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プラザホテル 古川 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル 古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.92
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.65
  • 食事3.66
宿泊年月
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1232件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 06:50:52

11月21日から1泊しました。
駅からはちょっと歩きます。近くにドラッグストアがあるので、
とても便利です。また、自転車も貸し出してもらえるので、
張れていれば行動範囲が広がります。
多分、これからも何回か古川に行くことがあるので、また
利用させて頂く予定です。
1つだけ改善してほしい点があって、トイレが洗浄タイプなのですが、
便座が暖房タイプではないので、冬の夜中にトイレに座ると目が冴えて
しまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年12月07日 03:14:29

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数に限りはございますが、フロントにて自転車の貸出を行っていますので、どうぞお役立てくださいませ。
トイレの便座の件ですが、設備の面で、早急な改善は難しいのですが、ご意見を参考に検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

「また利用させて頂く予定です」との嬉しいお言葉はスタッフの励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1~】早割プラン 5,700円【5日前までのご予約】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 早割】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:44:36

朝食がとても美味しいです。
種類は充分、6時15分から始まるのも仕事には都合よく助かります。

大浴場の時間を朝、晩ともに長くしていただけると嬉しいです。

またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年12月07日 03:10:17

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また、朝食スタッフの励みにもなります。
大浴場の時間については、お客様のご意見も参考に、今後の検討事項とさせていただきます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスやレジャーに!】 ベーシックプラン 1泊6,300円 【朝食無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙3】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 15:33:46

静かで清潔な室内。団体客があったらしいが、全然感じさせず、ゆっくり眠れた。朝食も十分に食べられてコスパを比較すると得した感じがある。次回もここを利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年11月30日 16:03:36

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

団体のお客様がご宿泊の際は、一般でご宿泊のお客様のご協力に毎回感謝しております。今回ゆっくり眠れたとのご投稿をいただき安心しました。ご朝食もお褒め頂き、大変嬉しく思います。
「次回もここを利用したい」とのお言葉を受け、更にご満足いただけるサービスでお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスやレジャーに!】 ベーシックプラン 1泊6,300円 【朝食無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙3】

総合4

ヒコマロ4943さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

ヒコマロ4943さん [60代/男性] 2019年11月17日 18:12:58

時折利用させていただいてます。

コンセント・スマホ充電もでき便利なホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年11月30日 15:57:22

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全客室にiPhone・スマートフォンの充電器をご用意しております。また、他の充電器はフロントにて貸し出ししております。
お客様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1~】早割プラン 5,700円【5日前までのご予約】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 早割】

総合5

ne2311さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

ne2311さん [50代/女性] 2019年11月11日 17:14:09

この近辺のホテルはよく利用していますが今回初めて利用しました。
駐車場の入口がわかりずらかったですがホテル利用で次の日も置いておけるので助かりました。チェックアウトが11時なので朝ゆっくりできて嬉しいです。
接客も感じがよく、お部屋も綺麗でした。一つ、選べる枕の数が少なかったのか好みのを使用することが出来ず残念でした。朝食無しのコースでしたがお試しチケットをくれたのもポイントが高いです。寝坊して食べれなかったですが。。リピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年11月19日 22:35:15

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックアウト時間・接客・客室についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。また、「リピートしたい」というお言葉は、大変励みになります。
選べる枕に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。本館・西館にそれぞれご用意しておりますが、数に限りがございますので、この件については今後検討していきたいと思います。
当ホテルでは、朝食は宿泊者様全員に無料でお付けしています。チェックイン時に朝食券を皆様にお渡ししていますので、次回いらっしゃった際には、是非、当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。

盛りだくさんのご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1~】シングル1泊 5,900円 【大好評!男性大浴場!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙1】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 08:48:36

久しぶりに宿泊しました、以前は無かった無料の朝刊があり、とても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年11月19日 22:29:12

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝刊に満足して頂けたようでよかったです。
「久しぶりに宿泊しました」とのことで、当ホテルを選んでいただき、大変光栄です。ご投稿まで頂戴し、ありがとうございました。

これからもスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスやレジャーに!】 ベーシックプラン 1泊6,300円 【朝食無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙3】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 07:20:09

2回目の宿泊です。
朝食が美味しです。

駐車場も大きくとめやすいです。

大浴場の時間が朝6時と夜24時ともに延長出来たら助かります。
特に朝風呂入ろうとすると朝食とほぼ被る時間帯となる為、出発時間を考えるとどちらかを諦めねばならないです。

他は満足ですので、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
プラザホテル 古川 2019年11月13日 09:09:04

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食や駐車場へのお褒めの言葉、大変嬉しいです。
朝食も大浴場も、当ホテルへいらっしゃる楽しみのひとつだと思いますので、大浴場の利用時間については、今後の検討事項とさせていただきます。

貴重な御意見をいただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10/1~】シングル1泊 5,900円 【大好評!男性大浴場!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙1】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 20:07:53

安くて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
プラザホテル 古川 2019年11月13日 09:04:31

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは地域一番のコストパフォーマンスを目標に掲げていますので、このようなお言葉をいただき嬉しく思います。

今後もサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【10/1~】シングル1泊 5,900円 【大好評!男性大浴場!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙1】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 21:12:13

4泊したが、館内温泉だけでなくマッサージチェアがあるのはお得感があった。
休暇ということもあり、朝食後にマッサージチェアをかけているうち気持ち良さにうとうとしつつ天気の悪い日はそのまま客室へ行って2度寝する日もあり身体を休めるには最高だった。
また、朝食の評価が高かったのも予約した動機であったが、4泊中に唐揚げの出た日は味付け(漬け込んでいるたれの味か調味料かはわからないが)に感動してしまった。

朝食つき5000円台の価格帯では国内でも屈指のお得感だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル 古川 2019年10月31日 09:51:23

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は当ホテル自慢の日替わり朝食や、ご好評いただいているリラクゼーションルームのマッサージチェアについて多くのお褒めの言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。
お客様が喜んでくださった様子が目に浮かび、スタッフ一同嬉しい気持ちで投稿を読ませていただきました。
「国内でも屈指のお得感」というお言葉を頂けたことは、大変光栄です。私達が開業以来目指している「地域一番のコストパフォーマンス」が少しずつ形になり、表現できるようになってきたのかなと思います。今後もお客様の言葉に応え続けられるよう、サービスを充実させてまいります。

嬉しいご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新エコプラン!】連泊プラン 5,480円【4連泊以上の方限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙1】

総合4

羊の皮をかぶったやぎ2002さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

羊の皮をかぶったやぎ2002さん [50代/男性] 2019年10月22日 23:04:22

朝食は日替わりの和食がメインです。6時15分から食べられるので現場系の見方です。但し、器が陶器なのでお盆にのせての移動はかなりたいへんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル 古川 2019年10月31日 09:43:55

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

少しでも多くのお客様に当ホテル自慢の朝食を召し上がって頂きたく、6時15分にオープンしてますので、このような投稿をいただけて嬉しく思います。
器は何種類かご用意しており、陶器の他にプラスチックの器もございます。しかし、器の種類は限られていますので、お客様の貴重な御意見を参考にさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新エコプラン!】連泊プラン 5,480円【4連泊以上の方限定】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙1】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 13:10:34

初めて利用しました。
立地がよく、コンビニが近くにあって便利。
建物自体は少し古いようですが、それを感じさせない工夫やお部屋も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
大浴場もついていて有難かったです。
朝食も美味しくいただきました。
駐車場代が無料だし、朝食付きプランにしてもお手頃な値段で宿泊することができて満足です。
ただ一つ残念なことは、領収書の宛名が違っていたことでしょうか。
フロントのチェック体制の改善を望みます。
ホテル自体は満足度が高かったので、伺う機会があったらまた利用したいです。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル 古川 2019年10月11日 03:47:13

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、朝食等、ご満足された様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っています。
領収書に関しまして、こちらの確認不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、ご予約時・チェックイン時・チェックアウト時の確認を徹底し、改善していきます。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず「また利用したい」というお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
次回は100%満足していただけるようなホテルになれるように努力していきます。

ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ちしております

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 06:58:48

9月6日から2泊しました。
ホテルの周りには食べるところ、ドラッグストアも近いので
便利です。また、自転車が借りれるので、車がなくても行動
範囲が広がります。
古川へ行くときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル 古川 2019年10月05日 22:21:08

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スーパーや飲食店、コンビニ等、少し離れた施設へのお買い物や、長期滞在中のリフレッシュに、貸出自転車をお役立て下さいませ。
「また利用したいです」との嬉しいお言葉を受け、今後もそう仰っていただけるように、スタッフ一同精進してまいります。

古川にお越しの際に、またお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 19:58:29

立地、料金を考えれば、コストパフォーマンスは良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル 古川 2019年09月26日 06:36:09

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

地域一番のコストパフォーマンスとホスピタリティのあるホテルを目指している当ホテルにとって、このような投稿を頂けたことは大変光栄です。
今後も、より快適に、ごゆっくりお過ごし頂けるよう精進してまいります。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019.03.01~】新・早割プラン 5,600円【5日前までのご予約】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 早割】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 17:22:59

夜中のチェックインとなりましたが、快く対応いただきました。

大浴場が非常に清潔感があり、十分な広さで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
プラザホテル 古川 2019年09月26日 06:33:04

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

自慢の大浴場にご満足頂けたようで、また、対応に関しましてもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今回は夜中のチェックインとのことでしたが、朝と夜では大浴場のお湯の種類が違っていますので、また宿泊の予定がございましたらそちらも楽しんでいただけたらと思います。

これからも、いつでもお客様が気持ちよくチェックインできるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。

総合4

はな丸9280さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

はな丸9280さん [50代/男性] 2019年08月25日 13:17:43

周りに飲食店もあり、コンビニも近くにあったりと立地はとても良かったと思いました。朝食はあまり期待していませんでしたが、とても美味しいいただきました。
特に気になる様なところがなく、いいホテルを見つけたと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル 古川 2019年09月06日 19:56:23

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの「いいホテルを見つけた」というお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っています。これからも、お客様にご満足いただける地域一番のコストパフォーマンス・ホスピタリティのあるホテルを目指していきたいと思います。

また、当ホテル自慢の朝食もご満足していただけたようでなによりです。メニューは日替わりとなっていて、地元ならではのメニューが並ぶ日もございます。またご来館の機会がございましたら、そちらも楽しみにしていただけたらと思います。

今回は、スタッフの励みになる投稿をありがとうございました。

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 16:49:09

エレベータが少なくてチョット不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プラザホテル 古川 2019年08月25日 17:36:26

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、当ホテルは本館、西館にエレベーターが1機づつしかございません。混雑時にはご利用のお客様にご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。誠に恐縮なお願いでございますが、混雑時は多くのお客様にご利用いただけますようご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン♪ シングル6600円 【朝食無料】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙1】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 22:18:20

レディースルームはアメニティ充実で嬉しかったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル 古川 2019年08月11日 04:33:28

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申しあげます。

お客様のご満足いただけたご様子に、安心しております。おかげさまで女性のお客様よりレディースルームはご好評をいただいております。通常タイプのシングルルームと違い、内装やお布団、アメニティ類等、女性のお客様にも快適にお泊り頂ける様なお部屋になっております。また次回お越しいただく機会がございましたら、是非ご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆女性限定☆】 レディースルームシングル5800円 【☆朝食無料☆】
ご利用のお部屋
【レディースルーム 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:08:03

大浴場は男性のみというのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
プラザホテル 古川 2019年08月11日 04:33:04

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大変恐縮でございますがお客様のおっしゃる通り、当ホテルには男性用の大浴場しかございません。女性のお客様にはチェックイン時に入浴剤、フェイスパック、女性専用のアメニティをプレゼントしております。また、お客様のご利用いただいた女性専用のお部屋、レディースルームのご予約も承っております。

今後もお客様皆様に快適に当館でお過ごし頂けるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆女性限定☆】 レディースルームシングル5800円 【☆朝食無料☆】
ご利用のお部屋
【レディースルーム 禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 19:02:15

朝ご飯かうまい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル 古川 2019年08月11日 04:32:22

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

プラザホテルの朝食は、地元大崎のお米「ひとめぼれ」そして地元の老舗パン屋の食パンに合わせた日替わりメニューになっております。これからも一日の活力となる美味しい朝食をお召し上がりいただけますよう、日々精進して参ります。

今後もお客様より頂戴した、ご意見、ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上、改善に努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしておりします。

総合4

うさこ研さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

うさこ研さん [50代/男性] 2019年08月02日 15:54:58

施設はやや古いが、スタッフの対応がとてもよい。駐車場がタダなのもよかったし、とても近い。朝ご飯もシンプルでいいと思っている私にはとてもよかった。朝食会場も明るくてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
プラザホテル 古川 2019年08月11日 04:31:52

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

当ホテルの駐車場は平面駐車場と自走式の立体駐車場があり250台以上のお車が駐車できます。ホテル利用のお客様は無料でご利用頂けますので、駐車券をフロントまでお持ちいただく様お願い致します。

今後もご来館なさるお客様を笑顔でお出迎えし、快適に当館でお過ごしいただき、ご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非またプラザホテル古川をご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2019.03.01~】新・早割プラン 5,600円【5日前までのご予約】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 早割】

1232件中 1~20件表示

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