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ホテル・ザ・セントレ宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテル・ザ・セントレ宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.09
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.68
  • 食事3.17
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 18:02:08

立地は悪くない。
部屋の防音性が悪いのと風呂が狭すぎてシャワーの温度調整がしにくいのが難点。
あとはサービス・料金等特に問題はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2020年01月06日 19:36:30

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地に関してご満足いただけているご様子で、嬉しく思います。
建物の構造に関しましては、すぐの改善は難しい部分もありますが、お客様のご要望に答えられるよう日々努力して参ります。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、日々精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 泊まって貯めよう楽天ポイント♪ツイン・シングルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン Wi-Fi完備★ウォシュレット】

総合3

kick6207さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

kick6207さん [30代/男性] 2020年01月01日 05:11:56

駅に近いということで駐車場がないこと、お風呂が汚かったこと、加湿器がないため暖房をつけておくと乾燥が激しいことはよくなかった。
ただ、有名餃子店やコンビニエンスストアが近かったし、エレベーターもすぐ来たのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2020年01月06日 19:32:25

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お風呂の清掃に関し残念な思いを与えてしまい、この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
駐車場はホテル敷地内にはなく、近隣の契約駐車場をご案内しております。
加湿器は数に限りはございますが、フロントにてお貸出ししております。
ご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
全てのお客様に快適にご宿泊いただけるよう、清掃スタッフとも連携し改善に努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル Wi-Fi完備★ウォシュレット】

総合1

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 08:36:23

貯水槽のトラブルでシャワー使用不可でした。対応としてフロント(?)の方に3~4人用の家族風呂のようなものはあると言われましたが、到底利用する気にはならず。二度と使わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年10月27日 18:31:47

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、設備の不具合によりお湯が出なくなってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるご対応を出来なかった事も大変心苦しく、合わせて心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、すべての設備のメンテナンスを徹底する所存でございます。
皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 泊まって貯めよう楽天ポイント♪ツイン・シングルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン Wi-Fi完備★ウォシュレット】

総合4

tfxpqさんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

tfxpqさん [50代/男性] 2019年10月06日 16:17:20

このホテルの良いところは、ロビーがゆったりしていて仲間との待ち合わせがストレス無く出来るところ。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年10月27日 18:10:52

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をご投稿いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお仲間の皆様との快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の再訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル【素泊り】プラン 繁華街近く!24時間フロント対応
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル Wi-Fi完備★ウォシュレット】

総合4

tamariya0611さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

tamariya0611さん [60代/男性] 2019年09月04日 16:03:46

9月2日に宿泊しました。ホテルの1階隣にコンビニがあるので便利です。フロント隣りに部屋で使用する備品(お茶、珈琲、櫛、髭剃り、歯ブラシ等)が置いてあるので、取り忘れに注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年10月27日 17:58:17

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルでは環境保全の観点から、アメニティ類を客室に置かず、アメニティコーナーから必要な分だけお持ち頂く形式をスタートしました。
昨今問題になっている、プラスチックなどのゴミを削減できればと考えております。
お客様には手荷物が増えてご不便をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 見つけたらラッキー★お得★【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル Wi-Fi完備★シャワートイレ】

総合3

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投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 14:58:47

「すぐの改善は難しい」のでしょうが、2日間ほど隣の部屋からの物音でなかなか寝られませんでした。
ドアを開閉する音、トイレを流す音、壁を叩くような(荷物がぶつかっている?)音、そして風邪でもひいているのか深夜まで咳き込む音、等々。壁がないかのように生々しく聞こえました。

部屋は確かに狭いのですが、テーブルやベッドサイドのテーブルの設計が悪く、実際以上に圧迫感があり狭く感じます。それでいてパソコンを開いたり、お弁当を置いて食べるには満足な広さもありません。
スリッパには「消毒済み」のカードが置いてありますが、床の上に直置きなのでカードを取るには、いちいちしゃがまなければならず面倒です。また余裕のない部屋なのにベッドにフットスローを敷くのは、じゃまになるだけだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年09月01日 19:18:20

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルより私どもを選んで頂いたにも関わらず、安心してお眠り頂けなかった事、この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
確かに「すぐの改善は難しい」部分もございますが、頂戴したご意見を社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
改善できる事から、1つ1つ取り組んで参る所存でございます。
また宇都宮にお越しの際には、ご利用を頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】2週間前のご予約でお得にお泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル Wi-Fi完備★シャワートイレ】

総合3

marche raspailさんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

marche raspailさん [50代/男性] 2019年08月12日 22:35:31

立地的に、JR宇都宮駅からは遠いが、周辺に宇都宮餃子の人気店があるので便利。部屋と風呂は他の方も書かれているとおり狭い。扉を開けるとベッドがあるというのは、気持ちが落ち着かない。フロントの対応は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年09月01日 18:50:49

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地やフロントの対応へ、お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
建物の構造に関しましては、すぐの改善は難しい部分もありますが、お客様のご要望に答えられるよう日々努力して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定♪】 お二人でご利用~ツインルーム特別プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン Wi-Fi完備★シャワートイレ】

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:39:19

コンビニが近くにあり便利。また朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年09月01日 18:30:19

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、日々努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食を食べて一日を元気に♪★スタンダード★【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル Wi-Fi完備★シャワートイレ】

総合3

RDKK0713さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2019年06月24日 18:15:50

近隣に食事をする店が多くよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年09月01日 18:23:57

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街に近く、飲食店も多数ございますので、ビジネスやレジャー等に大変便利にご利用頂けると思います。
また宇都宮にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル【素泊り】プラン 繁華街近く!24時間フロント対応
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 19:01:51

すぐ裏手に提携駐車場。
ドンキの中の餃子館まで歩いてすぐ。
立地が良く楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年05月09日 23:16:51

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の仰るとおり、近隣に多くの有名餃子店がございます。
美味しい宇都宮餃子を楽しめたご様子で、安心いたしました。
次回また宇都宮にお越しの機会がございましたら、どうぞ私どもをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】2週間前のご予約でお得にお泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 21:16:50

宿泊代、部屋の大きさ、立地について満足しています。次回の出張の際にも利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年05月09日 23:03:11

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございました。
『満足』とのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に努めて参ります。
次回のお越しを、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 見つけたらラッキー★お得★【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙】

総合3

マコト6615さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

マコト6615さん [50代/男性] 2019年05月02日 17:12:29

仕事でさくっと泊まるにはいいと思います。ただしちょっと部屋が狭く感じました。その他はこの価格ならこんなものかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年05月09日 22:59:44

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の構造に関しましては、すぐの改善は難しい部分もありますが、お客様のご要望に答えられるよう日々努めて参ります。
宇都宮にお越しの際には、またご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ◇◆お得◆◇ シンプル【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 14:29:04

街中から近いので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年04月27日 00:15:04

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地の良さをお褒め頂き、スタッフ一同で嬉しく思っております。
またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙】

総合4

wwtomowwさんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

wwtomowwさん [30代/男性] 2019年04月02日 20:12:06

同ホテルの店舗で夕食だったため、そのまま宿泊。
値段相応で可もなく不可もなくといった印象。
ただ、店舗での夕食はおいしかった。
コースで食べたが、ボリュームもあり、満足。
朝食バイキングは品目が少なくてちょっと残念・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年04月27日 00:08:35

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご夕食のお料理をお褒めのお言葉を頂けたにも関わらず、ご朝食は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストラン責任者にお客様からのお声を申し伝え、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食を食べて一日を元気に♪★スタンダード★【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙】

総合3

タケ・タケさんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

タケ・タケさん [40代/女性] 2019年03月29日 00:22:16

ビジネスホテルだから仕方ないとはいえ、お風呂が狭い。素泊まりで予約しちゃったけど、朝食を付けられるなら付けたかった。チェックインの時に案内して貰えたら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年04月26日 23:10:12

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、チェックインの際にご朝食のご案内がなく、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食は3階のレストラン治兵衛にて、6時半よりお召し上がり頂けます。
お得な朝食付きプランも販売しておりますので、そちらもご利用下さいませ。

また宇都宮にお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】2週間前のご予約でお得にお泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 17:29:28

街中で立地が良く、仕事の時にはいつも利用させていただいています。

また、次回仕事の時は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年04月26日 22:52:20

いつもホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

今後も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同で精進して参ります。
次回また宇都宮にお越しの時は、どうぞ私どもホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合3

1234さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

1234さん [40代/男性] 2019年03月10日 13:30:18

今回、ウォッシュレットが使えず。この点で大幅マイナス。
テレビのリモコンも接触が悪かったのか、地上波のチャンネルをなかなか変えられなかった。
そのほか特に問題ななかったが、上の2点で部屋の管理に疑問符が付きました。
コスパは良かったはずなのに、なんだか損した気分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年03月19日 00:57:26

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

数あるホテルより私どもホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた箇所も含めまして、客室全体の確認と管理を徹底して参ります。

また宇都宮にお越しの際は、ご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 ◇◆お得◆◇ シンプル【素泊り】プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 13:47:52

スタンダードですので広くないのは想定内ですが・・・大人2人には寝るだけなら良いと思いました。
朝食が大人1人850円、和食か洋食とのこと。和食で850円はホテル朝食で安いと思いチェックインの時頼みました。
翌朝、8:30にレストランへ。バイキングでした。和食か洋食というのは、ご飯かパンか?の違い。でも、洋食にしてもパンを食べたらご飯食べられる。(ご飯はジャーに沢山入っている。パンはないので店員さんが持って来るようです)
ショックなのは、おかず。東横インの無料全員朝食の方が良い感じでした。
唯一、栃木県らしく小さなイチゴのデザートがありましたが、前の人が全部(と言っても10粒あったかどうか・・)持って行ってから店員さん持って来てくれないので小さなイチゴ食べられませんでした。
朝食だけ失敗してしまいましたが、立地が良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年03月19日 00:39:24

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食に関してご期待にそう事ができず、心よりお詫び申し上げます。
レストラン責任者にもお客様からのお声を申し伝え、今後の改善に努めてまいります。
また宇都宮にお越しの際は、ご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】3週間前の予約でお得にお泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン喫煙】

総合3

音々宝塚さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

音々宝塚さん [50代/男性] 2019年02月27日 11:59:44

2月13日宿泊する。場所は大変良く、朝食もセットではなく、バイキングスタイルに変更され評価できる。但し、設備の老朽化は避けられなく、特に風呂ユニットの設置場所の関係か大変冷え、これは無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年03月19日 00:25:48

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございます。

立地や朝食の変更を評価していただき、大変嬉しく存じます。
設備に関しましては以前のホテルから引き継いで使用しており、すぐの改善は難しい部分もありますが、お客様のご要望に答えられるよう日々努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お得★ 選べる【朝食付き】プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル・ザ・セントレ宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 13:42:44

以下3点より多少厳しく評価しております。
・シャワーの温度調節が蛇口(お湯と水を自分で調整するタイプ)
・両隣の部屋の音(特に水周り)がうるさい。
・加湿器がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル・ザ・セントレ宇都宮 2019年03月19日 00:05:13

この度はホテル・ザ・セントレ宇都宮をご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかく私どもホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことができず大変心苦しく感じております。
加湿器につきましては、フロントにてお貸出ししております。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を社内で共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル禁煙】

22件中 1~20件表示

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