渋温泉へは２度目の訪問でした。前回は十数年前、夫婦２人だけの旅行で、宿泊先も別旅館でした。今回は、娘と３人でこちらに宿泊させていただき、大変居心地よく過ごさせていただきました。 女将さんとスタッフの対応がとてもありがたかったです。館内、お部屋ともに清掃が行き届 いていて、３人ともハウスダストアレルギーを持っているのですが快適でした。また、夕食、朝食とも、地元の産物をふんだんに使用したお料理でとても美味しかったです。 旅館に入る時間が遅めだったのと、疲れていたのとで９つの湯巡りができなかったのが悔やまれますが、また長野を旅行する機会があったら、こちらに宿泊させていただきたいです。 のんびりと、旅の疲れを回復させることができました。ありがとうございます。
客室内、お食事、お風呂場、どれも心地よく過ごせ、美味しくいただきました。 外国の方が半数占めていたと思いますが、誰もが静かに過ごされ、お風呂場はほぼ貸切でのんびりできました。旅館の方々の積極も気持ちの良い対応でした。 渋温泉の共同湯巡りもでき、楽しい旅になりました。
夜10時まで外湯めぐりができるのと、お宿の大浴場には一晩中入れるのが嬉しかったです。お宿の雰囲気や従業員の皆さんのおもてなしがあたたかく、とてもリラックスできました。また泊まりたいです。
こじんまりしたホテル。清潔感ある空間で最上階の温泉、美味しいご飯、コスパも最高でした！
大変感じ良く対応して頂いてありがとうございました。 部屋も良いし、風呂も良く、朝晩の料理も大変美味しくて、４人全員また炭の屋に泊まりたいと思ってます。 また行きましたら宜しくお願いします。
外湯めぐりを楽しめました 宿の料理は、夕食も朝食もおいしかったです 洗面所だけでなく、お部屋にもティシュがあればよかったなと思いました
チェックイン13時でとてものんびり過ごすことが出来ました。 夕食の志賀高原ビール樽生がとても美味しくリーズナブルで良かったです。 お世話になりました。
８月の連休に家族で行きました。 おもてなしが素晴らしいです。 スタッフさんが皆、優しくて、 同じ人間として尊敬します。 旅館の出入り口から綺麗。 整理整頓が徹底してます。 食事もおいしくいただきました。 お腹いっぱいになりました。 宿の場所は、渋温泉外の端ですが、駐車場が隣接しているため便利です。 到着時、出発時、両方ともスタッフさんに車をお任せ。 駐車場の到着、出発も安心しました。 お風呂は最上階にあり、小さい露天風呂から見る景色はよかったです。 最上階でもお湯はぬるくない。 素晴らしいです。 丁度、お祭り時期で花火大会があり間近で体感出来ました。 帰宅後の質問、相談にも丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 クチコミ同様です。
お風呂から見える景色がとても良かったです。 夜の温泉街、朝風呂の山の景色、源泉ということもあり3回入りました。とても癒されました。
宿の方 みなさん 親切でとても良かったです。 外湯 楽しかったです。
9月3日に宿泊しました 久しぶりのお友達と綺麗なお部屋でゆっくりお喋りができました 食事もちょうど良い量で美味しかったです
毎年行きたくなる宿でした。 館内もお風呂も掃除が行き届いていて清潔感がありました。 ご飯はどれも美味しいです。 和やかになれ宿でした。 家族も大満足です 是非、また利用されて頂きたいです。
ご飯がとにかく美味しかったです。量もちょうどよく、ほとんど残さず食べられたので満足でした。 足袋だと脱いだり履いたりが面倒なので、スリッパか草履だと嬉しいかな。 あと、部屋の鍵が2つあると温泉あがってどちらかが待つこともらないので、良いかなと思いました。 都心から行きやすく、全体的には満足です！
6月28日1泊しました。 館内はスリッパを使用しない様式でした。綺麗になっているので靴下で歩いても安心です。又靴下も用意されていました。 食事が美味しかったです。地元の食材を使い、季節感のある食事でした。 接客もとても親切で良かったです。 女性の浴室にあったドライヤーのパワーが弱かったです。
6月下旬に宿泊しました。 まずチェックインが13時からできるのが良かったです。 実際には14時頃にチェックインしたのですが、チェックイン後に近くの玉村本店へ行き、 その後温泉街を少し散策し、外湯を5か所周っても夕食までに時間がありました。 外湯は熱いとは聞いていましたが、これほどまでに熱いとは思いませんでした。 8番は熱すぎては入ることができませんでした（笑） お料理は長野の食材を中心に工夫されていて、見た目も味も良く、ボリューム満点で、 お腹がいっぱいになりました。食事の後は少し部屋でゆっくりした後に6階の大浴場へ 行きましたが、露天風呂からの景色もよかったです。 部屋のベッドも広くて寝心地が良かったです。 朝食もおかずの種類が豊富で朝から3杯ご飯を食べてしまうほど美味しかったです。 また渋温泉に行く際は、炭乃湯さんにお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました。
6月に宿泊しました。 お料理は長野の食材をふんだんに使っていて量も多く、美味しくて大満足です。 外湯が近いので3件巡りました。 外湯巡りをしたい方にはとてもお勧めの旅館です。 ゆっくりくつろげました。 ありがとうございました。
とても静かなお宿で、綺麗にされていましたので居心地抜群でした。 お部屋はスッキリしていて余計なものがないので、8畳でも十分広さを感じました。 夜のお食事が1つ1つ全て美味しかったです！ ご飯沢山おかわりさせてもらったのに快く対応頂きました。ありがとうございました。 マイナス点は、アメニティが少なかったことです。 お部屋の洗面所にはフェイスタオルがあると良かったことと、9湯巡りをするためタオル類は、何度か取り替えられたら良かったです。 外湯は、驚く程激熱で、足すら入れないレベルのところもありましたが、とっても温泉三昧楽しめました！ 地元の方にも、番号毎に効能を教えて頂き、人の温かさも感じる旅になりました。 千と千尋の神隠しのお宿は、夜のライトアップ素敵でした！
3/31に88歳と86歳の両親と子供と泊まりました。 長野市に住んでますが渋温泉は初めて泊まり、外湯巡りが出来てとても楽しかったです(^o^) 旅館のお風呂も露天風呂もあり、父母も大満足でした！ お料理も地の物を上手に出していただいて鍋料理も2種類も出て、とっても美味しかったです。 何より皇室献上されているご飯が美味しくて、全員でお変わりしてしまいました（＾∇＾） 大きい旅館じゃないのでお風呂やお食事所に行くアクセスも良く、エレベーターがあるので父母にはとっても便利でした！ 帰り雨が降っていたので、傘をかざしていただき、とってもありがたかったです！
土砂降りの中、外湯巡りをし、案の定、浴衣と丹前がびしょ濡れとなってしまいましたが、交換をお願いしたところ、快く、新しいものを提供いただき、サービスが行き届いているなあと感じました。夕・朝食ともにとてもおいしく、いただきました。こじんまりとしていて、騒がしくなく、また、お部屋も思っていた以上に広く、家族でゆっくり過ごすことができました。また、利用させていただきたいと思いました。
こちらの旅館、女将さんも従業員の方も優しいし、食事も美味しいし、こちらに宿泊して本当によかったです！ 露天風呂の温度が少し低かったので、内湯でしっかり温まってから露天風呂にいきましょう。 渋温泉街の外湯巡りもしましたが、とても貴重な体験でした。 面白い文化です！ しいていうなら、お土産コーナーまたは、温泉街にお土産売り場があってもいいのになーと思いした！
