このたびは草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
また、露天風呂からご覧になった美しい月夜静かな森に湯けむりが立ちのぼる中、月の光が湯面を照らす光景は、この高原の宿ならではのひとときかと存じます。
当館の温泉は、草津の中でも成分が濃く、美肌効果の高い「万代鉱源泉」を引いております。お身体の芯から温まり、湯上がり後もしっとりとした潤いを感じていただけたのではないでしょうか。

お食事では、上州牛へのアップグレードをお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
上質な霜降りと旨みを活かすため、調理スタッフ一同が丁寧に仕上げております。お口に合いましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。

また、旅の思い出づくりに撮影グッズをご活用いただけたとのこと、スタッフも皆、温かい気持ちでお見送りしておりました。ご家族の笑顔が草津の思い出として残りましたら幸いです。

これからは冬の訪れとともに、雪景色の中で温泉を楽しむ贅沢な季節となります。
またぜひ季節を変えてお越しいただき、草津の自然と温泉を満喫くださいませ。

皆様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

モンチ3445 様

このたびは草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。

リニューアルしたお部屋やご夕食・ご朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
当館の和洋折衷料理コースは、フードコーディネーター橋本久信シェフ監修のもと、季節の食材を和と洋の技法で丁寧に仕上げております。
味わいはもちろん、香りや盛り付けでも四季を感じていただけるよう心を込めてご用意しております。
また、万代鉱源泉から引いている当館の温泉にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
強酸性の泉質で、ピーリング効果や高い保温効果があり、「肌がつるつるになった」とのお声も多くいただいております。

一方で、上階や廊下からの物音につきましては、ご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
建物の構造上、完全な防音が難しい部分もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として改善に努めてまいります。

それでもスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなりました。

只今、紅葉が見頃を迎える草津温泉ですが、また違う季節に、モンチ3445様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

75nonnbei 様

このたびは草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理につきまして「盛り付けも美しく、味も良かった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。お食事の時間を心からお楽しみいただけたご様子に、調理スタッフ一同、ほっと胸をなでおろしております。

当館のご夕食は、フードコーディネーター監修のもと、和と洋の技を融合させた和洋折衷料理コースをご用意しております。季節ごとの旬の食材を大切にしながら、味わい・香り・見た目のすべてで季節を感じていただけるよう、一皿一皿心を込めて仕上げております。お客様からいただいたお褒めの言葉は、何よりの励みでございます。

これからも、目でも舌でもお楽しみいただけるお料理を目指し、スタッフ一同、研鑽を重ねてまいります。
草津の四季は移ろいとともに、その恵みも豊かに変わります。ぜひ次回は季節を変えて、また違った味わいをお楽しみくださいませ。

75nonnbei 様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

yossy ky 様

このたびは草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と高いご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

リーズナブルなご宿泊プランであっても、ご満足いただけるよう、お食事と温泉には特に力を入れております。
夕食は、フードコーディネーター監修による和洋折衷コース料理で、季節の食材を取り入れ、味・香り・見た目すべてにおいて四季を感じていただけるよう心を込めております。
お楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、大変励みになりました。

ご滞在中、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。

「次回も宿泊したい」とのお言葉ほど、私どもにとって励みになるものはございません。
次にお越しいただく際にも、より快適で心温まるひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
秋も深まり、草津の森が色づき始めております。どうぞ季節を変えて、またお越しくださいませ。

yossy ky 様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「とにかくご飯がおいしかった。最高だった。」との嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

当館のお食事は、フードコーディネーター橋本久信シェフ監修のもと、和と洋を融合させた会席スタイルでご用意しております。四季折々の食材を丁寧に調理し、味わいだけでなく、香りや見た目でもお楽しみいただけるよう心を込めております。そのお料理を「最高だった」とお感じいただけたことは、私ども調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。

草津温泉の恵みである「万代鉱源泉」の湯に浸かり、旅の疲れを癒した後に、温かいお料理をゆっくりとお召し上がりいただくひとときは、旅の醍醐味かと存じます。お客様にとって、心に残るご滞在となりましたなら幸いでございます。

これからも「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
次回もぜひ、季節ごとに変わるお料理や温泉の趣きを楽しみにお越しくださいませ。

フロントマネージャー 中島俊司

tony3436 様

この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
外観につきましては経年の趣を感じられたとのことですが、お部屋を快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。リフォーム後の客室をお気に召していただけたこと、大変うれしく思います。

また、お食事を美味しくお召し上がりいただき、ご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。さらに、スタッフの笑顔やおもてなしをお褒めいただき、特にお食事の際に接した者の接客を評価していただけましたことは、大きな喜びであり、本人にも必ず伝えさせていただきます。お客様に良い気分でお食事を楽しんでいただけたことが、私どもにとって何よりのご褒美でございます。

一方で、お部屋のハンドタオルにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当館では通常、ご宿泊のお客様人数分をご用意しておりますが、確認不足により不足が生じてしまった可能性がございます。今後はお部屋の点検をより徹底し、同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
また、お部屋の洗面台には手を拭いていただけるようペーパータオルをご用意しておりますが、今回いただきましたお声は「より快適に使えるハンドタオルの備え付け」としてのご要望とも受け止めております。こちらにつきまして、今後の備品検討の参考にさせていただきます。

これからも、季節ごとに異なる魅力を楽しんでいただける草津温泉で、快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、紅葉や雪景色など、移りゆく季節を楽しみにお越しくださいませ。

フロントマネージャー 中島俊司

この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして「みなさん親切」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お越しくださったお客様が、安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお声を頂戴できることは、私どもの何よりの励みとなります。

また、お料理もお口に合い、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。当館では、和と洋を融合させた会席コースをご用意し、旬の食材の魅力を活かしながら、一皿一皿に心を込めてお作りしております。お食事のひとときが、ご滞在の楽しみのひとつとなりましたら幸いでございます。

草津温泉の澄んだ空気とともに、ゆったりとお寛ぎいただけたことを拝読し、私どもにとっても大きな喜びでございます。ぜひまた四季折々に表情を変える草津の自然と温泉を楽しみに、当館へお帰りいただければ幸いでございます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島

この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。夏の暑さも落ち着き始める季節に、当館でのひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

貸切風呂につきまして、檜の香りや広さにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、ほっといたしました。檜のぬくもりと源泉の力で、心身ともに癒しを感じていただけましたら幸いでございます。外の椅子の汚れにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。早速清掃・点検の強化に努め、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

また、お食事につきましても素材や味付けにご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同大変励みになります。当館の和洋折衷料理は、旬の食材を取り入れ、目にも舌にも楽しんでいただけるよう心を込めてご用意しております。次回はぜひ、よりゆったりとお召し上がりいただけるようご案内や配慮を心掛けてまいります。

さらに、「スタッフの親切さが一番の満足ポイント」とのお言葉を頂戴し、何よりも嬉しく思っております。お客様に安心してお寛ぎいただけるよう、温かみのある接客を大切にしてまいります。

ぜひまた季節を変えてお越しいただき、草津の四季とともに当館の温泉やお料理をお楽しみくださいませ。投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　中島

dryskinsu 様

この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。さらに満点のご評価と温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

まず、エントランスやお部屋の明るさ、そして開放感についてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。当館ではリニューアルを重ね、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。「仕切りが無くて使いやすかった」とのお声も、設計の工夫を喜んでいただけたようで大変励みになります。

また、お料理につきまして「最高に美味しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおります。当館ではフードコーディネーター橋本久信シェフ監修による和洋折衷のコース料理をご用意し、味わいや見た目で四季を感じていただけるよう心を込めております。ご満足いただけて本当に光栄でございます。

さらに、仲居スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。明るく接しやすい対応がお客様の旅の楽しさに繋がったとのこと、本人にとりましても大きな励みとなります。

当館では、お部屋にお忘れ物があった場合は、清掃スタッフがすぐにフロントに届け、お客様に連絡をさせて頂いております。無事に届いた事の様子ですので安心しました。旅の思い出の一つが欠けてしまわぬようお手伝いできましたことを嬉しく思っております。

dryskinsu 様にとって心に残るご旅行となったことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。また草津にお越しの際には、四季折々の魅力を感じながら、ぜひ当館でお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島

ビジネスマン1552 様

この度はご家族旅行の大切なひとときに、草津スカイランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに丁寧なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

草津の中心部からは少し離れておりますが、その分静けさに包まれた環境で、心身ともにゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。当館は木立に囲まれ、朝夕には鳥の声や風の音を感じながら、都会では味わえないひとときをお過ごしいただけます。

また、お食事につきましては、当館ではビュッフェではなく、フードコーディネーター橋本久信シェフ監修の和洋折衷会席料理をご用意しております。四季の食材を生かし、彩りや香りにも工夫を凝らしており、ご満足いただけたことは調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。朝食も手作り豆腐や特製の朝カレーなど、一日の活力となるよう心を込めてご用意しております。

温泉につきましても、清掃が行き届いているとのお言葉をいただき安心いたしました。当館の大浴場と露天風呂は、草津温泉「万代鉱源泉」を引いており、強い酸性泉の効能と豊かな成分で身体を芯から温め、なめらかな肌へと導きます。ご家族皆さまでリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。

さらに、スタッフへの温かいお褒めの言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。お客様のお声が、私どもの励みとなり日々の活力となっております。

また草津にお越しの際は、ぜひ季節ごとの風情を感じながら、当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。ビジネスマン1552 様ご家族の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島

このたびは、草津スカイランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、細やかなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン前にお荷物をお預かりし、夕食や貸切風呂のご予約、さらに湯畑までの地図をご活用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。湯畑までは徒歩15分ほどで、行きは商店街を楽しみながら比較的緩やかな道ですが、お帰りは上り坂となりますので、お土産をお持ちの場合は確かに大変かと存じます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

お部屋や設備につきましては、古さや壁の薄さによりご不便をお掛けし申し訳ございません。また、館内のトイレ清掃状況とお部屋の印象に差があった点も今後の改善課題として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

貸切露天風呂の温度が高く、最初は入りづらかったとのこと、ご不便をお掛けいたしました。温度管理には細心の注意を払っておりますが、気候や湯量の状況によって熱めになる場合がございますので、今後はさらに配慮してまいります。脱衣所の清掃不備についても大変申し訳ございません。よりこまめな巡回・点検を徹底いたします。

お食事に関しましては、夕食・朝食ともにお楽しみいただけた部分と、お口に合わなかった部分があったとのこと、貴重なご意見として参考にさせていただきます。朝食のカレーや出来立て豆腐をお気に召していただけたことは光栄でございますが、サラダの乾燥は本来あってはならないことであり、こちらも改善いたします。

また、チェックアウト後の駐車場利用で観光をお楽しみいただけたとのこと、旅の一助となれたことを嬉しく思います。次回お越しいただける際には、より快適でご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島

このたびは、草津スカイランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

「評判通り」と仰っていただけるほど、お料理をお楽しみいただけたとのお言葉に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。フードコーディネーター橋本久信シェフ監修の和洋折衷料理は、四季折々の食材を生かし、味・見た目・香りの三位一体で楽しんでいただけるよう工夫しております。酢の物やお刺身といった和の一品も含め、どれも美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。

朝食の特製カレーや手作り豆腐もお気に召していただけたとのこと、調理スタッフ一同の励みとなります。特に豆腐は毎朝豆乳から丁寧に仕上げており、大豆本来の風味と優しい口当たりが自慢でございます。

客室のい草の香りやリフォーム箇所の雰囲気にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。ご指摘いただいた障子に関する採光につきましては、貴重なご意見として今後の備品整備やご案内に活かしてまいります。

季節は「夏本番」となり、草津も涼やかな高原の風が心地よく吹き抜ける季節です。またの機会にも、草津の自然と温泉、そしてお食事を楽しみにぜひお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島

投稿者様

この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。さらに、心温まるご感想と高いご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に安心してお寛ぎいただけるよう、日頃より真心を込めたおもてなしを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。

館内についても、「外観はレトロさを感じるが、館内はとても綺麗」とのお言葉をありがとうございます。当館は年月を重ねておりますが、快適にお過ごしいただけるよう随時リニューアルを行っており、清掃や設備管理には特に力を入れております。共用・客室のお手洗いに関しても、常に清潔に保つよう努めておりますので、ご満足いただけたようで安心いたしました。

温泉につきましても、詳細なご感想をありがとうございます。当館の大浴場は草津温泉「万代鉱源泉」を引いており、草津温泉の中でも特に成分量が豊富な源泉です。硫黄成分は含まれておりませんが、強い酸性泉の特性により、古い角質をやさしく落とすピーリング効果や、体を芯から温める保温効果がございます。硫黄の香りのように感じられたとのことですが、強酸性泉特有の香りかと思われます。お肌へのとろみや、湯上がり後のしっとり感を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

「おすすめのホテル」とのお言葉、本当にありがとうございます。これからも皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、サービスと設備の向上に励んでまいります。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と素敵なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応について「笑顔で気持ちの良い接客」とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。お客様に笑顔でお過ごしいただけることが、何よりも私たちの喜びでございます。

お料理もおいしくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフ一同とても喜んでおります。当館のお料理は、旬の食材を活かし、見た目にも楽しんでいただけるよう工夫を凝らした和洋折衷のコースをご用意しております。お客様にご満足いただけて何よりでございます。

また、温泉についても「とてもいいお湯で満足」とのお言葉をありがとうございます。当館の温泉は草津温泉万代鉱源泉を引いており、成分量No.1を誇る強酸性の湯で、体の芯から温まり、肌を滑らかに整える効果もございます。ごゆっくりお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

湯畑までは徒歩約15分の道のりで多少の高低差はございますが、天候にも恵まれ「ちょうど良い散歩」と感じていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
「楽しい思い出の温泉旅行」となったとのお言葉を拝見し、スタッフ一同、心から安心し、幸せな気持ちでいっぱいです。

これからも、すべてのお客様に心からお楽しみいただける宿を目指して精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみに、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、詳しく温かいご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

当館は、草津温泉の中心地「湯畑」から徒歩約15分ほどの場所にあり、少し坂のある立地ではございますが、その分静かで落ち着いた環境の中でお過ごしいただけます。散策途中でお土産屋さんに立ち寄り、草津の町歩きを楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
おっしゃる通り、裏草津からの近道は少し急な坂道になっており、体力に自信のない方にはご不便をおかけしてしまうことがございます。貴重なご案内を共有してくださり、ありがとうございます。

温泉・お食事・サービスについて「十分満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みになります。当館の温泉は、草津温泉万代鉱源泉を使用しており、強い酸性と豊富な成分で体の芯から温まり、古い角質を落とすピーリング効果も期待できる自慢のお湯でございます。また、お料理は季節の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しております。

一方で、お部屋のテレビサイズや就寝時の照明の調節など、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただきます。

「ホテルの方も親切」とのお声をいただけたこと、スタッフにとって何よりの励みです。これからも、より快適にお過ごしいただけるよう、一層努力を重ねてまいります。
また草津にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

ジジ１１１０ 様
この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。

岩盤浴につきまして、楽しみにしていただいていた中でご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お体の芯から温まる感覚を味わっていただけなかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はより一層、お客様のご意見を参考にし、設備の改善やご案内方法の工夫に努めてまいります。

一方で、温泉大浴場について「湯船が深めで湯量もたっぷり、肩までしっかり浸かれて気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。当館の温泉は、草津温泉万代鉱源泉を引いており、成分量No.1を誇る強酸性の湯で、保温・保湿効果に優れ、体の芯からしっかり温まる特徴がございます。露天風呂で鳥の声を聴きながらお過ごしいただけたとのことで、自然の中でのひとときをお楽しみいただけたことが何よりでございます。

ただ、湯船の底が滑りやすかったとのご指摘もありがとうございます。安全面につきましては、今後さらに注意喚起や改善に努めてまいります。

お食事に関しまして「おしゃれで味も良く量もちょうど良い」とお褒めいただき、調理スタッフ一同大変励みになっております。当館のお料理は、旬の食材を活かした見た目にも楽しめる内容をご用意しており、草津の穴場と感じていただけたことは大きな喜びでございます。

これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指して精進してまいります。ぜひまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお子様とのご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。

フロントスタッフの対応や、お子様へのお声掛けをお喜びいただけたとのお言葉を拝見し、私共も心温まる思いでございます。小さなお子様をお連れのお客様には、できるだけリラックスしてお過ごしいただけるよう、温かい接客を心がけておりますので、そのお気持ちが届いたことを大変嬉しく思います。

お料理につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフ一同、大変励みになります。当館では季節の食材を活かした和洋折衷のお料理をご用意し、見た目にも味わいにもお楽しみいただけるよう工夫しております。

また、貸切風呂の檜風呂についても「サイズが大きいのに深さがそこまで深くなく、安心して入れた」とのお声、ありがとうございます。お子様連れのお客様にも安心して温泉を楽しんでいただけるよう設計しておりますので、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。

これからも、すべてのお客様に心からご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみに、皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司

この度は、ご家族皆さまでの大切なご旅行に草津スカイランドホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事について「和食を基としつつも時折顔を出すフレンチ感がたまらない」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変喜んでおります。当館のお料理は、和と洋の魅力を融合させた和洋折衷料理コースをご提供しており、季節の食材を活かした味わいや見た目でもお楽しみいただけるよう心がけております。ご満足いただけたようで、何よりでございます。

温泉大浴場も気に入っていただけたようで嬉しく存じます。当館の温泉は草津温泉万代鉱源泉を引いており、強い酸性と豊富な成分による高い殺菌力、保湿効果、そして体の芯まで温まる特長がございます。清潔さと開放感をお褒めいただき、大変光栄です。

小さなお子様とご一緒の滞在は何かとご不安が多いかと存じますが、バウンサーやベビーバス、ベビーシートなど、お子様に少しでも快適にお過ごしいただけるようご用意させていただきました。ベビーちゃんがぐっすりお休みいただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。

お部屋の広さや湯畑までの距離につきましてもご理解を賜り、心より感謝申し上げます。当館から湯畑までは徒歩約15分ほどの道のりとなっており、坂道を含むため小さなお子様連れのお客様には少し距離を感じられるかもしれません。

これからもご家族の思い出に寄り添える宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひ草津の四季折々の魅力をお楽しみにいらしてくださいませ。

フロントマネージャー 中島俊司

emariane 様

この度は、数ある宿泊施設の中から草津スカイランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、20年来のご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。

当館は長年にわたり多くのお客様にご愛顧いただいており、歴史の中で培った趣や温かみを残しつつ、皆さまにより快適にお過ごしいただけるようリニューアルを行ってまいりました。その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく存じます。

送迎につきましては、電車やバスでお越しのお客様には草津温泉バスターミナルまでの送迎を行っております。今回は天候が悪い中、お帰りの際にお迎えでき、無事にお帰りいただけたことを何より嬉しく思っております。なお、湯畑までは当館から徒歩約15分ほどの距離でございます。坂道がございますが、散策をお楽しみいただきながらお越しいただける道のりですので、旅の一コマとしてお楽しみいただければ幸いです。

今後とも、お客様に心からお寛ぎいただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて草津へお越しくださいませ。再びお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 中島俊司