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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.87
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.06
  • 食事3.93
宿泊年月
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842件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 22:51:18

まず駐車場が狭く、止めるスペースがありませんでした。私達がホテルに着いた時、何台か他の車と重なって他の車も躊躇してる所にスタッフの方が来られましたが、スタッフの方がオロオロしてて全然対処してもらえませんでした。
疲れてホテルに来てスムーズにチェックインしたい所なのに、駐車場で時間がかかってしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年12月02日 00:44:16

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場ご利用の際にご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。またスムーズなご案内が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。当ホテル、100台ほど駐車可能な駐車場を先着順でご案内しております。予めご了承下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中お客様の貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプお任せ★楽天ポイント3倍★朝食付
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ【禁煙14平米】】

総合4

nkaperさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

nkaperさん [50代/男性] 2018年11月22日 15:52:03

ゆったりとしています。
欠点は外国人団体が入っていると大浴場も朝食も大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年11月22日 17:45:33

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
〝ゆったりとしている″とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場やご朝食におきましては、お客様にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。海外のツアーのお客様に関しましては案内を引き続き徹底し、同じ時間帯にご利用いただいている国内のお客様も気持ち良くご朝食をお召し上がりいただけるよう従業員一同努めて参ります。
次回亀山にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【クイーンベッド【禁煙15平米】ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 20:21:31

何度か、利用しています。
スカイスパもあり、お部屋も清潔で気持ち良いです。

外国、特に中国人の団体客が多い。
朝食ブッフェのときに自分の使用中のお箸でパンを取っているのを見て、ビックリ!
スタッフのかたに言うと、そのかたも中国人?のようで意味が伝わってませんでした。
舐め回したお箸が触れたものを食べてしまったかもしれないと考えると、ものすごく気持ち悪いです!
注意して観察していてもらいたいです。

それ以外は気に入ってるホテルだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年11月02日 00:54:34

いつもカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご朝食時においてご不便をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお寛げる場としてビュッフェ周りの手入れやお客様のご誘導、マナーの徹底に努めさせていただきます。

この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 14:34:47

対応が親切で好感が持てた
近くに飲食店はほとんどないが、コンビニはすぐ近くにあり不便はなかった
VOD付きのプランだったので映画など見て過ごせてよかった
お風呂も気持ちよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月31日 15:50:58

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「対応が親切で好感が持てた」とのお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら嬉しく存じます。ありがとうございます。

またお部屋でお楽しみいただけるVODや最上階スカイスパにてご満足いただけたようで嬉しく存じます。また次回ご来館の際にも是非ご利用下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中お客様の貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 17:03:14

毎年、鈴鹿サーキットで開催のF1日本GPに行っています。その際に、何度か宿泊をした事はありました。今年は初めて、4連泊させていただきました。
今年は数日、朝食をつけました。
種類も多し、美味しいし、毎日、出発時間を忘れて、ゆっくり食べてしまいました。
また来年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月26日 22:32:41

いつもカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で当館自慢の朝食もご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
F1期間のご予約ですが、毎年4月1日午前0時よりお電話にての承りを開始しております。
もしよろしければ、こちらもご参考にしていただければと思います。
今後もお客様により一層お寛ぎいただける様、従業員一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
来年もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シンプルステイ★朝食なし★
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 19:49:45

亀山で仕事のときは利用することが多いホテル。
亀山ICからすぐな立地は気に入っているのだが、亀山ICではよく迷う。
今回は食事はしなかったが、食事は最高においしい。
部屋も広くてきれいだし、フロントの方も丁寧な対応。
外国人宿泊者が多いので、少しうるさめ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月24日 22:23:46

いつもカンデオホテルズ亀山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様から「食事は最高においしい」とのお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく存じており、特に朝食スタッフは活力を頂戴致しました。
心より御礼を申し上げます。
是非次回のご宿泊時には朝食もお楽しみくださいませ。

しかしながらまだまだ私どものご案内が徹底できておらずお客様にご不快なお思いをさせてしまっております。
団体のお客様にも個人のお客様にも気持ち良くご利用いただけるホテルづくりを目指し、従業員一同精進して参ります。

今後共どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 12:00:35

外国の方がかなり多く利用されているようで、中国語での注意喚起も見られます。
そこに一つ加えていただきたいのが、大浴場などでは静かに過ごす事。
自慢の大浴場でしょうが、うるさすぎて5分で出るはめに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月16日 22:36:49

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにもかかわらず大浴場のご利用では、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
海外のお客様のご利用マナーに関しまして、ガイド様への案内をより強化し、お客様皆様に気持ち良くご利用いただけますよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【禁煙14平米】ベッド幅140cm】

総合4

まあさん6510さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

まあさん6510さん [40代/男性] 2018年10月15日 23:31:04

F1観戦のために親子3人で3泊しました。
シングルとダブルを並べた広いベッドで2歳直前の子供も
安心して寝かせることが出来ました。
星空を眺めながら入る露天風呂も良いですね。疲れがとれました。
部屋や設備が清潔なのも気持ちよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月16日 04:39:40

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在におきまして、ご満足していただけた様で私共も嬉しい限りでございます。
次回お越しただいた際には、満足だけでなく感動をしていただけますよう、サービス・施設改善共に進化して参ります。
来年の鈴鹿F1開催の際も、お越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ポイント10倍★28日以上前のご予約でお得★素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 13:37:06

10月14日に宿泊しました。
ICのそばでもあり、迷うことはありませんでした。
屋上の風呂は大人数ではいると手狭かもしれませんが露天もありくつろげました。19時前に入ったせいか、サウナがぬるかったのが残念です。
朝食バイキングはメニューも豊富なほうだと思います。団体客がいたせいか7時にいってほぼ満席でしたので、空き席の案内などもしてもらえるとよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月16日 01:09:23

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、最上階展望露天風呂にございますサウナにおいて室内温度が下がっていたとの事、大変ご不便をお掛け致しました。
定期的な巡回を実施し、常に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また朝食時においても混雑時間のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
チェックイン時に比較的空いている時間のご案内が出来るよう徹底致します。

次回、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFFカンデオ自慢のバイキング朝食♪北海道直送の健康朝食
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

総合4

炒飯餃子さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

炒飯餃子さん [50代/男性] 2018年10月10日 23:57:20

F1の決勝レース後の夜に宿泊しました。どこのホテルも同じで、バスルームって結構音が響くというか、ちょっと足をぶつけただけでも響くんですね。ずっと30分以上もの間ドタンドタンドタンと音を立て続けている部屋があって、ちょっと酷いなと思っていると、多分隣の部屋の方だと思いますがドンドンドンと壁を叩く音。しかし音の主はお構い無しにドタンドタンドタンドタン。するとおそらく隣の方がドン!ドン!ドン!とお怒り気味に壁を叩くというカオス状態でした。多少の音ならお互い様なんですが、これはちょっとさすがに酷かったです。チェックインの際に宿泊客にそれとなく一言声かけをしてもらえるとこうしたことは防げるのかなと。もちろんホテル側が悪いわけではなく、宿泊客側のモラルの問題ではあるのですが。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月11日 05:24:55

この度はカンデオホテルズ亀山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中に不快な思いをさせてしまいましたこと、真摯に受け止め今後の改善とさせていただきます。ご案内の時点で騒音の件をアナウンスすることは、私共が出来たことであり大いに反省するべき点でございます。
今後は全てのお客様に満足して頂けますよう、より一層の配慮が出来ますよう努力いたします。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張費10,000円の方必見!】ポイント10倍!VODなど特典多数付き!
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 12:30:53

鈴鹿F1観戦後泊で今年も利用させてもらいました。最上階の風呂が快適で疲れが癒されます。喫煙部屋の消臭をもうすこし徹底していただけるとさらに快適に過ごせます。窓が開くのでそれなりに換気ができると思うのですがどうしても染みつきますねえ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月10日 13:40:21

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の最上階スカイスパにてお客様のお疲れが癒されたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、喫煙の臭いにつきましてご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
消臭の対応は日頃から心がけてはおりますが、更に徹底して取り組むよう努めまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【喫煙14平米】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 21:03:42

風呂は最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年10月02日 22:24:15

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のスカイスパをご満足いただけた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。
次回亀山へお越しの際も、是非カンデオホテルズ亀山をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFFカンデオ自慢のバイキング朝食♪北海道直送の健康朝食
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 12:01:55

高速近い。コンビに近い。部屋も綺麗。大浴場も快適。朝食も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月28日 13:31:31

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
総じてお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。

当館はインターを降りて約1分の立地にございます。ご滞在中はチェックアウト時間までご利用いただける最上階展望露天風呂もご用意致しております。夜通し営業してございますのでお好きな時間にお寛ぎいただけます。

次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張費7000円までの方必見!】ポイント10倍と朝食付とVOD付
ご利用のお部屋
【モデレートコンパクトルーム【喫煙14平米】ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 16:12:31

いつも利用させていただいております。
今回も眺めが良くゆったりした部屋で寛げました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月23日 17:13:43

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、心より嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、快適な空間創りに努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回お近くにお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙15平米】ベッド幅140cm】

総合4

amiami0205さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

amiami0205さん [40代/男性] 2018年09月23日 11:32:51

大浴場も到着時間が遅くて他のお客さんがいなくてゆっくりできました。朝食もおいしかったです。
亀山インターを出てから駐車場入るまでが少し迷って手間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月23日 16:41:06

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場、ご朝食共に満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。朝食は日替わりでメニューの提供を行っております。また亀山へお越しの際は、ぜひカンデオホテルズ亀山をご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFFカンデオ自慢のバイキング朝食♪北海道直送の健康朝食
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 21:16:53

9月16日に2部屋5人宿泊しました。大人4人でしたのでベットの広い部屋に変更して頂き、ゆっくり休むことが出来ました。フロントの方も大変丁寧でした。
大浴場も展望露天風呂があり、眺めも良くて大変良かったです。
プランは朝食付きで品数も多く、少なくなったものは常に補充されていたので、大変満足することが出来ました。
また利用する機会があれば、是非とも利用させて頂きたいホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月17日 21:50:19

この度はCANDEO HOTELS亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館の最上階展望露天風呂は、チェックインからチェックアウトまで全てのお時間でお寛ぎいただけます。
また近くにお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

総合4

xiao4jie4さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

xiao4jie4さん [60代/男性] 2018年09月12日 02:12:09

立地は申し分ありません。大浴場もよかったです。ただ肝心の部屋が湿気ぽく、においがするのがいただけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月12日 05:20:00

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の展望露天風呂やインターから約1分程の立地に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながらお客様のお部屋に関してご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

引き続き湿気対策に努めさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。

この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。

また次回も近くにお立ち寄りの際には当館をご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大30%OFFカンデオ自慢のバイキング朝食♪北海道直送の健康朝食
ご利用のお部屋
【クイーンベッド【禁煙15平米】ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 11:56:54

フロントの方がとても親切丁寧に感じました。
お部屋は広く、良かったですが、湿気があるように感じました。
除湿器などがあったらいいかと思いました。
お風呂も良かったです。
露天の温度が少し高くても良かった気がします。
洗い場がも少なく、少し待つ形になってしまいました。
朝食はいろいろな種類をゆっくりいただけました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月10日 17:58:11

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの接客に対してのお褒めお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の湿気につきましては、現在お部屋の空調設定の見直し等を行い、対応中でございます。お客様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

最後になりますが、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】5月から8月限定で朝食と映画鑑賞が無料!(お子様の朝食も無料)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙14平米】ベッド幅100と140か100の2台】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 20:36:40

ブラウン系の落ち着いた雰囲気で、きれいな部屋がよかったです。最上階の露天風呂には、遅い時間に行ってみましたが、貸切状態でゆっくり入浴できました。あんな高い場所の露天風呂は、なかなかできない体験でした。VODがついているのもお得でした。朝食は、品数が多くて大変おいしく、満足しました。できることならば、コーヒーを紙コップにしていただき、部屋に持っていけるようにしていただければ、部屋でゆっくりと飲めるのでうれしいです。フロントの方も感じがよく、気持ちの良い対応でした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月06日 22:12:50

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のスカイスパや接客に対してたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食のコーヒーの紙コップに関しましては、本来であればご朝食をお召しになっていただいたお客様への提供を行っております。しかしながら、私共の対応不足により補充が追い付かず、お客様へご迷惑をお掛け致しました。心からお詫び申し上げます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、従業員一同より一層精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張費9000円までの方必見!】ポイント10倍!朝食付とVOD付・アーリーレイト
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

総合3

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 18:58:22

サウナの砂時計が破損により撤去され、代わりが設置されていない。費用が嵩むものでもないので、早急に対応頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)亀山 2018年09月04日 22:36:08

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最上階展望露天風呂にございます、サウナ室の砂時計におきましてご不便をお掛け致しております。
仕入業者と早急に確認を取り対応をさせていただく所存でございます。
ご利用のお客様へはお時間を頂戴する形とはなってしまいますが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙15平米】ベッド幅140cm最大3名利用まで】

842件中 1~20件表示

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