クチコミ

総合評価
4.32
385件
5
156件
4
106件
3
23件
2
10件
1
7件
部屋
4.34
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.42
朝食
4.49
夕食
4.46
温泉・お風呂
3.98
設備
4.00
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
42件
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Con_Con
40代/女性|4 件のクチコミ
長野の食材が豊富で料理に大満足

連泊客が飽きないようにお料理のレパートリーが豊富です。長野の食材もふんだんに使用されていて、何を食べても美味しかったです。 今回は3世代での旅行でしたが、みんな大満足です。 大浴場の代わりに部屋はやや大きめだったので、ゆったり入浴もできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
373
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Con_Con
40代/女性|4 件のクチコミ
ラウンジからの絶景と素材を活かした絶品料理

ラウンジからの眺めがとても素晴らしく、虹まで見ることができました。 そして、素材1つ1つを大切に調理してくださったご飯がとにかく美味しいです!幸せいっぱいのひとときでした。 アメニティは少ないので、スキンケアなどは持参した方が安心です◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
312
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まるさん4976
50代/男性|7 件のクチコミ
ロビーの眺めとサプライズケーキで家族団らん

ロビーからの眺めが素敵でした。バースデーサプライズケーキも用意して下さり、家族で楽しみました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
142
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4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
pomta
50代/女性|3 件のクチコミ
額縁のような絶景とボリューム満点の料理

二つとない景色の名の通り、素敵な眺めでした。お部屋からも朝焼けが見え、四角い窓が額縁のように美しかったです。お料理も美味しく、ボリュームたっぷりで、接客の若いスタッフさんもとても親切に声をかけてくださいました。 お部屋はシンプルですが広い。大浴場がなかったのは少し残念でしたが、お部屋のお風呂が広々していたので充分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】1泊2食/ 自然食ビュッフェ食べ放題&飲み放題付き信州美食プラン♪

51
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
名無しの名無しさん
30代/男性|1 件のクチコミ
料理長のお気遣いと雲海に癒やされる旅

家族で泊まりました。 夕食の際に料理長の方が丁寧にお気遣いくださりありがたかったです。料理は夕食朝食どちらも満足でした。 雨だったので星はみれませんでしたが、翌日雲海が出ていたのでよかったです。また、近くに来る機会があれば利用したいと思います。 お子様ルームも広くて子どもが遊べてよかったです。お風呂も子どもをいれるにはいい大きさで綺麗でした。 ただ大人用スリッパが普通のスリッパではなく、使い捨てタイプならもっとよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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97
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まんじゅううまい
30代/男性|1 件のクチコミ
食事とスタッフの対応が素晴らしく大満足

2泊しました。食事が大変美味しくメニューも2日とも違った内容だったので飽きも来ずに楽しめました。子供の様子に気を配ってくれたり、おすすめの葡萄を教えてくれたりとスタッフの対応が大変素晴らしかったです。 大浴場がないのだけが残念なところですが、近隣の温泉へも車ですぐなので困りません。ただ、夕食でお酒が飲み放題という大変素晴らしいサービスがありましたので、お酒を飲みたくて温泉も入りたい方は夕食の前にいかなければならないのが嬉しくも残念なところでしょうか。 大変満足な宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
97
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5
その他
仕事仲間
2026年9月宿泊
yamase*
20代/女性|1 件のクチコミ
ベジタリアン対応とシェフの気配りに感謝

10数人規模で利用しました。ベジタリアンの方が一人いたのですが、それを事前にお伝えしたところ、別途料理を準備していただきました。ビュッフェスタイルの朝食・夕食はとてもおいしく、シェフの方が気さくで話かけてくださいました。施設やサービスには申し分なく、大浴場があればさらに嬉しいなと感じるくらいだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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85
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
peachT
50代/女性|1 件のクチコミ
バイキングと料理長との会話に大満足

夕食、朝食バイキングでアルコールも飲み放題(私は飲めませんが)、デザートも充実しているので、子供も大人も満足できました。料理長さんがお席を回ってご挨拶をしてくださり、地元のおすすめなど教えていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
料理も接客も素晴らしく、期待以上の滞在

朝食、夕食ともにコース料理に変更になっておりましたが、どのお料理もとてもおいしくて感動しました。また、シェフやお料理を運んでくださる方々もとても丁寧で温かい対応をしていただきました。施設は古いのだと思いますが、心を込めてお掃除してくださっていることが伝わるような清潔なお部屋で、潔癖な我が家も気持ちよく過ごせました。温泉はありませんが、広くて清潔な浴室なので、十分でした。森の中の自然豊かな環境で、朝夕の散歩も気持ち良かったです。卓球も家族で楽しめました。とにかく期待以上のホテルだったので、次回も戸隠方面に行く際は、こちらのホテルにしたいです。色々とお気遣いいただきありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
238
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
さるみたよ
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキング料理と雲海に感動、大満足の旅

バイキングのお料理どれもとても美味しかったです。ピーナッツバターのかぼちゃスープや、お肉最高でした。 雲海も見れて素晴らしかったです。 ありがたとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
YZF-R7
70代/男性|3 件のクチコミ
長野県産食材のビュッフェが美味しく大満足

ビュッフェスタイルの食事で食材を長野県産の食材を使用してるとの事を伺いました。 夕食も朝食も大変美味しく頂けて満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
楽天1447262
40代/男性|8 件のクチコミ
バイキングが絶品、部屋も広くて快適

バイキングは何を食べても美味しくて最高でした。部屋も広く綺麗で落ち着けました。また機会があればぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
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3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
食事は充実しているが朝食時間と大浴場が残念

ロケーションはとてもよかったです。食事のバイキングも種類が多く、補充もスムーズでした。お料理の説明をして下さる方がいて、おいしくいただけました。ただ、朝食の時間が1時間しかないので、朝の時間はちょっと慌ただしいです。他の方もおっしゃっていますが、大浴場がないのがとても残念です。近くにある、天狗の湯という温泉施設に行きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
76
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3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
es2-winston
60代/男性|82 件のクチコミ
スポーツ選手の合宿所風、ロビーは雨漏り多発

スポーツ選手の合宿用の宿舎という感じです。全て普通ですね。急なゲリラ雷雨のタイミングでチェックインでしたが、ロビーはあちこちで雨漏りしてバケツを沢山置いてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
171
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
okkiy2004
60代/女性|3 件のクチコミ
広い部屋と美味しいバイキング、眺めも良いホテル

お部屋は広いけど、ちょっと閑散とした印象でしたが、眺めは良く、開放感があります。 お食事はバイキングでどれもとても美味しく、アルコールも含めドリンクも飲み放題で楽しい時間 を過ごせました。欲を言えば、お土産が揃う売店があると助かるなあと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
680
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Cactus
30代/男性|3 件のクチコミ
高原の美しい風景と美味しい食事に癒される旅

高原の風景がとても美しく、心が癒やされます。家族でゆったり過ごすのにもぴったりです。敷地も広く、散歩も楽しめます。 宿泊したお部屋は清潔で、雰囲気もとても良かったです。食事も美味しく満足できました。 高原の立地のため、朝食・夕食はホテルのコース付きで予約するのがおすすめです。とても楽しい旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
598
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しまえなさん
40代/女性|3 件のクチコミ
景色とお部屋、朝食も最高でまた来たい

景色がとてもきれいでした👍 お部屋もお風呂も広くてゆっくりできました。 朝食バイキングの時もとても親切にして頂き、また行こねと子供も言ってました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
553
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
shinmk22000
50代/男性|4 件のクチコミ
色々と意表をつかれました

宿泊客が少なかったのでバイキングではなくコース料理でした、ですが出てくる料理はどれも美味しくて満足でした 途中で母が肉料理が苦手との話になり、急遽魚料理に変更してくださり、大変感謝しております 設備は普通で可もなく不可もなく、できれば部屋のエアコンの温度が変更できたらよかったです。部屋の清掃はどこも綺麗でよかったですよ


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
502
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Lobasan
60代/女性|57 件のクチコミ
眺望最高!食事も美味しく、ホスピタリティ溢れる宿

温泉がないのは残念ですが、眺望の良さはピカイチ!!! 朝夕の食事も品数は少なめですが、どれも美味しかったです またスタッフの方々は、ホスピタリティに溢れてる!!! また季節を変えて伺いたいと思います 今回は、1階だったのですが、2,3階のお部屋が気になります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
480
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
gan iwa
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食は最高!メニュー豊富で大満足

今回朝食付プランで利用しました。 朝食は最高でした。美味しかったです。 味噌汁美味しかった。 メニューもたくさんあり、非常に満足してます。 移動が夜になり、七曲がりと言われる所は、さすがに怖かった。街頭をつけてくれるといいと思いました。これはホテルの問題では無いと思いますが、、、


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
416
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