この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食ビュッフェで舌鼓を打っていただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりでございますので、また次回ご宿泊のご機会がございましたら、別のメニューもお楽しみくださいませ。

また、客室や設備面・スタッフのサービスもお褒めいただき、スタッフ一同ますます士気が上がります。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、「大変満足です。」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご要望等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

また福山へお越しのご機会がございましたら
ぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

カンデオホテルズ福山　塚本

いつもカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところお声をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルの男性スパにございます水風呂は温度調整ができませんで、外気温が上がってきますとぬるくなってしまいます。現在課題解決のために検討を重ねておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

また、客室の枕に関しましてお客様のお好みに添えず申し訳ございません。
よろしければ、ご追加の枕をご準備させていただきます。

今後も福山での定宿として当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

いつもカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のスカイスパにございますサウナは、改装工事を機に、サウナ好きのお客様には是非お試しいただきたい「セルフロウリュ」を取り入れており、皆様にご好評いただいております。
また、汗をかいた後はぜひ14階から福山の景色をお楽しみいただきながら涼んでいただければと思います。

今後も福山へお越しの際の定宿として
当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

いつもカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテルの健康朝食・スカイスパで日ごろのお疲れを癒していただけたご様子で嬉しく思います。

大浴場のほかにご予約制の貸切露天風呂があり、そちらもご宿泊のお客様からご好評をいただいております。
ぜひ、次回のご宿泊の際は併せてご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

いつもカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか？
お客様にいつお越し頂いても快適な空間をご提供できるよう、一同サービス向上と施設管理に努めて参ります。
また福山にお越しの際にはカンデオホテルズ福山にお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斎藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中数々のご意見をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を検討課題とし、施設管理とサービス向上に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斎藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
貸切露天風呂をご予約いただいておりましたのに、清掃ができておらず大変申し訳ございませんでした。
せっかく楽しみにしていただいておりましたのに、心苦しい限りでございます。
今後このような事のないよう、一同気を引き締めて参ります。
また福山にお越しの際には、ぜひカンデオホテルズ福山をご利用くださり、貸切風呂をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斎藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテル自慢のスカイスパでお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。
おっしゃる通りで、21時から21時30分までの清掃時間を除きまして、チェックインからチェックアウトまで夜通しでご利用いただけるため、お時間やご予約状況によっては混雑を避け、かなりごゆっくりとお入りいただけるのが特徴でございます。

またご宿泊のご機会がございましたら、次回はぜひ貸切露天風呂のご利用も併せてご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お声をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の当日に当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
またスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。

大浴場の湯温につきまして適温でのご提供ができず大変申し訳ございませんでした。
せっかく羽を伸ばしに来て下さいましたのにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。
設定温度の見直しと定期的な温度測定を徹底してまいります。

また福山へお越しのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルの健康朝食をお召し上がりにいらしてくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミへのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテル自慢の健康朝食やスカイスパをご堪能いただけたご様子が窺え、「大満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。

また、朝食のプレートにつきましてご貴重な意見をいただきありがとうございます。
当ホテルのご宿泊をより快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上のための課題として検討させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして「素晴らしい」とお褒めのお言葉を頂戴し、本人も身に余る思いでございます。
スタッフ一同の士気もますます上がり、サービス向上へ日々改善努力しております。

また、サービス面のほかにも高い評価点を頂戴しており、大変ありがたく存じます。
次回ご宿泊の際はより一層ご満足いただけますよう、目配り、気配りを行って参ります。

また福山へお越しのご機会がございましたら、今度は当ホテルの健康朝食もお召し上がりいただき、お仕事への活力にしてくださいませ。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは福山駅より
徒歩約15～20分の場所に所在しており
お車でお越しでないお客様やお荷物の多いお客様にはご不便をおかけしております。

本数が限られておりますが、バスをご利用いただくかタクシーをご利用いただくと便利です。
もし次回ご利用のご機会がございましたら、よろしければご検討くださいませ。

また、ご滞在中は改装工事期間で大浴場のご利用・朝食のご提供ができずご不便おかけいたしました。
ぜひまたご宿泊の際は当ホテル自慢の健康朝食やスカイスパをご堪能くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへお声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はフロント応対、客室設備等、ご満足いただけない結果となりまして大変申し訳ございません。

いただきましたお声を全スタッフへ共有させていただき、よりよいサービス提供に努めて参ります。

当ホテルは2024/3/18～2024/4/20に改装工事を行い、一部客室・大浴場・貸切露天風呂を改装しております。
また福山へご宿泊のご機会がございましたらぜひ貸切風呂などのご利用もご検討くださいませ。
設備等の刷新も随時行って参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテル自慢の大浴場でお疲れを癒していただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。

エレベーターにつきまして、おっしゃる通り防犯上必ずフロント階へ停まる仕様になっておりまして、ご不便をおかけいたしました。
特にご宿泊者様の多いお日にちでしたので煩わしく感じられたかと存じます。

エレベーターの待ち時間も皆さまにお楽しみいただけますよう対策を講じて参ります。

また福山へお越しのご機会がございましたら、
ぜひとも当ホテルのご宿泊をご検討いただき、今度は健康朝食もお試しいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミへお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただいたお部屋が狭く感じられたとのことで、長い時間ご滞在いただく客室で窮屈なお思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当ホテルのツインルームはベッドの間が空いているお部屋と、隙間のないお部屋の２タイプございます。
事前にご要望をお申し付けいただきましたら、ご予約の状況によって、ご要望にお応えさせていただけるよう調整させていただくことは可能でございますので
また次回ご宿泊の際はぜひそちらもご検討くださいませ。

また、当ホテルのエレベーターはご宿泊の皆様に安心安全にお過ごしいただくためのセキュリティシステムとしてセンサーをとりつけております。
ご滞在中はご不便をおかけいたしましたが、ご了承いただけますと幸いでございます。

福山城や福山駅周辺ではイベント開催されたりやライトアップが施されたりと、時期によっても楽しみが様々ございます。
ぜひまた福山を観光される際は当ホテルのご宿泊もご検討いただけますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

いつもカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通りで、当ホテルはお客様のご予約の状況に応じて、お日にち毎に料金コントロールを行う、料金変動制で運営しております。
あらかじめご了承いただけますと幸いでございます。

当ホテルはこの度、全室禁煙化のための改装工事を行い、建物の老朽化を防ぐため、あらゆるメンテナンスをさせていただいたことで
お客様により一層安心してお過ごし頂けるようになりました。
ご宿泊の皆様にご納得のいただける料金設定、ご満足いただけるサービスをご提供し続けられるよう、スタッフ一同日々邁進してまいりますので
ぜひ今後も当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は改装工事期間につき、大浴場、ご朝食のご提供ができなかったにも関わらず、
そのようなお言葉を頂戴し、心より嬉しく思います。
お客様にお出迎えからお見送りまで快適にお過ごしいただくことが私どもの使命でございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、より一層皆様ご満足いただけるよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

また福山へお越しのご機会がございましたら
ぜひ、当ホテル自慢のスカイスパや健康朝食もご堪能いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本