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湯田中温泉 白雲楼旅館 クチコミ・感想・情報

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湯田中温泉 白雲楼旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.78
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.75
  • 食事4.00
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [50代/女性] 2017年11月21日 17:15:16

いつ行っても「ただいま」と言いたくなるような、人にも犬にも温かいお宿です。
建物は古いですがきれいにお掃除されていて、これで犬連れOKなんてありがたいと毎回思っています。夕飯朝食共に手作りで、ほっこりする味です。中でも我が家のお気に入りは煮物です。作る方のお人柄が表われているような優しい味で、あったかい気持ちになれます。近く(駅前)にコンビニがあって持ち込み可なので、地ビール等を温泉で温まった後に飲んだりできて嬉しいです。朝の美味しいコーヒーも楽しみの一つです。
皆さんの笑顔&美味しいお食事&ちょっと熱めの温泉に癒され、今回も大満足の2泊3日でした。ありがとうございました。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペットご宿泊OK】【スタンダード】お食事は完全個室!源泉100%かけ流しでゆったり♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 19:04:43

食事は美味しかったです。ただ、お風呂の洗い場の設備が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合3

じっじさんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

じっじさん [50代/女性] 2017年09月07日 15:18:32

前回とても良かったのでまた泊まりましたが
冷蔵庫は壊れているしエアコンはなかなか効かないし
いまいちでした
でもペットも家族なのを受け入れてくれているのはありがたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットご宿泊もOK】【スタンダード】お食事は完全個室!源泉100%かけ流しでゆったり♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

toritori4704さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

toritori4704さん [60代/男性] 2017年08月14日 09:53:54

当日発生した震度3の地震で竜王マウンテンパークのロープウエーの運行が中断し、宿への到着が1時間以上遅れましたが快く対応して頂きました。
白雲楼の建物は昭和を感じる年代物で、趣があって懐かしさを感じました。
難点としては部屋の鏡や設備がかなり低いところに設置してあり使いづらかった事です。
お風呂はかけ流しで、熱めでしたが2か所ともレトロ感たっぷりで満足できました。
食事は小鉢が多く色々楽しめ大変美味しく頂くことができましたし、個室での食事で犬と一緒に楽しく食事ができました。(朝食も同じです)

当日夜のお祭りは大雨のためいけませんでしたが朝市では地元産の山菜を買うことができ、地震や大雨洪水警報に見舞われましたが満足できる旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州のブランド牛『りんごで育った信州牛』をしゃぶしゃぶで味わう♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 22:28:51

ペットを連れての宿泊で、のんびりとできました。湯量たっぷりのかけ流しで、レトロなお風呂が素晴らしかったです。歴史ある温泉街で、築年数、施設が古いのは承知の上です。それ以上に、食事時もペットと一緒に過ごせることの方が貴重でしょう。湯巡り手形で他の宿のお風呂も楽しめ、街全体で頑張っている湯田中温泉が気に入りました。すぐ近くの「吉羽ろくろや」の木工芸品を覗くのもいいですよ。食事も美味しく、ご主人はじめ宿の皆さんにお世話になりました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州のブランド牛『りんごで育った信州牛』をしゃぶしゃぶで味わう♪[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合2

はる3168さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

はる3168さん [20代/女性] 2017年08月04日 16:00:19

初めてうちの犬も一緒の家族旅行でした。

とても雰囲気のある旅館の写真に惹かれてしかもペット可で口コミでもお食事の評価が高かったのでこちらの旅館にしましたが
写真に騙されました。

中に入ってみたら今にも壊れそうなボロボロの旅館で、、
お部屋は広くてうちの犬も喜んでましたがトイレが非常に狭くドアを閉めるのに一苦労。お風呂もお部屋のはとてもじゃないけど入ろうという気になりませんでした。バスマットもいつの時代のもの?という感じでした。
温泉に行ったらお風呂の温度がびっくりするくらい熱くてずっとお水出しっぱなしで入りました。
シャンプー、リンスは自分が持って行ったものを使いましたがゴミ箱の三角コーナーにどこからきた?ってくらいのアリの大群が、、、。ぞっとしました。着替える場所もとても狭くて一緒になった方とお尻をぶつけながら謝って着替えました。笑
夜ご飯のしゃぶしゃぶは本当に美味しかったです。
寝るときも布団もひいてくださっててすぐに横になれましたがカーテンの丈が40cmほど床から足りず、しかも横幅も全然足りていなく、この窓になぜこのカーテンの大きさ?という感じでした。笑
ただ、旅館のスタッフの方はみんな優しくていい方でうちの犬
ことも本当に可愛がって下さったのでそれが唯一の救いでした。
しかし、全部ひっくるめて約5万、、
ここまで一丁前に値段を取るならもう少し気配り、お部屋のアメニティの用意、虫がいないように掃除をする、テレビの大きさ、色々ありましがせめてこれくらいは見直して頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年08月05日 17:23:32

この度は数多くある旅館の中より
当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

又大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、ご指摘していただいた箇所を見直し改善していけるようこれからも努力して参る所存でございます。

お客様3名様の皆様のご希望に添えないところがございました事を深くお詫びいたします。

そのような中でもお料理や当館のスタッフのサービスをお褒めいただきまして感謝の気持ちで一杯です。
この度はお忙しい中メッセージをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

白雲楼旅館 阿部


ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州牛をしゃぶしゃぶで味わうプラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 12:10:52

母と愛犬との家族旅行でお世話になりました。
お食事もお湯も良く、大満足な滞在となりました!!
食事は食べきれないほど様々なお料理が並び、どれも美味しくいただきました。
個室でわんこと一緒に食べれることが良かったです♪
旦那様に周辺観光やお店情報をお伺いしたところ、とても丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
スタッフの皆様の心遣いもありがたく、ゆったりと過ごすことができました。
またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月24日 14:31:25

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用、ありがとうございました。
この度はお褒めのメッセージをご投稿いただきまして、スタッフ一同大変励みになりました。

ご夕食・かけ流しのお湯ともにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
食事は信州のもの・旬のものを中心にご提供させていただいており、女将も喜んでおりました。
また、お食事は大切な家族の一員でありますわんちゃんとごゆっくりとお過ごしいただきたいと思い、完全個室でご用意させていただいております。
当館のこだわりでありますので、わんちゃんとごゆっくりお過ごしいただけましたことは、何より嬉しく思います。

また北信方面へお越しの際は、当館へ足をお運びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】《愛犬と宿泊もOK》10%OFF!個室で楽しむ旬料理×源泉100%かけ流し温泉[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合2

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 18:00:48

子供の食事が無かったこと。デザートもない、すき焼きの鍋にビニールの袋が入っていた。お風呂は露天もなくネットと違った。お風呂は昔の銭湯より狭く、犬ずれは駄目だと思いました。最後はお菓子をお詫びにくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:24:02

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたお子様のお食事に関しましては、こちらのミスでございます。
ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなミスがないように、細心の注意を払って参ります。

お客様に快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同更なる努力をして参ります。
梅雨の時期に入りまして、日により温度差がございますので、お客様におかれましてはくれぐれもお体ご自愛下さい。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットとご宿泊OK】お食事は完全個室 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 18:39:57

建物は古いですが、きちんと清掃してありました。
しょぶしゃぶがとても美味しかったです。
田舎の親戚の家に遊びに行ったようで、居心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:22:26

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は心温まるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、信州牛のしゃぶしゃぶを美味しく召し上がっていただけまして、女将も喜んでおります。
地元の信州牛にこだわっておりますので、嬉しいお言葉です。

またぜひ当館へお越しいただけますように、スタッフ一同更に精進して参ります。
梅雨の時期に入りまして、日により温度差がございますので、お客様におかれましてはくれぐれもお体ご自愛下さい。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【2~4月限定】3世代&ご家族歓迎♪家族で囲む団らん鍋『信州牛のしゃぶしゃぶorすき焼き』1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合3

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 11:30:53

近所にコンビニがあり駅も近く立地は大変便利です。
建物の古風なところは気になりませんでしたが、お風呂の洗面台が一か所でドライヤーも一台で不便でしたので、お部屋にあれば便利だったかも。
トイレのドアのかぎが壊れていたので、直したほうがいいと思います
わんこと一緒にお食事もでき、留守番させないで済みましたのでよかったです。
全体的にはまあまあでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:21:44

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ご指摘いただきましたドライヤー・トイレのドアに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ドライヤーに関しましては、お部屋貸し出しの対応をさせていただくように改善いたしました。
トイレのドアに関しましては、修理いたしました。

お食事は、わんちゃんとご一緒にお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。
お客様・わんちゃんにごゆっくり快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
信州牛をしゃぶしゃぶで味わう!プラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合2

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:13:24

写真映りが良かったのと他の方の感想がよかったので、お盆休みに5名+わんこで利用しました。辛口でコメントします。

●部屋
・建物自体は築40年はたっていると思われる建物で老朽化が進んでいます。部屋の壁や扉など相当古く、外のトイレは流すことができない故障状態のトイレが複数ありました。
・10畳+広縁ということでしたが、広縁は布団をしくとちゃぶ台の置き場になってしまうので、実質10畳で5人利用だと狭いです。
・トイレ、バスも古く、部屋のバスは狭いので実質使えません。
・テレビは小型。エアコンも旧式で、ONにすると寒く、OFFにすると暑くうまく調整できませんでした。
●食事
・食事は、家庭料理的ではありましたが、質・量ともあり、大変おいしくいただけました。
・個室での食事となるので、わんこも気兼ねなく同室できよいと思います。
●風呂
・風呂も古く、豪華さはありません。天井のコンクリートが温泉のためかさびており時代を
感じました。
・源泉を加水して利用しているとのことで、お湯は無色透明で非常に泉質もよくあたたまります。循環式ではないので、よいと思いました。
●サービス
・フロントの前のロビーでコーヒーをだけたのはよかったと思います。
●その他
・カーナビで地図をセットしましたが、うまくたどりつけませんでした。紙で地図も印刷していきましたが、場所がずれており、到着まで迷いました。
●総合
・施設が古くそれを気にされないのでしたら、食事もおいしく、温泉もよいのでよいかと思います。ただし、よくないところもあるので注意して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:06:41

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたトイレ・エアコンの状態を確認いたしました。
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
修理・改善をいたしました。

お食事・コーヒー・お風呂のお湯に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。
より一層お客様にお喜びいただけますよに、スタッフ一同努力して参ります。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットとご宿泊OK】お食事は完全個室 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 17:10:07

毎年のように利用させていただいています。4回目くらいになると思います。ペット連れなので、朝夕とも個室で食べられるのは、ありがたいです。料理は地元のもので、季節感があって、味付けもとてもいいです。好みの味です。量もちょうどいいです。
宿は、駅から近いし、休日の朝は、駅前広場で朝市もやっています。ここでの買い物も楽しみにしています。駅の近くにはコンビニがあって、ここで買ったものを部屋で飲酒するのもOKなのもうれしいです。
宿泊料金も、手ごろだと思います。
たぶんまた利用するのではないかなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:03:57

この度は再度当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、幾度も当館へお足をお運びいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

せっかく心温まるメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

当館の食事をお褒めいただき、女将も大変喜んでおります。
地元のもの・旬のものをふんだんに使い、今後も皆様に喜んでいただけるお食事の提供をして参りたいと思っております。

またぜひ当館へお越しいただけますように、スタッフ一同更に精進して参ります。
またの機会にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■10%OFF■愛犬と宿泊♪食事は個室でお得に宿泊♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

mitch1006さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

mitch1006さん [60代/男性] 2016年08月19日 17:50:19

ワンちゃんと家族5人でお世話になりました。ご主人や仲居さん、アルバイトの方々、とっても温かく接していただき、大変満足しています。料理はお美しい女将さんがお作りになってるとお伺いしましたが、とっても美味しく、しかもヘルシー、家族全員満足させていただきました。ただ、お目にかかれなかったのが大変残念、心残りです。ぜひ次回はと思っています。本当にありがとうございました。皆様にくれぐれもよろしくお伝えください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:02:36

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は心温まるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

ご家族皆様でお食事をお楽しみいただけましたようで、女将も喜んでおります。
今後もより一層精進して参ります。

また北信州にお越しの際は、当館へお足をお運びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 22:21:37

7月24日に1泊で宿泊しました。
ワンコもOKの旅館でした。建物は歴史を感じるトコロがありますが、掃除も行き届いており
快適に過ごせました。
お風呂も1つはタイル張りでなかなか風情がありましたよ。チョットお湯が熱くて入るのに大変でしたが、温泉最高でした。
旅館で出るすき焼きなのであまり期待してませんでしたが、お肉の量にビックリ!
お肉をがんばって食べていたら他のお料理が食べられず残してしまいました。スミマセン。
長野に行くときはまたお世話になりたいと思います。

忘れ物を送っていただきありがとうございました。無事届きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2017年07月05日 12:00:39

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくメッセージをご投稿いただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
ご家族でのご利用、ありがとうございました。

温泉のお湯は源泉かけ流しのため、熱めのお湯になっております。
お入りいただくのに少しご不便をおかけしてしまいましたが、渋温泉の湯をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

信州牛のすき焼きもお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様のお喜びのメッセージを励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。

又ぜひこちら方面へお出かけの際は、当館にお越しいただけます事を心よりお待ちしております。
梅雨の時期に入りまして、日により温度差がございますので、お客様におかれましてはくれぐれもお体ご自愛下さい。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】りんごで育った信州牛をすき焼きで味わう♪
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 06:56:50

4kgのプードル犬1匹を連れての初の宿泊旅行でした。あいにく雨が降り止まない最悪の夏休み旅行となりましたが、白雲楼旅館さんのおいしいお料理と、犬への優しい対応と、昔ながらのかけ流し温泉に癒されました。施設は古いようですが、お掃除はいきとどいているし、何より、畳をきちんと替えているところに好感を持ちました。思いがけず寒くなりそうだったので、宿泊の数日前にしゃぶしゃぶを、宿泊人数分より少なめに追加予約しましたが、こころよくひきうけてくださったり、周辺施設ことを電話で調べてくださったり、親切にしていただいて、ありがたかったです。しゃぶしゃぶは、本当においしいですね!白いご飯は絶品の炊き上がりでしたし、アユの塩焼きを温かい状態で出していただいたのもうれしかったです。それと、ロビーに用意されているモーニングコーヒーも良かった。朝の散歩のあとと、朝食のあと、2回もいただいてしまいました。
犬連れだけど温泉に入りたいという、小布施・志賀高原方面にお出かけの方には、良い宿泊先だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年10月15日 23:51:23

この度は数多くある旅館の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてとても心温まるメッセージをご投稿いただきまして、感謝の気持ちで一杯です。8月下旬は本当に梅雨が戻っているかのようなあいにくのお天気でしたが、
ワンちゃんをお連れの初の宿泊旅行を当館でお過ごしいただきまして、ありがとうございます。
気温も少し下がった為に
かけ流しの温泉も心地よく感じていただき、
又真夏では少し熱く感じるしゃぶしゃぶお鍋もおいしくお召し上がりいただけたようで、ホッといたしました。

白雲楼の良い所をたくさんご紹介いただきまして
これからもスタッフ一同頑張る元気の源をお客様より頂戴いたしました。
お客様におほめいただきました箇所は自信をもってこれからも守っていきたいと思います。

又ぜひこちら方面へお出かけの際は当館にお足をお運びいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変お忙しい中誠に温かいメッセージをご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
朝晩冷え込む季節になってまいりましたので、
お客様におかれましては、
くれぐれもお体ご自愛下さい。

白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】季節のヘルシー和彩膳-1泊2食付
ご利用のお部屋
【木造数寄屋造り和室10畳【広縁+洗面】】

総合4

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 04:00:19

大変お世話になりました。
ここ何年かペット同伴で旅行するようになりペットと泊まれる宿を探しては各地でお世話になっています。
その中でもこちらは今まで利用した宿の中でもベスト3に入る心地よさで犬もストレスなく過させていただきました。
特に食事の際どうしてもペットはご遠慮くださいのところが多いですが、食事中も同じ部屋で自由にさせていただくことができ安心してお料理をゆっくり頂く事ができそれも食べきれないほどのボリュームで美味しかったです。
お風呂もかけ流しで湯加減も丁度良く気持ちよく頂きました。男女入れ替えで夜と翌朝で違った雰囲気のお風呂が楽しめました。宿泊した当日はボイラーの故障でシャワーが使えないとのことで少し不便さも有りましたがお湯はいいお湯でした。
朝食の後頂いたモーニングコーヒーも美味しく頂きました。
評価は大満足をつけたいところですがボイラーの故障とか部屋の照明の傘が破損していてそのままだったりとがありましたので満足とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年08月30日 19:10:29

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして大変うれしく温かいメッセージにスタッフ一同感激しております。

ご宿泊中はボイラー故障によりお客様に大変不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お盆の連休に突入した朝に故障いたしまして、
修理の業者さんもお休みの為
変わりに近郊温泉への湯めぐり手形をお渡しさせていただく形にさせていただきました。ご協力いただき本当に感謝の気持ちで一杯です。今は無事に修理も完了いたしました。
お部屋の照明も早めに新しい物に変えさせていただく所存でございます。

何よりもワンちゃんと個室にてゆったりとご自由にお食事いただけたようで本当によかったです。
個室でのワンちゃんとの食事の時間を提供させていただくのが当館のスタイルでございますので
気に入っていただけてうれしく思います。

また主人が毎朝淹れるコーヒーもおいしくお召し上がりいただけて主人も喜んでおります。

またぜひこちら方面へお出かけの際には当館に
お越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
急に涼しくなりましたので、お客様におかれましてはどうぞお体ご自愛ください。
この度は大変お忙しい中励みになるメッセージをご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿泊OK】信州牛をしゃぶしゃぶで味わうプラン[1泊2食]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [40代/女性] 2015年05月24日 17:09:35

何度も利用させていただいていますが、いつ行っても変わらず温かく迎えて下さり、本当に癒されます。ご主人様始め従業員皆様の笑顔に癒されながら、犬も人間ものんびり過ごせて今回も大満足です。季節の物を取り入れた夕飯、とっても美味しいです。お腹がはち切れそうな量です。特筆すべきはご飯!!おひつを開けた途端、艶々ピカピカのご飯が登場します。お腹がいっぱいなのに、食べずにはいられません。炊き方が良いのか、お米が美味しいのか?!本当に美味しいです。今回残念だったことが1つ…冷蔵庫…。使っていなかったのか、ちょっとカビ臭かったです…確認してください。それ以外は満点。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年06月03日 21:22:33

この度は当館に半年のうちに再度お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には幾度となく当館にお足をお運びいただきまして感謝の気持ちで一杯でございます。

そして又この度も大変温かく励みになるメッセージをご投稿いただきまして、スタッフ一同大変励まされました。

又当館の食事とお米をお褒めいただきまして、
お米にこだわる当館の主人もおいしくお召し上がりいただけたようでほっとしております。

ご指摘いただきました冷蔵庫の件も確認させていただきました、ご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

又ワンちゃんものんびりとお過ごしいただけたようで何よりです。
きっとワンちゃんはもうお部屋も館内も覚えているように思います。
又是非こちらの地域でご親戚のお集まりなどございましたら、当館にお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度もお忙しい中大変嬉しいメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットと宿泊OK】☆祝・北陸新幹線開業☆湯田中かけ流し温泉満喫プラン[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

投稿者さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月18日 19:17:19

1/17から1泊でお世話になりました。食事が美味しく、量もあります。大きい方のお風呂はテルマエロマエの様で、お湯は熱めですが最高です!4回も入ってしまいました。お部屋や建物は古いですが、とにかく落ち着きます。ご主人も温かい方で、翌朝車の雪かきまでして下さってあって、主人と感激しました。コーヒーのサービスもありがたく、余程居心地が良かったのか子供たちは帰りたがらず、主人も又来ようと、お気に入りの宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年02月02日 23:31:01

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変うれしいメッセージを頂戴いたしまして、
感激しております。
特に温泉をテルマエロマエの様と言っていただきまして、私共も大好きな映画なのでとても嬉しくなりました。又4回もご入浴いただけたとのことで効能も効いてくる回数だと思います。
是非三回はご入浴していただきたいとおすすめしております。
又当館主人が淹れる毎朝のコーヒーサービスもご利用いただけて、お子様にも喜んでいただけたようで、何よりでございます。お気に入りの宿とおっしゃっていただき、私共も疲れが吹き飛びお客様より元気をいただきました。

又是非再度皆様でお越しいただける事をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度は大変お忙しい中励みになるメッセージを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
《三世代家族で楽しむ♪【添い寝無料】》ほっこり温泉&思い出プラン【特典付き】
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

engelfaveさんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

engelfaveさん [40代/男性] 2015年01月05日 20:02:51

いろいろ豪華な旅館やきれいなホテルがありますが、昭和を思い出すような旅館ですがペットにあたたかく支配人から従業員みなさまが家庭的で実家に帰ってきたような感覚で大変足しています。お食事はたいへん品数が多く食べきれないほどで衝撃を受けますが、すべておいしかったです。残してしまい申し訳ありませんでした。またリピしますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年02月02日 23:16:33

この度は数多くあるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご帰宅早々大変励みになるメッセージをご投稿
いただきまして、感謝の気持ちで一杯です。
お客様からのお言葉で大変励まされました。
当館は古い日本旅館でありますが、
ワンちゃんとご一緒に回りを気にせず、
個室でゆったりとお食事していただきたいと常に思っております。
このページをご覧のお客様にも分かりやすく
お写真も添えていただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様の御心使いにお答えできるように
これからもスタッフ一同頑張ってまいります。
そしてまた是非お越しいただける日を心よりお待ちしております。
このたびはお忙しい中大変温かいメッセージをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK!贅を尽くす】3種類から選べるメイン料理♪お食事は個室グレードアップ-1泊2食付
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

総合5

hinata0206さんの 湯田中温泉 白雲楼旅館 のクチコミ

hinata0206さん [40代/女性] 2014年11月17日 09:59:47

1年ぶりに利用させていただきました。トイレの床がタイルではなくなり、寒くなくてよかったです。食事ヨシ・接客ヨシ・温泉ヨシ(但し今回は団体がいたとかで女性が大きい方を利用できる時間が2時間しかなく残念でした)快適な2泊3日でした。ありがとうございました。お土産にいただいたお饅頭、とっても美味しかったです。1泊目のお鍋が多すぎて、残してしまいすみませんでした。あと、お宿に言うことではないのでしょうが…二日目の温泉で出会った女性(ロングヘアで黒縁メガネ、マイバスタオルを持参しジャケットがあったから外来客?バイト?)が、仰向けで湯船に浮かんで長い髪がお湯にゆらゆら…。何度もそうしていて、不愉快でした。風情ある温泉だから「長い髪の方は縛って」「髪は湯船に入れないで」等々の張り紙をしたら興醒めではありますが、常識のない人がいる以上、何某かの対策が必要なのかと思いました。さびしいことですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯田中温泉 白雲楼旅館 2015年01月20日 16:20:18

この度は一年ぶりに当館を再度御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適な2泊3日とおっしゃっていただきまして、
こちらも大変うれしくおもいます。
お食事の方もご納得いただけたようで、
ホッと致しました、

これからもお客様に喜んでいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。

又ご指摘いただきました、お風呂の外来のお客様の入浴に関しましては、ご気分を悪くされたと思います。誠に申し訳ございませんでした。

寒くなりましたので、ご家族様どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度は大変お忙しい中大変励みになるメッセージをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
又是非御足をお運びいただける事を心よりお待ち申し上げます。

              
白雲楼旅館 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】♪ペットとご宿泊プラン お食事はうれしい完全個室
ご利用のお部屋
【和室10畳+広縁【バス+ウォッシュトイレ付】】

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