐになくなります。朝食はバイキング形式で無料ですが、長く泊まると飽きますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年05月22日 10:31:07
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました.
西条駅からは仰る通り、徒歩20分かかりますが、近隣には商業施設に恵まれており、多くのお客様に喜んでいただいております。
無料カレーでございますが、当館人気のサービスである為確かになくなるまでのお時間が早い日も御座います。朝食については、メニューの変更等も致しながらカレーとともに向上を目指してまいります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 杉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【●連泊限定】お得!客室清掃不要プラン♪無料朝食バイキング&平日限定夜カレー付
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙◇シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合2
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 11:52:16
-
周辺施設に恵まれています(スーパー、飲食店等)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年05月11日 09:14:19
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
近隣には商業施設も恵まれて、駅にも交通の便が良く多くのお客様に喜んでいただいております。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 古味
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍★】◆バイキング朝食&平日限定夜カレー付◆楽天限定
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙◇シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合2
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 11:20:47
-
リーズナブルではありましたが、全体的に古い又駐車場も狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年05月01日 14:21:10
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
私どものような昭和から令和にかけて営業を開始したホテルにとって、古さを如何にサービスでカバー出来るかが、最大の課題だと存じます。
駐車場に関しましては第2駐車場.第3駐車場も備えお停めて頂きやすい場所もございます。
配慮に欠けました事、お詫び申し上げます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 杉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 08:18:42
-
館内が、全体的にメンテナンス不足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年04月23日 18:15:51
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
メンテナンスにつきましては、日々努力を重ねておりますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後もより一層メンテナンスに励んで参ります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 杉原
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【★女性NG男性専用★バス・トイレなし和室3畳】
総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 15:48:46
-
夜のカレーが残っていなかったのが残念。ルームキーをフロントで預かって貰えないため、風呂に入る時不安でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年04月12日 13:08:00
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
平日限定の「夜カレー」でございますが、大変
好評で、開始時刻(午後7時)から30分でなく
なることもあります。
お試し頂けなかったとのこと、申し訳ございま
せん。先日より、提供が1階ロビーから2階の
朝食会場に変更させていただいております。
次回、お時間が許せば、なるべく早くお越しい
ただければと存じます。
ルームキーの預かりですが、フロント閉鎖時間
や不在時間を設定させて頂いており、ご滞在中
ずっとお持ち頂くことをお願いしております。
しかし、今回ご指摘の大浴場ご利用の際の預か
りは、お断りいたしておりません。
おそらくご案内が不十分であったのではと思わ
れます。ご迷惑をお掛けいたしました、
重ねてお詫び申し上げます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF人気No.1酒都西条満喫プラン♪無料朝食&平日夜カレー(^_^)
- ご利用のお部屋
- 【★女性NG男性専用★バス・トイレなし和室3畳】
総合5
okuchan3さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- okuchan3さん [60代/男性] 2024年03月26日 08:55:17
-
ウェルカムドリンクでホッとできますし、何より平日提供の夜カレーが本当に美味しかったです。
駐車や大型ショッピングセンターもすぐ近くにあり、便利です。
部屋はツインを利用しましたが、結構広くて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年03月26日 10:21:36
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また高い評価を賜りまして、併せてお礼を申し
上げます。
平日限定の夜カレーは主婦歴40年の朝食スタッフが、家庭の味を再現すべく、毎日一所懸命お作りしております。
ウェルカムドリンク(アルコール)も、カレー
と合わせてもお楽しみいただき、喜んでいただい
ております。
コメント頂きました大型ショッピングセンターは徒歩3~4分で、飲食店等もあり、多くのお客様が食料品、日常雑貨等お買い求めになっておられます。近隣にこうした施設があることに、とても感謝いたしております。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 杉原
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気No.1【BBHグループ140店舗達成】酒都西条満喫プラン♪無料朝食&平日夜カレー(^_^)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルームB【13.3平米/110cm幅ベッド】】
総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:23:15
-
喫煙から禁煙に変更していただけてありがたかったです。
毛布や枕も追加でロビーから持って来られたのはいいのですが、毛布がタバコ臭いのもあったので残念です。ドアの閉まる音が結構響いてうるさいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 09:24:11
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかく、毛布や枕などの無料貸出品をお褒め
頂きましたのに、タバコの臭いをお感じになら
れたとのこと。申し訳ございませんでした。
返却および配置時、これまで以上のチェックを
するよう留意いたします。
ドアの音に関しましても、確認の上、しっかり
と対処してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済キャンペーン】超お得☆酒都西条満喫プラン♪バイキング無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:17:29
-
大人3人で家族で宿泊しました。女性2人部屋が一階、共用トイレの横の部屋で、カーテンも開けられず従業員が利用するのか、トイレの水の流れる音が響いて夜中目が覚めました。朝ご飯も利用時間期限前に入ったのに時間があまりないので急いで下さいと急かされ最悪でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 09:11:38
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご利用頂きました「禁煙セミダブル」のお部屋
は、全館で7室ございますが、そのうち4室が
1階となっております。
これら4室は、昭和から営業しております当館
にあって、平成27年にリニューアルの新しい
客室で、特にユニットバスが広くて綺麗である
と好評をいただいております。
今回、カーテンを開けられたかったこと、共用
トイレの音をご不快に感じられたと、これまで
承ることがなく、はっと気づかされました。
満足の行くご滞在を提供出来ず、大変申し訳ご
ざいませんでした。
真摯に対応を致してまいります。
無料朝食バイキングは、最終入店8時45分
閉店9時となっておりますが、きちんと案内が
出来ていなかったのではと存じます。
フロント、朝食スタッフともに、誤解のないよ
う丁寧な案内を心掛けるようにいたします。
貴重なご意見、併せてお礼申し上げます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済キャンペーン】超お得☆酒都西条満喫プラン♪バイキング無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合2
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 07:40:44
-
ホテルの敷地内の駐車場は狭いですが、第二、第三駐車場があり困りません。
部屋はかなり作りが古いですが、それなりに綺麗にされています。
朝食は品数も多く、無料にしては豪勢で太平洋満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 18:54:54
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館は、山陽自動車道西条ICより至便な立地に
あり、お車で来館される方が多いホテルです。
そのため、敷地内駐車場だけでなく、契約駐車
場をたくさん確保しています。
第三駐車場は、少し距離がございますが、広い
土地でトラックでご来館される方に喜んでいた
だいております。
お部屋、無料バイキングもお褒め頂き、併せて
お礼を申し上げます。
皆様のご期待に副えますよう、一所懸命努力し
てまいりたいと存じます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し】大浴場完備★酒都西条満喫プラン★無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルームB【13.3平米/110cm幅ベッド】】
総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 23:55:27
-
ホテルの受付の方のマスクの汚さやスーツのしわがとても気になりました。チェックアウトが早く朝の6時頃に行いしました
受付で何度もベルを鳴らしたが受付の方は出てこられずすみませんと声をかけました。
5度目程で聞こえてます。と逆ギレされました。
するとスーツを着ながら出てこられました。
とても不愉快な気持ちにしかなりませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) 2024年03月19日 18:14:10
-
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、不快な
お気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございま
せんでした。
今回の失礼な接客に関しましては真摯に反省をしなければならないと申しておりました。
同様に出で立ちに関しましても、今一度見直し
をさせていただくと自省しております。
今後このようなご指摘を頂くことがないように
スタッフ一同、挙措進退を見つめなおしてまい
ります。貴重なお叱り、併せてお礼を申し上げ
ます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
♪全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済キャンペーン】超お得☆酒都西条満喫プラン♪バイキング無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【13平米/120cm幅ベッド】】
総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテル東広島ヒルズ西条インター(BBHホテルグループ) のクチコミ
コスパが大変良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また大変高い評価を賜りまして、併せてお礼を
申し上げます。
「コスパが良い」というお言葉が、私どもにと
りましては、最上級のお褒めではないかと存じ
ます。お言葉を糧に、これからも弛まず努力を
続けてまいりたいと思います。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
山陽道西条インターチェンジより5分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店 宿泊部 河崎