楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

リゾート イン ステラ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(294件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


リゾート イン ステラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.42
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.63
  • 食事4.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

256件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 23:58:22

最初と最後の印象が悪かったためこの評価とさせて頂きます。宿に着いた際エントランスの呼び鈴を鳴らしても誰も出てこないので、前のお客さんの案内かなと思い、フロントスペースで待ってました。10分位の間に数度押しましたが、音がしても別のお客さんとすれ違うだけ。状況が見えないので電話するとすぐに出ておりてきましたが、フロントスペースから声をかけたら驚かれ(着いた客が呼び鈴でなく電話する時点でそっちにいると思いそうですがそれで驚かれると気分の良いものではありません)…エントランスから電話の音も呼び鈴の音も聞こえるのでどちらも壊れてなく、電話にすぐに出られた事を考えると、接客中だったわけでもなさそう。疲れていなかったのが幸いですが出迎えは宿にとって1番大事だと思います。帰りもチェックアウトを終えたお客さんと二人ともお話していて2組チェックアウト待ちになるまで次の対応はありませんでした。普段なら良いですが、チェックインの事を不満に思ってる事は察していたでしょうから、一人が会計をすぐ対応するかと思いましたが残念でした。部屋は綺麗でしたし、お風呂も比較的自由に入れ良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 07:35:26

このたびは当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、せっかく数ある宿のなかから当宿をお選びいただきましたにもかかわらず、このように大変不快なご滞在となってしまわれた事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のお越しになられるチェックイン時刻頃は、呼び鈴を気に掛けながら作業をしているつもりではございましたが、大変お待たせしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
ご到着のお電話をいただき、慌ててフロントへ向かったのですが、玄関付近でお待ちいただいていると勝手に勘違いし、思っていた方向ではなく背後からのお声かけに、驚いてしまいました。
お帰りの際も、ちょうどチェックアウトのお客様が重なってしまい、おっしゃる通りチェックイン時のこともございますので、心に留めてはいたのですが、やはりお越しいただいた順番にご対応させていただき、なかには周辺案内などのご質問もあるなかで、出来るだけ早く対応させていただいたつもりでございました。
夫婦2人で担っているなかで、なかなか皆様のご要望にお応えできず、数々の行き届かない点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、ご滞在中お帰りまでのお時間の中で、少しでも、少しでも、出来るだけ皆様がより良くお過ごしいただけるためと、ご様子を伺いご対応させていただいておりましたが、やはり最後までこのように当宿への印象をお持ちのままお帰りいただいてしまったことは、何よりも私たちの力不足に尽きると反省しております。
ご旅行の大切なお時間のなかで、当宿が不快な要因となってしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
創作フルコース料理と貸切風呂プラン(冬季)★エコーバレーまで徒歩 【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室206又は1階(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 18:33:16

三世代でおせわになりました。
清潔感のある部屋に美味しいお料理で、コストパフォーマンスが素晴らしい。
大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 12:25:41

今秋ご利用、誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
雨の多い紅葉時期となり、色づきととも落葉してしまうことも多かったのですが、お越しいただいた連休は天候にも恵まれ、ひと安心しておりました。
お住まいの地域ではまだ暖かさの残る時期でしたので、こちらの山の気温に驚かれたのではないでしょうか。
今回、お楽しみいただきました色鮮やかな高原の景色は、四季折々彩りを変え、趣き異なる景色をお楽しみいただけるかと思います。
また是非、皆様でご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

総合5

はるのあひるさんの リゾート イン ステラ のクチコミ

はるのあひるさん [40代/女性] 2017年10月09日 22:43:27

急な予約に快く対応してくださいました。
観光の案内も親切にしてくださったり、色々な配慮がうれしかったです。
小さい子どもを連れてのフルコース、普段はなかなか難しいですが、家族で楽しめたのもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 12:54:59

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今秋は天候不良の日が続きましたこともあり、予報などを目安にご旅行計画をなさる方も多かったかと思います。
直前のご予約でも何も問題ございませんので、どうぞご安心くださいませ。
ガイドブックでは、土地勘などご不明な点もあり、ご希望場所へのルートなども悩まれることも多いかと思います。
もしお時間よろしければご案内させていただきますので、お気軽にお声かけいただければ嬉しいです。
お子様にとってのコース料理は、ちょっと背伸びのできる嬉しい思い出になれば幸いです。
是非また成長したお子様たちにお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:38:31

小さな子供を連れての宿泊でしたが、いろいろご配慮をいただき安心して宿泊することができました。
食事も味・量ともに大満足でした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 13:12:49

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
小さなお子様連れでのご滞在、なにかとご不安もおありだったかと思います。
その中で、安心してご宿泊いただけたと伺い、大変嬉しく思っております。
食事につきましても、ご満足いただけて安心致しました。
今回、ご両親の腕のなかで観光されたお子様ですが、また少しご自身で歩ける目線で楽しまれるようになりましたら、牧場遊びなどにいらしてくださいね。
身近に動物と触れ合ったり、魚つかみや乗馬を体験したりと、近隣いくつかの牧場を梯子しながら遊ぶこともおススメです。
成長したお子様にお会いできますことを楽しみにご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【小上がりベッドのモダン和洋室(バス・トイレ付)リビングあり】

総合5

タクママ2701さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

タクママ2701さん [40代/女性] 2017年09月03日 11:19:07

なんといってもお食事が美味しかったです!お風呂からの眺めも良かったです。スタッフの方も素敵な方でいい思い出ができました。色々とありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 14:43:50

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
混み合う時期でのご宿泊で、お寛ぎいただけたかどうか心配しておりましたが、嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございます。
少しでしたが、お話もさせていただけて楽しかったです。
貸切風呂からの眺望をお楽しみいただけて嬉しいです。
緑あふれる季節は、ただただ生い茂る木々の緑が窓いっぱいに広がりますし、
落葉後の冬季や、芽吹き前の春季には、雄大な蓼科山まで見渡すことができます。
また、何よりおススメは日の出時刻です。
窓から眺める山々の間から昇る太陽を眺めながら夜明けをお楽しみいただけます。
チェックイン時から23時頃までは、皆様にご利用いただけるため予約制でご利用いただいておりますが、
予約時間枠以降からチェックアウト10時までの間は、未使用時はいつでも自由制貸切としてご利用いただけます。
タイミングによりお待ちいただくこともあるかもしれませんが、是非夜間だけでなく、朝のご入浴もお楽しみいただけたらと思います。
また是非、ご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

総合5

もも姫あやさんの リゾート イン ステラ のクチコミ

もも姫あやさん [50代/女性] 2017年08月22日 22:10:41

8月2日に宿泊しました。ペンションだというのに有名ホテルに劣らない心遣いのあるペンションです。ステラさんのお風呂はとても落ち着き大好きです。お料理も「腕、あげましたね」とても美しく美味しかったです。さらに、美味しかった桜燻製のチーズを無理言ってお土産にして頂きありがとうございました。ステラさんの最高は、間違いなくオーナーご夫婦です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 14:55:45

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
5年ぶりの月日を感じないほど心和むご夫妻との再会は、とてもとても楽しい時間でした。
ご再訪いただき、本当にありがとうございます。
また恐縮してしまうほどの嬉しいお言葉をいただけて、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご夫妻のような心温まる皆様に私たちは恵まれ、支えられ、宿業をさせていただいております。
これからも少しでも多くの皆様にとって、ご旅行の楽しいひとときとして、当宿でお寛ぎご滞在していただけますよう、頑張りたいと思っております。
また心和むご夫妻との再会を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室201(洗面・トイレ付)】

総合5

miisuke36さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

miisuke36さん [40代/男性] 2017年08月14日 17:16:42

8月8日に宿泊しました。
館内全体清潔感があり、また食事に関しても大変美味しく大満足でした。
オーナー様はじめスタッフ皆様のお人柄も良く大変気持ち良く過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 15:04:26

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夏季の混み合う時期ではございましたが、気持ち良くご滞在していただけましたことをうかがい、大変嬉しく安心致しました。
スタッフへのお心遣いも大変嬉しく、お言葉はとても励みになります。
お食事につきましても、大満足とのご評価は嬉しい限りです。
お嬢様は周辺牧場や観光などお楽しみになれましたでしょうか?
また成長されたお嬢様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室1(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 23:08:15

大人は勿論、子ども達も大満足の美味しいお食事で至福の時を過ごせました。初めての利用でしたが、オーナー様の温かいおもてなしに再度訪れたいと思うアットホームで心地よいペンションです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 15:14:11

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
明るく楽しんでお過ごしになられているご家族のご様子を拝見し、大変心和んだことを覚えております。
ご家族の明るさ、雰囲気は、きっとご両親の穏やかなお人柄によるのでしょうね!!!
ご滞在中にお話させていただくなかで、つくづく感じたことでした。
母として、家族として、ステキなご家族に出会い拝見することはとても嬉しい刺激となります。
少し遠方ではありますが、是非またの機会がございましたら、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日1組限定 サンルーム(個室感覚)でお食事(春~秋)プラン 貸切風呂【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室201(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 08:57:31

8月6日に夫婦で宿泊させて貰いました。ペンションは初めての利用でしたが気持ち良く過ごせました。サンルームでの食事開放的で夕飯のフレンチは凄く美味しく頂けました。お風呂も二ヶ所あり予約制でゆっくり寛げました。オーナー夫妻の人柄や笑顔が印象的で大規模ホテルにない癒しを感じました。帰りも写真撮ってくれたりブルーベリーの手配や入れ物も用意してもらいありがとうございました。たくさんブルーベリー取って来ました。近くに観光地も多く信州大好きなのでまた信州旅行の際はお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 16:19:08

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのペンション泊は、画面検索では計り知れない状況もあり、ご不安もおありだったかと思いますが、気持ちよくお過ごしいただけたとうかがい、大変嬉しく安心致しました。
サンルームでの空間もお楽しみいただけて嬉しいです。
『大規模ホテルにない癒し』との嬉しい限りのお言葉は大変恐縮ではございますが、小さな宿業である私たちにとって、何よりの励みとなるお言葉でございます。
お帰りの際にお撮りしたお写真は後日メール送信させていただいておりますので、ご旅行記念のひとつに入れていただけたら幸いです。
ブルーベリーもたくさん収穫していただけたのですね!!!
本当に良心的な価格で、お腹もお土産もたっぷり満たしてくれる私たちも毎年必ず一度以上訪れる大好きな農園です。
是非また信州へお越しの際には、ブルーベリー農園とあわせて当宿へもご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日1組限定 サンルーム(個室感覚)でお食事(春~秋)プラン 貸切風呂【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室206又は1階(バス・トイレ付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 17:49:14

家族で利用させていただきました。
ペンション村の奥に入ったところで、見つかるまでが不安でしたがペンション村の看板10を目指して車を走らせました。
オーナー様奥様ともにとても感じの良い方で、お料理やハイキングコースなどの質問や、2日目におすすめの場所も教えていただきました。

お部屋もお風呂も清潔で、お風呂は2か所あり、時間で貸切できました。
私たちのお部屋は、ベッドとふとんの両方でしたが、子供たちがいまだに一人で寝れないため2つのベッドに4人で寝ました。ベッドのところに出窓があり、解放的な感じがしました。

なんといってもお料理がおいしく、とくによかったのが子供の料理を大人と同じものにしてくれたことです。下の子は、量が沢山たべられないくせに、大人と同じものをほしがり子ども扱いされるのがいやなので本当にありがたいです。こんな風にしていただけたのははじめてでした。ありがとうございます。

楽しい1泊になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月28日 16:56:22

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
田舎町、そして田舎道ゆえに看板や案内が分かりづらく、ご不安になられてしまいますよね。
曲がった山道は本線か幹線かの判断も難しい場合もございますし。
ご到着前にお疲れになってしまわれないよう、お電話いただけましたらご案内させていただきますので、どうぞ気兼ねなさらずご連絡いただけたらと思います。

ご利用いただきました『小上がりベッド』タイプのお部屋は、一段高く上がった小上がり部分にマットレスタイプのベッドを2台ご用意しております。
簡単にベッドを寄せてご利用いただけますので、ご家族で仲良く添い寝をしていただくのに大変良いかと思います。
また、マットレス高は通常ベッドほど高さもないですし、更に片面を壁に付けていただけましたら、落下のご心配もなくお休みいただけて、お子様連れのご家族におススメです。

お子様のコース料理につきまして、大変嬉しいご意見をいただき、ありがとうございます。
コース料理を召し上がる対象年齢は、色々ご意見もあるかと思いますが、少し恥ずかしそうに、そして何だか嬉しそうにコース料理をお楽しみになられているお子様たちの姿に頬が緩んでしまいます。
残さないようにとの気構えをなさらずに、楽しく美味しく召し上がっていただけたら嬉しいです。
お友達に「はじめてコース料理食べたんだ!!」なんて嬉しくお話をしてくださってくれるお子さんが一人でもいれば幸いです。

もちろん、まだコース料理ではなく幼児食ご希望の低学年のお子様がいらっしゃる場合は、ご相談いただけたらと思います。
料金設定を詳細に分けることが難しいため、入力箇所はございませんが、小学生のお子様で幼児食ご希望の場合は、大人料金の70%にてご変更させていただけます。
備考欄にご希望をお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。

大変長文となってしまいましたが、
是非またご家族と再会できます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室206又は1階(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 13:49:35

素敵なご家族が心温まるおもてなしをしてくださいました。お食事はどれをいただいても本当に美味しくて感動!ひと口ひと口、ゆっくり味わってご馳走になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リゾート イン ステラ 2017年12月29日 04:15:10

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございます。
ご夫妻の穏やかなお人柄に触れ、ご滞在中は楽しくお話させていただけて、大変嬉しかったです。
食事につきましても、ひと口ひと口丁寧に召し上げっていただけたことは、何よりも嬉しいことでございます。
大切なご旅行のなかで、当宿が少しでもお寛ぎの時間をご提供させていただけたのであれば幸いでございます。
今回お越しいただいた夏だけでなく、秋の紅葉、春の新緑、そして冬の真っ白な雪景色と四季折々異なる景色をお楽しみいただけますので、是非またの再会をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

otokekeさんの リゾート イン ステラ のクチコミ

otokekeさん [40代/女性] 2017年08月02日 11:26:52

家族旅行で、ペンションを選んだのは初めてで、不安もありましたが、口コミを信じてお伺いしました。口コミ通りでした。また、帰りに教えて頂いたブルーベリー農園は、入場無料、食べ放題、持ち帰りが、100g100円と激安で、農園の方は日本一良心的な農園を目指しているそうです。ステラさんに泊まった人は、よく来てくれるよ。って、親切 にして頂ききゅうりやトマトまでオマケで頂きました。オーナーご夫婦の人の良さは単に接客にとどまらないのを実感しました。毎年夏休みは、食事がバイキングのホテルが多く沢山食べれても、ガヤガヤでゆっくり出来ませんでした。美味しい食事をコースでゆっくり食べられて、本当に優雅な旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リゾート イン ステラ 2017年12月19日 19:31:11

今夏ご利用、誠にありがとうございました。
あらゆる情報サイトで色々な視点でご確認いただいても、やはりペンション泊には多少なりご不安がおありですよね。
大切なご家族旅行ですし、宿決めは大変悩まれたかと思います。
そのような中で、当宿にご予約いただき、お越しいただけましたことを心より嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
ブルーベリー園の方は、初めて訪れた時から穏やかな人柄で心和み、私たちも大好きな農園です。ブルーベリー狩りはもちろんですが、お父さんお母さんに会いに行くのも毎年の楽しみにしています。
そして、本当に激安ですものね!!
たっぷり食べて、たっぷり収穫して、冷凍保存もしています。
是非またの機会がございましたら、ブルーべり—農園も当宿へも遊びにいらしてくださいね。
再会を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日1組限定 サンルーム(個室感覚)でお食事(春~秋)プラン 貸切風呂【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドのモダン和洋室(バス・トイレ付)リビングあり】

総合5

usab50さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

usab50さん [40代/男性] 2017年07月27日 21:30:16

先日はお世話になりました。同じ県内に住みながら、全く違うところへ来たくらい涼しくて驚きました。小さい子供を3人連れての旅行なので、自宅からあまり移動距離がないことも重要なポイントでしたが、いい旅行になりました。まずはオーナーご夫妻にはいろいろとお気遣いいただき助かりました。3連休の中日で、満室状態だったと思いますが、食事のタイミングは完璧で、どれも美味しく頂きました。子ども用のプレートも親と同じもの、若干子ども用に味をやさしくしてあるとは思いますが、家に帰ってきてからも、食事の感想が共有できることが旅行の思い出として残り、嬉しく思います。風呂は家族で入るのにちょうどいい大きさ、部屋もジャストサイズでした。我々子連れの客もいれば、夫婦2人でのんびりされたい方もおり、のんびりしたい方には迷惑かけたかな、とも思いますが、他の方も寛大で、救われました。
近年の猛暑が続く年には、避暑地は欠かせないと感じた旅でした。また、チェックアウト時に教えていただいたソフトクリームですが、今までに食べた中でも最上位にランクします。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リゾート イン ステラ 2017年08月04日 23:16:54

先日は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

長門牧場のソフトクリーム、召し上がっていただいたのですね。
何度も訪れている私たちですが、そのたびに何度も頷いてしまう美味しさで、町の自慢の逸品です。
最上位にランクしていただけて嬉しいです。ありがとうございます。

また、お子様にご用意させていただいた幼児食のプレート料理につきましては、同じ子を持つ親として、子どもと食事の感想を共有できるということに共感していただけたことを本当に何より嬉しく思っております。

コース料理にかかる時間は、小さなお子様たちにとって長く退屈な時間かと思いますが、本当によく頑張って待ってくれていましたよね。
周囲の方々にも大変お気遣いいただき、ご両親にはゆっくりお寛ぎいただけなかったのではないかと申し訳ない気持ちでいっぱいです。
こちらこそ、ありがとうございました。

是非また成長したお子様たちにお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:51:03

彼のお誕生日の記念旅行でお世話になりました。

館内、お部屋、お風呂と、とても清潔でセンスもよく、和の雰囲気も感じられ落ち着いてのんびり過ごさせて頂きました。

お料理も期待以上!丁寧で繊細で味と量ともに大満足でした。
お誕生日のケーキを出したいとの相談にも快くのって頂き、彼にも喜んでもらえました!

お風呂は貸し切りが2つ。両方とも広くて窓から木々が眺められ露天風呂のようでした!

ペンションの方の素敵な心使いと笑顔に癒され心に残る旅行となりました。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
リゾート イン ステラ 2017年07月23日 15:29:43

このたびは、大切な記念旅行で当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉もたくさんいただき、記念旅行をお楽しみいただけたご様子を伺えて、大変安心致しました。

お誕生日ケーキのご用意につきましても、事前にご連絡くださり、ありがとうございました。

当宿でご用意させていただいております御祝ケーキは、近隣店より配達可能な「5号サイズ苺生クリームケーキ」のみとなり、種類やサイズなどをお選びいただけることができないため、
お客様ご自身でネット販売などによるお好みの商品をご注文いただき、ご指定日に合わせて当宿で荷受けし、当日お食事席へお持ちさせていただくという形も行っております。

花束やケーキ、その他プレゼントなどのサプライズ品の荷受けをさせていただくこともあり、お越しになられるお客様のステキな記念日を拝見し、大変嬉しい気持ちになります。

今回も仲睦まじいお二人のご様子に、幸せを分けていただいたような気持ちになりました。
本当にありがとうございます。

是非またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

どうぞこれからも変わらず末永くお幸せに。。。

ご利用の宿泊プラン
★1日1組限定 サンルーム(個室感覚)でお食事(春~秋)プラン 貸切風呂【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 23:32:05

4月末に宿泊しました。
ゆっくり時間が流れてて、すごくリラックス出来ました。
チェックアウトの際に、色々とご指導ありがとうございました。
嫁がすごく参考になったと伝えてほしいと言ってたので、コメント残させていただきます。
すげー長話して、申し訳ありませんでしたw
それと、アイスコーヒーありがとうございました!
ぜひまた宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
リゾート イン ステラ 2017年07月08日 18:03:50

今春、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お出かけ前に長く、長く、長く(笑)お引止めしてしまい、申し訳ありませんでした。
本当に驚きましたね!!!
まさかの共通点で、一気に親近感が増してしまい、とてもとても嬉しくなりました。
そして、早々に再訪のご予定をご計画くださり、ありがとうございます。
また今回もお話できることを楽しみに再会をお待ちしております!!!

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室1(洗面・トイレ付)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 21:20:45

お世話になりました。
おかげさまで笑顔の絶えない旅行になりました。食事は運ばれてくるたびに妻と娘が笑いっぱなしでした。清潔感もいっぱいで、オーナーご夫婦の人柄がにじみ出る良い宿でした。妻がまた行きたいとズ~と言ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リゾート イン ステラ 2017年07月08日 17:14:56

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まだ朝晩、肌寒さの残る季節ではありますが、
今ゴールデンウイークは好天に恵まれ、穏やか
な気温で観光をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
ご家族の朗らかで楽しそうにご歓談されていらっしゃるご様子、拝見しておりました。
お食事をお持ちするたび、笑顔で迎えてくださり、大変嬉しく思っておりました。
お心遣いありがとうございました。
奥様のお言葉、大変嬉しいです!!!
ご家族揃っての日程調整は、なかなか難しいかと思いますが、是非また再会できます日を私たちも「ズ~と」楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★1日1組限定 サンルーム(個室感覚)でお食事(春~秋)プラン 貸切風呂【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 18:04:23

和洋室の部屋だったので、スキーで疲れた体を休めるのにやっぱり畳の部屋があるのは有り難いです。
食事のボリュームいい感じで、おいしくいただきました。
アルコールのメニューに日本酒が無かったが残念でした。(以前宿泊したときはあったと記憶していますので)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リゾート イン ステラ 2017年03月19日 14:23:23

このたびは、2年ぶり3度目のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
和洋室でのご滞在、お寛ぎいただけて大変嬉しく思っております。
さて、日本酒メニューの件。
以前ご滞在時のメニューを覚えていて下さり、ありがとうございます。
当宿では地元佐久の日本酒「佐久の花」を、開業当初からご用意させていただいておりました。
特に純吟無ろ過はフルーティーでとてもご好評いただいていたのですが、容量が大きいこともあり、昨年よりお取り扱いを止めてしまいました。
楽しみにお越しいただいておりましたことを知り、大変心苦しく感じております。申し訳ありませんでした。
もう少し手軽にお一人様でも召し上がっていただける小瓶サイズの地酒を検討しております。
やはり日本酒の存在も守らなくてはと改めて実感致しました。
貴重なご意見をいただけて、大変嬉しく思っております。
今冬は3月に入っても冷え込みが続き、ゲレンデ状態も良く、天候にも恵まれた週末となりましたのでお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また今回のような快晴のもと、皆様との再会を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】創作フルコース料理と貸切風呂プラン(冬季)★エコーバレーまで徒歩 【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室206又は1階(バス・トイレ付)】

総合4

標高1200Mさんの リゾート イン ステラ のクチコミ

標高1200Mさん [60代/男性] 2017年02月17日 13:31:15

この度はお世話になりました。
温かい雰囲気のあるペンションで、料理も美味しかったです。

更に評価が良くなるように少しコメントさせて頂きます。

①寒い時期に訪れたので、お湯の出(洗面所も風呂も)が悪かったのは残念でした。
②風呂場の足ふきマットは冷たすぎました。多分素材のせいでしょうか?
③シーリングライトのカバーの中に小虫の死骸が残っているのが、気になりますね。私達も同じ様な環境の中で暮らしているので、一年に一度年末の大掃除で必ず奇麗にします。

更に良い施設を目指して頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
リゾート イン ステラ 2017年02月19日 23:02:14

先日は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、同じ県内移住者として聞かせていただいた色々なお話は大変興味深く、楽しい時間でした。ありがとうございました。
にもかかわらず、今回ご滞在中、数々のご不便をおかけしておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました温かいご指摘を今後の大切な宿としての運営に役立て、より皆様に心地よくお過ごしいただけます空間づくりに努めて参りたいと考えておりますので、是非またの機会がございましたらご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】創作フルコース料理と貸切風呂プラン(冬季)★エコーバレーまで徒歩 【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室201(洗面・トイレ付)】

総合5

見頃MAさんの リゾート イン ステラ のクチコミ

見頃MAさん [40代/男性] 2017年01月05日 21:44:37

大晦日に家族4人でスキー旅行で利用させていただきました。

口コミ通り、料理も最高!部屋もきれい!風呂もペンションっぽくない2種類の温泉風!で妻も子供も私も大満足でした。

ベッドの寝心地も良く、トイレもウォシュレット付きで、スキー乾燥室も十分な広さがありました。
夜には年越しそばのサービスがあり、部屋まで届けて頂き
気持ちよく家族で過ごすことができました。

また是非利用させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リゾート イン ステラ 2017年01月18日 13:21:12

今冬ご利用いただき、誠にありがとうございました。
大雪を予想されていた冬季始めでしたが、年末年始快晴が続くものの天然雪が恋しい日々となりました。

ご家族スキーはお楽しみいただけましたでしょうか?

年越し、そして新年を当宿でお過ごしいただき、大変嬉しく思っております。
心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

ようやく寒波も訪れて天然雪にも恵まれ、雪国らしい景色となりました。
長野県内でも当宿エリアは豪雪地域ではないため、路面状況も通常通り除雪されており、寒波中も快晴の多い日々でした。

これからまだ本格スノーシーズンは続きます。
是非またの機会ございましたら、ご家族皆様と再度お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】創作フルコース料理と貸切風呂プラン(冬季)★エコーバレーまで徒歩 【館内無線LAN】
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室201(洗面・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの リゾート イン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 18:26:02

10月30日にお気楽夫婦旅でお世話になりありがとうございました。
すべてのもてなしと内装、インテリアにオーナーご夫妻のセンスが感じられ、心地よく過ごすことができました。
檜と栗の木のお風呂は姫木平の自然を眺めながらゆったりとお湯を楽しめました。
お食事は、本格的なコース料理に、下戸の主人も私も少しですがアルコールと一緒に大変美味しく頂きました。
(ダイニングの窓辺に飾られていたカエルの置き物を小布施の岩松院にありましたが、もしかして一茶のカエル?)
また、姫木平の素晴らしい自然に会いに初夏の候、トレッキングに訪れたいなと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リゾート イン ステラ 2016年12月07日 15:41:09

今秋、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、心地よくお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく、安心致しました。
2種の貸し切り風呂どちらもお楽しみいただけて嬉しいです。
春から秋にかけては季節色に染まる葉に覆われた木々を感じながらご入浴いただけますが、これからの冬季は真っ白く雪化粧した景色をお楽しみいただける展望風呂となります。
カエルの石像。好みで買い集めたものを各所飾っておりますので、目に留まりお声かけいただくことがよくあります。
当宿の石像はインドネシアのバリ島の品ですが、よくよく探すとカエルのタイプにも色々種類があり、国内にも名所などもあるようですね。
そしてカエル好きとおっしゃる方も多く、カエル話に花が咲くこともあるほどです。
小布施のカエルも大変興味があります。是非またの機会に訪れたいと思います。
派手さのない姫木平ですが、大変長閑で心地よい静かな時間を感じられる大好きな田舎町です。
是非、初夏の新緑トレッキングへお越しいただけたら嬉しいです。
ご夫妻との再会を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】(春~秋)
ご利用のお部屋
【和室3(洗面・トイレ付)】

256件中 1~20件表示


このページのトップへ