この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お手頃な価格ながらご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋の古さや浴室の狭さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。

一方で、大浴場や夜のカレー、ウェルカムドリンク、朝食などのサービスにご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　杉原

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングやカレー、ウェルカムドリンクなど当館の「売り」にしている部分をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。また、浴場やアメニティにもご満足いただき、おすすめできるとも仰っていただき、スタッフ一同感激しております。
今後とも継続・改善を続けて参りますので、ぜひ次回以降もご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　岩本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 レトロな趣のある建物につきまして、細部にご不便をお感じになられた点もあったかと存じますが、清掃面にご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内環境の整備に努めてまいります。 貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部：熊原

お客様

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊全体として満足いただけたご様子がシンプルなお言葉に詰まっており、嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　杉原

お客様

この度は10月3日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクのサービスをお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく思っております。
また、アメニティの種類についてもご満足いただけたようで何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　秋山

お客様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、同系列のホテルもご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食や夕食、フリードリンクのサービスにご満足いただけたようで何よりです。コストパフォーマンスにご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 大浴場も快適にご利用いただけたとのことで、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　秋山

お客様

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 共用スペースの衛生管理や、他のお客様のご利用状況につきまして、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の運営改善に活かしてまいります。 また、朝食に関してもご期待に添えず申し訳ございません。補充体制や提供時間の見直しを含め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回はよりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

宿泊部　秋山

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お泊り頂いた和室のお部屋は、お部屋が少々狭くなっておりますが、その分お安く提供させて頂いている部屋でございます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　岩本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご宿泊でご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ウェルカムドリンクやアルコールサービス、朝食など、当館ならではのサービスをお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 また、男性用浴場でゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伝わり、私たちもほっとしております。

今後も皆さまに快適な滞在をご提供できるよう、サービスの充実と設備の向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　杉原

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

朝食やドリンクサービス、アメニティなどご満足いただけたようで何よりです。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後も心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。

一方で、大浴場のご利用に関してご不便をおかけし申し訳ございません。 また、シャワーの温度調整に時間がかかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。設備面の改善も含め、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　杉原

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駐車場の件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 それ以外の点では快適にお過ごしいただけたとのこと、またフロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　秋山

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。『とても清潔で満足しました』『朝のバイキングも美味しかったです』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。清潔さとお食事は特に力を入れているポイントですので、お褒めいただき光栄です。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　秋山

お客様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
東広島へのご出張の際に、当館を定宿としてお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。

駐車場や朝食、ウェルカムドリンク、夜のカレーなど、各種サービスにご満足いただけているとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
また、大浴場につきましても「ポイントアップ」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　秋山

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。大浴場やウェルカムドリンク、夜のサービスカレーなどにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。今後も皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　秋山

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お飲み物のフリーサービスやカレーのご提供、さらに地域の飲食店でご利用いただけるクーポンなど、当ホテルならではのプランをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。駐車場や大浴場、バランスの取れた朝食にもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

一方で、遮音性に関するご指摘や、ペーパーホルダーの不具合につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後、設備の点検と改善を進めるとともに、快適な空間づくりに努めてまいります。

これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　秋山

お客様

この度は7月8日～10日のご宿泊、誠にありがとうございました。 再びお越しいただけたこと、そしてフロントスタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。前回のご利用を覚えていたことが、お客様にとって心地よいひとときとなったのであれば、私どもにとって何よりの喜びです。

お部屋やご朝食、夜のカレー、ドリンク類にもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。大浴場につきましても、次回はぜひご利用いただき、より一層リラックスした滞在をお楽しみいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　秋山

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたアウトバスタイプのお部屋は、風呂。トイレが部屋についていない代わりにお安く提供させて頂いているお部屋でございます。
大浴場も高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。

この度はお忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　岩本

お客様

ご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応やお食事、特に夜のカレーや無料のドリンクサービスなどにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、紙のスリッパについてもお気に召していただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　秋山

どれどれ66様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
各種アメニティはお部屋にあらかじめ置くよりも、アメニティコーナーの設置により、お客様それぞれのニーズに柔軟に対応できるものと考えております。また、朝食についてもお褒め頂き、大変光栄に存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山陽道西条インターチェンジより５分(#^^#)
☆癒しの備長炭大浴場と豊富なアメニティ☆
♪全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪
ホテル東広島ヒルズ西条店　宿泊部　岩本

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 無料の駐車場や朝食、大浴場、さらには夜のカレーやフリードリンクまで、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、禁煙室への対応について、お喜びいただけたことを知り、スタッフ一同励みになります。 今後も快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご出張の際にもぜひお越しいただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部　秋山