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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.05
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.22
  • 食事4.16
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

総合4

タフマン教師さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

タフマン教師さん [40代/男性] 2024年11月19日 16:08:18

奥さんと色々調べてこちらの宿にしました。他も気になるところはありましたが、正面の風景がよさそうなので決めました。時間より早めに着いてしまったので、フロントに声かけしたら、こころよく石段街まで送迎していただき御飯屋さんを丁寧に教えて頂きパンフレットまでいただいたので迷わず行けました。お部屋は少し古い感じがしました。窓からは山々の紅葉がみれる場所でしたので良かったです。お風呂は壁、天井のカビが目に付きました。お湯は黄金の湯の源泉が掛け流しで、肌がツルツルなりました。お食事際は個室で仲居さんが入り口前で待っていてくれて分かりやすく行けました。地元食材を使ったメニューで朝も夜も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
早期割21【1泊2食|会場食】550円OFF!伝統が香り継がれる宿の一番人気プランをお得に満喫!
ご利用のお部屋
【絶景和室+ベッドルーム【45平米|トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 10:32:59

客室や浴場は少し古さを感じましたが、お料理は夕食、朝食共に大変すばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【10~12畳|風呂・トイレ付】】

総合1

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投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 20:28:07

リフォームした部屋で、すき間風あり!
お風呂用のバスタオルはごわごわ。シャワ—キップなし。部屋カギはオ—トロックでない。朝晩食事つきでしたが、美味しくない!
仲居さんはお喋りづきで食事中のテ—ブル脇に居り、話しかけられ食事はできない!
次はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食|会場食×グルメ】群馬の味覚を堪能!由緒ある温泉と本物の旅館で至福なひとときを。
ご利用のお部屋
【絶景和室+ベッドルーム【45平米|トイレ付】】

総合5

あいあい525さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

あいあい525さん [40代/女性] 2024年10月15日 19:46:04

両親兄弟家族との旅行で使用させていただきました。
電話応対時の対応であまり期待していなかったのですが、受付からとても親切に対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。
団体利用で個室は不可と連絡頂いてましたが、結果個室を用意頂いていて子供が多かったので気兼ねなく食事をすることができました。食事も一つ一つ工夫があり大変美味しかったです。
チェックアウト後、石畳の方に行きたくて道をお尋ねしたところ、心良く送迎しますよと仰って頂き足腰悪い両親もいたので本当にありがたかったです。
部屋やお風呂は少し古いところがあり気になりましたが、総じて大変満足でした。
記念に残る旅行になりました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子様とONSEN旅行×基本料理×会場食】お子様大歓迎♪添い寝無料&お子様20%OFF☆プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【10~12畳|風呂・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:17:00

スタッフの対応が、すごく良かった。お風呂も肌に合ったし、また行きたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【1泊2食|会場食】一番人気!伝統が香り継がれる格の高い本物の旅館を満喫。
ご利用のお部屋
【絶景掘りごたつ付き和室【12畳|風呂・トイレ付】喫煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 11:13:54

従業員さんの対応よくて安心して宿泊できました。食事は量がちょうどよく欲を言えばお肉もっと欲しかったなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食|会場食】大人気の七兵衛膳をご用意!選べる群馬産ブランド肉を鉄板焼きで贅沢に堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【10~12畳|風呂・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 16:24:02

お食事とてもおいしかったです
石段街上まで送迎してくれます
とても楽しく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食|会場食】大人気の七兵衛膳をご用意!選べる群馬産ブランド肉を鉄板焼きで贅沢に堪能!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【10~12畳|風呂・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 16:47:24

3回目の宿泊です。露天風呂が温泉だったら言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】10~12畳和室 風呂・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 16:26:29

8月30日に宿泊しました。大雨で色々変更せざるを得ない状況になり、急な予約にもかかわらず受け入れて頂きありがとうございました。到着時等のスタッフさんたちの素晴らしい接客にはただただ感動しました。正直今まであんなに笑顔で親切に対応してくれた旅館、ホテルはないと思います。お食事もお風呂も満足で、おかげさまで一晩ゆっくりのんびり過ごせました。
良い結婚記念日旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【喫煙×眺望×掘りこたつ付】和室12畳 風呂・トイレ付】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 12:58:36

大浴場のシャワーホースがどれもカビだらけでした。ベビーソープがあるのは良かったです。お部屋のお風呂はユニットバス出したがお部屋に入った時から髪の毛が1本ついていて不快でした。また部屋のWi-Fiも繋がらなかったのが残念でした。お部屋は広く過ごしやすかったです。夕食はどのメニューも美味しく大満足でしたが、事前にアレルギーを持っている事を説明していたにも関わらず夕食時に、こちらが聞くまでアレルギーメニューの変更を説明されなかったのも不安点でした。また隣のテーブルと明らかにメニューの説明の差があったのも残念でした。観光地から近く足湯用のタオルの貸し出しの気遣いは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付(朝食なし)×基本料理×会場】夕食の鉄板焼きのお肉を選んで、お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】10~12畳和室 風呂・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 21:19:16

温泉もとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙×眺望】ベッドのある二間付き和室 風呂なし・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 21:18:25

石段まで車で送迎してくれます
暑かったので大変助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙×眺望】ベッドのある二間付き和室 風呂なし・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 18:31:12

私たちは家族旅行です,7月13日に宿泊しました
ホテルにはリーさんがいて、私たちのためにすべての世話をしてくれます。
サービスはとても温かくフレンドリーです,
話を聞いてみると、李さんも5年前に私の同僚を助けてくれたことが分かりました。
5年前、私の同僚がレンタカーを借りて誤って車体に傷を付けてしまいましたが、警察には通報しませんでした。このことを知ったリーさんは、すぐに私の同僚に、保険を申請する前にまず警察に電話しなければならないと伝えました。保険請求の申請には問題がないことをお知らせいただきありがとうございます。
最後に、滞在中の温かいもてなしをしてくださった李さんに感謝いたします。
伊香保に行く機会があればまたこのホテルに泊まりますので、よろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~12畳 風呂・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 17:31:32

部屋がきれいでとても素敵でした。ただ事前にベッドをくっつけてほしい、おねしょシーツ、おむつポットを電話で伝えていたのに対応されておらず残念でした。
食事の際のスタッフの方はとても親切にしていただきよかったです。夕食は鉄板焼のお肉がとても美味しかったです。朝食は正直イマイチでした、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【お子様とONSEN旅行×基本料理×会場食】お子様大歓迎♪添い寝無料&お子様20%OFF☆プラン
ご利用のお部屋
【NEW【禁煙×眺望重視】ベッドのある二間付き和室】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:48:22

従業員の方も感じが良く、不満な点はなし。また大満足でした。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2024年07月17日 22:51:28

この度は温泉宿塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大満足でした」とのこの上ないご感想をお寄せいただき、ただただ感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。
伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【喫煙×眺望×掘りこたつ付】和室12畳 風呂・トイレ付】

総合5

tamy5883さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

tamy5883さん [50代/女性] 2024年07月15日 19:04:52

スタッフの方がとても親切に対応してくださり、気持ち良く利用させていただきました。
お食事はとても美味しかったです。夕食のデザートをお部屋に準備してくださるお心遣い、素敵です。
お風呂は源泉掛け流しで、気持ちよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2024年07月17日 22:52:52

この度は温泉宿塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいります。
伊香保温泉は、四季の移ろいの美しい名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、御礼のご挨拶申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~12畳 風呂・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 20:48:49

親戚旅行で伺わせていただきました。
大浴場も食事もよかったです。
二間続きのベッドのある部屋に宿泊したのですが、ベッドの部屋からトイレに行くのに和室を通らないといけなくて遠回りという感じでした。
足の悪い母のためにベッドのお部屋を選んだのですがトイレまで一番遠いという誤算でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2024年07月17日 22:56:08

この度は温泉宿塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、行き届かない点があり、ただただ恐縮しております。
また、大変ありがたく貴重なご感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、ご指摘事項を真摯に受け止め、さらに精進してまいります。
伊香保温泉は、温泉情緒溢れる名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お食事会場で味わう♪グルメプラン】2つの味覚の献立を選び味わい、名湯“黄金の湯”を満喫する♪
ご利用のお部屋
【NEW【禁煙×眺望重視】ベッドのある二間付き和室】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:19:13

6月中旬に宿泊しました 石段まで徒歩圏内で
送迎もしてくれます 部屋はとても広く大変満足でした。中居さんも親切丁寧な接客でした。
食事は朝夕共男性には少し量が少なかったですが味は良かったです。

何しろ部屋が広くグループ宿泊とか大変お勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2024年07月06日 13:01:50

この度は塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ありたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進を続けてまいります。
伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【喫煙×特別室】 和室十畳+ツインルーム+リビングルーム】

総合5

ZG2011さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

ZG2011さん [40代/男性] 2024年05月21日 12:19:51

5月20日におせわになりました。
接客の良さは最高で、お料理も大変満足しました。
石段街にもほど近く、散歩も楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2024年06月15日 19:04:52

この度は塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
伊香保温泉を満喫いただき、「大満足」との大変ありたいご感想を拝見し、ただただ嬉しく、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進を続けてまいります。
伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【喫煙×眺望×掘りこたつ付】和室12畳 風呂・トイレ付】

総合4

くましろーさんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2024年05月08日 11:51:11

2024.03.10(日)にお世話になりました。5か月ぶり3回目の宿泊です。
やはり伊香保温泉と言えば黄金の湯、かけ流しの温泉を思う存分楽しみました。
大きな湯舟と小さい湯舟があり、小さい方は熱めなので誰も入っていませんでしたね。
温泉から出た後、ロビーを通ると「ハッピーアワー」という看板が目に留まり、生ビールがお得な価格で提供されていたので思わず注文。
湯上りの冷たい生ビールは格別。これはいいサービス!
食事は、夕食・朝食とも美味しくいただきました。朝食はバイキングではなく、和定食である点も個人的には嬉しい。
また機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2024年05月18日 19:55:49

この度も塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の黄金の湯を満喫いただき、大変ありたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進を続けてまいります。
伊香保温泉は、温泉情緒溢れる名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしつつ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】夕食の鉄板焼きのお肉が各自選べます!大人気“七兵衛膳”お食事会場で味わう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~12畳 風呂・トイレ付】

52件中 1~20件表示

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