クチコミ

総合評価
4.20
2,133
5
666
4
670
3
132
2
47
1
18
部屋
4.14
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.02
朝食
4.23
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.12
設備
4.07
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
1,589
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
まさのりK
50代/男性|96 件のクチコミ
最上階露天風呂とお酒飲み放題最高

初めて利用させてもらいましたが、最上階にある展望露天風呂が最高でした。 部屋も綺麗で、目の前にはコンビニもあり便利でした。 今回、イベントとか何か分からないですが、お酒類が飲み放題が付いてて、本当に最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ダブルえむ
60代/男性|6 件のクチコミ
快適な滞在と大浴場の温度に少し残念

接客、設備、ハッピーアワーなど何も問題なく快適に過ごさせてもらい心身共にリフレッシュすることができました。 ただ、大浴場のお湯の温度が少し低かった(特に露天風呂)ように思います。 また利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
バビロニア28号
50代/男性|81 件のクチコミ
バイク旅に最適!清潔な部屋と親切な対応

大阪へ向かう前に、ここで宿泊。バイク旅で大型バイク2台で訪問。バイクはエントランスに駐輪させて頂きました(無料) 部屋は清潔感ありました。年配の男性フロントマンの方が親切、丁寧で好印象です。 朝食のバイキングも美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
自転車保管の件、残念な対応でした

予約入力時に「自転車の夜間保管の配慮をお願い」していたにもかかわらず、チェックイン時にスルーされ、改めて申し出ると「外に停めて」「みんなそうしてる」と、予想外の言われようで困ってたところ、他のスタッフから「室内に持ち込んでいいですよ」と、結局、事なきを得たのですが残念な対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちろ&ちゃあ
40代/女性|5 件のクチコミ
コスパ最高!高級感あるおつまみと地ビールに大満足

家族旅行で利用しましたが、コスパが良く満足です。 クーポンで引き換えができる飲み物とおつまみは高級感があり、地ビールやチーズ、生ハムで、贅沢した気分になりました。 他のエリアのカンデオにも泊まってみたいですね。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ヒロ11220091
50代/男性|16 件のクチコミ
朝風呂の湯船に髪の毛やゴミが浮いていて残念

何時もハッピーアワーで利用させてもらっています。 特に不満は無いのですが、朝風呂(10時頃)入ると湯船に髪の毛やゴミが浮いてます。 循環して濾過しているか気になります。 改善して貰えると、有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【ハッピーアワー】アサヒの生ビール飲み放題◆展望露天風呂完備◆朝食付き

283
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 何時もハッピーアワーをご利用いただき嬉しい限りです。大浴場に関しましては不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の内容は真摯に受け止め、清掃体制の見直しと点検の強化を進めてまいります。 次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 また近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
最高のホテルでした!また行きたいです!

快適過ぎました。また泊まりに行きたいホテルです! 受付、お風呂、朝食、清掃など色んな場面で従業員の方とお話しをする機会がありましたが、どの方も素敵な笑顔で対応をしてくださるので気持ちよく過ごせました。 お風呂は20:00〜21:00は子ども連れの方々でとても混んでいて、脱衣所で脱いだは良いが身体が洗えない、お湯にも浸かれない人の行列が出来ていました、。 出入り口付近に使用人数が分かるような工夫が欲しいなと思いました笑 また、朝風呂に行った際、脱衣所が窓の外から丸見えだったので11階だとしても目隠しは欲しいなと思いました、。 朝食はビュッフェスタイルで、どの料理も美味しいし、またここで朝食を食べたいなと思いました! 客室内も清潔感があり快適に過ごせる環境でした。1つお願い出来るのであれば、夕食を頼んだ部屋には、弁当と同じ数の椅子が準備されていると良いなと思いました! 少し改善して欲しい点はありましたが、トータル的に見て、最高のホテルでした!また行きたいです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
343
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この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「最高のホテル」という身に余るお言葉に加え、スタッフの対応や朝食、客室の清潔感など、細やかな点まで丁寧にご評価くださり大変励みになります。従業員との会話も楽しんでいただけたと伺い、私共も心温まる思いでございます。 一方で、大浴場の混雑状況や脱衣所の仕様、お部屋の椅子の数につきまして、貴重なご提案をいただき感謝申し上げます。特にお風呂での混雑や脱衣所でのご不安につきましては、せっかくの癒しの時間に配慮が足りず心苦しい限りです。頂戴したお声は全スタッフで共有し、皆様がより安心・快適にお過ごしいただける環境を目指して、運用の工夫など改善に向けた検討を重ねてまいります。 現状に甘んじることなく、次回お越しいただいた際にも心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-09
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
ゆーすけきんたまりあ
30代/男性|48 件のクチコミ

カンデオホテルはスカイスパがあるので好きで亀山に関しても屋上の露天風呂があるためリフレッシュできます。 ファミリーマートが比較的近くにあるのも便利です。 駐車場も広いので出入りもしやすいので出張ではまた利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
361
不適切なクチコミを報告する
いつもカンデオホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。亀山におきましても、屋上の露天風呂でリフレッシュしていただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。 また、周辺環境や駐車場の使い勝手につきましても、出張の際のご参考として評価していただき、心より感謝申し上げます。お仕事のお疲れを少しでも癒やすお手伝いができたのであれば、私共にとっても大きな喜びでございます。 「また利用したい」との温かいお言葉を糧に、今後も心地よい空間づくりに努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
夫婦二人旅
60代/女性|146 件のクチコミ
大浴場と朝食、スタッフの気配りに満足

周囲に何かあるということはないですが、大浴場付きで、レベル高い朝食が良かったです。スタッフの皆さんの対応も問題無しだし、朝食時はより気配りを感じました。カレー美味しかったです。館内着があるのは楽で嬉しいですね。お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
373
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大浴場や朝食、また館内着について「良かった」と仰っていただけたこと、大変光栄に存じます。特に朝食時のスタッフの対応について、細かな気配りを感じていただけたことは、私共にとって大変自信になります。 カレーについても「美味しい」とのお言葉をいただき、朝から元気に一日をスタートされるお手伝いができたのであれば幸いです。 周辺環境によるご不便もあったかと存じますが、館内では「楽で嬉しい」ひとときをお過ごしいただけたご様子に、私共も安心いたしました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-01
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
sakupapa55
50代/男性|3 件のクチコミ
鈴鹿イベント時も良心的価格、食事最高

またお世話になりました、 こちらは鈴鹿サーキットイベント時でも、 2倍〜それ以上になる他ホテルと比べ非常に良心的な価格設定で助かっております。 とにかく食事は素晴らしい。 ご飯のおかわりを何で食べるかいつも悩みます。 醤油が選べるTKG、カレー、ひつまぶし出汁茶漬け。 頼めば良いのですが、お塩があると良いかなぁ。 また参ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
387
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山へ再びお越しいただき、誠にありがとうございます。 鈴鹿サーキットのイベント時にも当館をご指名くださり、価格設定についても「良心的」と仰っていただけたこと、大変光栄に存じます。 また、朝食バイキングを「最高」と評価していただき、特にTKGやカレー、出汁茶漬けなど、具体的にお楽しみいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 お塩のご要望につきましても、貴重なご提案をありがとうございます。お客様がよりお食事を楽しめるよう、今後の運用の参考にさせていただきます。 これからも、イベント時を含め安心してお選びいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。また鈴鹿へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こぷぞう3123
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキングは美味しかったが部屋は狭い

周りに何もないので夜は近くのコンビニか少し遠くのイオンなどで済ませました。 朝ごはんのバイキングは美味しくて満足でした。 部屋は狭いです。 電話の上やお風呂の換気口の埃が気になりました。 連泊しましたがシーツなどは替えてくれないんですね。確認してなかったので分かりませんがそういうプランかな? タオル等は交換ありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
329
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングにご満足いただけた一方で、客室の広さや清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。特に電話機や換気口の埃につきましては、細部まで目が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。 また、連泊時の清掃についても説明が不足しており失礼いたしました。当館では通常、タオル交換とゴミ回収の簡易清掃を行っております。シーツ交換を含むフル清掃をご希望の際は、午前9時までにドアのマグネットで指示をいただく仕組みとなっておりますが、私共のご案内が足りず、ご不便をおかけいたしました。 周辺環境を含め、夜のお食事等でご苦労をおかけしたかと存じますが、朝食を「満足」と仰っていただけたことが何よりの救いです。 今回いただいたお声を真摯に受け止め、より隅々まで清潔な空間でお迎えできるよう努めてまいります。また亀山にお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あーちゃん☆0434
30代/女性|3 件のクチコミ
混雑も朝食は美味しく接客も丁寧

連休だったため、大浴場も朝食のバイキングも大変混雑してました。 展望浴場と聞いて期待していたのですが、洗い場が3つしかなく、お風呂も塩素の匂いがしました。 ただ、朝食はとても美味しく、子ども連れへのサービスや受付の方の接客はとても丁寧でありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
496
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 連休中の混雑により、大浴場や朝食会場にて大変なご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかく展望浴室を楽しみにしていただいたにもかかわらず、洗い場の数や塩素の匂いについて等ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 そのような状況の中でも、スタッフの接客や朝食、お子様連れへの対応について「丁寧でありがたかった」と仰っていただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひお越しいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くろごまだんご
30代/男性|2 件のクチコミ
温泉と朝食は最高、ロビーのお手洗いは少し不便

温泉も、内風呂と露天があり、綺麗でサウナもちょうど良い大きさ+温度でとても良かった。 朝食は種類も多く、大人から子供までどの世代にも満足でき、とても美味しいものばかりでした。 強いて助言するのであれば、受付ロビー付近にお手洗いがなく、お食事コーナーの奥にあるので、使用しづらさがあるところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
491
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきましてありがとうございました。 温泉や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。内風呂と露天風呂、サウナもご満足いただけたようで何よりです。 ご意見を参考にさせていただき、より良いサービスの提供に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミを頂きましてありがとうございました。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
けんちんじーる
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋に痛みも朝食は美味しく快適

このホテルには2回目の宿泊者、同じ系列のホテルにも何度か宿泊しています。 年数が経ったせいか、部屋の所々に痛みが見えました。それでも、特に気になることもなく、快適に過ごせたかと思います。 ホテルの外回りで、駐車場の奥からホテルの前に出る際に、回る方向が間違ったのか、それでも途中からは歩けるように舗装されてるような通路がありましたが、枝が通路に出てきてて、枝をかいくぐって正面に出ました。 きれいやホテルなので、そういったところも、手入れしてもらえてたらなと思いました。 朝食は、おいしくいただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
427
不適切なクチコミを報告する
平素よりカンデオホテルズチェーンをご愛顧いただきありがとうございます。おっしゃる通り亀山はチェーンの中でも初期に開業した店舗でございます。 今後少しずつですが、館内のリフレッシュや設備の入替えを行う予定です。これからも是非各地にございますカンデオホテルズをご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-02-19
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
まさのりK
50代/男性|96 件のクチコミ
お酒飲み放題で低価格!持ち込みもOKなホテル

ここのホテルは最高です。 お酒類飲み放題が料金に含まれてて凄く低価格で宿泊出来ました。 それに、食べ物やつまみなど持ち込んでお酒を飲むのめOKでしたので、次回は持ち込んでビールを飲みたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
まさのりK
50代/男性|96 件のクチコミ
飲み放題と露天風呂、最高のゴルフ旅

今回、ゴルフ旅行で宿泊しました。 お酒類飲み放題、展望露天風呂、最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やーばーみー
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食美味しく、笑顔のスタッフに癒される宿

前回利用した時に朝食が美味しかったのでまた利用しました。遅い時間のチェックインでしたがスタッフさんが皆さん笑顔でうれしかったです。夜の飲み放題付きプランがとても魅力的です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
11
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
kaz1806
60代/男性|20 件のクチコミ
いつもより今回は。。。

雨だったから? 露天風呂が緩くて入れなかった。 シングルで予約したが、2ベッドで丸デスクで仕事ががしづらかった。 いずれも今回だけそうでした。 それ以外は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 毎度ご利用いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。 一方で、ご案内したお部屋の設備及び露天風呂に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かめかめかぶ
30代/女性|2 件のクチコミ
充電場所不足と埃っぽい空気清浄機

枕元で充電出来る場所が一箇所しかなく、家族で来た場合、足りないです。 空気清浄機の掃除が出来ておらず、埃が多かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊に際し、枕元のコンセント不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。フロントにて延長コードのお貸出しを行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。皆様がより快適にお休みいただけるよう、積極的なご案内を心がけてまいります。 また、空気清浄機の清掃不備につきましては、私どもの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。本件は直ちに清掃スタッフへ共有し、細部まで行き届いた清掃と点検を改めて徹底いたします。 今後はより一層、お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-09
4
その他
一人
2026年3月宿泊
もりっちさんたろう
50代/女性|20 件のクチコミ
平日のお風呂は空いていてゆっくりできた

平日だったためか、お風呂も空いておりゆっくり入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 平日の落ち着いたお時間の中で、日頃の疲れをゆっくりと癒していただけたご様子を伺い、私共も安心いたしました。 またお近くにお越しの際も、ぜひ当館で心休まるひとときをお過ごしください。お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山
2026-04-01