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プラザホテル 古川 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル 古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.04
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.95
  • 食事3.84
宿泊年月
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1058件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 18:24:56

2泊しました。かなり前に泊まったことがあるのですが、当時の記憶同様 美味しい朝食をありがとうございました。寝心地もよかったと思います。また機会あればお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 12:41:10

1Fに大風呂があります。ちょっとした温泉気分です。ミシュランガイド宮城県版にも掲載され大崎市古川を代表するホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
プラザホテル 古川 2017年07月23日 04:08:41

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様の快適に当ホテルでお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思います。今後も大浴場サービスも含めまして、スタッフ一同、更なるサービスの向上に、誠心誠意努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用していただき、貴重なご意見、ご感想等頂戴できたら幸いでございます。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 19:49:44

浴衣が探しずらかったのが不便なところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年07月15日 10:33:13

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴衣の場所に関しまして、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご利用いただいたお部屋はレディースルームでした。他のお部屋と仕様が違い冷蔵庫の上のカゴに収納しておりました。しかし、今回わかりにくいとご指摘を頂きましたので、今後は他のお部屋同様、ベッドの上に置くように改善致します。

今後もお客様より頂戴した、ご意見、ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上に繋げて参りたく思います。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらプラザホテル古川をご利用いただけたら幸いです。

この度は貴重なご意見の投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。次回のご予約、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 09:24:27

窓の密閉性が少々悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年07月08日 22:38:10

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。窓の密閉性に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に担当業者と打ち合わせをして、原因究明、改善に努めます。

この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様皆様が快適にお部屋でお寛ぎできるよう、スタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 17:58:23

ホテルは新しくはないですが、清掃が行き届いていて、朝食も満足です。古川に宿泊の際は、いつも利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年07月02日 19:02:43

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様の快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく感じております。今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。

これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

総合4

クロちゃん4823さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

クロちゃん4823さん [60代/男性] 2017年06月29日 14:37:31

立地がよく朝の食事も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年07月02日 18:30:08

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子に、嬉しく思います。朝食サービスは毎日日替わりで一日の活力となるよう、栄養バランスのとれたメニューをお出ししております。次回ご利用の際も、是非お試し下さいませ。

スタッフ一同、次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 17:45:51

大浴場の湯の温度が少し低い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年06月17日 08:55:15

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申しあげます。

大浴場のお湯の温度に関しまして、大変申しわけございませんでした。お客様のお泊り頂いた日は、炭酸泉となっていました。炭酸泉の効能はお湯の温度が高くなると、その効果が半減してしまうため、お湯の温度を通常より少し低めに設定させて頂いております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様より頂いたご意見、ご感想をもとにサービスの向上、改善につなげて参りたいと思います。また、古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 6800円 (クオカード1000円分含)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 16:56:00

リニューアルしてからはじめて泊まりました。部屋もきれいでした。朝食付きでしたが、間に合わず食べませんでした。1階の大浴場もきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年06月16日 21:47:05

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。次回ご利用いただく機会がご座いましたら、是非、朝食バイキングもお試しいただけたら幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 21:55:58

アメニティが充実していて、大浴場も満足です。朝食はバランスとれたバイキング形式で、言うことなしでした。古川滞在のときは、必ずリピートしようと思い増した。不満がまったくないのは珍しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年06月13日 21:54:28

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

総合4

longman_dicさんの プラザホテル 古川 のクチコミ

longman_dicさん [50代/男性] 2017年06月11日 17:24:00

以前にも宿泊したことがありましたが、大浴場が使えるようになったのは良かったです。
食堂のコーヒーを部屋に持って帰れるようにできると良いかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年06月13日 21:17:17

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

食堂のコーヒーに関しまして、今後の検討事項とさせていただきます。また、ロビーにて、日替わりドリンクサービスもご準備していますので、そちらもご利用して頂けたら幸いでございます。

今後も、お客様より頂いたご意見、ご感想をサービスの向上、改善に繋げて参りたく思います。

またのご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

仕事人5701さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

仕事人5701さん [60代/男性] 2017年06月11日 17:15:38

マッサージ・チェアーが新しいタイプに代わっていて、気持ちが良い。また、選べる枕の種類も多くなっていて、自分の枕と変わらないものがあり、嬉しくなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
プラザホテル 古川 2017年06月13日 20:40:44

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

次回ご利用の際もお客様が快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのご予約、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 19:09:32

仕事の定宿
接客・大浴場・朝食・部屋すべて価格以上です。
大変満足しています。
ひとつあえて言うのであれば貸し出し用枕がタバコ臭いです・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年06月07日 09:51:47

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙し中ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

数点に渡り、お客様のご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

貸出用の枕に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような事が無いよう、改善いたします。

今後もお客様皆様に快適に当ホテルでお過ごし頂ける様、サービスの向上、改善に誠心誠意、努めて参ります。また、古川にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用下さいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 16:07:40

出張の宿泊であれば、大変よい宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年06月07日 04:03:53

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう、努力して参りたいと思います。

また古川にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同, 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 06:13:11

お風呂が本当にいいです。風呂好きにはたまりません。
また、泊まらせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年06月04日 05:53:45

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子に嬉しく感じております。当ホテルの大浴場は時間帯によって違った効能がお楽しみいただけるようになっています。平日の17時からは炭酸泉、朝の6時からの時間帯は酸素泉がお楽しみいただけます。また、土曜日、日曜日の17時からは特別に炭酸泉、酸素泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっておりますので、次回お越しの際も、是非、ご利用ください。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。スタッフ一同、次回のご予約を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 6800円 (クオカード1000円分含)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 17:14:59

朝食の時間が早くて出発の早い時は助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
プラザホテル 古川 2017年06月04日 05:39:15

いつもプラザホテル古川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中、迄ご投稿まで頂戴し、感謝申しげます。

朝食サービスに関しまして、出来るだけ多くのお客様がご利用していただける様、朝の6:15~9:30まで営業しております。また、毎日日替わりで違ったメニューをお楽しみいただけますので、次回お泊まりの際も是非、ご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 10:23:57

出張の多い私のお気に入りのホテルのひとつです。特に大風呂と朝食が気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年06月04日 05:26:56

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後も、お客様皆様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また古川方面にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 00:08:46

何回かお世話になっていますが、いつ食べても朝食バイキングはとても美味しいです。
毎日、品目が入れ替わって飽きることもないですし、ずんだ餅などの名物料理までも並びます。
6時台という早朝から食べれますし、文句の付け所がありません。
他のビジネスホテルでも無料朝食サービスがありますが、このホテルよりも満足感の高い朝食サービスに当たったことはないです。

大浴場もだいぶ広く綺麗な浴室で、ゆったりと浸かれます。
客室内の浴室も綺麗ですし、備え付けのボディソープやシャンプーも良い香りのするもので心地よいです。

すぐ隣にドラッグストアや映画館、徒歩数分の距離に居酒屋さんや食事処もあり、駅まで歩いても10分程度です。

仕事で時々訪れるのですが、満室でも無い限り、プラザホテルに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年05月30日 06:30:04

いつもプラザホテル古川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中、温かいお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申しげます。

お客様のご満足頂けたご様子、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います。

今後もお客様皆様に快適に当ホテルをご利用して頂ける様、きめ細やかなサービス、対応をスタッフ一同、心がけて参りたいと思います。

また機会がございましたら是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 5800円 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 15:26:22

スタッフがとても礼儀正しく、高級ホテルの様な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年05月20日 00:17:21

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 6800円 (クオカード1000円分含)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 15:25:51

スタッフがとても礼儀正しく、高級ホテルの様な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年05月20日 00:17:14

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 6800円 (クオカード1000円分含)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 15:25:18

スタッフがとても礼儀正しく、高級ホテルの様な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
プラザホテル 古川 2017年05月20日 00:17:07

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場オープン】シングル1泊 6800円 (クオカード1000円分含)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

1058件中 1~20件表示

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